Файл: Профессионально-личностные деформации субъекта труда (Общее понятие и сущность профессионально-личностной деформации субъектов труда).pdf

Для диагностики, профилактики и коррекции профессионально-личностной деформации служащих, а также факторов, влияющих на его возникновение и развитие предлагается использовать методический комплекс, включающий следующие методы и формы психологической работы.

Методы диагностики профессионально-личностной деформации, а также влияющие на его возникновение факторы могут включать:

– метод наблюдения – для диагностики состояния психологического благополучия работников, выявления индивидуально-психологических, социально-психологических и организационных факторов выгорания, присущих профессиональной деятельности;

– метод беседы – для диагностики эмоционального состояния служащего, их отношения к субъектам их деятельности и коллегам, к работе в целом, а также для определения индивидуальных факторов выгорания;

– метод экспертных оценок, метод анализа документации – для изучения объективного состояния социально-психологических и организационных характеристик профессиональной деятельности;

– психодиагностические методики, направленные на выявление уровня выгорания, диагностику индивидуально-психологических, социально-психологических и организационных факторов выгорания.

На основании проведенной диагностики разрабатывается комплекс практических мероприятий по профилактике и коррекции выгорания сотрудников с учетом вклада тех или иных факторов. Профилактические, лечебные и реабилитационные мероприятия должны направляться на снятие производственного напряжения, повышение профессиональной мотивации, установление баланса между затраченными усилиями и получаемым результатом.

Работа с профессиональными деформациями личности служащих должна носить комплексный характер. Прежде всего, это профилактика, которая заключается в постоянной мотивации сотрудников, их профессиональном развитии. Видение себя в перспективе роста и востребованности позволит служащему иметь высокий уровень удовлетворенности трудом и мотивации развития в профессии. Большое значение в данном контексте имеет социально-психологическая компетентность сотрудников, которая позволит контролировать качество своей жизни и  будет выступать средством профилактики возникновения и оптимизации профессиональных деструкций.

В частности, к задачам, решаемым в процессе профилактики можно отнести следующие:

- повышение нравственно-правового аспекта индивидуального восприятия личных неимущественных благ и прав: чести, достоинства, деловой репутации как нравственно-правовых ценностей;

---

- формирование устойчивого психолого-профессионального иммунитета и этико-правовой культуры в осуществляемой государственной деятельности;

- обучение госслужащего и формирование более высокого уровня нравственно-правовой культуры; рассмотрение социальной действительности, общественных проблем и решения насущных задач с учетом общечеловеческих нравственных правил^[14].

В число существенных методов профессионального развития служащих можно отнести дополнительное профессиональное образование, предусматривающее стажировку, курсы повышения квалификации, переподготовку, дистанционное образование. Дополнительное профессиональное образование государственных служащих, кроме мотивационной, воспитательной, образовательной функций, должно заниматься непосредственной профилактикой, коррекцией профдеформаций. Это достигается за счет включения в содержание образовательных программ курсов, направленных на  изучение психологии профессиональной деятельности для дальнейшего практического применения полученных знаний. Для целостного решения поставленных задач по профилактике профессиональных деформаций государственных гражданских служащих необходим комплексный подход, учитывающий специфику профессиональной деятельности и особенности личностного развития человека в профессии.

Однако, особая роль в профилактике с профессионально-личностной деформацией отводится самому сотруднику. Представляется целесообразным для профилактики профессионально-личностной деформации необходимость:

- использование «технических перерывов», что необходимо для обеспечения психического и физического благополучия (отдых от работы);

- освоения путей управления профессиональным стрессом – изменение социального, психологического и организационного окружения на рабочем месте; построение «мостов» между работой и домом;

- освоение приёмов релаксации, визуализации, ауторегуляции, самопрограммирования;

- стремление профессионально развиваться и самосовершенствоваться (обмен профессиональной информацией за пределами собственного коллектива чрез общение на курсах повышения квалификации, конференциях, симпозиумах, конгрессах);

- уход от ненужной конкуренции (бывают ситуации, когда её нельзя избежать, но чрезмерное стремление к выигрышу порождает тревогу, делает человека агрессивным, что способствует возникновению профессионального выгорания);

- изменение установки по отношению к жизни, к ее смыслу, восприятие ситуации выгорания как возможности пересмотреть и переоценить свою жизнь, сделать ее более продуктивной для себя;

---

- поддержания хорошей физической формы (сбалансированное питание, ограничение употребления алкоголя, отказ от табака, коррекция массы тела);

- определение краткосрочных и долгосрочных целей (это не только обеспечивает обратную связь, свидетельствующую о том, что сотрудник находится на верном пути, но и повышает долгосрочную мотивацию; достижение краткосрочных целей – успех, который повышает степень самовоспитания);

- эмоциональное общение (когда человек анализирует свои чувства и делится ими с другими, вероятность выгорания значительно снижается или процесс этот оказывается не столь выраженным).

В целях направленной профилактики профессионально-личностной деформации следует:

- стараться рассчитывать и обдуманно распределять свои нагрузки;

- учиться переключаться с одного вида деятельности на другой;

- проще относиться к конфликтам на работе;

- не пытаться быть лучшим всегда и во всем.

В качестве одного из решений предотвращения профессионально-личностной деформации, также зависящего от самого сотрудника, является развитие собственной эмоциональной устойчивости, способностью управлять своими эмоциями, умение сохранять высокую профессиональную работоспособность, осуществлять сложную или опасную деятельность без напряжения, несмотря на эмоциональные воздействия.

Таким образом, работа с профессионально-личностными деформациями служащих должна носить комплексный характер. Прежде всего, это профилактика, которая заключается в постоянной мотивации сотрудников, их профессиональном развитии. К существенным методам профессионального развития госслужащих можно отнести дополнительное профессиональное образование, предусматривающее стажировку, курсы повышения квалификации, переподготовку, дистанционное образование. В качестве одного из решений предотвращения профессионально-личностной деформации, также зависящего от самого сотрудника, является развитие собственной эмоциональной устойчивости, способностью управлять своими эмоциями, умение сохранять высокую профессиональную работоспособность, осуществлять сложную или опасную деятельность без напряжения, несмотря на эмоциональные воздействия.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Под профессионально-личностной деформацией субъектов труда понимаются изменения сложившейся структуры деятельности и личности, негативно сказывающиеся на продуктивности труда и взаимодействии с другими участниками этого процесса.

---

К видам профессионально-личностной деформации субъектов труда относят: должностную, адаптивную деформацию и рофессиональная деградация. Зеер Э.Ф. выделил: обще-профессиональную деформацию, специальные профессиональные деформации, профессионально-типологические деформации, индивидуализированные деформации. Маркова выделяет восемь видов: дезинтеграция профессионального развития; искаженное профессиональное развитие; низкая профессиональная мобильность, неумение приспособиться к новым условиям труда; ослабление ранее имевшихся профессиональных данных, профессиональных способностей, профессионального мышления; отставание, замедление профессионального развития по сравнению с возрастными и социальными нормами; профессиональные заболевания или потеря трудоспособности, как следствие - прекращение профессионального развития; рассогласованность отдельных звеньев профессионального развития.

Специфика работы в государственной службе связана с постоянным анализом происходящих событий и принятием на этой основе решений.

Результатом деформации и профессионального выгорания также может стать изменение мотивации к государственной службе (равнодушие, разочарование, потеря интереса, использование государственной службы как политический или коммерческий трамплин, закрепление монетарных и паразитарных установок и др).

При отсутствии у служащего достаточного уровня эмоциональной, психологической, нравственной устойчивости и развитого правосознания, возникают признаки профессионального выгорания, потери самоидентификации, которые неизбежно приводят к глубокой профессиональной деформации. При этом профессиональная деформация чиновника не может быть отнесена исключительно к его индивидуальным, личностным проблемам, так как в результате речь идет о негативном влиянии в целом на эффективность исполнительной государственной деятельности в рамках должностных функций конкретного чиновника.

Профессиональные деформации это образующиеся в процессе государственной гражданской службы качества, которые существенно меняют профиль личности сотрудника, приводят к дезинтеграции его развития (как профессионального, так и личностного), снижают эффективность общения с другими участниками процесса и результативность труда. Специфика проявлений деформации у служащих заключается в повышенном уровне личной социальной ответственности, бюрократией и особенностями деятельности.

Работа с профессионально-личностными деформациями служащих должна носить комплексный характер. Прежде всего, это профилактика, которая заключается в постоянной мотивации сотрудников, их профессиональном развитии. К существенным методам профессионального развития госслужащих можно отнести дополнительное профессиональное образование, предусматривающее стажировку, курсы повышения квалификации, переподготовку, дистанционное образование. В качестве одного из решений предотвращения профессионально-личностной деформации, также зависящего от самого сотрудника, является развитие собственной эмоциональной устойчивости, способностью управлять своими эмоциями, умение сохранять высокую профессиональную работоспособность, осуществлять сложную или опасную деятельность без напряжения, несмотря на эмоциональные воздействия.

---

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ

1. Анненкова Н. В., Камнева Е. В., Полевая М. В. «Профессиональное выгорание» как проявление профессиональной деформации личностных качеств государственных служащих // В сборнике: Теоретико-методологические подходы к формированию системы устойчивого развития предприятий, комплексов, регионов. – 2016. – С. 415 – 422.
2. Безносов С.П. Профессиональная деформация личности. – СПб.: Речь, 2014. – 272 с.
3. Воробьева М.А. Профессиональная деформация специалистов и ее профилактика // Педагогическое образование в России. – 2015. – №2. – С. 22 – 25.
4. Грохольская О. Г., Никандров Н. Д. Введение в профессиональную деятельность: учебное пособие для студентов высших учебных заведений. – М.: Дрофа , 2014 – 191 с.
5. Долгова В.И., Гольева Г.Ю. Эмоциональная устойчивость личности: Монография. – М.: Издательство «Перо», 2014. – 173 с.
6. Зеер Э.Ф. Психология профессий: Учебное пособие для студентов вузов. – М.: Академический Проект, 2013. – 336 с.
7. Маркова А.К. Психология профессионализма. – М.: Знание, 2013. – 312 с.
8. Крушельницкая Я.В. Физиология и психология труда: Учебник. – М.: Юрайт, 2013. – 367 с.
9. Мишкина Е. А. Профилактика синдрома эмоционального выгорания в профессиональной деятельности сотрудников предприятия // Научно-методический электронный журнал «Концепт». – 2015. – Т. 10. – С. 96–100.
10. Лосева Л.П. Профессиональная деформация личности как проблема социально-психологической виктимологии личности // В сборнике: Развитие человека в современном мире материалы VI Всероссийской научно-практической конференции с международным участием: в 2 частях. – 2015. – С. 25-33.
11. Пальчевская Е. С., Куимова М. В. О профилактике эмоционального выгорания // Молодой ученый. – 2015. – №9. – С. 1266-1267.
12. Попова А.В. Профилактика профессиональных деформаций государственных гражданских служащих // Вестник МГУУ. – 2015. – № 4. – С. 39-44.
13. Полякова О.Б. Категория и структура профессиональных деформаций // Национальный психологический журнал. – 2014. – № 1. – С. 54 – 60.
14. Психофизиология профессиональной деятельности: учебник и практикум для прикладного бакалавриата // Заварзина О. О., Козьяков Р. В., Коро Н. Р., Орлова Е.А., Рышлякова Н.В. – М.: Директ-Медиа, 2015. – 546 с.
15. Сидоров П.И., Родыгина Ю.К. Феномен профессиональной деформации личности в современных условиях // Медицина труда и промышленная экология. – 2014. – № 9. – С. 20-23.
16. Чайка В.Н., Бойчевска В.В. Профилактика деформации правосознания и профессионального выгорания государственного гражданского служащего // В сборнике: Актуальные вопросы права, экономики и управления Сборник статей VI Международной научно-практической конференции. – 2017. – С. 165-167.

---