Файл: Корпоративная культура в организации (ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ КОРПОРАТИВНОЙ КУЛЬТУРЫ НА ПРЕДПРИЯТИ).pdf

В современной теории управления отсутствует общепринятого определения корпоративной устойчивости. Нами систематизированы основные подходы к рассмотрению сущности корпоративной устойчивости.

В общем виде корпоративная устойчивость представляет собой способность корпорации в течение определенного времени сохранять показатели своей деятельности в допустимых пределах даже в случае, если внешние условия не позволяют ей быть экономически эффективной. При этом под устойчивостью понимается не стабильность как отсутствие глубоких изменений, а эффективность и надежность работы корпорации как системного явления.

Вопросы корпоративной культуры относительно новые и недостаточно освещены с научной точки зрения, как в нашей стране, так и за рубежом, поэтому в последнее время на эти вопросы все больше внимания обращают теоретики и практики управления. Корпоративная культура, как направление исследования, пересекается со многими науками: социология, психология, культурология, логистика и др.

С одной стороны, это вызывает определенные проблемы в исследовании, а с другой — позволяет наиболее полно использовать корпоративную культуру, как инструмент эффективного управления предприятием.

Для реализации стратегических целей приоритетного значение приобретает процесс разработки и развития корпоративной культуры, который в конечном итоге позволит предприятию выйти на качественно новый уровень развития.

Современные ученые раскрывают роль корпоративной культуры, как фактора конкурентоспособности предприятия и определяют корпоративную культуру компании как систему ценностей, убеждений, традиций и норм поведения работников, понимаются, воспринимаются и поддерживаются всеми членами коллектива, причем такие ценности должны формировать целостность компании за счет создания единых, признанных правильными, стандартов поведения и мышления.

С точки зрения теории систем, корпоративная устойчивость - это способность корпорации как экономико-социальной системы сохранять возможность реализации своей целевой функции при изменении условий функционирования. Таким образом, в данном случае рассматривают способность корпорации сохранять возможность генерации денежного потока при изменении внешних и внутренних условий хозяйственной деятельности.

Под устойчивостью корпораций в условиях глобализации определяют стремление организации достигнуть такого состояния равновесия, которое предполагает функционирование всех элементов системы, обеспечивающее эффективное достижение поставленных целей развития. При этом устойчивость может являться условием ее эффективного функционирования.

---

С точки зрения экономической кибернетики, корпорация считается экономически устойчивой, если способна найти оптимальное соотношение между всеми ее элементами, установить связи между ними, которые позволяют максимально долго поддерживать жизненно важные параметры на заданном уровне, эффективно противодействуя возмущающему воздействию внешней среды.

Таким образом, устойчивость выступает одной из важнейших характеристик качества функционирования корпорации. Она предполагает противодействие факторам, выводящим систему из равновесия, что успешно достигается через проведение всестороннего анализа корпоративной устойчивости.

Следовательно, процесс принятия решений по управлению корпоративной устойчивостью должен обеспечиваться адекватной оценкой текущего экономического состояния корпорации, а также необходимостью предвидеть его изменение в будущем. Для этого необходимо наличие достоверной оценочной базы, характеризующей численные значения основных параметров деятельности корпорации.

Корпоративная культура влияет на эффективность деятельности предприятия и повышения трудового потенциала, что приводит к росту компетенций персонала и обеспечивает рост прибыли предприятия.

Следует отметить, что корпоративная культура существует в любой организации и выступает фактором мотивации. Для мотивации можно использовать премии и возможность карьерного роста. Любая из представленных методик покажет персоналу, что о них заботятся и это выступит дополнительным стимулом к работе.^[16]

Руководство предприятий должно особое внимание уделять управлению персоналом и формированию корпоративной культуры, ведь она дает возможность мобилизовать инициативу сотрудников, повысить их личную мотивацию, создать конкурентоспособный коллектив, способный. Именно корпоративная культура создает внешний вид предприятия, формирует его имидж, определяет характер отношений с клиентами и партнерами.

С целью формирования позитивной корпоративной культуры, которая в будущем увеличит конкурентоспособность на внешнем рынке, необходимо создать определенные экономические, социально-культурные и организационные предпосылки. Нужно постоянно уделять достаточно внимания формированию положительной репутации и привлекательного имиджа предприятия, обеспечить достойные условия труда, социальной защищенности персонала, условия его развития. Важно также оценивать внешние и внутренние субъективные атрибуты корпоративной культуры с целью разработки эффективных управленческих решений для их обеспечения долгосрочными конкурентными преимуществами и эффективностью внешнеэкономической деятельности.

---

Руководству предприятия нужно инвестировать ресурсы в совершенствование корпоративной культуры и механизмы ее воспроизводства, а также создавать необходимые условия для сохранения персонала предприятия, ведь чем сильнее корпоративная культура, тем сильнее компания. Только мощная корпорация способна обеспечить стабильное развитие предприятия, инновационную привлекательность, способность к постоянному развитию и увеличение объемов внешнеторговых операций.

В целях обеспечения устойчивого развития предприятия в современных условиях необходимо направить материальные ресурсы в совершенствование корпоративной культуры и механизмы ее воспроизводства. Поскольку корпоративная культура выступает внутренним источником стимулирования экономического роста, именно ее передовые зарубежные и отечественные предприятия используют как составную новейших технологий инновационного менеджмента, обеспечения стабильного развития, увеличения объемов внешнеторговых операций и повышения конкурентоспособности.

Сегодня корпоративная культура является:

— одним из важнейших ресурсов сохранения и развития субъектов бизнеса;

— мощным стратегическим инструментом, который ориентирует все подразделения на достижение общих целей;

— средством мобилизации людей на выполнение высших целей и миссии организации, стимулирует самосознание и ответственность каждого;

— способов объединения организации и людей.

В свете всего вышеизложенного имеет смысл рассмотреть применение прогрессивных инструментов анализа, способствующих решению задач повышения конкурентоспособности деятельности корпораций, одним из которых является рейтинговая оценка.

В экономической литературе даются различные определения рейтинга. С одной точки зрения, экономический рейтинг - это метод сравнительной оценки деятельности нескольких независимых организаций или хозяйствующих образований, входящих в состав корпорации и формирующих ее целостность. В его основе лежит обобщенная характеристика по определенным критериям, позволяющая группировать хозяйствующие субъекты в определенной последовательности по степени убывания (возрастания) данных критериев.

Рейтинговая оценка даст возможность определить слабые стороны, нуждающиеся в улучшении, сильные аспекты деятельности организаций или подразделений корпорации, выявить организацию «эталон», и предмет эталонного сопоставления.

В процессе проведения эталонного сопоставления решаются четыре основные задачи:

---

1.Анализ бизнес-процессов организаций (подразделений) корпорации.

2.Определение принципиально важных сильных сторон организации (подразделений) корпорации.

3.Сравнение результатов деятельности анализируемых организаций (подразделений) корпорации и определение глубины отрыва между ними.

4.Внедрение необходимых изменений для сокращения отрыва.

В рассматриваемой данной ситуации сущность экономического рейтинга проявляется в выведении обобщенной характеристики финансово-хозяйственной деятельности корпорации, которая позволяет ранжировать образующие ее организации в четкой последовательности по мере убывания (или возрастания) данного признака или расположить их по определенным группам. При этом следует отметить, что критериальные сравнения могут опираться на качественные и количественные показатели, характеризующие масштабы развития и степень эффективности хозяйствования.

При построении рейтинга необходимо учитывать связь корпоративной устойчивости с экономической эффективностью, т.е. понимать устойчивость как форму выражения эффективности хозяйственной деятельности корпорации в изменяющихся условиях внешней и внутренней среды. Устойчивое развитие корпорации характеризуется повышением эффективности в размерах, позволяющих вести расширенное воспроизводство. Следовательно, для формирования оценочного рейтинга мы предполагаем опираться на показатели эффективности использования ресурсов корпорации.^[17]

Важна адекватная интерпретация полученных результатов рейтингового анализа деятельности корпорации. С нашей точки зрения, использование рейтинга позволит:

1. Сделать вывод об устойчивости отдельных организаций (подразделений), входящих в состав корпорации, в зависимости от занимаемых ими мест, в сводном рейтинге.

2. Оценить интегральную корпоративную устойчивость на основе имеющихся разрывов в показателях между подразделениями, занявшими первое и последнее место, соседние места. Очевидно, что глубина выявленных разрывов будет свидетельствовать об определенном нарушении равномерности в деятельности корпорации и, как следствие, отсутствии корпоративной устойчивости.

3. Выявить «слабые звенья» в структуре корпорации, негативно влияющие на ее устойчивость, и предложить мероприятия стратегического и оперативного характера, способствующие ее повышению.

Для осуществления рейтинговой оценки хозяйственной деятельности корпорации нами предлагается использовать следующие подходы: метод сумм, суммы мест, геометрическом средней и метод «Паттерн».

---

2.2 Модернизация корпоративной культуры

Корпоративная культура - это набор наиболее важных предположений, принимаемых членами организации, и получающих выражение в заявляемых организацией ценностях, задающих людям ориентиры их поведения и действий, в нашей стране пик интереса к данной проблематике наблюдается в настоящее время. Большинство успешных организаций страны активно внедряют в систему менеджмента корпоративные правила и стандарты поведения, разрабатывают кодексы этики членов компаний, особое внимание уделяют внутриорганизационным ритуалам и мифам и др. В соответствии с этим изменились и требования, предъявляемые к менеджерам по персоналу, которые должны обладать необходимыми знаниями по управлению корпоративной культурой.

Корпоративная культура как инструмент организации обеспечивает гибкость, адаптивность и эффективность производственной системы. Необходимо совершенствовать корпоративную культуру, чтобы она отвечала меняющимся требованиям рынка.

Давно основанные компании с устоявшимися взглядами неохотно идут на изменения. Корпоративные инновации требуют инноваций культуры Внедрение новых идей в сложившуюся компанию — это не просто сумма отличных технологий, ключевых приобретений и умных людей. Корпоративные нововведения нуждаются в культуре, которая им соответствует и поддерживает их.

Чаще всего это означает смену устоявшейся культуры компании. Уговаривать сотрудников отказаться от старых ценностей и убеждений для принятия новых может оказаться довольно трудной задачей. Чаще всего любая инициатива по корпоративной модернизации начинается и заканчивается распоряжением о том, что нужно собрать совет директоров с СЕО, затем следует ряд напоминаний персоналу с кучей постеров и однодневных воркшопов.

Обычно это создаёт «атмосферу нового», но по сути ничего нового не привносит. Два консультанта McKinsey, Терри Дил (Terry Deal) и Аллан Кеннеди (Allan Kennedy) написали книгу под названием "Corporate Cultures: The Rites and Rituals of Corporate Life" ("Корпоративная культура: Обряды и традиции корпоративной жизни"). В ней они говорят о том, что у каждой компании есть корпоративная культура, под которой понимается «то, как мы ведём дела в нашей компании».

Культура компании состоит из четырёх основных ингредиентов: Ценности/взгляды — пусть философия будет во всём, что делает компания, особенно в принципах, которыми она руководствуется.

---