Файл: Невербальные проявления эмоциональных состояний человека (Эмоции).pdf

Жест — воспроизводимые значимые движения и позы, предназначенные для передачи эмоциональной и интеллектуальной информации, направленные на чье-либо восприятие, имеющие социально-фиксированную форму.

Жест — знаковая кинесическую единицу общения, которая имеет коммуникативный и когнитивный характер, выполняет определенные функции в коммуникативном процессе, выражает смысловую позицию личности и может выполнятся как сознательно, так и бессознательно.

Стоит обратить внимание на то, как влияет время на данный инструмент общения. Жесты и любые другие знаки со временем могут измениться и даже исчезнуть. Еще данные знаки имеют географические различия.

Виды жестов

• Естественные (спонтанные).
• Искусственные (жесты глухонемых, жесты дирижёров, др.).

Ф.И. Карташкова

• Контролируемые — жестовые, мимические, тактильные, респираторные.
• Неконтролируемые — физиологические реакции.

Н.И.Смирнова

Коммуникативные жесты (выразительные движения замещающие в речи элементы языка):

• жесты приветсвия и прощания;
• жесты угрозы;
• жесты привлечения внимания;
• запрещающие;
• утвердительные;
• вопросительные и др.

Эмоциональные — жесты выражающие различные чувства и состояния.

Модальные жесты — жесты выражающие отношение говорящего к различным предметам, явлениям, процессам.

Жесты сопровождающие конкретные речевые высказывания.

Т. М. Николаева

Жесты по типу значения.

• символические
• икононические, изображающие;
• жесты-указатели, дейктические;

Р. П. Волос

1) я-жесты — выражающие внутреннее состояние человека;

2) жесты-усилители — передающие темперамент говорящего;

3) количественные жесты — передающие информауию о физических величинах;

4) жесты защиты;

5) он-жесты — жесты выражающие разные отношения между людьми;

6) жесты императивы — жесты требующие перемены обстановки;

7) жесты-эпитеты — жесты передающие чье-либо мнение и эмоциональную окраску;

8) жесты-выключатели вербальной речи — жесты несущие полную информацию, выключающие полностью вербальную речь;

9) обрядовые жесты — жесты несущие определенный обряд, ритуал, церемониал.

Функции жестов

---

Так как имеющиеся квалификации условны, ведь невербальные средства включают многочисленное разнообразие имеющихся функций, то стоит отметить основные из них, к описанию которых мы обратимся.

Паралингвистические (по И.Н. Горелову):

1. социативная (установление контактов);
2. эмотивная;
3. волюнтатиная (та форма волеизъявленя, что направлена на собеседника);
4. коммуникативная;
5. апеллятивная;
6. репрезентативная.

Три группы функций жестов по М. Аргайлу

Социальная группа:

а) выражение межличностных отношений; б) выражение эмоциональных состояний; в) самопрезентация коммуникантов.

Группа связанная с дополнением вербальных коммуникаций невербальными:

а) дополнения значения высказываний; б) регуляция обмена репликами; в) поддержание обратной связи; г) сигнализация о внимательном восприятии сообщения.

Группа связанная с замещением невербальных коммуникаций:

а) использование невербальных знаков в качестве знаковых систем; б) сигнализация о состоянии нервной системы.

Коммуникативные функции жестов по Г. Е. Крейдлин:

1. регулирование и управление вербальным поведением человека;
2. отображение актуальных речевых действий;
3. передача адресату смысловой информации;
4. демонстрация внутреннего психологического состояние во время коммуникаций или демонстрация отношения к партнеру по коммуникации;
5. жестовое комментирование физических действий;
6. пояснение величины какого-либо объекта и уточнение местоположения какого-либо лица или объекта.

Базовые функции по В.П. Конецкой:

Информативная функция

Сообщает о чем-либо или о ком-либо, о свойствах, о действиях, о месте нахождения кого-либо или чего-либо.

Прагматические функции

Установление контакта и обратной связи, самопрезентация, социальная ориентация, побудительная и регулирующая функция.

Экспрессивные функции

Эфматическая функция. Например, поднятый вверх указательный палец. Он подчерки-вает важность информации. Помахивание пальцем из стороны в сторону подчеркивает категорическое несогласие или отрицание чего-либо.

Эмотивная функция. Например, выражение лица, взгляда, жесты демонстрирующие разнообразные чувства и эмоции. Или же использование громкости (высоты голоса, паузы, вздоха, темпа, а также при помощи вокализаторов - звуков типа «мм-мм», «э-э», «гм»).

---

Адаптирующая функция. К ним относятся неосознанные жесты. Например жесты выражающие смущение, нервозность, сомнение и т.п.

Практическая роль знака Жест

1. Вспомогательная роль. Дублирование актуальной информации. Например, использование движение руками (пальцем), глазами или головой. Как правило они идут парой с местоимениями и наречиями «там, вот, сюда, туда» и многие другие.

2. Жесты выявляющие противоречия высказываний. Например, когда человек испытывает внутреннее напряжение, но пытается демонстрировать спокойствие. В данном случае его могут выдавать следующие признаки: сжатие кулаков, перемещение по комнате, беспорядочные движения тела. Использование улыбки при нелестных высказываниях. Ею же человек защищает свой внутренний мир.

3. Замещающая роль. Например, кивок, который используют чаще как эквивалент положительного ответа.

4. Усиливающая роль. Например, экспрессивный вариант жеста «кукиш». Усиление жеста руки с сочетанием напряженной мимики лица демонстрируют решительность и эмоциональное состояние человека.

5. Дополнение речи в смысловом отношении. Например, жест указательного пальца, направленный в сторону собеседника с использованием слов угрозы «смотри у меня тут».

6. Роль сигнала обратной связи. Например, поднятая на уровне груди рука с открытой ладонью, обращенной к адресату.

Виды жестов

Тревожные

Человеку, испытывающему тревогу, свойственны быстрые и беспокойные движения. Характерна дрожь в кистях рук.

Подавленные

Человеку, испытывающему подавленные эмоции, свойственны медлительные движения, словно каждое движение ему дается с трудом.

Замаскированные

Возникают у человека в не комфортных условиях, где необходимо казаться уверенными. Например, во время доклада перед большой аудиторией. В этой ситуации интуитивные защитные жесты, индивид пытается блокировать, вследствие чего частично замещает их неполными барьерами. Когда одна рука в спокойном состоянии находится, а другая держится за предплечье или плечо второй руки. При помощи таких жестов человек способен достичь необходимого уровня уверенности и спокойствия. Как известно, защитный барьер выражается в виде закрепления скрещенных рук поперек тела. Взамен этого положения многие субъекты активно используют манипуляции с различными аксессуарами, например, использование ремешка часов или браслета и т.п. При этом все равно одна рука оказывается поперек тела, что свидетельствует установке барьера.

---

Базовые виды жестов невербального общения:

• жесты иллюстрирующего характера (указания, отмашки);
• регулирующего характера (кивки, качание головой);
• жесты-эмблемы, то есть жесты, которые заменяют слова или даже целые фразы (например, сжатые руки обозначают приветствие);
• адаптирующего характера (касания, поглаживания, теребление предметов);
• жесты-аффекторы, то есть выражающие эмоции, чувства;
• микро жесты (подергивание губ, покраснение лица).

Лицо

Лицо остается главным источником понимания природы эмоционального состояния человека и играет важную роль в коммуникации. Лицо и лицевые выражения имеют те же основные функции, что и жесты рук и ног.

С. Томкинс установил,что за каждой эмоции закреплена своя уникальная конфигурация мышц. Объединив все исследования ученые установили некую систему FAST. Согласно системе FAST лицо разбивают на три области:

а) лоб-брови-глаза; б) нос-щеки; в) рот-подбородок.

Цель исследований данной системы заключалась в обнаружении тех характеристик, которые говорят о том, что человек лжет. И только позже они начали изучение лицевых проявлений эмоций.

Известной работой Пола Экмана стала книга «Психология лжи», которая стала великим инструментом в распознавании лжи.

На основании исследований системы FAST профессор психологии Калифорнийского университета П. Экман разработал метод распознания эмоций по выражению лица.

П. Экман различил 7 основных человеческих эмоций лица:

• радость;
• удивление;
• страх;
• гнев;
• интерес (любопытство).

Важно учитывать сведения о том, в какой последовательности появляется то или иное лицо. Нужно знать, появилось ли оно сразу или за другим жестом. Смена выражения лица важна в интерактивном акте, это бывает важнее даже, чем конкретная мимика.

Брови

Хмурые брови

Нахмуренные брови сопутствую таким состояниям как напряжение, раздражение, концентрация, внимание перед проблемой, затруднение в выполнении какой-либо задачи. Стоит учитывает комплексный подход к изучению мимики, только лишь по одному из знаку невозможно характеризовать полноценно всю картину эмоционального состояния человека.

Например, если нахмуренные брови сопровождаются с жестом «потирание рук», можно предположить то, что индивид чувствует что-то хорошее.

Изогнутые брови

---

Такие брови служат индикатором удивления или изумления.

Приподнятые брови

Могут указывать на то, что человек испытывает эмоции удивления, непонимания или недоверия.

Насупленные брови

Брови опущенные вниз, сдвинуты с силой к переносице и характерны определенной формой губ. Свидетельствуют о наличии гнева, либо неудовлетворенности.

Движение одной из брови

Такая мимика чаще всего сопровождается словесным вопросом, затрагивающий личные интересы собеседника.

Улыбка

Данный элемент мимики идет вкупе с целым рядом различных комбинаций знаков. Нужно наблюдать не только за улыбкой, но и за положением рук и ног человека, за выражением глаз и остальными частями тела.

Например, если человек улыбается и при этом наклоняет голову в сторону (свободная поза с открытым ртом), это может означать желание индивида привлечь к себе внимание, возможно речь идет о желании понравиться. Улыбка же, которая не собирает морщины вокруг глаз и сопровождается провисшим корпусом свидетельствует о том, что собеседник улыбается вымучено и натянуто.

Счастливая улыбка

Уголки губ оттянуты назад и слегка приподняты. Ярко выражена складка от носа до открытого края губы. Щеки приподнимаются. Вокруг глаз собираются морщины.

Печальная улыбка

В такой улыбке участвуют брови, стянутые по переносице и направленные вниз. Скорее всего такая улыбка может скрывать некие отрицательные эмоции (гнев или злорадство).

Значимые невербальные проявления чувств, отражающихся в мимике лица:

Эмоция «Радость»

Зона лба и рта. Уголки губ приподняты, зубы приоткрыты. Вокруг глаз обозначаются легкие морщинки. Брови тоже слегка приподнимаются по отношению к переносице.

Эмоция «Счастье»

Зона глаз. Полуприкрытые верхние веки, брови при этом слегка приподняты, взгляд сияющий. Уголки губ оттянуты к ушным раковинам.

Эмоции «Удивление»

Зона глаз и рта. Приподнятые кверху брови, округленные глаза, слегка приоткрытый рот.

Эмоция «Сомнение»

Взгляд человека, смещенном влево. Именно левое полушарие мозга отвечает за анализ ситуации. Положение губ напоминает саркастическую ухмылку, то есть, приподнят только один краешек губ.

Эмоция «Уныние»

Опущенные брови и уголки рта. Взгляд потухший, безразличный.

---