Файл: Роль кадровой службы в формировании и реализации кадровой стратегии (на примере кадровой службы ОАО «Банвикопт»).pdf

Планово-регулятивное направление кадровой работы предполагает решение следующих основных задач: подбор (поиск и отбор) работников для предприятия; расстановка работников предприятия; перемещение работников предприятия; становление в должности и адаптация работников. 

Отчетно-аналитическое направление кадровой работы предполагает решение следующих основных задач:изучение работников; оценка работы работников; аналитическая работа; подготовка отчетов.^[64] 

Координационно-информационное направление кадровой работы предполагает решение следующих основных задач: профессиональная подготовка (обучение и переподготовка) работников; организация приема работников предприятия (по служебным и личным вопросам); работа с письменными обращениями работников предприятия; архивная и справочная работа. 

Организационно-методическое направление кадровой работы предполагает решение следующих основных задач: документирование деятельности работников предприятия; кадровая работа в подразделениях предприятия; планирование кадровой работы; руководство кадровой работой.^[65] 

Все задачи отдела кадров определяются спецификой работы организации, при этом учитываются: размеры организации; направление бизнеса (производство, торговля, сфера оказания услуг населению); стратегические цели организации; стадия развития организации; численность персонала; приоритетные задачи работы с персоналом.^[66] 

Обязанности и структура отдела кадров может быть различной и в зависимости от вида деятельности организации.^[67]

Классический подход к управлению персоналом получил название «управление кадрами»». Все управление персоналом сосредоточивается в отделе кадров и направлено на то, чтобы обеспечить наличие нужных людей в нужное время в нужных местах и освобождение от ненужных. Руководство людьми представляет собой самостоятельную функцию, осуществляемую непосредственно линейными руководителями независимо от кадровых служб. 

К главным задачам системы управления персоналом относят:

- обеспечение организации квалифицированными кадрами; 

- создание необходимых условий для эффективного использования знаний, навыков и опыта работников; 

- совершенствование системы оплаты труда и мотивации; 

- повышение удовлетворенности трудом всех категорий персонала; 

- предоставление работникам возможностей для развития, повышения квалификации и профессионального роста; стимулирование творческой активности; 

- формирование и сохранение благоприятного морально-психологического климата;^[68] 

- совершенствование методов оценки персонала; управление внутренними перемещениями и карьерой сотрудников; 

- участие в разработке организационной стратегии. 

Принципами построения современной системы управления персоналом считаются:

эффективность подбора и расстановки сотрудников; 

справедливость оплаты труда и мотивации, вознаграждение не только за индивидуальные, но и коллективные достижения; 

продвижение работников в соответствии с результатами труда, квалификацией, способностями, личными интересами, потребностями организации; 

быстрое и эффективное решение личных проблем.^[69] 

Работа служб персонала имеет два направления: тактическое и стратегическое. В рамках первого осуществляется текущая кадровая работа: анализ состояния и планирование потребностей в кадрах, разработка штатных расписаний, осуществление набора, оценки и отбора персонала; тестирование; планирование ближайших кадровых перемещений и увольнений, текущий учет и контроль, подготовка, переподготовка и повышение квалификации, формирование резерва на выдвижение, пропаганда организационных ценностей и воспитание персонала в их духе. Главным направлением деятельности кадровых служб считается формирование трудовых ресурсов: планирование потребности в них и организация практических мероприятий по набору кадров, разрешение конфликтов, проведение социальной политики.^[70] 

Суть кадровой работы состоит в определении того, что конкретно, кем, как и с помощью чего должно делаться на практике в данный момент в сфере управления персоналом. Решение этих повседневных задач основывается на административных методах. Стратегическое направление работы служб персонала ориентировано на формирование кадровой политики организации — системы теоретических взглядов, идей, требований, практических мероприятий в области работы с персоналом, ее основных форм и методов.^[71] 

2. Реализация кадровой политики ОАО «Банвикопт» и роль в этом кадровой службы предприятия

2.1. Краткая организационно-экономическая характеристика ОАО «Банвикопт» и его деятельности

Открытое акционерное общество по производству и оптовой продаже строительных материалов «Банвикопт» зарегистрировано решением Полоцкого горисполкома №3 от 02.02.2012г. в Реестре общереспубликанского регистра за №24-090.

Цель ОАО «Банвикопт» - осуществление хозяйственной деятельности для получения прибыли в интересах его участников и удовлетворения потребностей населения в строительных материалах и услугах.

Для достижения определенной в учредительных документах цели ОАО «Банвикопт» осуществляет следующие виды деятельности: производство строительных материалов, оптовая торговля стройматериалами и санитарным оснащением; оптовая торговля скобяными изделиями, водопроводным и отопительным оборудованием и вспомогательными материалами; оптовая торговля стеклом строительным; оптовая торговля цементом; оптовая торговля изделиями из бетона, цемента, гипса и аналогичных материалов; оптовая торговля красками и лаками; оптовая торговля древесиной и продукцией обработки древесины; оптовая торговля резинотехническими изделиями; оптовая торговля строительными металлическими конструкциями; оптовая торговля санитарным оснащением; оптовая торговля химическими веществами и химическими продуктами; оптовая торговля прочими промежуточными продуктами.

Общая численность работников ОАО «Банвикопт» на данный момент составляет 156 человек.

В организации действует линейно-функциональная структура управления.

Во главе структурных подразделений находятся руководители, осуществляющие линейное руководство подчиненными; их распоряжения обязательны для исполнения всеми работниками нижестоящего звена. Руководители подразделений несут ответственность за конечные результаты работы своих подчиненных. Функциональные органы дают указания подчиняющимся подразделениям в пределах своей компетенции, которые согласовываются с ними или доводятся до них руководством предприятия и также обязательны к исполнению. Данная система является наиболее эффективной, так как четко разграничивает компетенцию служб, углубить их специализацию.

Применяемая организационная структура определяет четкую иерархию подчиненности, исключает двойное дублирование любых управленческих функций и промежуточные звенья управления.

Возглавляет предприятие генеральный директор ОАО «Банвикопт». У него в подчинении находятся два заместителя: коммерческий директор и замдиректора по снабжению и сбыту. Кроме того, директору подчинены: главный бухгалтер, юрист, отделы снабжения и реализации, кадров.

В результате проведенного анализа можно сделать вывод о том, что действующая в организации структура управления является достаточно эффективной, так как позволяет четко разграничить компетенцию служб, углубить их специализацию. Что позволяет профессионально решать задачи специалистам функциональных служб, рационально сочетать линейные и функциональные взаимосвязи, обладает такими преимуществами, как единство и четкость распорядительства, оперативное принятие и выполнение решений, стабильность полномочий и ответственности за персонал.

Исходя из размера ресурсов ОАО «Банвикопт», специфики продукции и рынков, на которых они реализуются, от сложившейся структуры управления маркетингом организация имеет функциональную организационную структуру маркетингового отдела. Т.к. количество товаров и рынков сбыта ОАО «Банвикопт» невелико, а ответственность за исполнение каждой функциональной задачи возлагаются на конкретного работника отдела маркетинга (подразделение) функциональная структура обеспечивает высокую маневренность, а так же не требует больших затрат на поддержание отдела.

В ассортименте компании: гипсокартонные системы, сухие строительные смеси, облицовочная плитка, ламинированные полы, плинтусы, системы подвесных потолков, отделочные панели, сантехника, материалы для утепления, клей и герметики, метизы, обои, светильники и другие материалы. Компания входит в число лидеров белорусского рынка по поставкам строительных красок, имеет значительную долю белорусского рынка в торговле гипсокартонными плитами.

Рассмотрим основные показатели финансово-хозяйственной деятельности ОАО «Банвикопт» за 2014-2016 гг. Данные приведены в таблице 1.

Таблица 1 - Основные показатели хозяйственно-финансовой деятельности ОАО «Банвикопт» за 2014-2016 гг.

Из таблицы 1 видно снижение выручки от реализации в 2015 году по сравнению с 2014 годом на 17,02% в связи с последствиями мирового финансового кризиса и как следствие снижения платежеспособности населения. В 2016 году организация сумела преодолеть данные последствия, вследствие чего выручка от реализации увеличилась по сравнению с 2015 годом на 26,12%. Прибыль от реализации в 2015 году снизилась по сравнению с 2014 годом на 64,37% за счет снижения выручки от реализации, в 2016 году увеличилась в 2,7 раза по сравнению с 2015 годом. Вследствии изменения экономических показателей рентабельность ОАО «Банвикопт» в 2015 году снизилась на 1,27%, в 2016 году увеличилась на 1,05%. На основании расчета показателей, деятельность ОАО «Банвикопт» можно охарактеризовать положительно.

Выбор миссии и целей организации является первым и самым ответственным решением при стратегическом планировании. Миссия и цели служат ориентирами для всех последующих этапов планирования и одновременно накладывают определенные ограничения на направления деятельности организации при анализе альтернатив развития.

Хозяйственные цели формулируются и устанавливаются в рамках миссии и в ее развитии. При этом учитываются ценности и цели, на которые ориентируется высшее руководство. Высшее руководство длительное время сохраняет верность определенным ценностям, которая проявляется в выборе типа управления, а также в целях организации.

ОАО «Банвикопт» - это самостоятельный хозяйствующий субъект, который использует ресурсы для производства услуг по поставке строительных материалов в целях удовлетворения общественных потребностей, потребностей членов трудового коллектива и получения прибыли. Руководство предприятия хорошо подготовлено, достаточно компетентно, обладает нужным опытом и знаниями.

С макроэкономических позиций ОАО «Банвикопт» является основой для: увеличения национального дохода Республики Беларусь и валового внутреннего продукта; решения проблемы занятости; решения многих других социальных проблем.

Основными фирмами-конкурентами ОАО «Банвикопт» в Витебском регионе являются: Строймаркет «Практик»; ОДО «Интекострой»; ЧУП «Контрастстройторг»; ЧУП «Мастак».

ОАО «Банвикопт» достаточно давно находится на рынке строительных материалов и наработало довольно обширную клиентскую базу. Так как предприятие постоянно обновляет и поддерживает ассортимент товаров, оно не боится потерять своих клиентов.

Поскольку ОАО «Банвикопт» занимается крупным оптом и заняло значительную долю рынка строительных материалов в городе Полоцке и Полоцком регионе, оно не боится появления новых, более слабых конкурентов.