Файл: Организационная культура и ее роль в современных организациях (Понятие и типология организационных культур).pdf
Добавлен: 24.04.2023
Просмотров: 396
Скачиваний: 2
СОДЕРЖАНИЕ
ГЛАВА 1 ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ИССЛЕДОВАНИЯ ОРГАНИЗАЦИОННОЙ КУЛЬТУРЫ
1.1. Понятие и типология организационных культур
1.2. Влияние организационной культуры на достижение целей организации
ГЛАВА 2 АНАЛИЗ ОРГАНИЗАЦИОННОЙ КУЛЬТУРЫ В ПАО «НЭФИС КОСМЕТИКС»
2.1 Общая характеристика ПАО «Нэфис Косметикс»
2.2. Анализ жизненного цикла и типа организационной культуры
2.3. Анализ организационной культуры ПАО «Нэфис Косметикс»
ГЛАВА 3 ПУТИ СОВЕРШЕНСТВОВАНИЯ ОРГАНИЗАЦИОННОЙ КУЛЬТУРЫ В ПАО «НЭФИС КОСМЕТИКС»
3.1 Разработка основных мероприятий по совершенствованию организационной культуры
3.2 Социально-экономическое обоснование предложенных мероприятий
Таблица 2.3
Первые дни работы в ПАО «Нэфис Косметикс»
|
Варианты ответа |
Частота |
Процент |
|
Познакомили со всеми членами организации |
109 |
57 |
|
Сразу же дали задания, которые необходимо было выполнить |
36 |
19 |
|
Взял шефство один из сотрудников, рассказавший, что и как устроено в организации |
84 |
44 |
|
Первый рабочий день начался со знакомства с должностной инструкцией |
184 |
97 |
|
Ознакомили только с людьми их отдела |
102 |
54 |
|
Рассказали историю фирмы, ее миссию |
14 |
7 |
|
Прошли обряд посвящения в полноправные члены организации |
12 |
6 |
Таблица 2.4
Существование в организации мифы, легенды о героях-основателях, об истории компании
|
Варианты ответа |
Частота |
Процент |
|
Да, существуют |
164 |
86 |
|
Нет, не существуют |
10 |
5 |
|
Затрудняюсь ответить |
16 |
9 |
|
Всего |
190 |
100 |
Таблица 2.5
О ком чаще всего рассказывают истории, анекдоты и байки в банке
|
Варианты ответа |
Частота |
Процент |
|
О начальниках отделов |
106 |
56 |
|
О сотрудниках |
54 |
28 |
|
О директоре организации |
14 |
7 |
|
О клиентах |
12 |
6 |
|
О конкурентах |
2 |
1 |
|
Затрудняюсь ответить |
2 |
1 |
|
Всего |
190 |
100 |
Таблица 2.6
Знание миссии и целей организации сотрудниками
|
Варианты ответа |
Частота |
Процент |
|
Знают миссию и цели |
106 |
56 |
|
Не знают миссию и цели |
84 |
44 |
|
Всего |
190 |
100 |
Таблица 2.7
Каким сотрудники видят свое предприятие
|
Варианты ответа |
Частота |
Процент |
|
Важен хороший коллектив, в котором сотрудники работают |
42 |
22 |
|
Место работы не играет важной роли, главное – чтобы за работу достойно платили |
89 |
47 |
|
У организации свой собственный фирменный стиль |
18 |
9 |
|
Работают в очень хорошей и успешной организации |
101 |
53 |
|
Разделяют ценности, провозглашенные руководством |
26 |
14 |
|
С трудом представляют дальнейшее существование организации |
26 |
14 |
Таблица 2.8
Источники получения информации сотрудниками
|
Варианты ответа |
Частота |
Процент |
|
Узнают обо всем от директора |
107 |
56 |
|
От начальника отдела |
33 |
17 |
|
Узнают об изменениях от сотрудников и коллег |
40 |
21 |
|
Самостоятельно узнают информацию |
5 |
3 |
|
Получают информацию из приказов и распоряжений |
5 |
3 |
|
Всего |
190 |
100 |
Таблица 2.9
Посещение корпоративных мероприятий
|
Варианты ответа |
Частота |
Процент |
|
Всегда |
108 |
57 |
|
Почти всегда |
21 |
11 |
|
Иногда |
17 |
9 |
|
Очень редко |
26 |
13 |
|
Никогда |
18 |
10 |
|
Всего |
190 |
100 |
Таблица 2.8
Нарушение сотрудниками предприятия норм и правил, а также инструкций руководства организации
|
Варианты ответа |
Частота |
Процент |
|
Никогда не нарушают норм и правил |
161 |
85 |
|
Очень редко нарушают нормы, правила и инструкции |
8 |
4 |
|
Иногда нарушают, а иногда нет, в зависимости от обстоятельств |
21 |
11 |
|
Всего |
190 |
100 |
Таблица 2.9
Какие способы мотивации ближе для сотрудников
|
Варианты ответа |
Частота |
Процент |
|
Ближе материальные и нематериальные способы мотивации в равной степени |
104 |
55 |
|
Нематериальные способы мотивации |
36 |
19 |
|
Только материальные способы мотивации |
50 |
26 |
|
Всего |
190 |
100 |
Таблица 2.10
Какие способы мотивации деятельности сотрудников чаще всего используются в организации
|
Варианты ответа |
Частота |
Процент |
|
Продвижение по карьерной лестнице |
110 |
60 |
|
Поощрение в денежной форме (премии, вознаграждения) |
17 |
9 |
|
Вынесение благодарности от руководства |
44 |
23 |
|
Награждение грамотами, дипломами |
76 |
40 |
|
Предоставление отгулов |
29 |
15 |
|
Ценные подарки |
12 |
6 |
|
Предоставление путевок в санатории, базы отдых |
6 |
3 |
|
Способы мотивации отсутствуют |
89 |
47 |
Таблица 2.11
Возникает ли у сотрудников желание найти другое место работы
|
Варианты ответа |
Частота |
Процент |
|
Такое желание целом не возникает, но мысли об этом иногда присутствуют |
104 |
55 |
|
Такое желание не возникало никогда |
46 |
24 |
|
Такое желание присутствует постоянно |
40 |
21 |
|
Всего |
190 |
100 |
Приложение 3
Стадии развития организационной культуры
|
Показатели |
Стадии развития культуры |
||
|
Стадия зарождения (развития) |
Стадия стабилизации |
Стадия историзации (классическая) |
|
|
Элементы внешнего уровня (фирменная одежда, атрибутика, слоган, символы, логотип, корпоративные источники информации) |
На данной стадии присутствуют и наиболее развиты такие элементы как фирменная одежда, атрибутика, логотип, слоган. |
На данной стадии присутствуют и наиболее развиты все элементы внешнего уровня. |
На данной стадии присутствуют и наиболее развиты все элементы внешнего уровня. |
|
Элементы внутреннего уровня (миссия, ценности, цели, ритуалы, коммуникации, мотивация, стимулирование, мифы, легенды, саги, истории, их герои, корпоративные мероприятия, уровень принятия корпоративной культуры сотрудниками) |
Присутствуют и осознаются сотрудниками компании цели, ритуалы, коммуникации, корпоративные мероприятия. Отсутствуют или не осознаются сотрудниками миссия, ценности, система мотивации и стимулирования, мифы, легенды, саги, истории. Корпоративная культура не принята всеми сотрудниками. |
Присутствуют, наиболее развиты и осознаются сотрудниками все элементы внутреннего уровня, кроме мифов, легенд, саг и историй (находятся на начальном уровне, либо отсутствуют). |
На данной стадии присутствуют, осознаются всеми сотрудниками и наиболее развиты все элементы внутреннего уровня. |
|
Функции корпоративной культуры (формирование имиджа организации, интегративная функция, охранная функция, адаптивная) |
Выполняются 3 функции: формирование имиджа организации, охранная функция, адаптивная функция. |
Выполняются все 4 функции: формирование имиджа организации, интегративная функция, охранная функция, адаптивная. |
Выполняются 3 функции: интегративная функция, охранная функция, адаптивная функция. |
|
Типы организационной культуры: - культура власти; - культура успеха; - культура синтеза |
На данной стадии существует культура власти. |
На данной стадии существует культура успеха. |
На данной стадии существует культура синтеза. |