Файл: Технол_разраб_прогр_обесп_Гагарина_Кокарева.doc

где Р — размер программы, чаще всего измеряется в строках кода, хотя можно использовать и другие единицы измерения (функциональные точки, например);

С — технологическая константа, учитывающая как уровень существующих технологий, так и производительность персонала (команды разработчиков);

td — ограничение на срок поставки, измеряется в годах.

сосомо

Модель СОСОМО (Constructive COst MOdel), предложенная в 1981 г. известным ученым Барри Боэмом [59], является на сегодняшний день самой популярной методикой для оценки стоимости разработки ПО. Для создания СОСОМО были проанализированы статистические данные 63 проектов различных типов. Данная модель имеет три уровня детализации: базовый, промежуточный и подробный и предусматривает три режима использования в зависимости от размеров проекта и реализующей его команды (табл. 9.4).

Трудоемкость проекта на базовом уровне СОСОМО определяется с помощью следующей формулы:

Т = а х Р х Ъ,

(9-5)

где а и Ъ — константы, которые определяются режимом использования модели.

Из формулы (9.5) видно, что трудозатраты зависят от размера проекта и при смене режима модели скачкообразно изменяются (табл. 9.5).

Длительность выполнения проекта по модели СОСОМО вычисляется по формуле

Г= 2,5 х Т х к. (9.6)

Из формулы (9.6) видно, что рост трудоемкости проекта не приведет к значительному увеличению его длительности, поскольку при этом изменяется значение константы к, зависящей от режима модели.

Таблица 9.5. Значения коэффициентов в зависимости от режимов модели

KLOC (KiloLines Of Code) — тысяч строк кода.

Промежуточный и подробный уровни модели СОСОМО добавляют в формулы (9.5) и (9.6) дополнительные коэффициенты, которые позволяют повысить точность оценок. Кроме того, в модели возможна корректировка оценок на основе хронологических данных из уже выполненных проектов.

СОСОМО II

Модель СОСОМО II пришла на смену устаревшей оригинальной модели в 1997 г. Выполненная на основе СОСОМО, она адаптирована к современным технологиям разработки ПО. Так, если в СОСОМО использовалась каскадная модель жизненного цикла, то СОСОМО II предназначена для спиральной и итеративной моделей. Размер программного продукта в СОСОМО II может измеряться как строками кода, так и функциональными и объектными точками.

СОСОМО II имеет три варианта использования — фактически это три разные модели для решения различных задач, объединенные под одним общим названием (табл. 9.6).

Таблица 9.6. Варианты использования модели СОСОМО II

Таким образом, при сохранении основных принципов СОСОМО модель стала намного гибче и при оценке трудоемкости и стоимости ПО учитывает намного больше различных факторов, влияющих на выполнение проекта.

9.2. Методы оценки эффективности ПО на этапе эксплуатации

Современная финансовая теория выделяет следующие показатели экономической эффективности внедрения программных проектов:

• внутренняя норма дохода (IRR — Internal Rate of Return);

• чистая приведенная (текущая) стоимость (NPV — Net Present Value);

• срок окупаемости (РВ — Payback Period);

• совокупная стоимость владения (ТСО — Total Cost of Ownership);

• норма возврата инвестиций (ROI — Return of Investment). Наиболее часто для оценки эффективности информационных систем используют два последних показателя — ТСО и ROI.

Под ТСО понимается сумма всех затрат на внедрение и обеспечение функционирования ИС вплоть до момента ее вывода из эксплуатации. Существует две основные модели расчета совокупной стоимости владения: концепция, предложенная Gartner Group, и результат совместных усилий Microsoft и Interpose. По методике, предложенной Gartner, все затраты делятся на фиксированные и текущие.

Фиксированные затраты производятся один раз на этапе внедрения системы. К ним относят: стоимость разработки и внедрения проекта, первоначальные закупки необходимого для внедрения ИС аппаратного и программного обеспечения, привлечение внешних консультантов.

Текущие затраты — расходы, обеспечивающие функционирование системы. Это те затраты, которые требуются постоянно, пока система работает. К ним относятся:

• обновление и модернизация системы;

• управление системой в целом — администрирование, обучение администрации и конечных пользователей, заработная плата персонала, привлечение внешних ресурсов;

• «активность пользователя» — доработка ПО, дополнительные настройки ПО, работа с данными, последствия некомпетентных действий пользователя.

Казалось бы, все просто — нужно только подсчитать затраты по каждой из вышеперечисленных статей. Но на самом деле не

все расходы легко подсчитать — значительная их часть не только не закладывается заранее, но и нигде не учитывается. Причем 75 % затрат, входящих в состав ТСО, обусловлены проблемами конечных пользователей. В модели ТСО, разработанной Microsoft и Interpose, учитываются как раз эти затраты. Согласно их методике затраты делятся на прямые и косвенные.

Прямые затраты — те, которые предусматриваются бюджетом и планируются. К ним относятся расходы на аппаратное и программное обеспечение, управление (администрирование и проектирование), поддержку, разработку.

Косвенные затраты — составляют более 50 % средних расходов, которые не поддаются планированию и часто вообще не регистрируются. К ним относятся, прежде всего, пользовательские затраты (неформальное обучение, персональная поддержка, ошибки и просчеты) и простои из-за выхода оборудования из строя или плановых профилактических остановок.

Таким образом, совокупную стоимость владения можно подсчитать по простой формуле

ТСО = Пр + Кс, (9.7)

где Пр — прямые затраты; Кс — косвенные затраты.

Эффективность вложений (возврат инвестиций) ROI — это показатель, характеризующий выгоду программного проекта. Он рассчитывается как отношение дисконтированных поступлений, ожидаемых от внедрения данного программного продукта, к начальной стоимости инвестиций:

(9.8)

где Эф — эффект от внедрения, выраженный в денежных единицах;

И — инвестиции в ИС.

Модель ROI принадлежит Gartner Group.

Для оценки доходной части, как правило, анализируют цели бизнеса, которые нужно достичь путем внедрения программного проекта или появления каких-либо новых программных продуктов. Берут измеримые показатели бизнеса (например, сокраше