Файл: История развития менеджмента (Сущность и содержание истории менеджмента).pdf

ВВЕДЕНИЕ

Организации и предприятия не могут стать успешными без управления. Однако управление как вид деятельности и как наука в таком виде, в котором мы имеем его в настоящее время, появилось не сразу, на это потребовались века. Оно начало формироваться в связи с потребностью организовывать группы доисторических людей, и далее в связи с различными жизненными факторами изменялось и совершенствовывалось.

Актуальность исследования обусловлена необходимостью изучения истории развития менеджмента, поскольку отслеживая эволюцию можно прийти к пониманию истинной сущности управления и осознанию того, как сделать его наиболее эффективным.

Цель курсовой работы – осмысление тенденций развития менеджмента как науки.

Цель определила задачи исследования:

• проанализировать научную и научно-критическую литературу по проблеме;
• изучить специфику менеджмента как науки;
• выделить тенденции формирования управления.

Материалом курсовой работы стали научные и научно-критические работы по истории всеобщего менеджмента.

Теоретико-методологической основой исследования явились принципы сравнительно-исторического, сравнительно-типологического анализа управленческих явлений, изложенные в работах Аристотеля, М. Вебера, Е. Мэйо, А. Файоля, Г. Эмерсона , а также метод целостного анализа. Особую значимость в решении стоящих перед нами задач имели исследования теоретиков и историков экономики и менеджмента, посвященные осмыслению данного феномена ( З. П. Румянцева, Н. И. Кабушкин, П. Дойль, О. С. Виханский и др.).

Курсовая работа состоит из введения, двух глав, заключения и библиографии (7 наименований).

1. Сущность и содержание истории менеджмента

Современная наука весьма широко трактует содержание понятия «менеджмент». Например, З. П. Румянцева выделяет следующие определения: «Так, в фундаментальном Оксфордском словаре английского языка^[1] менеджмент определяется как: способ, манера обращения с людьми; власть и искусство управления; особого рода умелость и административные навыки; орган управления, административная единица. В "Словаре иностранных слов"^[2] менеджмент переводится на русский язык как управление производством и как совокупность принципов, методов, средств и форм управления производством с целью повышения эффективности. Менеджмент определяется как интеграционный процесс^[3], с помощью которого профессионально подготовленные специалисты формируют организации и управляют ими путем постановки целей и разработки способов их достижения. Процесс менеджмента предполагает выполнение функций планирования, организовывания, координации, мотивации, осуществляя которые менеджеры обеспечивают условия для производительного и эффективного труда занятых в организации работников и получение результатов. Это является основанием для рассмотрения менеджмента как процесса влияния на деятельность отдельного работника, группы и организации в целом с целью достижения максимальных результатов. Поэтому менеджмент нередко идентифицируется с менеджерами, а также с органами или аппаратом управления. Менеджмент - специфический орган современных организаций, как коммерческих, так и некоммерческих» [5].

Выделяя основные виды менеджмента, прежде всего, обратим свое внимание на организационный менеджмент. Его объектами являются такие процессы как создание организации, формирование структуры и системы управления ею, механизм реализации управленческих функций, выработка регламентов и инструкций и т.п.

В рамках перспективного менеджмента на первый план выходят долгосрочные цели организации, выделяются возможные пути их достижения и, таким образом, обеспечивается ее будущая жизнедеятельность.

Текущий менеджмент решает конкретные задачи, координирует процесс их решения, обеспечивает его необходимыми материальными, людскими, информационными и финансовыми ресурсами, контролирует и оценивает достигнутые результаты.

Производственный менеджмент занимается выбором основных параметров технологического процесса, определением объема текущего выпуска продукции или оказанием услуг, загрузкой оборудования, а также расстановкой людей, организацией подачи материалов, сырья, комплектующих деталей, оперативным устранением сбоев и неполадок в технологическом процессе, контролем качества.

Менеджмент в области материально-технического снабжения и сбыта готовой продукции организует заключение договоров, закупки, доставки и хранение сырья, а также произведенных товаров, отправки их покупателям.

Инновационный менеджмент имеет своим объектом процесс научных исследований, прикладных разработок, создание опытных образцов и внедрение новинок в производство.

Менеджмент в области маркетинговой деятельности^[4] занимается вопросами изучения рынков, существующей и перспективной конъюнктуры, формирования каналов сбыта, выработки ценовой политики, рекламы.

Кадровый менеджмент решает задачи подбора и расстановки, обучения и повышения квалификации кадров, вознаграждения и стимулирования труда, создания благоприятного морально-психологического климата, улучшения условий труда и быта работников, поддержания контактов с профсоюзной организацией и разрешения трудовых споров и конфликтов.

В основе финансового менеджмента лежит составление бюджета и финансового плана организации, формирование и распределение ее финансовых ресурсов, инвестиционного портфеля^[5], оценка текущего и перспективного финансового состояния и принятие необходимых мер по их укреплению.

Эккаунтинговый менеджмент связан с процессом сбора, обработки и анализа данных о работе организации, их сравнение с исходными и плановыми показателями, результатами деятельности других организаций с целью своевременного выявления проблем.

Питер Ф. Друкер^[6] выступает против расширенного толкования понятия менеджмент, считая, что его «следует относить только к предприятию, выпускающему продукцию или оказывающему различные виды услуг».

Рассматривая развитие теории и практики управления, Кабушкин Н.И.[3] выделяет несколько исторических периодов:

I период – древний период;

II период – индустриальный период (1776–1890 гг.);

III период – период систематизации (1856–1960 гг.).

IV период – период информационного бума (с 1960 г. по настоящее время).

Во многих литературных источниках рассматривают развитие этой науки, начиная с конца XIX в., в качестве последовательно-параллельного доминирования различных школ управления.

Принято выделять следующие школы управления:

1. Школа научного управления (1885–1920 гг.).

2. Административная (классическая) школа (1920–1950 гг.).

3. Школа человеческих отношений (1930–1950 гг.).

4. Школа поведенческих наук (с 1950 г. по настоящее время).

5. Школа науки управления (с 1950 г. по настоящее время).

Необходимо отметить, что временной аспект формирования и доминирования отдельных научных школ весьма условен, так как экономические, политические и социальные условия конкретных стран в одно и то же время могут быть различными.

2. История развития менеджмента

2.1. Древний период развития менеджмента

До того, как управление стало представлять собой отдельную самостоятельную область знаний, человечество, примерно, до XVIII в. постепенно накапливало такого вида опыт.

Именно на стадии первообытнообщинного строя^[7], когда все члены рода или племени осуществляли управление совместно, мы может наблюдать первые зачаточные формы организации труда. Руководящее начало всех существующих видов деятельности представляли вожди и старейшины.

Точкой зарождения менеджмента и перехода к накоплению знаний в области организации и управлении стал переход примерно в 9-7 тысячелетиях от охоты, сбора плодов - к иной форме получения продукта, от присваивающего хозяйства - к производящей экономике.

В период 3000 - 2800 гг. до н.э. в Древнем Египте накапливался и приумножался опыт управления государственным хозяйством, далее можно говорить о постепенном формировании достаточно развитого для того периода управленческого аппарата и его обслуживающей составляющей (например, чиновники-писцы и др.).

Сократ^[8], понимающий управление как особую сферу человеческой деятельности, считал главной функцией управления - поставить нужного человека на нужное место, а также добиться выполнения поставленных перед ним задач. Сократ, один из тех, кто первым выделил управление как особую сферу деятельности, провозгласил принцип универсальности управления, проанализировав разнообразные его формы.

Платон^[9] же рассматривал как науку об общем питании людей, считая, что такая деятельность по управлению является важным критерием жизнеобеспечения всего общества. Платон дал классификацию форм государственного управления^[10], попытался разграничить функции органов управления.

Аристотель^[11] в «Политике»^[12] заложил основы учения о домохозяйстве, в тексте которой указывал на необходимость разработки «господской науки - как пользоваться рабом, и быть господином вовсе не значит уметь приобретать рабов, но уметь пользоваться ими»[1], которая поможет рабовладельцам обращаться со своими подчиненными. Также Аристотель замечает, что это дело довольно сложное и энергозатратное, а «поэтому у тех, кто имеет возможность избежать таких хлопот, управляющий берет на себя эту обязанность, сами же они занимаются политикой или философией»[1].

В Древнем Риме развитию этой науки тоже выделялось достаточно времени. Иллюстрацией этого может являться пример системы управления фермой. Катон Цензор^[13] планировал работу на своей ферме на целый год вперед, также говорил о постоянном ежедневном контроле за проделанной работой, о сравнении программы и результатов, о выяснении причин невыполнения плана, о рациональной организации работ.

2.2. Индустриальный период (1776–1890 гг.).

Система знаний по истории менеджмента зародилась во времена промышленной революции XIX в., характеризующейся заменой ручного труда фабричной системой производства^[14]. Промышленная революция связана не просто с началом массового применения машин, но и с изменением всей структуры общества. Она сопровождалась резким повышением производительности труда, быстрой урбанизацией^[15], началом быстрого экономического роста, исторически быстрым увеличением жизненного уровня населения.

По мнению З. П. Румянцевой, именно «к концу XIX - началу XX в. появились первые работы, в которых была сделана попытка научного обобщения накопленного опыта и формирования основ науки менеджмента. Это было ответом на потребности промышленного развития, которое все больше приобретало такие специфические черты, как массовое производство и массовый сбыт, ориентация на рынки большой емкости и крупномасштабную организацию в форме мощных корпораций и акционерных обществ. Предприятия-гиганты испытывали острую необходимость в рациональной организации производства и труда, в четкой и взаимосвязанной работе всех подразделений и служб, менеджеров и исполнителей в соответствии с научно обоснованными принципами, нормами и стандартами»[5].

Развитие представлений о государственном управлении в этот период тесно связанно с Адамом Смитом^[16], являющимся специалистом в области управления. Именно он анализировал различные формы разделения труда. Всё развитие человеческого общества, изменений форм государств и экономики - это последствия разделения труда среди людей на планете Земля. По его мнению, общественное разделение труда является причиной не только достигнутого человечеством уровня производства вследствие научно-технического прогресса, но и вообще - возможности роста числа народонаселения до нынешнего уровня. Всячески превознося рост производительности, обеспечиваемый разделением труда, Смит осознавал и то, что при подобной системе организации труда рабочие утомляются куда сильнее, чем прежде.

Джон Стюарт Милль^[17] в 1836–1848 гг. написал и опубликовал два наиболее фундаментальных произведения – «Система логики»^[18], в которой обобщил свои философские взгляды, и «Основы политической экономии»^[19]. Милль обосновывал преимущество либеральных реформ, способных не только модернизировать капитализм, но и исправить тяжелое положение рабочего класса. Ему также принадлежат идеи просвещения рабочего населения при участии государства, создания профсоюза, имеющего широкие политические и социальные права. Возможность проведения социальной трансформации капитализма он связывал с «распылением» собственности среди собственников, которое будет возможно благодаря развитию акционерных компаний, с ростом «рабочих ассоциаций», кроме того, с изменением экономических и социальных функций государства в общественных сферах деятельности.