Файл: «Корпоративная культура в организации»(Теоретические основы развития корпоративной культуры).pdf

• Рассмотрена сущность понятия и особенностей структуры корпоративной культуры предприятия.
• Изучены особенности формирования корпоративной культуры на российских предприятиях.
• Проведен анализ корпоративной культуры исследуемого предприятия.
• Разработаны рекомендации по улучшению корпоративной культуры на предприятии и оценена их эффективность.

Подведем итоги проведенного исследования.

Анализ теоретических подходов к понятию корпоративной культуры и ее роли в деятельности предприятия позволил сделать вывод, что корпоративная культура - это совокупность принципов, убеждений, норм и ценностей, поддерживаемых и одобряемых большинством сотрудников компании, служащая образцом их делового поведения. Корпоративная культура играет значимую роль в деятельности любого предприятия, так как пронизывает все аспекты кадровой политики (процессы подбора и адаптации, профессионального развития, деловой оценки и мотивации персонала и т. д.), а также накладывает отпечаток на стиль ведения бизнеса, характер внешних и внутренних коммуникаций.

Результаты диагностики позволили выявить основные проблемные зоны существующей корпоративной культуры и определить ключевые направления преобразований. Первоочередными в данном контексте нам представляются мероприятия, направленные на развитие внутриорганизационных взаимодействий, как в разрезе статусных категорий, так и структурных подразделений.

Для достижения поставленных целей предлагается в ООО «Прогресстех» реализовать ряд мероприятий, направленных на изменение существующих проблем в сфере реализации инновационных программ, взаимодействий между подразделениями и деятельности сотрудников среднего управленческого звена. Одним из таких преобразований стал проект по формированию «кроссфункциональных команд».

Второе направление формирования корпоративной культуры включает в себя применение модели компетенций, которая основывается на стратегическом восприятии руководителя среднего уровня, как «гаранта» и «транслятора» ключевых ценностей ООО «Прогресстех». Введение подобной практики способно сделать деятельность менеджеров более адекватной по отношению к представлениям руководства и в определенной мере нивелировать субкультурные различия между данной категорией сотрудников и топ-менеджментом ООО «Прогресстех».

Следующим направлением совершенствования является использование модели проведения преобразований, нацеленной на развитие внутренних взаимодействий между различными статусными группами сотрудников и повышению их включенности в дела ООО «Прогресстех». В контексте преобразования корпоративной культуры, реализация подобной модели изменений будет способствовать решению целого комплекса внутренних проблем, в частности повышения включенности сотрудников в дела ООО «Прогресстех», повышение доверия к деятельности руководства, снижение сопротивления изменениям, за счет осознания их логики и предназначения.При реализации предложенных мер, ООО «Прогресстех» сможет развиваться, снизится текучесть кадров, повысится качество услуг, улучшится психологический климат в коллективе, произойдет профилактика эмоционального выгорания сотрудников, сформируются и закрепятся организационные ценности в коллективе.

---

Список использованных источников и литературы

1. Аброськина В. Д. Оценка корпоративной культуры и ее влияние на деятельность предприятий // Актуальные вопросы экономики и управления: материалы II междунар. науч. конф. (г. Москва, октябрь 2013 г.), 2013. - С. 106-108.
2. Аксенов К.А. Планирование портфеля проектов на основе мультиагентного имитационного моделирования // Научно-технические ведомости СПбГПУ. Информатика. Телекоммуникации. Управление, 2012, № 6 (162), С. 171-174.
3. Алексеев В.Ю. Особенности девелопмента и девелоперских проектов на рынке недвижимости России// Вестник Чувашского университета, 2012, № 2, С. 411-417.
4. Алышанлы З.А. Платежеспособность и ликвидность предприятия. Основные моменты. // Экономика и социум, 2015, № 1.
5. Баркова Д.А. Экономическая сущность дефиниций «ликвидность» и «платежеспособность» организации. // Интеграционные процессы в науке в современных условиях: сборник статей Международной научно - практической конференции (5 июня 2017 г., г. Волгоград). В 4 ч. Ч.1 / - Уфа: АЭТЕРНА, 2017. – С. 26-27.
6. Веснин В. Р. Основы менеджмента. - М.: Проспект, 2010. – С. 54.
7. Владимирова Т.А., Кондаурова Л.А. Методология диагностики в управлении финансовыми ресурсами: учеб. пособие. – Новосибирск: Издво СГУПСа, 2016. – С. 41.
8. Гасанова Д.Э., Майорова О.А. Сущность и система управления проектами. // Научные механизмы решения проблем инновационного развития: сборник статей Международной научно - практической конференции (1 апреля 2017 г., г. Уфа). В 4 ч. Ч.1/ - Уфа: АЭТЕРНА, 2017. – С. 51-53.
9. Гергерт Д.В. Модель формирования портфеля проектов в условиях неопределенности в компании // Российский журнал управления проектами, 2013, Т. 2, № 4, C. 37-55.
10. Голубкина Е. Корпоративный дух: правила успешного формирования. // Справочник по управлению персоналом. - 2013., № 10.
11. Горбунова М.Ю. Кадровый менеджмент и психология управления: краткий курс лекций/ М.Ю.Горбунова. М.: Изд-во ВЛАДОС-ПРЕСС, 2013.
12. Данилочкина В. Конкурентное преимущество компании: корпоративная культура. // Справочник по управлению персоналом. - 2013, № 9.
13. Кожухова Т.Г., Полякова Д.О. Финансовая стратегия компании // Прорывные научные исследования как двигатель науки. Сборник статей Международной научно - практической конференции, 2015. - С. 102 - 105.
14. Кондаурова Л.А. К вопросу проведения диагностики финансового состояния организации с помощью коэффициентного метода // Сборник «Современные финансовые отношения: проблемы и перспективы развития Материалы III Международной научно - практической конференции преподавателей аспирантов и магистрантов», 2016. - С. 150 - 156.
15. Крылов Б. Корпоративная культура: понять и измерить. // Справочник по управлению персоналом, 2010. - № 8.
16. Кулик И.В. Организационная культура международных компаний. // Ученые заметки ТОГУ. - 2014., Т. 5., № 4., С. 191-198.
17. Куц К.В., Щербатов И.В. К вопросу о финансовой устойчивости хозяйствующего субъекта // Современные аспекты глобализации экономических процессов: сборник статей Международной научно-практической конференции, 2014. - С. 49.
18. Матвеева К.А. Проблемы формирования портфеля проектов для достижения стратегических целей организации. // Наука сегодня: постулаты прошлого и современные теории: материалы IV международной научно-практической конференции(10сентября2016г)/ Отв.ред. Зарайский А.А.–Саратов: Издательство ЦПМ«Академия Бизнеса», 2016. - С. 21-25.
19. Натаова Н.Ю., Тляшок З.Х. Платежеспособность и ликвидность предприятия как главные критерии оценки его финансового состояния. // Наука XXI века: проблемы, перспективы, информационное обеспечение: материалы XV региональной научной конференции (пос. Яблоновский, 27 апреля 2017 года) / Сост. Т.А. Щербатова, З.И. Воронцова. – Майкоп: Изд-во «Магарин О.Г.», 2017. – С. 177-183.
20. Никифорова Л.Х., Калинина О. «Культурный код» предприятия. // Справочник по управлению персоналом, 2012. - № 5.
21. Пасканный В.И., Малахова Т.А. Методы развития инвестиционной деятельности организаций. // Современный взгляд на проблемы экономики и менеджмента. Сборник научных трудов по итогам международной научно-практической конференции (10 сентября 2015г.). - С. 22-25.
22. Попов В.Б., Кадыров Э.Ш. Анализ моделей прогнозирования вероятности банкротства предприятий. // Ученые записки Таврического национального университета имени В.И. Вернадского, 2014. - № 1. - С. 118-128.
23. Савицкая Г.В., Анализ хозяйственной деятельности предприятия АПК: учебник. - 8-е изд., испр. - М.: ИНФРА-М, 2014. - 519 с.
24. Серебренникова М.С., Фатеева Н.Б., Алимарданова Н.А. Корпоративная культура как фактор мотивации. // Аграрный вестник Урала, 2017. - № 3. – С. 97-100.
25. Тляшок З.Х. Совершенствование системы антикризисного управления предприятием // Актуальные вопросы образования и науки: сборник научных трудов по материалам Международной научно-практической конференции: в 11 частях, 2014. - С. 138-140.
26. Тульчинский Г. Л. Корпоративные социальные инвестиции и социальное партнерство: технологии и оценка эффективности: учеб. пособие; Санкт-Петербургский филиал Нац. исслед. ун-та «Высшая школа экономики». – СПб.: Отдел оперативной полиграфии НИУ ВШЭ – Санкт-Петербург, 2012.
27. Турсин Ю.Д., Ляпина С.Ю., Шаламова Н.Г. Стратегический менеджмент. Учебное пособие. – М.: Инфра-М, 2013. – С. 22-27.
28. Щербатова Т.А., Гагина Е.В., Хоришко Д.В. Бюджетирование как инструмент контроля и оценки финансово-экономических решений хозяйствующего субъекта // Современная наука: теоретический и практический взгляд: сборник научных трудов по материалам XIII региональной научной конференции, 2016. - С. 71-74.
29. Щербатова Т.А., Гагина Е.В. Повышение финансовой устойчивости предприятия // Перспективы развития науки и образования: сборник научных трудов по материалам Международной научно-практической конференции: в 13 частях, 2015. - С. 162-163.
30. Официальный сайт ООО «Прогресстех». - http://progresstech.ru/ru/

---

Приложения

Приложение 1

Рис. 1. - Модельная конструкция портфеля проектов

Таблица 1 - Типология корпоративных культур

Концепция	Тип корпоративной культуры
Типология Дж. Зонненфельда	- «Бейсбольная команда» - «Клуб» - «Академия» - «Крепость»
Типология Ч. Хэнди	- Культура власти (культура Зевса) - Культура роли (культура Аполлона) - Культура задачи (культура Афины) - Культура личности (культура Дионисия)
Типология К.Камерона-Р. Куинна	- Клан - Адхократия - Рынок - Иерархия

Приложение 2

Гибкость и индивидуальность

Контроль и стабильность

Рис. 1. - Рамочная конструкция конкурирующих ценностей по Камерону - Куинну

Стандарты, формализованные бизнес-процессы

Рыночная и политическая ситуация

Миссия, цели предприятия

Принципы и правила корпоративной культуры

Формирование корпоративной культуры

Управленческий опыт, опыт организации, квалификация

Участники процессов предприятия

Рис. 2. - Процесс формирования корпоративной культуры

Приложение 3

Таблица 1 - Характеристика социально-иерархических групп предприятия

Принадлежность к социально-иерархической группе предприятия	Категория интересов, мотивация	Категории сотрудников, попадающие в сферу непосредственных взаимоотношений	Отношение к формализованным процессам	Интерес к корпоративным социально-образующим неформализованным процессам
Собственник	Финансовые, экономические показатели предприятия	Соучастники (соучредители), топ-менеджеры	На уровне уставных, учредительных процессов, стратегических решений, влияющих на доходы	Меркантильный
Топ-менеджер	Финансовые, экономические показатели предприятия Личные финансовые интересы	Собственники, топ-менеджеры, руководители среднего звена	Активное отношение (как к основному механизму управления)	Пассивный контроль
Неформальный лидер	Служебный статус, карьера, личный доход	От непосредственных исполнителей и специалистов до ведущих специалистов и руководителей. Их роль зависит от степени индивидуальной активности и способностей, а также от личной стратегии	Избирательное отношение, определенное положением в производственном процессе и личной мотивацией	Активная самореализация
Исполнитель	Личный доход, личное время	Рядовые исполнители, деятельность которых ограничена производственными процессами и личными интересами	Пассивное отношение, обусловленное положением в производственном процессе	Активно-пассивный, избирательный, индивидуальный

---

Приложение 4

Таблица 1 - Динамика и структура доходов и расходов в 2014-2015гг.

Показатель	2014		2015		Изменение за год			Доля факторов в изменении доходов, расходов и прибыли, %
	сумма, тыс. руб.	удельный вес	сумма, тыс. руб.	удельный вес	в тыс. руб.	темп прироста, %	в структуре, %
Доходы от обычных видов деятельности (выручка)	311 836	94,4	338 279	39,8	26 443	8,5	(54,6)	5,1
Прочие доходы	18 448	5,6	511 337	60,2	492 889	2 671,8	54,6	94,9
в том числе процентные доходы (проценты к получению)	-	-	18 575	2,1863	18 575	-	2,186	3,577
Итого доходы	330 284	100,0	849 616	100,0	519 332	157,2	-	100
Расходы от обычных видов деятельности	506 095	70,3	459 224	81,7	(46 871)	(9,3)	11,4	(29,7)
Прочие расходы	214 063	29,7	103 128	18,3	(110 935)	(51,8)	(11,4)	(70,3)
в том числе процентные расходы (проценты к уплате)	-	-	1 826	0,3247	1 826	-	0,3	1,1571
Итого расходы	720 158	100	562 352	100,0	(157 806)	(21,9)	-	(100)
Прибыль от продаж	(194 259)	(49,8)	(120 945,0)	(42,1)	73 314	(37,7)	7,7	10,8
Прочий финансовый результат	(195 615)	(50,2)	408 209,0	142,1	603 824	(308,7)	192,3	89,2
в том числе процентный финансовый результат (проценты к получению за вычетом процентов к уплате)	-	-	16 749	5,8	16 749	-	5,8	2,5
Прибыль до налогообложения	(389 874)	(100)	287 264	100,0	677 138	(173,7)	200,0	100

---

Приложение 5

Таблица 1 - Динамика и структура доходов и расходов в 2015-2016гг.

Показатель	2015		2016		Изменение за год			Доля факторов в изменении доходов, расходов и прибыли, %
	сумма, тыс. руб.	удельный вес	сумма, тыс. руб.	удельный вес	в тыс. руб.	темп прироста, %	в структуре, %
Доходы от обычных видов деятельности (выручка)	338 279	39,8	246 138	25,4	(92 141)	(27,2)	(14,5)	(76,2)
Прочие доходы	511 337	60,2	724 460	74,6	213 123	41,7	14,5	176,2
в том числе процентные доходы (проценты к получению)	18 575	2,19	53 160	5,48	34 585	186,2	3,29	28,587
Итого доходы	849 616	100,0	970 598	100,0	120 982	14,2	-	100
Расходы от обычных видов деятельности	459 224	81,7	459 644	91,1	420	0,1	9,4	0,7
Прочие расходы	103 128	18,3	44 890	8,9	(58 238)	(56,5)	(9,4)	(100,7)
в том числе процентные расходы (проценты к уплате)	1 826	0,33	12 860	2,55	11 034	604,3	2,2	19,0840
Итого расходы	562 352	100	504 534	100,0	(57 818)	(10,3)	-	(100)
Прибыль от продаж	(120 945)	(42,1)	(213 506,0)	(45,8)	(92 561)	76,5	(3,7)	(51,8)
Прочий финансовый результат	408 209	142,1	679 570,0	145,8	271 361	66,5	3,7	151,8
в том числе процентный финансовый результат (проценты к получению за вычетом процентов к уплате)	16 749	5,8	40 300	8,6	23 551	140,6	2,8	13,2
Прибыль до налогообложения	287 264	100	466 064	100,0	178 800	62,2	-	100

Приложение 6

Таблица 1 - Динамика прибыли в 2014-2015гг.

Показатель	2014		2015		Изменение за год			Доля факторов в изменении чистой прибыли, %
	сумма, тыс. руб.	удельный вес	сумма, тыс. руб.	удельный вес	в тыс. руб.	темп прироста, %	в структуре, %
выручка	311 836	100,00	338 279	100,00	26 443	8,48	-	4
расходы по обычным видам деятельности	(506 095)	(162,30)	(459 224)	(135,75)	46 871	(9,26)	26,54	8
прибыль от продаж	(194 259)	(62,30)	(120 945)	(35,75)	73 314	(37,74)	26,54	12
прочий результат	(195 615)	(62,73)	408 209	120,67	603 824	(308,68)	183,40	99
прибыль до налогообложения	(389 874)	(125,03)	287 264	84,92	677 138	(173,68)	209,94	111
налог на прибыль и отложенные налоги	7 768	2,49	(61 457)	(18,17)	(69 225)	(891,16)	(20,66)	(11)
чистая прибыль	(382 106)	(122,53)	225 807	66,75	607 913	(159,10)	189,29	100
дивиденды	-	-	-	-	-	-	-	-
нераспределенная прибыль	(382 106)	(122,53)	225 807	66,75	607 913	(159,10)	189,29	-

---