Файл: Профессионально-личностные деформации субъекта труда (Общее понятие и сущность профессионально-личностной деформации субъектов труда).pdf

• деформации профессиональной направленности личности: подразумевает искажение мотивации деятельности («сдвиг мотива на цель»), перестройка ценностных ориентаций, пессимизм, скептическое отношение к новичкам и нововведениям;

• деформации, которые развиваются на базе организаторских, коммуникативных, интеллектуальных и др. способностей: комплекс превосходства, гипертрофированный уровень притязаний, завышенная самооценка, психологическая герметизация, нарциссизм;

• деформации, которые обусловлены чертами характера: ролевая экспансия, властолюбие, «должностная интервенция», доминантность, индифферентность;

4 Индивидуализированные деформации, обусловленные особенностями сотрудников разного рода профессий. Чрезмерное развитие отдельных профессионально важных качеств (в результате многолетней профессиональной деятельности, психологического сращивания личности и профессии) ведет к формированию таких сверхкачеств или акцентуаций как сверхответственность, суперчестность, гиперактивность, трудовой фанатизм, профессиональный энтузиазм и пр. «Данные деформации еще называют «профессиональным кретинизмом»^[7].

Группируя профессионально-личностные деформации, среди основных тенденций профессиональных деструкций Маркова выделяет восемь:

1) дезинтеграция профессионального развития, распад профессионального сознания. Вследствие чего возникают нереалистические цели, ложные смыслы труда, профессиональные конфликты. Возможно также развитие профессионального отчуждения, понимаемого как система отношений специалиста с окружающей профессиональной действительностью, при которых результат профессиональной деятельности, присущие ей нормы профессиональных взаимоотношений, системы профессиональных ценностей, их социальные носители осознаются как противоположные самому специалисту, противоречащие его «Я», его профессиональным взглядам и устремлениям. При этом наблюдаются обособленность, одиночество, отверженность, потеря собственного «Я» и т.п.);

2) искаженное профессиональное развитие - отклонение от социальных и индивидуальных норм профессионального развития, появление ранее отсутствовавших негативных качеств, меняющих профиль субъекта труда. Как следствие – групповая несовместимость (как социально-психическое явление, отражающее степень неэффективности совместной деятельности людей, невозможность их адаптации друг к другу);

3) низкая профессиональная мобильность субъекта труда, неумение приспособиться к новым условиям труда – неспособность приспособиться к внешним и внутренним условиям физиологического, психофизиологического, психического, социально-психического и социального характера. Как следствие наблюдается профессиональная дезадаптация;

---

4) ослабление ранее имевшихся профессиональных данных, профессиональных способностей, профессионального мышления;

5) отставание, замедление профессионального развития субъекта труда по сравнению с возрастными и социальными нормами. Можно говорить о ненормативном профессиональном поведении как деятельности, полностью или частично несоответствующей социальным, в частности, профессиональным нормам. (В связи с этим хочется заметить, что особое внимание профессиональным деформациям должно быть уделено в геронтопсихологии в контексте изучения закономерностей функционирования и развития психики лиц пожилого возраста);

6) появление деформаций субъекта труда. Например: эмоциональное истощение и выгорание, ущербная профессиональная позиция;

7) профессиональные заболевания или потеря трудоспособности, как следствие - прекращение профессионального развития;

8) рассогласованность отдельных звеньев профессионального развития: одна сфера «забегает» вперед, другая – отстает. Например: мотивация к профессиональному росту есть, но мешает отсутствие целостного профессионального сознания^[8].

Таким образом, к видам профессионально-личностной деформации субъектов труда относят: должностную, адаптивную деформацию и профессиональная деградация. Зеер Э.Ф. выделил: обще-профессиональную деформацию, специальные профессиональные деформации, профессионально-типологические деформации, индивидуализированные деформации. Маркова выделяет восемь видов: дезинтеграция профессионального развития; искаженное профессиональное развитие; низкая профессиональная мобильность, неумение приспособиться к новым условиям труда; ослабление ранее имевшихся профессиональных данных, профессиональных способностей, профессионального мышления; отставание, замедление профессионального развития по сравнению с возрастными и социальными нормами; профессиональные заболевания или потеря трудоспособности, как следствие - прекращение профессионального развития; рассогласованность отдельных звеньев профессионального развития.

2. Специфика профессионально-личностной деформации служащих

---

2.1 Специфика проявлений профессионально-личностной деформации служащих

Предметом государственной службы в широком смысле являются общественные отношения. Система данных взаимоотношений может быть реализована во взаимосвязях между служащим и государством, между служащим и гражданским обществом, между служащим и гражданами, организациями, а также между собой с учетом структурных и иерархических связей. Указанные отношения и взаимосвязи определяют общественную значимость профессиональной деятельности служащего, который в силу своего статуса может восприниматься как носитель реальной власти, олицетворяющий государство, помогающий или препятствующий реализации потребностей и интересов общества.

Специфика работы в государственной службе связана с постоянным анализом происходящих событий и принятием на этой основе решений.

Выстраивая свою карьеру на государственной службе, сотрудник может идти двумя путями. Первый – предполагает ориентацию на развитие в профессии и умение выйти за пределы непрерывного потока повседневной практики, увидеть свой труд в  целом и  превратить его в  предмет практического преобразования. Такой специалист понимает и принимает трудности и противоречия разных сторон профессионального труда, самостоятельно и конструктивно разрешает их в соответствии со своими ценностными ориентациями и существующими во внешнем мире тенденциями. Профессиональное развитие, являясь довольно сложным процессом, имеющим циклический характер; когда индивид не только может совершенствовать свои знания, умения и навыки, развивать профессиональные способности, но может испытывать и отрицательное воздействие этого процесса, является неотъемлемой частью профессионализации личности, начинаясь на стадии освоения и продолжаясь на дальнейших.

Второй – в большей степени ориентирован на адаптацию человека к профессии, в нем доминирует тенденция приспособления и подчинения профессиональной деятельности внешним обстоятельствам в виде предписанных требований, правил и норм. Такой специалист может пользоваться принципом экономии сил, наработанными алгоритмами решения профессиональных задач, проблем, ситуаций, превращенными в штампы, шаблоны, стереотипы. В этом случае можно говорить о профессиональной стагнации специалиста, которая усугубляется снижением показателей здоровья (невротизация, возникновение психосоматических заболеваний и пр.)^[9].

---

В многочисленных исследованиях по психологии управления в деятельности государственных служащих выделяются две основные стратегии профессионального успеха: эффективность профессиональной деятельность и эффективность межличностного общения. Такие особенности, присущие профессиональной деятельности государственных служащих, как регламентированность действий многочисленными нормативными предписаниями, законодательными актами, внешняя регламентация, рутинность, значительный объем технических функций, отсутствие видимых результатов труда, зачастую негативное отношение населения, создаваемый СМИ отрицательный образ «российского чиновника» и т. п. создают постоянные предпосылки для различного рода ролевых внутриличностных конфликтов, характерных для противоречия между жесткой нормативностью условий службы и стремлением личности к самодетерминации своей активности^[10].

Служащие характеризуются, согласно психологическим исследованиям в сфере государственной службы, высоким уровнем эмоциональной и нервно-психической устойчивости, активностью, способностью трезво оценивать действительность, требовательностью к себе, чувством долга, ответственностью, добросовестностью, настойчивостью, общительностью, социальной смелостью, дипломатичностью, проницательностью, высоким уровнем эмоционального и поведенческого контроля самоконтроля, заботой о социальной репутации, самоуважением. Их отличает средний уровень общих интеллектуальных способностей, уравновешенность, самоутверждение и доминантность, сдержанность, недоверчивость и экстраверсия. Они обладают практичностью, отличаются низким уровнем тревожности, зависимостью от группы, хорошей адаптированностью, склонностью к подчинению и пассивности^[11].

Негативное влияние профессии на человека проявляется в формировании разного вида профессиональных деформаций, то есть изменений, вызванных профессиональной деятельностью, появляющихся в организме и приобретающих стойкий характер. Профессиональные деформации рядом авторов определяются как деструктивные изменения личности в следствии выполнения профессиональной деятельности, к проявлением которых можно отнести и синдром «профессионального» (эмоционального, по В.В. Бойко) выгорания.

Результатом профессионально-личностной деформации также может стать изменение мотивации к государственной службе (в виде равнодушия, разочарования, потери интереса, использования государственной службы как политического или коммерческого трамплин, закрепления монетарных и паразитарных установок и др).

---

При отсутствии у служащего достаточного уровня эмоциональной, психологической, нравственной устойчивости и развитого правосознания, возникают признаки профессионального выгорания, потери самоидентификации, которые неизбежно приводят к глубокой профессиональной деформации. При этом профессиональная деформация чиновника не может быть отнесена исключительно к его индивидуальным, личностным проблемам, так как в результате речь идет о негативном влиянии в целом на эффективность исполнительной государственной деятельности в рамках должностных функций конкретного чиновника.

Э.Ф. Зеер утверждал, что у представителей социономических профессий (к ним относится государственная служба) негативные последствия длительного воздействия профессии могут быть связаны с профессиональными, возрастными изменениями или изменениями личностного характера^[12].

Негативные профессиональные воздействия на государственной службе очень часто связывают с бюрократией. Главные признаки такой организации, исходя из классического анализа М. Вебера, заключаются в формальных, обусловленных должностной иерархией и дисциплинарных ограничениях. Нормативы деятельности жестко установлены, каждый вид деятельности подразумевает наличие профессиональной подготовки и специальной должности. Все должности между собой функционально взаимосвязаны, имеют привилегии и ограничения. Должностям, а не конкретным лицам, предписан определенный уровень ответственности, полномочий, компетентности^[13].

На основе вышеизложенного можем говорить о том, что профессионально-личностные деформации это образующиеся в процессе государственной службы качества, которые существенно меняют профиль личности сотрудника, приводят к дезинтеграции его развития (как профессионального, так и личностного), снижают эффективность общения с другими участниками процесса и результативность труда. Специфика проявлений профессионально-личностной деформации у служащих заключается в повышенном уровне личной социальной ответственности, бюрократией и особенностями деятельности.

2.2 Приемы преодоления профессионально-личностной деформации служащих

---