Файл: Организационные структуры проектно ориентированных организаций.docx
ВУЗ: Алтайский Государственный Университет
Категория: Учебное пособие
Дисциплина: Управление проектами
Добавлен: 29.10.2018
Просмотров: 2539
Скачиваний: 44
Организационные структуры проектноориентированных
организаций
1 Линейно-функциональная структура
2 Матричная структура
3 Проектно-целевая структура
4 Дивизиональная структура
Разработка и реализация инновационных проектов происходит в определенных организационных рамках.
Эффективность управления проектом во многом зависит от используемой при этом организационной структуры.
Структура определяет подсистемы и элементы, задействованные в проекте, их функции, взаимосвязи. (организационная структура – главный инструмент управленческой функции «организация»).
В зависимости от особенностей организации, реализуемого проекта следует применять разные организационные структуры.
Обычно используют линейно-функциональную, матричную, проектную и дивизиональную структуры.
1 Линейно-функциональная структура
Если проект не сложный, не очень дорогой, не продолжительный по времени, то предприятие может продолжать работать на своей имеющейся организационной структуре (обычно – это линейно-функциональная структура) [В американской литературе - применяется термин «функциональная»]
Упрощенная схема линейно – функциональной организационной структуры
Директор
Линейный
руководитель Линейный
руководитель Функциональный
руководитель
Функциональный руководитель
Исполнитель Исполнитель Исполнитель Исполнитель
При этом работникам вменяются соответствующие дополнительные обязанности. При необходимости создаются специальные подразделения, связанные с разработкой и внедрением инноваций: на высшем уровне – это Советы, комитеты, рабочие группы по разработке инноваций. На среднем уровне – это отделы НИОКР, лаборатории, научные центры, проектные группы, центры по разработке новой продукции и т.д.
Для преодоления функциональной изолированности можно ввести особые механизмы, усиливающие горизонтальные связи (в линейно-функциональных структурах существует функциональная изолированность, которая мешает осуществлению проекта, т.к. он предполагает интеграцию усилий многих служб).
Обычно в качестве горизонтальных интегрирующих механизмов применяют посредников или команды.
Посредники – это отдельные люди, которые обеспечивают взаимодействие между подразделениями. Обычно роль посредника выполняет один из ведущих специалистов проекта, наделенный большими полномочиями. При необходимости может быть не один, а несколько посредников. Как показывает опыт, посредники справляются со своей задачей, при координации двух-трех подразделений.
Если реализация проекта предусматривает координацию большого количества подразделений, то целесообразно создавать координирующие команды, которые выступают как самостоятельные управленческие единицы. По статусу они находятся «над» функциональными подразделениями и имеют право управлять ими.
Преимущества и недостатки линейно-функциональных организационных структур
Преимущества |
Недостатки |
Стимулирует узкую специализацию и профессиональную активность |
Стимулирует функциональную изолированность |
Уменьшает дублирование усилий и повышает эффективность использования ресурсов в функциональных областях |
Повышает количество межфункциональных конфликтов и снижает эффективность достижения общих целей |
Способствует повышению технологичности повышения операций в функциональных областях |
Повышает количество взаимодействий между отдельными участниками сквозных, горизонтальных процессов, снижая, таким образом, эффективность коммуникационных процессов |
Улучшает координацию в функциональных областях |
Узкая функциональная специализация препятствует решению комплексных, межфункциональных проблем |
Сотрудники имеют четкую перспективу карьерного роста |
Сотрудники, осуществляющие проект, имеют низкую мотивацию |
Но даже «улучшенная» линейно-функциональная структура не позволит реализовать даже средний по масштабам проект. Поэтому при более крупных проектах необходимо менять организационную структуру более кардинально.
2 Матричная структура
Матричная структура в большей степени, чем линейно - функциональная обеспечивает горизонтальную интеграцию. Она создается путем наложения на линейно-функциональную структуру проектно-целевой структуры. Таким образом, это комбинация проектной и функциональной структуры.
Упрощённая схема матричной организационной структуры
Директор
Заместитель А |
Заместитель В |
Заместитель С |
||||||
Функциональный отдел 1 |
Функциональный отдел 2 |
Функциональный отдел 3 |
Функциональный отдел 4 |
Функциональный отдел 5 |
Функциональный отдел 6 |
Функциональный отдел 7 |
Функциональный отдел 8 |
Функциональный отдел 9 |
Проект
1
Проект
2
В зависимости от того, к какой структуре (к функциональной или проектной) она тяготеет, различают слабую и сильную матричные структуры. [В американской литературе - сбалансированные структуры]
Слабая матричная структура функционирует в больше степени, как линейно-функциональная. Это появляется в том, что:
1 у линейных и функциональных руководителей больше прав, чем у руководителей проектов;
2 большая часть людей заняты в линейно-функциональных отделах;
3 проекты не ресурсоемкие.
Ее целесообразно использовать при реализации разовых, не продолжительных по времени проектов.
Сильная матричная структура характеризуется:
1 большими правами руководителей проектов (они часто называются проект - менеджерами). Проект – менеджеры действуют на постоянной основе, часто имеют свой штат. Деятельность по проекту имеет явный приоритет над функциональной;
2 большая часть сотрудников занята в матрицах;
3 от 50 до 95% всех ресурсов организации привлекаются в проекты.
В сильной матричной структуре руководитель проекта определяет, когда и что будет сделано, а функциональный руководитель – кто будет назначен на проект и какое технологии следует применять для выполнения задач по проекту.
Преимущества и недостатки матричных организационных структур
Преимущества |
Недостатки |
Проект и его цели находятся в центре внимания – так же как и потребности клиентов |
Возникают конфликты между проектной и линейно-функциональной структурами, которые создают большие проблемы при принятии решений по проекту |
Сохраняются все преимущества линейно-функциональных структур по оптимизации деятельности в функциональных областях и использовании ресурсов для нужд проектов |
Возникают конфликты при распределении ограниченных ресурсов между функциональными руководителями и проект - менеджерами |
Существенно снижается беспокойство персонала по поводу карьеры по окончании проекта |
Возникает проблема распределения полномочий между руководителями проектов и функциональных подразделений |
Появляется возможность «настраивать» организационную структуру в рамках широкого спектра: от слабой матрицы до сильной |
Размывается принцип единоначалия, что дезориентирует персонал и вызывает конфликты |
Матричные организационные структуры эффективны для достижения одновременно вертикальной, функциональной специализации и проектно-целевой горизонтальной интеграции.
3 Проектно-целевая структура
Основой проектно-целевой структуры являются рабочие группы, состоящие из различных специалистов, при необходимости функциональных отделов, возглавляемые руководителями проектов. Эти группы, в отличие от матричных, действуют на постоянной основе.
Помимо проектных групп, структура содержит подразделения, выполняющие функции, необходимые для всей организации:
- научно-исследовательские подразделения,
-бухгалтерия,
-отдел маркетинга,
-кадровая служба,
- юридический отдел…
Упрощённая схема проектно-целевой организационной структуры
Директор
Функциональная
служба 1 Функциональная
служба 2 Функциональная
служба 3
Исполнители
Руководитель
проекта
1 Исполнители
Исполнители
Исполнители
Руководитель
проекта
2
Исполнители
Исполнители
Исполнители
Преимущества и недостатки проектно-целевых организационных структур
Преимущества |
Недостатки |
Проект имеет целостную горизонтальную целевую направленность, что обеспечивается широкими полномочиями руководителя проекта |
Возникает дублирование функциональных областей и снижение эффективности использования ресурсов |
Реализуется прямое подчинение сотрудников руководителю проекта, выполняется принцип единоначалия |
Руководитель проекта обычно формирует дополнительный запас ресурсов, которые часто не используются |
Укорачиваются коммуникационные связи между работниками, руководителем проекта, директором организации |
Снижается технологичность в функциональных областях |
Проектная структура имеет постоянный принцип действия, и если один проект завершается, то его ресурсы переходят в другой проект |
У работников команды нет четкой перспективы карьерного роста |
Существует единство выработки решений и отдачи команд |
В случае одновременного выполнения нескольких проектов возникает избыточная, негативная конкуренция между работниками и руководителями |
Простота и гибкость в управлении проектом |
Структура дорогая за счет частичного дублирования функций |
Эти структуры целесообразно применять в тех случаях, когда вся деятельность организации представляет собой реализацию проекта или группы проектов (которая обычно объединяется в программу).
4 Дивизиональная структура
Эти структуры применяются, когда фирма выпускает качественно разнородные товары, либо работает на разных географических рынках, либо ориентирована на разного типа потребителей.
Основные подсистемы этой структуры – дивизионы, подчиняющиеся заместителям директора. Каждый дивизион содержит весь необходимый набор служб для выполнения своих функций. Для проведения единой организационной политики и удешевления структуры создаются общие подразделения, стоящие над дивизионами, такие как
-бухгалтерия,
-отдел маркетинга,
-кадровая служба,
- юридический отдел…
Упрощённая схема дивизиональной организационной структуры
Директор
Функциональная
служба 2 Функциональная
служба 1 Функциональная
служба 3
Руководитель
дивизиона В Руководитель
дивизиона А
Функциональный
руководитель Функциональный
руководитель Функциональный
руководитель Линейный
руководитель
Исполнители Исполнители
Исполнители Исполнители
При реализации инновационного проекта в таких структурах обычно создается новый дивизион.
Преимущества и недостатки дивизиональных структур
Преимущества |
Недостатки |
Структура гибкая. При необходимости создается или ликвидируется дивизион |
Структура дорогая за счет частичного дублирования функций (так же как в проектных структурах) |
Структура позволяет в рамках одной организации использовать орг. структуры разных типов. Для каждого проекта можно создать свою орг. структуру, которая в большей степени отвечает специфике проекта |
Плохая взаимообучаемость однородных специалистов. Возникает дублирование функциональных областей.
|
Существует возможность сконцентрировать все необходимые ресурсы под началом одного руководителя, ответственного за реализацию проекта |
Руководители дивизионов обычно формируют дополнительные запасы ресурсов, которые часто не используются (так же как в проектных структурах) |
Принцип единоначалия соблюдается |
Плохие коммуникации между работниками различных дивизионов |
Коммуникации внутри дивизиона простые |
|
Дивизионы целесообразно создавать под реализацию крупных долгосрочных проектов.
Мы рассмотрели «чистые» типы организационных структур для реализации инновационных проектов. Но на практике чаще всего используются смешанные (гибридные) организационные структуры: дивизиональные с элементами матричной или проектной структуры; линейно-функциональные с элементами дивизиональной…
Если проект реализуется двумя и более организациями, то создается отдельная организационная структура управления этим проектом. Особенность ее и подчинение зависят от специфики проекта и участия в нем разных организаций.