Файл: Автоматизация процесса размещения гостей в мотеле Калина Парк..pdf

2.3 Характеристика нормативно-справочной, входной и оперативной информации

Это описание состава входных документов и справочников, соответствующих им экранных форм размещения данных и структуры файлов. При этом следует уделять внимание следующим вопросам:

1. При описании входных документов необходимо привести в приложении формы документов; перечень содержащихся в них первичных показателей; источник получения документа, в каком файле используется информация этого документа, описывается структура документа, число строк, объемные данные, частоту возникновения документа;
2. Описание экранной формы входного документа должно содержать макет экранной формы в приложении, особенностей организации рабочей и служебной зон макета, состав и содержание подсказок, необходимых пользователю для заполнения макета, перечень справочников, автоматически подключаемых при заполнении этого макета;
3. Описание структур входных файлов с оперативной информацией должно включать таблицу с описанием наименований полей, идентификатором каждого поля и его шаблона; по каждому файлу должна быть информация о ключевом поле, длине одной записи, числе записей в файле, частоте создания файла, длительности хранения, способе обращения (последовательный, выборочный или смешанный), способе логической и физической организации, объеме файла в байтах;
4. Описание структур файлов с условно-постоянной информацией содержит те же сведения, что и для файлов с оперативной информацией, но добавляются сведения о частоте актуализации файла и объеме актуализации (в процентах).

Необходимо отметить соответствие проектируемых файлов входным документам или справочникам. Описывается структура записи каждого информационного файла. Если информационная база организована в форме базы данных, то приводится описание и других её элементов (ключей, бизнес-правил, триггеров).

Таблица 3

Структура записей таблицы «Услуги»

№ п/п	Имя поля в таблице	Тип данных	Размер поля	Ключевое поле
1	Код	Счетчик	Длинное целое	Да
2	Тип услуги	Текстовый (CHAR)	100	Нет
3	Стоимость услуги	Числовой (INT)	15	Нет

Таблица 4

Структура записей таблицы «Список клиентов»

№ п/п	Имя поля в таблице	Тип данных	Размер поля	Ключевое поле
1	Код клиента	Числовой (INT)	Длинное целое	Да
2	Фамилия	Текстовый (CHAR)	100	Нет
3	Имя	Текстовый (CHAR)	50	Нет
4	Отчество	Текстовый (CHAR)	50	Нет
5	Номер паспорта	Числовой (INT)	Длинное целое	Нет
6	Гражданство	Текстовый (CHAR)	50	Нет
7	С кем приехал	Текстовый (CHAR)	50	Нет
8	Дата регистрации	Дата/время (Date)	250	Нет

---

Таблица 5

Структура записей таблицы «Услуг бронирования»

№ п/п	Имя поля в таблице	Тип данных	Размер поля	Ключевое поле
1	Код операции	Числовой (INT)	Длинное целое	Да
2	Код клиента	Числовой (INT)	Длинное целое	Нет
3	Услуга	Текстовый (CHAR)	50	Нет

Таблица 6

Структура записей таблицы «Бронирование»

№ п/п	Имя поля в таблице	Тип данных	Размер поля	Ключевое поле
1	Код клиента	Числовой (INT)	Длинное целое	Нет
2	ФИО	Текстовый (CHAR)	50	Нет
3	Код бронирования	Числовой (INT)	Длинное целое	Да
4	Код номера	Числовой (INT)	Длинное целое	Нет
5	Дата бронирования	Дата/время (Date)	250	Нет
6	Дата въезда	Дата/время (Date)	250	Нет
7	Дата выезда	Дата/время (Date)	250	Нет

Таблица 7

Структура записей таблицы «Номера»

№ п/п	Имя поля в таблице	Тип данных	Размер поля	Ключевое поле
1	Код номера	Числовой (INT)	Длинное целое	Да
2	№ корпуса	Числовой (INT)	Длинное целое	Нет
3	№ этажа	Числовой (INT)	Длинное целое	Нет
4	Класс	Текстовый (CHAR)	50	Нет
5	Состояние	Логический	-	Нет
6	Стоимость	Денежный	-	Нет

• 1. Характеристика результатной информации

Результатная информация может быть как в электронном виде, так и в виде бумажного документа. Результатная информация представляет собой сформированные по запросам отчеты, которые содержат в себе информацию о:

1. Личных карточках;
2. Заезд клиента;
3. Данные о заезде;
4. Оплата.

---

Отчеты формируются с помощью запросов. Для внутренних пользователей отчетность является важным показателем, как для оперативного управления, так и для контроля сохранности данных о сотрудниках.

В данном курсовом проекте разработаны отчеты о личных карточках, награждениях, взысканиях, отпусках. Цель составления этих отчетов – предоставление пользователям полной, правдивой и непредвзятой информации о хозяйственной деятельности гостиничного комплекса, для отчета генеральному директору Мотеля «Калина Парк» о проделанной работе.

3. Программное обеспечение задачи

3.1 Общие положения (дерево функций и сценарий диалога)

В данном пункте следует привести иерархию функций управления и обработки данных, которые призван автоматизировать разрабатываемый программный продукт. При этом можно выделить и детализировать основные функции управления и обработки данных: ввода первичной информации, обработки, ведения справочников, ответов на запросы и др.

Выявление состава функций, их иерархии и выбор языка общения (например, языка типа «меню») позволяет разработать структуру сценария диалога, дающего возможность определить состав кадров диалога, содержание Текстовый (CHAR)каждого кадра и их соподчиненность.

При разработке структуры диалога необходимо предусмотреть возможность работы с экранными формами входных документов, формирование выходных документов, корректировки вводимых данных, просмотра введенной информации, работу с таблицами нормативно-справочной информации, протоколирования действий пользователя, а также помощь на всех этапах работы.

В разработанном приложении взаимодействие пользователя и программы осуществляется в форме простого и удобного диалога, что позволяет обеспечить доступность данного приложения даже для неопытного пользователя.

Диалог – это процесс обмена сообщениями между пользователем и ИС, при котором осуществляется постоянная смена ролей информатора и реципиента (пользователя, принимающего информацию), причем смена ролей достаточно оперативна. В процессе диалога возможно:

1. Двустороннее управление на базе языка типа «запрос-ответ»,
2. Одностороннее управление со стороны ИС с языком общения типа «меню», «заполнения шаблона», ответа по «подсказке»,
3. Одностороннее управление со стороны пользователя с использованием языка директив (команд).

При использовании для общения языка «меню» в диалоговой системе должна присутствовать система планирования и управления диалогом, в функции которой входит:

---

1. управление процессом диалога;
2. обеспечение интерфейса пользователя;
3. обеспечение выполнения сервисных или справочных функций;
4. анализ и обработка ошибочных ситуаций;
5. вызов обрабатывающих программ.

При разработке данного проекта система общения с пользователем организована таким образом, что основная часть диалога ведется на языке типа «меню», а заполнение форм входных документов – по «шаблону». Таким образом, происходит одностороннее управление процессом обработки данных со стороны ИС.

3.2 Характеристика базы данных

ER-модель предназначена для логического представления данных. Любой фрагмент предметной области представляется как множество сущностей, между которыми существует множество связей различных типов. ER- модель реализуемого проекта автоматизации представлена на рисунке 6.

Рисунок 6 - ER - модель разрабатываемой ИС

Показанная на рисунке 6. ER-модель основана на информационной модели разрабатываемого проекта и представляет собой модель базы данных предметной области, определяющую взаимосвязь таблиц по внешним ключам.

Описание таблиц реляционной базы данных в таблицах 8-12.

Таблица 8

Описания структуры записей таблицы «Список клиентов»

Наименование поля	Идентификатор поля	Тип поля	Длина поля	Прочее
Код клиента	Kod_klienta	строка	5	ключевое поле
Фамилия	Familiya	строка	20
Имя	Imya	строка	20
Отчество	Otthestvo	строка	20
Номер паспорта	Nomer_pasporta	строка	20
Гражданство	Grazdanstvo	строка	10
С кем приехал	C_kem_priexal	строка	20
Дата регистрации	Data_registracii	строка	15

Таблица 9

Описания структуры записей таблицы «Бронирование»

Наименование поля	Идентификатор поля	Тип поля	Длина поля	Прочее
Код клиента	Kod_klienta	строка	5
ФИО клиента	FIO_klienta	строка	20
Код бронирования	Kod_bronirovaniya	строка	15	Ключевое поле
Код номера	Kod_nomera	строка	15
Дата бронирования	Data_bronirovaniya	строка	10
Дата въезда	Data_vezda	строка	10
Дата выезда	Data_viezda	строка	10

---

Таблица 10

Описания структуры записей таблицы «Услуги бронирования»

Наименование поля	Идентификатор поля	Тип поля	Длина поля	Прочее
Код операции	Kod_operacii	строка	5	Ключевое поле
Код клиента	Kod_klienta	строка	8
Услуга	Yslyga	строка	40

Таблица 11

Описания структуры записей таблицы «Номера»

Наименование поля	Идентификатор поля	Тип поля	Длина поля	Прочее
Код номера	Kod_nomera	строка	5	Ключевое поле
№ корпуса	№_korpysa	строка	8
№ этажа	№_etaza	строка	8
Класс	Klass	строка	7
Состояние	Costoyanie	строка	21
Стоимость	Ctoimost	строка	23

Таблица 12

Описания структуры записей таблицы «Услуги»

Наименование поля	Идентификатор поля	Тип поля	Длина поля	Прочее
Код	Kod	строка	5	Ключевое поле
Тип услуги	Tip_yslygi	строка	20
Стоимость услуги	Ctoimost_yslygi	строка	23

3. 3 Структурная схема пакета (дерево вызова программных модулей)

Разработка программного обеспечения осуществляется, как правило, в два этапа:

- проектирование логики программ, представляющее определение состава программных модулей, выделение классов модулей и установление связей между ними;

- разработка кодов программ и их отладка, выполнение которой в сильной степени зависит от используемых средств разработки программного обеспечения.

Были выделены управляющие программные модули, призванные выводить на экран кадры меню и передавать управление другим модулям в зависимости от того, какой пункт меню выбирает пользователь. К числу управляющих модулей относится модуль загрузки основного меню, главного меню, меню служебных операций, меню видов первичных документов, меню видов отчетов, справочников и меню видов операций, выполняемых при работе с этими классами документов.

---