Файл: Анализ факторов и резервов улучшения использования трудовых ресурсов коммерческого банка (на примере АО «Россельхозбанк»).pdf

Движение персонала на предприятии характеризуется с помощью коэффициентов выбытия, приема, текучести.

Основными показателями эффективности использования персонала являются производительность труда и рентабельность персонала.

2. Анализ использования трудовых ресурсов в АО «Россельхозбанк»

2.1. Краткая характеристика АО «Россельхозбанк»

АО «Россельхозбанк» образован в соответствии с распоряжением Президента Российской Федераций от 15 марта 2000 года № 75-РП по предложению Правительства Российской Федерации. Единственным акционером банка, владеющим 100% его уставного капитала, является государство в лице российского фонда федерального имущества. Уставный капитал банка составляет 4,649 млрд. рублей (по состоянию на 01.01.2007 г.). собственный капитал банка составляет 4,771 млрд. рублей (по состоянию на 01.01.2007 г.).

АО «Россельхозбанк» имеет обширную сеть филиалов и дополнительных офисов, которая охватывает 65 субъектов РФ. Филиальная сеть состоит из 63 филиалов и 182 дополнительных офисов. Одним из филиалов является Волгоградский региональный филиал.

АО «Россельхозбанк» осуществляет свою деятельность на основе разрабатываемых и утверждаемых Правлением банка и Наблюдательным советом бизнес-планов, финансовых планов. Россельхозбанк (далее Банк) осуществляет свою деятельность на основе лицензий, выданных Банком России, а именно лицензия № 3349 от 13.06.2000г. на осуществлении банковских операций со средствами юридических лиц в рублях и иностранной валюте и №3349 от 30.12.2002 г. на осуществление банковских операций со средствами физических лиц в рублях и иностранной валюте.

Банк осуществляет следующие банковские операции:

• привлечение денежных средств физических и юридических лиц во вклады (до востребования и на определенный срок);

• размещение привлеченных денежных средств;

• открытие и ведение банковских счетов физических и юридических лиц;

• осуществление расчетов по поручениям физических и юридических лиц, в том числе банков-корреспондентов, по их банковским счетам;

• инкассацию денежных средств, векселей, платежных и расчетных документов в кассовом обслуживании физических и юридических лиц;

• куплю-продажу иностранной валюты в наличной и безналичной форме;

• осуществление лизинговых операций;

• оказание консультативных и информационных услуг;

• осуществляет покупку, продажу, учет, хранение и иные операции с ценными бумагами, выполняющими функции платежного документа, с ценными бумагами, подтверждающими привлечение денежных средств во вклады и на банковские счета, с иными ценными бумагами, осуществление операций по которым не требует получения специальных размещений лицензий.

Численность служащих Россельхозбанка превышает четыре тысячи человек. Несмотря на сельскохозяйственную специализацию (основные клиенты банка предприятия - производители и переработчики сельскохозяйственной продукции), банк готов сотрудничать со всеми заинтересованными партнерами - юридическими и физическими лицами.

Руководством текущей деятельностью Банка занимаются Наблюдательный Совет и члены Правления ОАО «Россельхозбанка». Наблюдательный Совет Банка формирует из представителей органов власти.

На заседаниях наблюдательного Совета решаются вопросы, определяющие основные направления совершенствования деятельности Банка, разрабатываются мероприятия по привлечению и удовлетворению потребностей клиентов в банковских услугах, и в результате получение на этой максимальной прибыли. Утверждаются планы работы Банка, принимаются решения по списанию безнадежной к взысканию ссудной задолженности в порядке и на условиях, установленных Россельхозбанком, а также рассматриваются иные производственные и социальные проблемы.

Во главе Правления стоит Председатель Правления АО «Россельхозбанк» непосредственном подчинении у Председателя Правления находятся три заместителя Председателя Правления, руководитель планово-экономической службы и главный бухгалтер, а также управляющие филиалов и дополнительных офисов. Каждый из заместителей управляющего Банком непосредственно руководит работой вверенных ему отделов.

По состоянию на 01.01.2017 Банк входит в топ-5 крупнейших кредитных организаций Российской Федерации, занимая:

- первое место в финансировании сезонных работ и в долгосрочном кредитовании АПК;

- второе место по объему кредитного портфеля в сегменте малого и среднего предпри- нимательства и по размеру филиальной сети (81 регион присутствия, более 7 тыс. точек доступа различных типов и форматов);

- третье место по величине портфеля кредитов населению;

- четвертое место по размеру капитала, портфеля корпоративных кредитов и ипотечных кредитов;

- пятое место по объему привлеченных средств населения.

2.2. Оценка использования трудовых ресурсов в Волгоградском региональном филиале АО «Россельхозбанк»

Проанализируем численность персонала в динамике.

Численность персонала по категориям представлена в таблице 1.

Таблица 1

Динамика численности персонала банка и их структура

Из данных таблицы 1 видно, что в 2016 году по сравнению с 2014 годом произошло увеличение персонала на 5 человек. Увеличилось количество руководителей на 2 человека, специалистов – на 4 человека, в то время как численность других служащих снизилась на 1 чел.

Удельный вес руководителей увеличился в течение анализируемого периода на 1%, специалистов – на 0,5%, удельный вес других служащих снизился на 1,5%.

Рис. 1 – Динамика численности персонала Волгоградского регионального филиала АО «Россельхозбанк» в 2014-2016 гг.

Возраст сотрудников на 01.01.2017 г. колеблется в пределах от 28 до 60 лет (рис. 2).

Рис. 2 – Возрастной состав банка в 2016 году

Большую часть персонала составляют женщины – 80%.

Для банка характерно гармоничное сочетание в коллективе опытных работников в большим стажем и молодых специалистов (рис. 3).

Рис. 3 – Структура персонала филиала относительно стажа в 2016 году

Большинство сотрудников (72%) имеют высшее образование, все руководители функциональных подразделений имеют высшее экономическое или юридическое образование. Свыше 60% сотрудников банка имеют значительный опыт работы в банковской сфере, 33% - молодежь в возрасте до 30 лет, имеющая экономическое или специальное высшее образование. 26 человек заканчивают вузы, в том числе второе высшее образование получают 5 человек, 2 сотрудника банка имеют звание кандидата наук.

Анализ фонда оплаты труда представлен в таблице 2.

Можно сделать вывод, что среднемесячная заработная плата одного работника увеличилась на 1200 руб.

Таблица 2

Анализ месячного фонда заработной платы

Рис. 4 – Среднемесячная заработная плата работников Волгоградского регионального филиала АО «Россельхозбанка» в 2014-2016 гг.

Анализ движения трудовых ресурсов приведен в таблице 3.

Таблица 3

Анализ движения трудовых ресурсов

Из приведенных данных видно, что за последние три года коэффициент текучести кадров увеличился на 1,34%, что является весьма негативным и тревожным фактором.

3. Мероприятия, направленные на повышение эффективности использования трудовых ресурсов в Волгоградской региональном филиале АО «Россельхозбанк»

Совершенствование использования трудовых ресурсов необходимо для достижения более эффективной работы коммерческого банка. Главным показателем является производительность труда, так как по мере его роста можно судить о том, что трудовые ресурсы используются наиболее качественно^[37].

Банку можно предложить увеличить производительность труда за счет стимулирования персонала. Стимулирование персонала может предусматривать и такие меры, как пожизненная гарантированная занятость, поощрения к юбилейным датам, предоставление компенсаций при санаторно-курортном отдыхе и другие^[38]. Предприятия, вводящие такую систему, предполагают повысить степень ответственности рабочих, их заинтересованность в делах предприятия.

Таким образом, Волгоградской региональному филиалу АО «Россельхозбанк» предлагается разработать и внедрить систему стимулирования персонала, которая будет состоять из следующих мероприятий.

Для стимулирования труда работников можно ввести единовременные поощрения к юбилейным датам, связанным с непрерывным стажам работы в банке. Так, например, при непрерывном стаже работы от 3 до 5 лет премия в размере 2000 рублей; от 5 до 7 лет – 3000 рублей; от 7 до 10 лет – 4000 рублей; свыше 10 лет 7000 рублей.

Предоставлять денежную компенсацию работникам при санаторно-курортном лечении и оздоровлении. На оздоровление детей в санаториях, профилакториях и детских оздоровительных лагерях предоставлять компенсации в размере 45% от стоимости путевки. На взрослую и детскую путевку при совместном санаторно-курортном лечении и оздоровлении работника с детьми в размере 55 % от стоимости путевки.