Файл: Теоретические аспекты управления конкурентоспособностью организации.pdf

Как видно из таблицы 8, пред ООО «Ди.Эй.Эй. «Скаген» получило косвенное значение влияния внутренних факторов на его конкурентоспособность по сравнению с конкурентами (конкурентная сила - 55).

Рисунок 4 – Оценка конкурентоспособности ООО «Ди.Эй.Эй. «Скаген»

Особое внимание для повышения уровня конкурентоспособности исследуемого предприятия на рынках, исходя из его внутренних возможностей, следует обратить на улучшение качества и расширение ассортимента слуг; проведение сертификации услуг в соответствии с международными системами; стабилизации своего финансового положения.

Таким образом, исходя из выше сказанного, можно сделать следующие выводы. К сильным сторонам изучаемого предприятия можно отнести:

• Высококвалифицированные специалисты;
• Реклама и маркетинг.

К слабым сторонам ООО «Ди.Эй.Эй. «Скаген» следует отнести:

• Сравнительно узкий ассортимент услуг;
• Сравнительно невысокое качество услуг;

Кроме оценки внутренней среды исследуемого предприятия необходимо выделить преимущества и недостатки ООО «Ди.Эй.Эй. «Скаген».

Таблица 11^[11]

Преимущества и недостатки ООО «Ди.Эй.Эй. «Скаген»

Таким образом, возможностями для ООО «Ди.Эй.Эй. «Скаген» являются:

• Существование положительных тенденциях спроса на услуги, в частности на мировом рынке.
• Развитие отрасли.
• Выход на новые рынки или сегменты рынка, в том числе и на зарубежные.
• Возможность применения лучшей конкурентной стратегии на зарубежных рынках.

Угрозами для ООО «Ди.Эй.Эй. «Скаген» являются:

• Нарастающее конкурентное давление, агрессивные действия конкурентов, в частности иностранных.
• Растущее влияние на цены у покупателей.
• Несовершенство законодательного обеспечения, что снижает международную конкурентоспособность отрасли в целом.
• Неразвитость инфраструктуры.

По результатам проведенной оценки видно, что угрозы внешнего рынка превышают над рыночными возможностями, хотя это превышение незначительно (36,9 - 35,1 = 1,8 балла).

Для того, чтобы угрозы превратились в рыночные возможности и, соответственно, повысилась конкурентоспособность исследуемого предприятия на рынках необходимо принять соответствующие меры марко- и микроуровня по совершенствованию законодательной базы, урегулировать развитие инфраструктуры, уменьшить конкурентное давление через лоббирование интересов отечественных предприятий.

Глава 3. Разработка мероприятий по управлению конкурентоспособностью организации сферы услуг ООО «Ди.Эй.Эй. «Скаген»

3.1 Ключевые положения программы стратегического развития ООО «Ди.Эй.Эй. «Скаген»

На основе проведенного исследования, нами предложена стратегия развития ООО «Ди.Эй.Эй. «Скаген». В основе стратегии развития на основе является следующее:

• Создание системного потенциала для достижения целей предприятия
• Внедрение прогрессивных систем и передовых технологий деятельности;
• Совершенствование отраслевой структуры предприятия с ориентацией на требования рынка, что обеспечивает лучшее использование ресурсов, более быстрое внедрение достижений науки, техники, передового опыта.

В реализации выбранной стратегии, важную роль играет программа, разработанная нами ООО «Ди.Эй.Эй. «Скаген» (табл. 12).

Таблица 12

Программа стратегического развития ООО «Ди.Эй.Эй. «Скаген»

Основой программы является комплекс стратегических решений, включающий основные направления и позиции, которые могли бы позволить успешно повысить конкурентоспособность ООО «Ди.Эй.Эй. «Скаген».

При составлении программы учитывались следующие основные направления деятельности: влияние окружающей среды; комплексное изучение рынка, позиции конкурентов, оценка собственных возможностей; формирование целей предприятия в области на перспективу.

Основой воплощения данной стратегии являются тактические и оперативные планы развития предприятия.

3.2 Мероприятия по совершенствованию профилей деятельности

В таблице ниже представлены ведущие 10 отечественные консалтинговые компании.

Таблица 13

Рейтинг отечественных консалтинговых компаний по итогам 2015 года

Таким образом, мы видим, что большинство ведущих отечественных компаний предоставляют услуги в сфере информационных технологий.

Считаю целесообразным для повышения конкурентоспособности ООО «Ди.Эй.Эй. «Скаген» включить в спектр предлагаемых услуг информационные технологии.

3.3 Мероприятия по совершенствованию управления инновационным развитием

В условиях современного научно-технического прогресса конкурентоспособными могут быть только те предприятия, которые изобретают и внедряют в практику инновационные решения. Итак, для подтверждения предприятий, которые постоянно реализует инновационные проекты, уместно создание отдела, который будет управлять инновационными проектами.

Главная цель деятельности отдела инновационного развития ООО «Ди.Эй.Эй. «Скаген» - распространение и внедрение инновационных научных исследований и разработок, направления деятельности научных работников на развитие научного потенциала. Это позволит повысить эффективность дальнейшего развития инновационной деятельности ООО «Ди.Эй.Эй. «Скаген».

Задача отдела инновационного развития ООО «Ди.Эй.Эй. «Скаген» - анализ инновационной деятельности центра, разработка и внедрение мероприятий по повышению данного состояния.

К общим положениям отдела инновационного развития инновационного развития ООО «Ди.Эй.Эй. «Скаген» следует отнести следующие:

1. Отдел инновационного развития является самостоятельным подразделением инновационного развития ООО «Ди.Эй.Эй. «Скаген» и подчиняется руководителю инновационного развития ООО «Ди.Эй.Эй. «Скаген».

2. Отдел инновационного развития инновационного развития ООО «Ди.Эй.Эй. «Скаген» в своей деятельности руководствуется Конституцией РФ, законами РФ, постановлениями Государственной Думы, правовыми актами Президента РФ, Министерства образования и науки РФ, этим положением и иными правовыми актами РФ.

3. Отдел инновационного развития возглавляется начальником, который назначается и освобождается от занимаемой должности, только руководителем инновационного развития ООО «Ди.Эй.Эй. «Скаген».

4. Отдел инновационного развития в рамках своей компетенции сотрудничает с органами исполнительной власти, отечественными и иностранными инновационными инфраструктурами, фондами, предприятиями, учреждениями, организациями всех форм собственности, профессиональными союзами и их объединениями, деятельность которых связана со сферой инноваций.

Основными задачами отдела инновационного развития инновационного развития ООО «Ди.Эй.Эй. «Скаген» являются:

1) организация и обеспечение современных методов управления в сфере инновационной деятельности, коммерциализация результатов научной и научно-технической деятельности предприятия, привлечение инвестиций, сотрудничество с предприятиями и субъектами научной и научно-технической деятельности РФ и иностранных государств с целью использования результатов этой деятельности;