Файл: Управленческая деятельность как объект психологического анализа (Теоретические положения управленческой деятельности как объекта психологического анализа).pdf

Главный исследовательский вопрос заключается в том, какие аспекты влияют на удовлетворенность трудом и каким образом? На основе использованной литературы и исследовательского вопроса, который был выделен в ходе проведения исследования, было выделено 5 блоков:

1. Блок: Отношения ИП Перкун.
2. Блок: Отношения с руководителем.
3. Блок: Условия труда и зарплата.
4. Блок: Удовлетворённость трудом.
5. Блок: Мотивация.

Рассмотрим таблицу 4 «Общности», которая показывает процент дисперсии исходных переменных, который сохраняется в факторной модели. Из таблицы ниже, видно, что процент дисперсии исходных переменных варьируется от 51% до 81%. Полученные результаты позволяют включить все суждения в факторную модель без исключения. Таблица 4 – Таблица общностей

Суждения	Начальные	Извлеченные
Моя работа интересная, наполненная.	1	0,647
Мои отношения с коллегами по работе носят доверительный характер, мне комфортно с ними работать.	1	0,806
Уровень моих способностей соответствует моим обязанностям, я с легкостью выполняю любые задания.	1	0,642
Мне нравится узнавать что-то новое в процессе работы.	1	0,638
Я чувствую, как мои профессиональные знания возрастают в процессе работы.	1	0,586
За последние один-два года руководство часто хвалило меня за мои заслуги.	1	0,648
Люди, с которыми я работаю уважают меня.	1	0,636
Процесс работы доставляет мне удовольствие.	1	0,645
Удовлетворение, которое я получаю от работы намного ценнее для меня, чем высокий заработок.	1	0,612
За последние один-два года я добился значимых успехов в своей карьере.	1	0,515
В целом меня устраивает организация трудового процесса в моей компании.	1	0,691
У меня редко бывают разногласия с коллегами по работе, в основном я со всеми в хороших отношениях.	1	0,745
Меня часто поощряют за проделанную работу.	1	0,593
Я бы не выбрал другое место работы, даже если бы мне предложили больший заработок.	1	0,512
Мой руководитель меня всегда понимает, позитивно воспринимает мои идеи в работе.	1	0,509
В компании, в которой я работаю, созданы благоприятные условия труда.	1	0,665
В компании, в которой я работаю, возможность развития по карьерной лестнице находится на высоком уровне.	1	0,526

---

Из достаточного обширного спектра факторных моделей выбрана четырех факторная модель, так как в данном случае данная факторная модель с таким количеством факторов превышает единицу собственного значения, что говорит о наполненности модели. Более того, модель объясняет достаточный кумулятивный процент дисперсии. Таким образом, получена четырех факторная модель с общей объясненной дисперсией в 62,5%. В силу того, что данное значение находится в пределах допустимых значений дисперсии для факторных моделей методом главных компонент, то модель может быть использована для анализа.

Таблица 5 – Общая объясненная дисперсия

Компонент	Суммы квадратов нагрузок извлечения			Суммы квадратов нагрузок извлечения			Ротация суммы квадратов нагрузок
	Всего	% дисперсии	Кумулятивный %	Всего	% дисперсии	Кумулятивный %	Всего
1	5,782	34,012	34,012	5,782	34,012	34,012	4,943
2	1,867	10,983	44,995	1,867	10,983	44,995	5,01
3	1,822	10,719	55,714	1,822	10,719	55,714	1,924
4	1,144	6,731	62,445	1,144	6,731	62,445	1,91
5	0,965	5,676	68,121
6	0,813	4,785	72,906
7	0,68	3,998	76,904
8	0,628	3,695	80,599
9	0,608	3,577	84,177
10	0,49	2,883	87,06
11	0,404	2,379	89,439
12	0,385	2,263	91,702
13	0,357	2,1	93,802
14	0,341	2,006	95,808
15	0,294	1,728	97,536
16	0,214	1,258	98,794
17	0,205	1,206	100

---

Так как ряд суждений в корреляционной матрице пересеклись между собой, что мешает более четкой интерпретации, то принято решение использовать вращение «Promax» для выделения контрастности по каждому суждению. Такая повернутая матрица компонент хорошо интерпретируема, поэтому принято решение интерпретировать ее.

Таблица 6 – Повернутая матрица компонент

Суждение	Компонент
	1	2	3	4
Моя работа интересная, наполненная.	0,47	0,77	-0,13	0,12
Мои отношения с коллегами по работе носят доверительный характер, мне комфортно с ними работать.	0,33	0,29	0,80	0,50
Уровень моих способностей соответствует моим обязанностям, я с легкостью выполняю любые задания.	0,15	0,16	0,22	0,79
Мне нравится узнавать что-то новое в процессе работы.	0,21	0,68	0,18	0,26
Я чувствую, как мои профессиональные знания возрастают в процессе работы.	0,30	0,71	0,20	0,12
За последние один-два года руководство часто хвалило меня за мои заслуги.	0,68	0,62	-0,17	0,42
Люди, с которыми я работаю уважают меня.	0,34	0,35	0,55	0,63
Процесс работы доставляет мне удовольствие.	0,49	0,79	0,20	0,08
Удовлетворение, которое я получаю от работы намного ценнее для меня, чем высокий заработок.	0,44	0,66	0,21	-0,24
За последние один-два года я добился значимых успехов в своей карьере.	0,58	0,68	0,00	-0,02
В целом меня устраивает организация трудового процесса в моей компании.	0,78	0,44	0,14	0,01
У меня редко бывают разногласия с коллегами по работе, в основном я со всеми в хороших отношениях.	0,30	0,33	0,81	0,17
Меня часто поощряют за проделанную работу.	0,73	0,40	-0,05	0,34
Я бы не выбрал другое место работы, даже если бы мне предложили больший заработок.	0,65	0,61	-0,04	-0,04
Мой руководитель меня всегда понимает, позитивно воспринимает мои идеи в работе.	0,65	0,51	-0,15	0,33
В компании, в которой я работаю, созданы благоприятные условия труда.	0,78	0,36	0,09	0,13
В компании, в которой я работаю, возможность развития по карьерной лестнице находится на высоком уровне.	0,67	0,30	0,18	0,17

---

Обращая внимание на повернутую матрицу компонент, видно, что выделяются четыре фактора, которые мы можем интерпретировать. Фактор №1: «Условия труда и характер управляющего состава». Первый фактор состоит из суждений, описывающих установленные условия труда в организации и характер управляющего состава. Основание для совмещения двух концептов состоит в том, что управляющий состав по большей части создает условия труда, контролирует их и охраняет. Переменные, вошедшие в фактор:

1. За последние один-два года руководство часто хвалило меня за мои заслуги.
2. В целом меня устраивает организация трудового процесса в моей компании.
3. Меня часто поощряют за проделанную работу.
4. Я бы не выбрал другое место работы, даже если бы мне предложили больший заработок.
5. Мой руководитель меня всегда понимает, позитивно воспринимает мои идеи в работе.
6. В компании, в которой я работаю, созданы благоприятные условия труда.
7. В компании, в которой я работаю, возможность развития по карьерной лестнице находится на высоком уровне.

Фактор №2: «Содержание работы». Второй фактор состоит из суждений, связанных с содержанием работы, удовлетворением от выполняемых обязанностей, и сравнение заработка и содержания работы. Переменные, вошедшие в фактор:

1. Моя работа интересная, наполненная.
2. Мне нравится узнавать что-то новое в процессе работы.
3. Я чувствую, как мои профессиональные знания возрастают в процессе работы.
4. Процесс работы доставляет мне удовольствие.
5. Удовлетворение, которое я получаю от работы намного ценнее для меня, чем высокий заработок.
6. За последние один-два года я добился значимых успехов в своей карьере. Фактор №3: «Социальный климат компании». Третий фактор характеризуется суждениями, интерпретирующими отношения в коллективе, комфортность работы в коллективе, а также наличие/отсутствие конфликтных ситуаций с коллегами.

Переменные, вошедшие в фактор:

1. Мои отношения с коллегами по работе носят доверительный характер, мне комфортно с ними работать.
2. У меня редко бывают разногласия с коллегами по работе, в основном я со всеми в хороших отношениях.

Фактор №4: «Уровень компетентности». Последний фактор проявляется в оценке своей компетентности самого работника. В данный фактор также вошло суждение, которое характеризует уважение со стороны сотрудников. Интерпретировать данное суждение в контексте компетентности можно через мнение сотрудника, о том, как выполняются его поручения и просьбы.

---

Переменные, вошедшие в фактор:

1. Уровень моих способностей соответствует моим обязанностям, я с легкостью выполняю любые задания.
2. Люди, с которыми я работаю уважают меня.

Задача № 2. Выявить факторы, оказывающие влияние на удовлетворённость сотрудников ИП Перкун.

Гипотеза: Предикторами, которые оказывают влияние на удовлетворенность трудом, будут относиться к материальным вознаграждениям и условиям труда. Для выявления факторов, оказывающих влияние на удовлетворенность трудом, используем линейную регрессию с фиктивными переменными. Использование данного метода обусловлено тем, что в анкете есть категориальные предикторы, которые не могут быть использованы в регрессии. Таким образом, требуется дихотомизация таких переменных для того, чтобы их можно было включить в регрессионный анализ и в последствии интерпретировать. Для анализа были дихотомизированы следующие предикторы: материальное положение, разграничение личной жизни от работы, ступень образования. Более того, в регрессию были включены также суждения, которые измеряют различные аспекты удовлетворенности трудом. Зависимой переменной выступает «удовлетворённость трудом в целом». Проверка регрессионной модели на мультиколлинеарность. Для того, чтобы проверить что модель отвечает все требованиям регрессионного анализа следует проверить модель на мультиколлинеарность, с целью предотвращения ситуации, когда между независимыми переменными в модели будет связь. Используя линейную регрессию требуется обратить внимание на показатели Tolerance (допуск) и VIF (мультиколлинеарность).

Таблица 7– Показатели наличия мультиколлинеарности в регрессионной модели

Шаг	Предикторы	Допуск	VIF
28	(Константа)
	Я разграничиваю работу и личную жизнь.	0,955	1,047
	Процесс работы доставляет мне удовольствие.	0,72	1,389
	Я бы не выбрал другое место работы, даже если бы мне предложили больший заработок.	0,644	1,552
	В компании, в которой я работаю, созданы благоприятные условия труда.	0,796	1,256

При данных показателях допуска и VIF у каждого предиктора в регрессионной модели отсутствует мультиколлинеарность. Для данных показателей критические значения равны 0,5 – для допуска, и 2 – для VIF. Данная модель подходит под установленные ограничения, поэтому мы можем использовать модель для анализа. Проверка на нормальность распределения регрессионных остатков. Помимо проверки модели на наличие мультиколлинеарности, требуется также проверка на нормальность распределения регрессионных остатков. Для данного анализа используем тест Колмогорова-Смирнова. Таблица 8 – Критерии нормального распределения регрессионных остатков

---