Файл: Построение организационных структур (Понятие, значение, определение организационных структур управления. Факторы, влияющие на формирование организационной структуры).pdf

Ведущее предназначение большинства производственных организаций с точки зрения общества ориентируется целями ублажения рыночной необходимости в совершаемой продукции и предложениях. Совместно с что соотношение меж системой целей и организационной структурой управления не имеет возможность быть конкретным.

Переход от целей организации к её структуре. В единственной системе обязаны рассматриваться и всевозможные способы формирования организационных структур управления. Эти способы имеют разную природу, любой из их в отдельности не разрешает решить все буквально значимые трудности и обязан использоваться в органическом сочетании с другими.

Процесс организационного проектирования произведено в очередности приближения к модели здравой структуры управления, в котором способы проектирования играют дополнительную роль при рассмотрении, оценки и принятия к практической реализации более действенных разновидностей организационных заключений.

Существуют взаимодополняющие методы:

Метод аналогий состоит в применении организационных форм и механизмов управления, по отношению к проектируемой организации. К методу аналогий относится выработка типовых структур управления производственно-хозяйственных организаций и определение границ и условий их применения.

Экспертно-аналитический метод состоит в обследовании и аналитическом изучении организации силами квалифицированных специалистов с привлечением её руководителей и других работников. Сюда относится проведение экспертных опросов руководителей и членов организации для выявления и анализа отдельных характеристик построения и функционирования аппарата управления, обработка полученных экспертных оценок статистико-математическими методами.

Метод структуризации целей предусматривает выработку системы целей организации, включая их количественную и качественную формулировки. При его использовании чаще всего выполняются следующие этапы:

- разработка системы (дерева) целей, представляющей собой структурную базу для увязки всех обликов организационной работы, исходя из конечных результатов;

- экспертный тест предлагаемых разновидностей организационной структуры с точки зрения организационной состоятельности заслуги всякой из целей, соблюдения принципа однородности целей, устанавливаемых любому отряду, определения отношений управления, подчинения, кооперации отрядов исходя из взаимосвязей их целей и т.п.;

- формирование карт прав и ответственности за достижение целей для отдельных отрядов, например и по всеохватывающим межфункциональным обликам работы, где регламентируется область ответственности (продукция, ресурсы, рабочая мощь, информация, производственные и управленческие ресурсы); определенные итоги, за заслуги коих уточняется обязанность.

Метод организационного моделирования представляет собой разработку формализованных математических, графических, машинных и иных отображений рассредотачивания возможностей и ответственности в организации, являющихся основанием для возведения, анализа и оценки всевозможных разновидностей организационных структур по связи их переменных. Возможно именовать некоторое количество ведущих типов организационных моделей:

- математико-кибернетические модели иерархических управленческих структур, описывающие организационные связи и дела в облике систем математических уравнений и неравенств;

- графоаналитические модели организационных систем, представляющие собой сетевые, матричные и иные табличные и графические отражения рассредотачивания функций, возможностей, ответственности, организационных связей. Примерами имеют все шансы работать «метасхемные» описания вещественных, информационных, валютных струй вместе с управленческими деяниями.

- натурные модели организационных структур и процессов, заключающиеся в оценке их функционирования в настоящих организационных критериях.

- математико-статистические модели зависимостей меж начальными причинами организационных систем и чертами организационных структур.

Процесс проектирования организационной структуры управления обязан быть реализован на совместном применении охарактеризованных повыше способов. Выбор способа заключения что или же другой организационной трудности находится в зависимости от её нрава, а еще от вероятностей для проведения соответственного изучения.

2. Аналитическая основа оптимизации структуры управления

2.1. Характеристика конкретной организации

ООО «Амплуа Брокер» образована в 1999 году и уже более 20 лет успешно работает на рынке организации бизнес мероприятий для HR и T&D аудитории.

Из перечня образовательных мероприятий компании можно выделить: самую масштабную на рынке HR выставку и конференцию HR&Trainings EXPO, выставку и конференцию HR&Technology EXPO, программу обучения для HR, интерактивную smart-платформу HR Базар. Также одним из приоритетных направлений компании является развитие HR и T&D рынка.

На сегодняшний день в штате ООО «Амплуа Брокер» числится 15 человек. Их зарплата периодически индексируется и выплачивается регулярно.

В настоящее время в компании проводится большая работа привлечению новых клиентов в качестве экспонентов, спикеров, партнеров и посетителей на грядущие мероприятия и внедрение новых технологий в платформу HR Базар

2.2 Анализ существующей структуры управления

В данной компании принята линейно-функциональная структура управления, которая представлена на рис. 7. Главной задачей которой является максимальное получение прибыли и эффективность и рост каждого члена организации.

Возглавляет компанию директор и управляющий партнер, реализующие основные функции управления, такие как:

- оперативное делегирование задач,

- расставление внутренних приоритетов компании,

- перспективное развитие,

- планирование,

- финансово-экономическая стратегия.

В круг функциональных обязанностей директора и управляющего партнёра входит кадровая политика, работа с кадрами.

Функция главного бухгалтера - ведение материального и финансового учета, определение заработной платы. Она организует учет поступающих денежных средств, формирования актов выполненных работ заказчикам, составлением бухгалтерской и налоговой отчетности.

Отдел информационных технологий - в функции системного администратора входит организация доступа к локальным и глобальным сетям; настройка системы безопасности, планирование общей политики безопасности; установка и настройка сетевых сервисов, поддержание их в рабочем состоянии; поддержка рабочего состояния программного обеспечения серверов; защита от вирусов, обновление антивирусных баз. Повышение профессионального уровня специалистов по вопросам практического применения новых информационных технологий и сопутствующего программного обеспечения, а также доработка и разработка собственных IT продуктов компании.

Менеджер по работе с клиентами (организатор) - Осуществляет анализ целевой аудитории потенциальных заказчиков, выявляет потребности заказчиков, их уровень и направленность. Разрабатывает методики поиска клиентов, планирует работу с клиентами, составляет схемы обращения к клиентам. Непосредственно осуществляет поиск клиентов всеми доступными способами (путем размещения рекламы, направления предложений по средствам коммуникаций, электронной почтой, факсимильными сообщениями, пр.). Составление договоров и расчет тарифных планов. Помимо этого, менеджер по работе с клиентами принимает непосредственное отношение к организационной части мероприятия: поиск и привлечение партнеров, договоренности с обслуживающим персоналом мероприятия.

Маркетинговый отдел – менеджеры отдела маркетинга занимаются исследованием рынка (изучение спроса, предложения, поведения клиентов); разработкой политики услуг (выбор ассортимента, разработка скидок, акций и предложений); ценообразование, установка ценовой политики; стратегия осуществления сбыта услуг; организация коммуникации с рынком (проведение акций, брендинг, установление имиджа компании).

Контент отдел – в обязанности контент менеджеров входит разработка и информационное наполнение предстоящих мероприятий, наполнение контентом социальных сетей, сайтов и платформ.

Секретарь - проводит предварительную сортировку документов, поступающих руководителю на рассмотрение и подпись; собирает, обрабатывает и систематизирует информацию, необходимую руководителю для работы; обеспечивает прием, учет, регистрацию, контроль исполнения документов, обеспечивает проведение телефонных переговоров руководителя; проводит ежегодный отбор документов на архивное хранение или на уничтожение.

Исходя из анализа действующей организационной структуры ООО «Амплуа Брокер», можно сделать вывод, что выбранная организационная структура компании приводит к достижению поставленных задач: получение прибыли и личностное развитие каждого члена организации.

2.3 Анализ действующей регламентирующей документации

В настоящее время в Амплуа система набора и подбора сотрудников следующая: от размещенной на веб-сайтах поиска работы вакансиях отбираются заинтересовавшие претенденты и приглашаются на собеседование с генеральным директором и партнером. Небольшая часть сотрудников принимается по рекомендации уже работающих в компании. Однако в самой компании текучка кадров не велика, поэтому поиск новых кандидатов осуществляется не чаще двух раз в год.

При положительном решении руководителя, с успешным претендентом подписывается трудовой договор на три месяца, для адаптации сотрудника. При успешном прохождении испытательного срока, сотрудника оформляют необходимые документы и готовят приказ директора о приеме на работу.

К адаптацией работников относятся бережно и заботливо. Введется обучение, в ходе которого новому члену организации разъясняют основы работы компании, миссию и цель организации и настраивают на личное развитие. В качестве наставника к сотруднику назначается руководитель соответствующего отдела.

Общая численность персонала за последние три года - табл. 1.

Половозрастная структура персонала - табл. 2, рис. 8.

Структура персонала по стажу работы в организации - в табл. 3, рис. 9.

Движение персонала за 2018\19 год представлена в табл. 4.

Таблица 1

Таблица 2

Рис. 8 Половозрастная структура персонала

Структура персонала ООО «Амплуа Брокер» в 2019 году не претерпела значительных перемен. За прошедшие года мы проглядываем направленность к омоложению персонала нашей компании. Так, с 2017 по 2018 год средний возраст наших служащих понизился, составив большую долю кадров. Такое сочетание молодых, деятельных сотрудников и опытных, высокопрофессиональных сотрудников, передающих свои знания и умения молодым специалистам, представляет собой оптимальную возрастную структуру персонала. Коллектив состоит из 9 женщин и 6 мужчин.

Таблица 3

Рис. 9 Структура персонала по стажу работы в организации

Таблица 4