Файл: НЕВЕРБАЛЬНЫЕ ПРОЯВЛЕНИЯ ЭМОЦИОНАЛЬНЫХ СОСТОЯНИЙ ЧЕЛОВЕКА (Понятия эмоции и эмоциональное состояние).pdf

Характерной особенностью «мимических картин» эмо­циональных состояний является то, что каждый симптомокомплекс мимики включает признаки, которые одновременно являются универсальными, специфичес­кими для выражения одних состояний и неспецифичес­кими для выражения других[^[41]].

Динамические (направленность взгляда, время фик­сации взгляда, темп) и качественные (выражения глаз) характеристики взгляда как бы завершают мимическую картину. Модальность состояния, переживаемого личностью, влияет на такие признаки взгляда, как: блеск — туск­лость; теплота — холодность; открытость — непрони­цаемость; статичность — подвижность; поверхност­ность — глубина; сосредоточенность — рассеянность. Продолжительность, сосредоточенность, подвижность взгляда описывается обычно с помощью следующих определений: беглый, быстрый, неторопливый, длин­ный, короткий, долгий, мгновенный, мимолетный, стре­мительный [^[42]].

Взгляд сопряжен с выражением лица и другими эле­ментами экспрессии, поэтому он может быть описан как показатель основных состояний человека: радост­ный взгляд, удивленный, испуганный, страдающий, внимательный, презрительный взгляд, восхищенный. Если рассматривать взгляд с точки зрения различных классификаций отношений человека, то взгляд бывает: дружеский — враждебный (агрессивный); искренний — неискренний; доверчивый — недоверчивый; уверен­ный — неуверенный; принимающий — неприязнен­ный; покорный — доминантный; понимающий — не­понимающий; ласковый — грубый; отчужденный — включенный; отталкивающий—притягивающий [^[43]].

Жестикуляция – система знаковых телодвижений, сопровождающая или заменяющая общение. Жестикуляция может быть обусловлена характером говорящего и культурой определенной нации. Так, русские в знак согласия покачивают головой вперед – назад, а болгары влево - вправо [^[44]].

Лучшим жестом считается тот, которого не замечают, который органически сливается со словом и усиливает его воздействие на слушателей [^[45]].

Жесты делятся на естественные и искусственные. К искусственным относят жесты глухих, дирижеров, биржевиков, и заменяют речь. Естественные жесты спонтанны. Жесты могут производиться одной и двумя руками. Человек, формируясь как личность, в конкретной социальной среде усваивает характерные для этой среды способы жестикуляции, правила их применения и прочтения.

Не существует одной классификации жестов. У разных авторов разные критерии классификации. Разберем одну из них, созданную Н.И. Смирновой.

Первая группа жестов : коммуникативные жесты, замещающие в речи элементы языка. К ним относятся жесты привет­ствия и прощания; жесты угрозы, привлечения внима­ния, подзывающие, приглашающие, запрещающие; ос­корбительные жесты и телодвижения; дразнящие, встречающиеся в общении детей; жесты утвердитель­ные, отрицательные, вопросительные, выражающие благодарность, примирение, а также жесты, встречаю­щиеся в различных других ситуациях межличностного общения. Например, жест, передающий желание готов­ности отвечать на заданный преподавателем вопрос, или невыполненного, несовершенного действия. Жест, означающий конец работы, победу. Все перечисленные жесты понятны без речевого контекста и имеют соб­ственное значение в общении.

Вторая группа жестов называется описательно-изобразительными, подчеркивающими жестами. Они, как правило, сопровождают речь и вне речевого контекста теряют смысл.

Третья группа — это модальные жесты. Их с полным основанием можно отнести к экспрессив­ным движениям, так как они выражают оценку, отно­шение к предметам, людям, явлениям, к окружающей среде: жесты одобрения, неудовольствия, иронии, не­доверия; жесты, передающие неуверенность, незнание, страдание, раздумье, сосредоточенность; жесты, пере­дающие растерянность, смятение, подавленность, разо­чарование, отвращение, радость, восторг, удивление.

Таксика изучает прикосновения ( рукопожатия, поцелуи, поглаживания, отталкивания). При помощи прикосновений мы можем выразить свою радость или пренебрежение, значимость другого человека, эмпатию.

Проксемика изучает положение людей в пространстве при общении. Выделяют следующие зоны:

15-45 см – интимная зона, в эту зону допускаются лишь близкие. Для этой зоны характерна доверительность, негромкий голос, тактильный контакт. Исследования показывают, что нарушение интимной зоны вызывают нарушения в организме: учащается сердцебиение, повышается уровень адреналина. Вторжение в эту зону воспринимается как нападение.

45-120 см – персональная – это зона друзей и коллег

120-400 см - социальная зона – обычно соблюдается во время деловых встреч, преподавательских кабинетах.

> 400 см – публичная зона - зона для общения с большой группой людей (митинг, лекции и т.д).

Для того, чтобы выразить свое желание отдалиться (сблизиться) от партнера по общению эмоционально, можно для начала занять определенную зону. Таким образом, мы можем выражать свои эмоции, связанные с интересом или неприязнью.

Собственную эмоцию мы ощущаем через субъективное переживание, а эмоции других людей мы опознаем по внешним проявлениям: мимике, позе, интонации, вегетативным реакциям. В.Вундт утверждал, что всю систему чувств можно определить, как многообразие трех измерений (ощущений): удовольствие/неудовольствие – расслабление/напряжение – спокойствие/возбуждение [^[46]].

Понимание эмоций изучалось В.А. Барабанщиковым и Т.Н. Малковой. Ими были выделены общие для всех модальностей эмоций условия их идентификации по мимике. Авторы указывают, что:

а) легче всего идентифицируются целостные мимические выражения, включающие изменения во всех зонах лица одновременно; б) наиболее трудно мимика в области лба - бровей (эмоции не опознавались в половине случаев); в) вдвое точнее опознаются эмоции по изменениям в области глаз и нижней части лица [^[47]].

Изучив способы невербального поведения (мимику, жесты и т.д) мы можем уверенно сказать, что обладаем огромным арсеналом для выражения наших эмоций. Мы можем выражать всю гамму эмоций используя свое тело, а не только лицо и тональность голоса.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Мы узнали, что общение это двигатель цивилизаций и без общения не может ни один живой организм. Неизменным спутником нашей жизни являются эмоции. Эмоции – это то, что человеческий организм производит больше всего. Человек воздействует на мир и мир воздействует на человека. Этот процесс происходит постоянно и даже в сновидениях мы испытываем гамму переживаний. Эмоции – это переживания. Мы не можем отделить эмоции от личности.

Эмоции людей различаются устойчивостью и глубиной и связаны они с потребностями, и имеют положительный или отрицательный заряд. Одной из характеристик эмоций является их субъективность. Реакция, вызванная эмоциями может быть короткой и бурной, в виде аффекта, или более продолжительной, сформировав настроение, т.е будет ли это эмоциональным состоянием или просто эмоциональным реагированием.

Так же мы знаем, что эмоции рождают чувства – процессы, отражающие личную значимость и оценку ситуаций жизни человека. Они могут быть моральными, эстетическими и интеллектуальными.

Есть ли корреляция между эмоциональностью и интеллектом? Нет, такой корреляции нет.

Так же мы рассмотрели функции эмоций в жизни человека(регуляторная, оценочная, стимулирующая, подкрепляющая, переключательная, коммуникативная) и психофизиологические основы эмоций. Возникновение эмоций связано с деятельностью головного мозга и развитие, травмы, недоразвитие определенных структур, влияют на эмоциональное поведение организма. Более того, установлено, что темперамент зависит от состояния одной из доминирующих систем в дуге лобная кора- гипоталамус – миндалина – гиппокамп. Так же эмоции зависят от нейромедиаторов.

Человек – это существо социальное, ему требуется общение. Более того общение и есть тот двигатель для цивилизаций, благодаря которому выживает человечество.

Рассмотрев исследования в второй главе работы, видно, что люди не могут декодировать стопроцентно эмоции другого человека, не смотря на проекцию, т.е пропускание «через себя» и преобразование в эмоции. Владея знаниями, о том, что человек может заблуждаться в декодировании информации, мы должны быть лояльны и терпеливы в общении, стараться донести информацию верно. Если мы находимся в позиции принимающей информацию стороны, следует избегать делать преждевременные выводы, быть внимательными в общении.

Легче всего идентифицировать эмоции по лицу, т.к. это самый информативный источник (70% информации несут мимические выражения) и он открыт для наблюдения собеседника, но легче идентифицировать эмоции в совокупности с вербальным выражением и жестами.

Даже по взгляду можно понять настроение человека, текущие эмоции. Конечно, если человек не желает ввести нас в заблуждение.

К мимике добавляется достаточно большой диапазон жестов, которые могут быть отдельным универсальным языком, при необходимости, и человек может передать информацию для удовлетворения потребностей, а не только для передачи эмоций. Так, с помощью модальных жестов можно выразить смятение, удивление, восторг, отвращение, радость.

Прикосновениями мы можем передать нашу эмпатию, глубину наших чувств, что невозможно сделать просто словами, а отталкиванием показать неприязнь.

Используя знания проксемики можно передать то, как мы воспринимаем человека. Кто этот человек для нас, близкий, деловой партнер или посторонний человек. А совокупности с мимикой, партнер по общению сможет получить от нас достаточно точную обратную связь как ему нужно себя вести, чтобы общение, коммуникация были эффективными и взаимно приятным процессом. Главное в этом процессе – принцип конгруэнтности, т.е. соответствия невербальной информации и речевой.

Исследования показали, что вербальная часть информации составляет лишь 7%, а интонация и неречевое взаимодействие, что в совокупности составляет невербальную часть, порядка 91%.

Поставленные в данной работе задачи были достигнуты. Гипотеза, которая выдвигалась в данной работе, о том, что невербальным способом человек выражает свои эмоции больше, нашла свое подтверждение. Человек для эффективного, полноценного общения имеет огромный потенциал и не использовать этот потенциал это преступление против себя. В социуме можно быть услышанным и понятым, но зависит это все от самого человека, от его желания и мотивации овладеть навыками и использовать их.

СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ

Александров Ю.И. Психофизиология: Учебник для вузов. 4-е изд./ Под ред. Ю.И. Александрова. – СПб.: Питер, 2014. – 464 стр

Введенская Л.А. Русский язык и культура речи: учебное пособие для вузов/Л.А. Введенская, Л.Г. Павлова, Е.Ю. Кашаева. –Изд. 25-е. – Ростов н/Дону: Феникс, 2008 - 539 стр

Введенская Л.А. Риторика для юристов: учебное пособие/Л.А. Введенская, Л.Г. Павлова. – Изд.8-е. – Ростов н/Д: Феникс, 2009 – 568 стр

Данилова Н.Н. Психофизиология:Учебник для вузов/Н.Н.Данилова. – М.:Аспект Пресс, 2004 - 368 стр

1. Дарвин Ч. О выражении эмоций у человека и животных. – СПб.: Питер, 2001. – 384 стр

Знак Е.К. Читать человека – как книгу/ сост. Е.К.Знак. – Мн.: ПП «МЕТ»; М.: АОЗТ «ЭКСМО», 1995. – 343 стр

Изард К.Э.Психология эмоций / Перев. с англ. – СПб: Издательство «Питер», 1999. – 464 стр

Ильин Е.П. Эмоции и чувства. – СПб: Питер, 2001 – 752 стр

Ильин Е. П. Психология общения и межличностных отношений. - СПб.: Питер, 2009. - 576 с

Лабунская В.А. Экспрессия человека: общение и межличнос­тное познание. — Ростов н/Д: Феникс, 1999. – 608 стр

Марютина Т.М. Введение в психофизиологию: учебное пособие/ Т.М. Марютина, О.Ю. Ермолаев. – 5-е изд. – М.: Московский психолого – социальный институт: Флинта, 2007 – 400 стр

Маклаков А.Г. Общая психология: Учебник для вузов.- СПб.: Питер, 2015 - 583 стр

1. Немов Р.С. Психология: Учеб. для студ. высш. пед. учеб. заведений: В 3 кн. - 4-е изд. - М.: Гуманит. изд. центр ВЛАДОС, 2003. - Кн. 1: Общие основы психологии. – 688 стр

Пиз А. Язык телодвижений. – Нижний Новгород: Издательство «Ай Кью», 1992. – 272 стр

Рубинштейн, С. Л.- Основы общей психологии. Издательство: Питер, 2002,- 720 стр

Рубинштейн С.Л. Основы общей психологии. – СПб.: Питер, 2008 – 713 стр

Смирнов В.М. ,Будылина С.М. Физиология сенсорных систем и высшая нервная деятельность: Учебное пособие для студ.сыш.учеб.заведений. – М.: Издательский центр «Академия», 2003. – 304 стр

Столяренко Л.Д. Основы психологии. 16-е изд. Учебное пособие/ Л.Д. Столяренко.- Ростов н/Дону: Феникс, 2006 – 672 стр

Титов В.А. Психофизиология. Констпект лекций. – М.: «Приор – Издат», 2003 - 176 стр

Тугушев Р.Х Общая психология: Учебник/ под ред. Тугушева Р.Х. и Гарбера Е.И. – М.: Изд-во Эксмо, 2006 – 560 стр

ПРИЛОЖЕНИЕ

1. Немов Р.С. Психология: Учеб. для студ. высш. пед. учеб. заведений: В 3 кн. - 4-е изд. - М.: Гуманит. изд. центр ВЛАДОС, 2003. - Кн. 1: Общие основы психологии. – стр.457 ↑

2. Рубинштейн, С. Л.- Основы общей психологии. Издательство: Питер, 2002,- стр.514 ↑

3. Общая психология: Учебник/ под ред. Тугушева Р.Х. и Гарбера Е.И. – М.: Изд-во Эксмо, 2006 – стр.164 ↑

4. Рубинштейн, С. Л.- Основы общей психологии. Издательство: Питер, 2002,- стр.439 ↑

5. Маклаков А.Г. Общая психология: Учебник для вузов.- СПб.: Питер, 2015 - стр.393 ↑

6. Немов Р.С. Психология: Учеб. для студ. высш. пед. учеб. заведений: В 3 кн. - 4-е изд. - М.: Гуманит. изд. центр ВЛАДОС, 2003. - Кн. 1: Общие основы психологии. – стр.436 ↑

7. Смирнов В.М. ,Будылина С.М. Физиология сенсорных систем и высшая нервная деятельность: Учебное пособие для студ.сыш.учеб.заведений. – М.: Издательский центр «Академия», 2003. – стр.209 ↑

8. Столяренко Л.Д. Основы психологии. 16-е изд. Учебное пособие/ Л.Д. Столяренко.- Ростов н/Дону: Феникс, 2006 – стр.233 ↑

9. Столяренко Л.Д. Основы психологии. 16-е изд. Учебное пособие/ Л.Д. Столяренко.- Ростов н/Дону: Феникс, 2006 – стр.238 ↑

10. Данилова Н.Н. Психофизиология:Учебник для вузов/Н.Н.Данилова. – М.:Аспект Пресс, 2004 - стр.165 ↑

11. Смирнов В.М. ,Будылина С.М. Физиология сенсорных систем и высшая нервная деятельность: Учебное пособие для студ.высш.учеб.заведений. – М.: Издательский центр «Академия», 2003. – стр.199 ↑

12. Титов В.А. Психофизиология. Констпект лекций. – М.: «Приор – Издат», 2003 - стр.81 ↑

13. Титов В.А. Психофизиология. Констпект лекций. – М.: «Приор – Издат», 2003 - стр.81 ↑

14. Маклаков А.Г. Общая психология: Учебник для вузов.- СПб.: Питер, 2015 - стр.394 ↑

15. Смирнов В.М. ,Будылина С.М. Физиология сенсорных систем и высшая нервная деятельность: Учебное пособие для студ.сыш.учеб.заведений. – М.:Издательский центр «Академия», 2003. – стр.199 ↑

16. Столяренко Л.Д. Основы психологии. 16-е изд. Учебное пособие/ Л.Д. Столяренко.- Ростов н/Дону: Феникс, 2006 – стр.235 ↑

17. Рубинштейн, С. Л.- Основы общей психологии. Издательство: Питер, 2002,- стр.458 ↑

18. Рубинштейн, С. Л.- Основы общей психологии. Издательство: Питер, 2002,- стр.553 ↑

19. Рубинштейн, С. Л.- Основы общей психологии. Издательство: Питер, 2002,- стр.553 ↑

20. Ильин Е.П. Эмоции и чувства. – СПб:Питер, 2001 – стр. 101 ↑

21. Ильин Е.П. Эмоции и чувства. – СПб:Питер, 2001 – стр. 101 ↑

22. Маклаков А.Г. Общая психология: Учебник для вузов.- СПб.: Питер, 2015 - стр.412 ↑

23. Маклаков А.Г. Общая психология: Учебник для вузов.- СПб.: Питер, 2015 - стр.413 ↑

24. Смирнов В.М. ,Будылина С.М. Физиология сенсорных систем и высшая нервная деятельность: Учебное пособие для студ.сыш.учеб.заведений. – М.:Издательский центр «Академия», 2003. – стр.200 ↑

25. Смирнов В.М. ,Будылина С.М. Физиология сенсорных систем и высшая нервная деятельность: Учебное пособие для студ.сыш.учеб.заведений. – М.:Издательский центр «Академия», 2003. – стр.200 ↑

26. Смирнов В.М. ,Будылина С.М. Физиология сенсорных систем и высшая нервная деятельность: Учебное пособие для студ.сыш.учеб.заведений. – М.:Издательский центр «Академия», 2003. – стр.200 ↑

27. Маклаков А.Г. Общая психология: Учебник для вузов.- СПб.: Питер, 2015 - стр.405 ↑

28. Маклаков А.Г. Общая психология: Учебник для вузов.- СПб.: Питер, 2015 - стр.405 ↑

29. Смирнов В.М. ,Будылина С.М. Физиология сенсорных систем и высшая нервная деятельность: Учебное пособие для студ.сыш.учеб.заведений. – М.:Издательский центр «Академия», 2003. – стр.202 ↑

30. Смирнов В.М. ,Будылина С.М. Физиология сенсорных систем и высшая нервная деятельность: Учебное пособие для студ.сыш.учеб.заведений. – М.:Издательский центр «Академия», 2003. – стр.202 ↑

31. Данилова Н.Н. Психофизиология:Учебник для вузов/Н.Н.Данилова. – М.:Аспект Пресс, 2004 - стр.194 ↑

32. Столяренко Л.Д. Основы психологии. 16-е изд. Учебное пособие/ Л.Д. Столяренко.- Ростов н/Дону: Феникс, 2006 – стр.235 ↑

33. Немов Р.С. Психология: Учеб. для студ. высш. пед. учеб. заведений: В 3 кн. - 4-е изд. - М.: Гуманит. изд. центр ВЛАДОС, 2003. - Кн. 1: Общие основы психологии. – стр.513 ↑

34. Немов Р.С. Психология: Учеб. для студ. высш. пед. учеб. заведений: В 3 кн. - 4-е изд. - М.: Гуманит. изд. центр ВЛАДОС, 2003. - Кн. 1: Общие основы психологии. – стр.521 ↑

35. Столяренко Л.Д. Основы психологии. 16-е изд. Учебное пособие/ Л.Д. Столяренко.- Ростов н/Дону: Феникс, 2006 – стр.400 ↑

36. Введенская Л.А. Русский язык и культура речи: учебное пособие для вузов/Л.А. Введенская, Л.Г. Павлова, Е.Ю. Кашаева. –Изд. 25-е. – Ростов н/Дону: Феникс, 2008 - стр.201 ↑

37. Ильин Е.П. Эмоции и чувства. – СПб:Питер, 2001 – стр. 252 ↑

38. Ильин Е.П. Эмоции и чувства. – СПб:Питер, 2001 – стр. 255 ↑

39. Столяренко Л.Д. Основы психологии. 16-е изд. Учебное пособие/ Л.Д. Столяренко.- Ростов н/Дону: Феникс, 2006 – стр.401 ↑

40. Столяренко Л.Д. Основы психологии. 16-е изд. Учебное пособие/ Л.Д. Столяренко.- Ростов н/Д: Феникс, 2006 – стр.401 ↑

41. Лабунская В.А. Экспрессия человека: общение и межличнос­тное познание. — Ростов н/Д: Феникс, 1999. – стр.132 ↑

42. Лабунская В.А Экспрессия человека: общение и межличнос­тное познание. — Ростов н/Д: Феникс, 1999.143 стр ↑

43. Лабунская В.А Экспрессия человека: общение и межличнос­тное познание. — Ростов н/Д: Феникс, 1999.стр 143 ↑

44. Введенская Л.А. Русский язык и культура речи: учебное пособие для вузов/Л.А. Введенская, Л.Г. Павлова, Е.Ю. Кашаева. –Изд. 25-е. – Ростов н/Дону: Феникс, 2008 - стр.207 ↑

45. Введенская Л.А. Риторика для юристов: учебное пособие/Л.А. Введенская, Л.Г. Павлова. – Изд.8-е. – Ростов н/Д: Феникс, 2009 – стр.39 ↑

46. Ильин Е.П. Эмоции и чувства. – СПб:Питер, 2001 – стр. 252 ↑

47. Ильин Е.П. Эмоции и чувства. – СПб:Питер, 2001 – стр. 255 ↑