Файл: Особенности управления организациями в современных условиях и пути его совершенствования.pdf

Введение

Одно из самых важных направлений, на котором нужно акцентировать внимание, является перестройка систем управления предприятиями. Особое значение эта проблема имеет на уровне тех предприятий, положение которых в рыночной экономике меняется коренным образом. Становясь объектом товарно-денежных отношений, обладающим экономической самостоятельностью и полностью отвечающим за результаты своей хозяйственной деятельности, предприятие должно сформировать у себя систему управления (менеджмента), которая обеспечила бы ему высокую эффективность работы, конкурентоспособность и устойчивость положения на рынке. По сравнению с той системой управления, до сих пор действующей на многих предприятиях, в новых условиях появляются новые функции, которые прежде были не нужны. В рыночной экономике предприятие само принимает решение, разрабатывает стратегию своего развития, изыскивает необходимые для их реализации средства, набирает работников, приобретает оборудование и материалы, решает множество структурных вопросов, в том числе и такие, как создание, слияние, ликвидация, разделение, реорганизация производственной и перестройка организационной структуры управления. Предприятия приобретают все черты самостоятельности, характерные в условиях рынка. Это требует значительного расширения сферы управления, увеличения объёма и усложнения характера, выполняемых менеджерами работ. Также возросла и ответственность за качество, и своевременность принятия тех или иных решений. Повышается роль маркетинговых исследований, позволяющих изучать динамику потребностей на рынке товаров и услуг. Научно- технический прогресс становится в мощное орудие управленческих нововведений, направленных на создание условий для эффективной работы. В связи с этим, менеджмент предприятия, работающий в рыночной среде, предъявляет высокие требования к профессиональной квалификации управленческого персонала, от которого зависит эффективность управленческой деятельности.

Глава 1. Теоретические основы организационной системы управления предприятием

Управление целым предприятием и в отдельности каждым из его подразделений направлено на то, чтобы производственный процесс по изготовлению продукции установленного качества и в соответствующем объеме для удовлетворения потребностей потребителей эффективно функционировал. Но для того чтобы эта цель была реализована требуется строгое взаимное соответствие между организационными формами производства и менеджмента.

---

Коротков Э.М. считает, что любая организация - это сложная технико-экономическая и социальная система, со своей индивидуальностью и спецификой и которая требует согласованного управления. Именно поэтому система управления организацией включает в себя совокупность всех служб организации, всех подсистем и коммуникаций между ними, а также процессов, обеспечивающих заданное функционирование.

Управление организацией называется непрерывный процесс влияния на производительность работника, группы или организации в целом для наилучших результатов с позиций достижения поставленной цели. Управлять - значит, вести предприятие к его цели, извлекая максимальные возможности из всех имеющихся в его распоряжении ресурсов.

В любой производственной системе есть производственные и управленческие подразделения и должностные лица. Между этими структурами существуют организационные, экономические, социальные, психологические отношения. Упорядоченная совокупность этих подразделений и организационных отношений между ними называется организационной структурой управления. Это форма разделения труда по управлению предприятием.

Каждое подразделение, как и каждая должность создаются для выполнения определенных функций управления или работ. Однако у должностных лиц есть определенные права на распоряжение ресурсами и они несут полную ответственность за выполнение функций и достижение поставленной цели.

Организационные структуры управления реализуется с помощью органограмм.

Органограмма – это схематическое изображение организационной структуры управления, всех связей, которые осуществляются между подразделениями, службами и органами управления. Цель органограммы организационной структуры управления заключается в схематическом представлении всего предприятия, его части или отдельно органа управления. Органограмма дает представление об организации управления предприятием.

Организационную структуру управления характеризует определенный состав, соподчиненность подразделений и звеньев управления, которые выполняют определенные функции управления, четкая организация управленческого труда на основе использования информационных технологий и организационных средств.

В организационной структуре управления каждый ее элемент, будь то производственное или управленческое подразделение, имеет определенное место и соответствующие связи, посредством которых в процессе управления производством возникает их прямая и обратная связь. Связи указанных элементов могут быть линейные, функциональные и межфункциональные.

---

Линейные связи имеют место между подразделениями и руководителями разных уровней управления. Приведем следующий пример: директор – начальник цеха – мастер. В данном случае один руководитель подчиняется другому руководителю административно.

Функциональные связи характеризуются взаимодействием подразделений и руководителей по выполнению определенных функций на различных уровнях управления в случае, когда отсутствует между ними административное подчинение. К примеру, у начальника цеха есть функциональные связи с начальником производственно-диспетчерского отдела завода по вопросам формирования и выполнения производственной программы цеха.

Межфункциональные связи отмечаются между подразделениями одного и того же уровня управления. Например, между начальниками разных отделов.

Производственная структура предприятия, то есть, конкретный состав цехов, подразделений и служб предприятия в зависимости от типа производства и выбранной организации производства (по технологическому или предметно-замкнутому принципу) и размеров предприятия строится на основе функциональной структуры.

Нужно отметить, что функциональная структура предприятия – это некая база для разработки производственной структуры и на ее основе создается организационная структура управления с учетом выбранной системы:

- линейной;

- функциональной;

- линейно-функциональной;

- дивизиональной;

- матричной;

- комбинированной.

Наиболее широкое распространение в промышленном производстве получила линейно-функциональная организационная структура управления. При данной структуре руководители при ней являются единоначальниками и полностью отвечают за работу подразделения (директор, зам. директора по производству, начальник цеха, начальник участка, старший мастер, мастер, бригадир). Функциональные руководители (главный инженер, главный экономист, главный бухгалтер и т.д.) составляют штаб директора и руководят функциональными службами (отдел главного конструктора, отдел главного механика, отдел главного энергетика и т.д.).

Цеха, как наиболее крупные структурные подразделения, имеют свою внутреннюю организационную структуру управления (Приложение А).

Основой производственной деятельности цеха являются производственные участки, представляющие низовой уровень управления предприятия, которые также имеют организационную структуру управления (Приложение Б).

Организационная структура управления предприятием (фирмой) может также рассматриваться как система, которая включает в себя совокупность подсистем. Эти подсистемы классифицируются следующим образом:

---

- производственные подсистемы;

- функциональные подсистемы;

- целевые.

Производственные подсистемы выступают в виде структурных подразделений, и их деятельность напрямую связана с производством продукции (производства, цеха, участки).

Функциональными подсистемами можно считать те структурные подразделения, деятельность которых направлена на обеспечение различных сфер деятельности предприятия в соответствии с его функциональными областями (производство, маркетинг, финансы и т.д.).

Целевыми подсистемами считаются те структурные подразделения, деятельность которых связана с достижением специфических целей, которые входят в состав общей цели предприятия.

Драчева Е.Л. утверждает, что эффективность управления предприятием во многом зависит от четкого разграничения компетентности отдельных служб (подразделений) управления, их ответственности и обеспечения в них нормальных рабочих взаимоотношений^[1].

Поэтому организационная структура является «скелетом управления», который должен обрастать «мускулатурой управления». Для этого на любом предприятии должны быть следующие нормативные документы:

- положения об отделах и службах;

- должностные инструкции.

Сложилась следующая структура положения об отделе (службе):

- общие положения;

- задачи;

- структура;

- функции;

- права;

- взаимоотношения с другими подразделениями;

- ответственность.

Служебная должность должна быть первичным элементом структуры управления. Должностные инструкции должны обеспечивать четкое разграничение обязанностей и прав между сотрудниками фирмы. Инструкции должны содержать:

- общую часть;

- основные задачи и обязанности;

- права;

- ответственность работника.

Как правило, должностная инструкция является основой аттестации сотрудника по результатам его деятельности.

Глава 2. Общая характеристика предприятия ОАО «Зенит»

Открытое акционерное общество «Зенит» создано на основании приказа Могилевского областного территориального фонда государственного имущества от 22 декабря 2012 г. № 394 путем преобразования республиканского унитарного производственного дочернего предприятия «Зенит» в соответствии с законодательством Республики Беларусь о приватизации государственного имущества.

---

Общество является правопреемником прав и обязанностей республиканского унитарного производственного дочернего предприятия «Зенит» в соответствии с передаточным актом, за исключением прав и обязанностей, которые не могут принадлежать обществу.

Открытое акционерное общество «Зенит» зарегистрировано Государственным учреждением «Администрация свободной экономической зоны "Могилев"» 11 января 2013 года в Едином государственном регистре юридических лиц и индивидуальных предпринимателей за № 700002620.

Почтовый адрес: Республика Беларусь, 212030, г. Могилев, ул. Гришина, 94.

Предприятие действует на принципах хозрасчета и является юридическим лицом, имеет самостоятельный баланс, текущие и другие счета в учреждениях банков, имеет печать и штамп со своим наименованием.

Предприятие может от своего имени осуществлять любые сделки (заключать договора), приобретать имущественные права и нести обязанности, быть истцом и ответчиком в суде, хозяйственном и третейских судах.

В своей деятельности Предприятие руководствуется законами Республики Беларусь, законодательными актами Республики Беларусь и Уставом ОАО «Зенит».

Открытое Акционерное Общество (ОАО) «Зенит» — предприятие радиотехнического профиля, деятельность которого направлена на разработку и производство радиоэлектронной аппаратуры для отраслей энергетики, электросвязи и энергосбережения, продукции для лифтового оборудования. Продукция ОАО «Зенит» работает во всех регионах Республики Беларусь и многих регионах России и стран СНГ.

Производственная деятельность ОАО «Зенит» направлена на разработку и производство продукции следующих основных направлений:

- производство плат, узлов и изделий электротехнического и радиоэлектронного профиля для лифтового оборудования;

- продукция промышленной электроники;

- продукция энергосбережения;

- электросварочное оборудование;

- электроосветительное светодиодное оборудование;

- товары народного потребления;

- прочая продукция по заказам сторонних предприятий.

Осуществление видов деятельности, производится в соответствии с законодательными актами Республики Беларусь, регулирующими данные правоотношения.

Деятельность предприятия по оказанию юридическим и физическим лицам работ и услуг производится в соответствии с гражданским законодательством путем заключения соответствующих договоров.

Имущество ОАО «Зенит» составляют основные фонды, оборотные средства и другие ценности, стоимость которых отражается в самостоятельном балансе данного предприятия.

---