Файл: Анализ коммерческой деятельности спортивной организации на примере ДЮСШ ЦСКА.pdf

Для науки является весьма важным правильное определение сущности коммерческой деятельности. Множество проблем, связанных с изучением экономических закономерностей в сфере производства и товарного обращения, еще только ожидают своего решения. Среди них наиболее актуальными являются:

- система критериев и методы оценки результатов работы коммерческой службы предприятия;

- система оплаты и экономического стимулирования труда работников коммерческих служб.

Существенной проблемой является четкое определение границ коммерческой деятельности для целей налогообложения. Так, в соответствии с законодательством Российской Федерации основным критерием отнесения того или иного вида деятельности к определенной категории налогообложения является наличие у соответствующего предприятия или организации уставной цели на получение прибыли. При этом форма собственности и организационно-правовая форма субъекта хозяйствования роли не играет.

1.3. Управление коммерческой деятельностью в организации

Управление коммерческой деятельностью базируется на принципах и методах управления. В литературе предлагаются следующие основополагающие принципы построения управления коммерческой деятельностью торгового предприятия.

Принцип обеспечения согласованности между подразделениями (службами) предполагает, что каждое подразделение торгового предприятия имеет определенное предназначение и функции, т. е. они обладают автономностью в той или иной степени. Вместе с тем их действия должны быть скоординированы и согласованы во времени, что обусловливает единство системы управления торговым предприятием [2, с. 120].

Коммерческие операции осуществляются и изменяются в соответствии с интересами и потребностями производства. Следовательно, функции управления коммерческой деятельностью реализуются с учетом целей торгового предприятия. Характерным признаком управления является иерархический ранг. Организация управления коммерческой деятельностью должна быть ориентирована на вертикальные и горизонтальные связи, что обеспечивает иерархичность структуры управления.

Для обеспечения комплексного подхода в управлении принимаются во внимание все факторы, воздействующие на управленческие решения в организации коммерческой деятельности. Предусматривается также связь коммерческих процессов торгового предприятия с субъектами внешней среды. Под обеспечением малозвенности в структуре управления понимается такая структура управления, при которой должны достигаться стабильность и эффективность управления коммерческой деятельностью [18, с. 143].

Внутренняя и внешняя среда подвержена постоянным изменениям. В связи с этим существенное значение имеют гибкость, приспособляемость, адаптивность структуры управления коммерческой деятельностью к переменам и условиям окружающей среды.

Выработка и принятие управленческих решений основываются на исполнительной информации. Она включает получение исходной информации, обработку, анализ и выдачу результатов управляющего воздействия. Эта задача выполняется с помощью современных технических средств, позволяющих автоматизировать процесс информационного обеспечения.

Управление коммерческой деятельностью является важной составной частью системы управления торговым предприятием, которое выполняет еще и функции, связанные с технологической, экономической и финансовой деятельностью. Следовательно, при построении структуры управления коммерческой деятельность необходимо учитывать взаимосоподчиненно всех составляющих элементов, образующих целостную систему управления торговым предприятием [1, с. 180].

Методы управления – это способы воздействия на управление коммерческими процессами и деятельностью предприятия в целом. Они подразделяются на административные, организационные, экономические и правовые всех составляющих элементов, образующих целостную систему управления торговым предприятием.

Названные методы управления не исключают друг друга и реализуются во взаимодействии. Их сочетание зависит от конкретных условий функционирования торгового предприятия и конкурентной среды. Коммерческая деятельность рассматривается как основа функционирования торгового предприятия, и тем самым усиливается внимание к ее функциям и системе управления [13, с. 185].

В процессе управления коммерческой деятельностью реализуются функции процесса управления: планирование, организация, учет и контроль.

Планирование – одна из важнейших функций управления коммерческой деятельностью торгового предприятия. Планирование закупок, товарных запасов и продаж связано с динамикой торговых процессов и способствует достижению поставленных целей торгового предприятия. Планы закупок и продаж обычно содержат показатели, которые должны быть достигнуты в результате их выполнения. В планах отражается содержание работ, устанавливается персональная ответственность за их выполнение, намечаются сроки и определяются методы контроля и анализа эффективности выполнения заданий.

Сущность организации как функции управления состоит в упорядочении, согласовании, регламентировании действий исполнителей, участвующих в процессах закупки, продажи и продвижения товаров до потребителей. Организация управления коммерческой деятельностью включает также оперативное регулирование, под которым подразумеваются текущие управленческие решения, инструкции, приказы, распоряжения, указания, вырабатываемые и принимаемые субъектами управления в соответствии с конкретной рыночной ситуацией [15, с. 174].

Учет как функция управления коммерческой деятельностью представляет собой документальное оформление поступлений, приемки, реализации товаров и их движения в торговом предприятии.

Под контролем подразумеваются надзор за исполнением управленческих воздействий, проверка соблюдения документов, регламентирующих коммерческую деятельность торгового предприятия.

В процессе управления коммерческой деятельностью реализуются такие функции управления, как экономический анализ показателей деятельности, прогнозирование спроса и продаж и т. д.

Эффективное управление коммерческой деятельностью обусловлено взаимодействием с конкурентами, поставщиками, потребителями и другими элементами конкурентной среды. Полученные исходные данные из внутренних и внешних источников трансформируются в информацию, на основе которой осуществляется коммерческая деятельность в торговом предприятии [19, с. 145].

Выводы по 1 главе

Определяющим фактором функционирования рынка является коммерческая деятельность. Это неотъемлемое условие рыночного хозяйствования. Потенциальные возможности коммерческой деятельности с переходом к рыночной экономике приобретают все большее значение. Коммерческая деятельность является областью практической деятельности, в рамках которой решаются следующие задачи:

1) исследование и прогнозирование рыночного спроса, и выявление потребностей потребителей в товарах и торговых услугах;

2) изучение и оценка источников поступления товаров (оптовые ярмарки, товарные биржи, аукционы, торговые посредники и товаропроизводители);

3) поиск и выбор поставщиков товаров;

4) организация хозяйственных связей с поставщиками товаров, в том числе ведение переговоров, заключение договоров, осуществление коммерческих расчетов, контролирование соблюдения договорных обязательств и т. п.;

5) формирование товарного ассортимента на складах и в магазинах с учетом потребительского спроса, управление запасами товаров;

6) организация оптовой и/или розничной продажи товаров, включая выбор методов и форм торговли и обеспечение определенного уровня качества торговых услуг;

7) рекламно-информационная деятельность, связанная с продажей товаров и созданием положительного имиджа торгового предприятия.

Коммерческая деятельность предприятия – финишный комплекс во всей деятельности фирмы по созданию, производству и доведению товара до потребителя. Собственно, именно здесь потребитель либо признаёт, либо не признаёт все усилия фирмы полезными и нужными для себя и, соответственно, покупает или не покупает ее продукцию и услуги.

2. Организация работы отдел продаж в Детско-юношеской спортивной школе «клуб ЦСКА»

2.1. Общая характеристика спортивной организации

Полное наименование: Автономная коммерческая организация  дополнительного образования «Детско-юношеская спортивная школа «Профессионального футбольного клуба ЦСКА»

Сокращенное наименование: АКО ДО «ДЮСШ «ПФК ЦСКА»

Дата основания: 2001г.

Дата регистрации: 03 декабря 2002 года

Организационно-правовая форма – автономная коммерческая организация.

Тип собственности – частная собственность.

Дата реорганизации: 15 марта 2018 года.

Учредители: Акционерное общество «Профессиональный футбольный клуб ЦСКА, Федеральное автономное учреждение Министерства обороны Российской Федерации «Центральный спортивный клуб Армии».

Юридический адрес АКО ДЮСШ ПФК ЦСКА: 123103, г. Москва, ул. Паршина, 16

Фактический адрес АКО ДЮСШ ПФК ЦСКА: 123103, г. Москва, ул. Живопиская, 21 стр. 3.

Сайт: https://academy.pfc-cska.com.

Лицензия: серия 77Л01 № 036896, выдана Департаментом образования города Москвы 16.12.2015 г., регистрационный № 036896

Тип и уровень образования – учреждение дополнительного образования, реализующее дополнительные общеобразовательные программы: дополнительные общеразвивающие программы и дополнительные предпрофессиональные программы.

Академия ЦСКА основана в 1954 году, как группа подготовки молодых футболистов при команде ЦДСА. В 1954 году при команде мастеров ЦДСА была создана группа подготовки молодых футболистов. В 1970 г. она была реорганизована в детско-юношескую спортивную школу (ДЮСШ).

В 1976-2000 – специализированная детско-юношеская школа олимпийского резерва (СДЮШОР).

С 2001 года группа входит в структуру профессионального футбольного клуба ЦСКА и стала именоваться ДЮСШ ПФК ЦСКА.
2012 – школа заняла первое место в клубном зачете летнего первенства Москвы. ДЮСШ ПФК ЦСКА стала лучшей школой Клубной Лиги в футбольном сезоне 2012 года.

В ДЮСШ занимаются юные спортсмены в 12-ти возрастных категориях, общее число учащихся составляет около 400 человек. Основные группы:

• Группы набора.

• Группа начальной подготовки.

• Учебно-тренировочные группы.

• Группы спортивного совершенствования.

История школы была бы неполной без его руководителя. Директор ДЮСШ – Малюков Олег Геннадьевич – советский и российский футболист, тренер. Выступал на позиции защитника. Мастер спорта, Чемпион и обладатель Кубка СССР.

Олег Малюков начал свою карьеру футболиста в душанбинском клубе «Памир», за основной состав которого он начал выступать с 1983 года. В 1986 году Малюков перешёл в московский ЦСКА, выступавший в то время в первой лиге. В этом же сезоне армейцам удалось занять первое место в лиге и получить право на повышение в классе. Наиболее удачным для футболиста стал сезон 1991 года, когда армейская команда, возглавляемая Павлом Садыриным, оформила «золотой дубль», выиграв чемпионат и кубок страны.
Олег Малюков играл в составе ЦСКА в легендарном матче ЦСКА – Барселона в сезоне 1991-1992гг., в котором ЦСКА одержал победу со счетом 3:2.

Олег выступал за ЦСКА вплоть до 1993 года, проведя за армейцев в общей сложности 222 матча и забив два гола.
Летом 1993 года футболист перебрался в израильский клуб «Хапоэль Ирони Ришон-ле-Цион», за который выступал следующие пять лет.
В 1998 году Малюков вернулся на родину и присоединился к владимирскому «Торпедо», выступавшему во втором дивизионе. В 1999 году выступал за белорусскую «Славию», где и завершил карьеру футболиста.
С 2001 по 2008 год Малюков работал в ЦСКА на разных тренерских должностях.

C 2009 года является директором детской футбольной школы ЦСКА.

Основной целью деятельности Школы является развитие мотивации личности к познанию и творчеству, реализация дополнительных образовательных программ и услуг в интересах личности, общества, государства, реализация программ дополнительного образования детей физкультурно-спортивной направленности.

Задачи ДЮСШ:

1. Вовлечение максимально возможного числа детей в систематическое занятие спортом, выявление их склонности и пригодности для дальнейших занятий спортом, воспитание устойчивого интереса к ним.

2. Формирование у детей потребности  в здоровом образе жизни,  осуществление гармоничного развития личности, воспитание ответственности и профессионального самоопределения в соответствии с индивидуальными способностями обучающихся.

3. Обеспечение повышения уровня  общей и специальной физической  подготовленности в соответствии  с требованиями программ по  видам спорта, удовлетворение потребности детей в занятиях физической культурой и спортом.