Файл: Разработка проекта информационной системы торговой интернет-фирмы.pdf

Во вкладке «Сотрудники» можно добавить, удалить или изменить всех сотрудников компании. Если какой, то из сотрудников будет по ошибки удален, его можно будет восстановить в корзине. При создании сотрудника можно будет указать его ФИО, дату рождения, должность, email, телефоны, адрес, также из какого он отдела и является ли он чьим-то начальником, а также находится ли он сейчас в отпуске. Я создала шесть сотрудников интернет-фирмы из первой главы рисунок 7. При наведении на любого сотрудника появляются функции: отправить текстовое, голосовое или видео сообщение. Так же есть функция оповестить всех сотрудников одним сообщением.

На вкладке документы можно создать, загрузить нужные документы компании можно настроить доступ к этим документам всем, или определённым сотрудникам или только себе. На рисунке 8 представлена страница документы на портале DeskWork.

На вкладке заявки есть уже готовые шаблоны для заявок, их можно изменить или вовсе удалить и создать собственные. На рисунке 9 представлена страница заявок. Заявки создаются на отдел, а уже в отделе сотрудники назначают исполнителя заявки. То есть если вы пользуетесь целой курьерской службой, то заявка будет создана на отдел доставки, а выполнит ее любой свободный курьер. Воспользовавшись шаблоном заявки, заявка на курьерскую доставку можно создать заявку на доставку товара, шаблон очень сокращен, но при необходимости можно добавить нужные функции. На рисунке 10 представлено создание заявки на доставку. После того когда введутся все данные и после нажатия на кнопку сохранить у курьера во вкладке задачи появится новая заявка которую нужно выполнить.

Вкладка задачи на этой вкладке представлены задачи и заявки, которые требуется выполнить сотруднику. Здесь присутствуют название задачи, ее важность, исполнитель, статус завершения, начала задачи и срок выполнения. Если задача просрочена то, она выделена красным среди всех задач, что помогает сотруднику увидеть приоритетные задачи. На рисунке 11 представлена вкладка задачи.

Сам список задач можно экспортировать в Excel или распечатать, это функция поможет руководителю понять какой объем работ выполнил сотрудник, и сколько еще осталось, особенно это хорошо когда есть определённый план работ в месяц, квартал, год и нужно контролировать ход его исполнения.

Задачу создать легко, требуется просто нажать на кнопку создание задачи, после чего откроется шаблон создания задачи с названием задачи, ее исполнителем, сроком, приоритетом и описанием, если таких параметров мало, то можно легко создать другие.

Еще в DeskWork можно создать рабочий процесс. Например, менеджер создает задачу на склад о подготовки товара, а после этой задачи должна последовать задача курьеру о ее доставки. Этот процесс можно автоматизировать. Менеджер в заявки будет указывать наименование товара, адрес доставки, и сроки выполнения. После чего будет автоматически создана задача на склад, после того как завидущий складом отметит что задача завершена, создастся вторая задача на курьера о том что нужно доставить товар. На рисунке 12 представлен такой рабочий процесс.

Такие процессы могут быть более сложными и обширными. Они облегчают работу и экономят время сотрудников.

Последняя вкладка на портале это видеоконференции. Это очень удобная функция руководитель находясь в отъезде, может провести совещание со своими сотрудниками. На рисунке 13 представлена вкладка видеоконференции.

Это самые базовые аспекты для создания информационной системы в компании для не большой компании это вполне подходит, работу с порталом можно начинать сразу же, это те требует каких-то определённых знаний в области программирования для его настройки. Добавляем новых сотрудников и на них уже можно назначить задачу, а им придет уведомление о новых задачах на почту которую указали, если они будут находиться вне портала. Все остальные функции можно не настраивать пока они не понадобятся, это не будет нагружать сервер, что позволит порталу работать быстро. Главное это автоматизация процессов постановки задач на сотрудника, а также процесс быстрого общения между сотрудниками.

Заключение

С развитием технологий многие компании пользуются информационными системами, что позволяет им автоматизировать процесс их работы. Теперь поставленные задачи не куда не денутся и не потеряются и за сроком и статусом их выполнения следить куда проще.

Мы рассмотрели четыре платформы для информационной системы для компаний их плюсы и минусы. Рассмотрели критерии, по которым можно выбрать информационную систему критерии только базовые они могут изменяться в зависимости от потребностей компании. Также мы рассмотрели более детально портал DeskWork как платформу для создания информационной системы для интернет-фирмы.

DeskWork очень простой портал, он на русском языке и разобраться в нем не составит труда даже без обучающих мануалов, но при создании чего то более сложного, то по DeskWork есть очень много мануалов на русском в которых все детально описано. DeskWork написан на основе SharePoint что позволяет при должных знаниях в программировании самим доработать или добавить какой то функционал.