Файл: Психологические факторы, влияющие на принятие решения (Виды управленческих решений).pdf
Добавлен: 29.04.2023
Просмотров: 405
Скачиваний: 2
СОДЕРЖАНИЕ
ГЛАВА 1. ПСИХОЛОГИЧЕСКИЕ ФАКТОРЫ, ВЛИЯЮЩИЕ НА ПРИНЯТИЕ РЕШЕНИЯ
1.1 Понятие и аспекты управленческого решения
1.2 Виды управленческих решений
1.3 Факторы, влияющие на качество принятия управленческого решения
1.4 Сущность процесса принятия управленческих решений
Итак, проанализировав выше изложенный материал, мы можем сделать вывод о том, что психологическая подготовка имеет особое место в управленческой деятельности.
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ
Основная литература:
- Базаров Т.Ю. Психология управлениия персоналом: теория и практика: учебник. - М.: Юрайт, 2014. - 381с.
- Мандель Б.Р. Современная психология управления. Модульный курс: учебное пособие. – М., Берлин: Директ-Медиа, 2015. - 348 с.
- Захарова Л. Н. Психология управления: Учебное пособие для студентов вузов / Захарова Л. Н. - Издательство: Логос, 2012
- Бакирова Г. Х. Психология эффективного стратегического управления персоналом: учебное пособие / Бакирова Г. Х. - Издательство: Юнити-Дана, 2015
- Базаров Т.Ю. Управление персоналом. Практикум: Учебное пособие для студентов вузов / Т.Ю. Базаров. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2012.
Дополнительная литература:
- Бобинкин С.А. Психологические основы управления персоналом: учебное пособие / С.А. Бобинкин, Н.В. Филинова, Н.С. Акатова. – М., Берлин: Директ-Медиа, 2017. - 172с.
- Интернет-курс по дисциплине: психология в управление персоналом - Куроедова Е.О., 2011.
- Кричевский Р.Л. Психология лидерства. – М.: Статут, 2007.
- Самыгин С.И. Психология для студентов, курс лекций. «Феникс», 216.
- Семечкин Н.И. Психология социального влияния. М.: Директ-Медиа, 2014.
Ресурсы интернет:
1. Управление персоналом - http://www.top-personal.ru/
2. Кадровое дело - http://kdelo.ru/div/224
3. Секрет фирмы. - http://www.kommersant.ru/sf.aspx
4. Менеджмент в России и за рубежом. - http://www.mevriz.ru
5. Top-Manager. - http://www.top-manager.ru
6. Российский журнал менеджмента. - http://www.rjm.ru
ПРИЛОЖЕНИЕ 1
Теория, которая предполагает влияния темперамента на характеристики выработки управленческих решений
Таблица 1
|
Тип темперамента |
Особенности подхода к управленческому решению |
|
Холерический |
Предпочитают быстроту оперативность и индивидуализм при разработке управленческого решения. Часто именно эти качества оказываются важнее долговременной проработки решения. Однако холерики не всегда успевают тщательно оценить ситуацию и сформировать истинную проблему. Их решения порой носят спонтанный характер. Решения, принятые холериком, характеризуются высоким уровнем риска, решительностью и бескомпромиссностью. |
|
Сангвинический |
Имеют более спокойный тип мыслительной деятельности. Они так же, как и холерики, быстры и оперативны при разработке управленческого решения, однако индивидуализму предпочитают коллективное обсуждение ключевых проблем или ключевых элементов уже принятых ими решений. Сангвиники хорошо работают как со специалистами, так и с информационными системами поддержки решений. |
|
Флегматический |
Предпочитают затратить больше времени на разработку управленческое решение, чем на его реализацию. Для них важен избыток информации, мнений и советов по решаемым задачам. Их решения характеризуются высоким уровнем безопасности и обдуманности. При реализации своих решений флегматики решительны и настойчивы. Они больше доверяют специалистам, чем информационным системам. |
|
Меланхолический |
Очень ответственно подходят к разработке управленческого решения. Они пытаются учесть все возможные отрицательные последствия реализации решений. Часто второстепенные проблемы (мелочи) возводятся ими в ранг первостепенных. Меланхоликам требуется много времени, большой объем информации, советников и различных утверждений. Решение, принятое меланхоликом, отличается детальной проработанностью и реальностью выполнения. Меланхолики принимают эффективные решения в области стратегического планирования, конструирования и т. д. Работа в напряженных ситуациях им противопоказана. При реализации своих решений они постоянно следят за ходом их выполнения, помогают исполнителям, вникают во все тонкости возникших проблем. |