Файл: Роль мотивации в поведении организации(на примере ООО «Магнитные Системы» ).pdf

Психологическая мотивация.

Мотивирование считается эффективным при наличии условия, что сотрудник ощущает свою значимость, иными словами, когда работник организации, проделав важную для этой организации работу, чувствует свою причастность к развитию организации. Применять данный метод следует очень осторожно, поскольку это вызывает у сотрудника привыкание и входит в норму. Если частично, либо полностью ограничить работника от данного вида мотивации, то это может привести к чрезвычайно бурным реакциям, вплоть до увольнения [35, с. 112].

Для того, чтобы мотивация персонала приносила свои плоды, следует правильно ее использовать. Необходимо учитывать ряд нижеприведенных рекомендаций:

Следует придерживаться неожиданных поощрений, не на регулярной основе, а в непредсказуемые моменты. Лишь в этом случае будет заметен эффект от данного вида мотивирования, потому, как очень часто, в случае с регулярным поощрением трудящегося, данные поощрения переходят в статус гигиенического фактора, то есть воспринимаются работником, как обычное дело, а не результат за хорошо проделанную работу [39, с. 233].

Положительное подкрепление результативнее отрицательного. Подкрепление должно быть безотлагательным, что выражается в незамедлительной и справедливой реакции на действия сотрудников. Они начинают осознавать, что их неординарные достижения не только замечаются, но и ощутимо вознаграждаются.

Вознаграждение должно быть реализовано сразу же после проделанной работы. Только в таком случае это будет иметь эффект. Чем больше времени прошло между работой и вознаграждением – тем меньше будет эффект.

В современных условиях сотрудников организации следует поощрять похвалой и стимулировать не по окончанию всей работы, а поэтапно, в процессе выполнения работы.

Обычно, крупные награды достаются малому количеству людей, лишь избранным, поэтому вызывают у остальных сотрудников чувство зависти. А маленькие и частые вознаграждения вызывают удовлетворение. Поощрять кого-либо из сотрудников стоит лишь, имея на то серьезные основания. В противном случае коллектив может рассматривать данное поведение руководства, как показатель личных отношений с подчиненным. Чаще всего в качестве стимулов выступают: повышение в должности и, следовательно, увеличение власти и полномочий, признание руководителем, как важного, нужного организации сотрудника, предоставление бонусов и премий [36, с. 129],

Методы мотивации, применяемые в организации, необходимо регулярно пересматривать. Очень часто работники теряют свой энтузиазм и амбиции, происходит потеря интереса к трудовому процессу, что значительно снижает качество выполняемой работы. В такие ситуации особенно важно обратить внимание на процесс мотивации, разработать алгоритм действий и определить методы, которые позволят вернуть к сотруднику предприятия рабочий интерес [29, с. 43].

Помимо этого, мотивацию следует применять в случае резкого повышения текучести персонала.

Таким образом, существует значительное разнообразие среди методов и технологий мотивации персонала в современных условиях и руководство каждой отдельной организации делает выбор в пользу тех или иных инструментов с учетом индивидуальных особенностей своего персонала и условий его работы.

Глава 2. Исследование мотивации в поведении организации на примере ООО «Магнитные Системы»

2.1. Организационно-экономическая характеристика предприятия

Компания «Магнитные Системы» с 2009 года является одним из главных поставщиков магнитов на отечественном рынке. Основной деятельностью организации является производство и реализация неодимовых магнитов, которые обладают постоянными качествами и в связи с этим широко используются в разных сферах промышленности. Такие магниты можно встретить в бытовой технике, нефтедобывающих установках, упаковке, мобильных телефонах, а также в детских развивающих игрушках. Организация предлагает гибкую ценовую политику, консультации специалистов и оперативную доставку приобретенных магнитов по Москве, Московской области или в регионы страны.

ООО «Магнитные Системы» организована и осуществляет свою деятельность в соответствии с российским законодательством [1; 2]. Это организация, целью которой является получить прибыль благодаря осуществлению производственной и торговой (оптовой и розничной) деятельности. Компания обладает гражданскими правами, несет правовую ответственность и выполняет обязательные требования, необходимые для ведения любых не запрещенных видов деятельность российским законодательством.

Полное наименование: Общество с ограниченной ответственностью «Магнитные Системы». Сокращенное наименование: ООО «Магнитные Системы». Дата постановки на учет и присвоения ОГРН 10 февраля 2014 г. регистратором Инспекция Федеральной налоговой службы № 19 по г. Москве.

Руководитель организации: генеральный директор Железнов Олег Владимирович. Адрес регистрации: 105264, город Москва, Парковая 7-я улица, дом 24. Торговля оптовая неспециализированная – это основной вид деятельности организации, также зарегистрировано 8 дополнительных видов деятельности. Организации присвоен ИНН 7719869000.

Специалисты компании разработали стратегическую концепцию развития производства и маркетинга, которая постепенно реализуется в жизни. Общество за свой счет проводит обучение специалистов, что в дальнейшем приносит свои положительные результаты. Основным фактором всей стратегии формирования организации является развитие новейших и многообещающих направлений деятельности, а также развитие собственного производства, основанного на выпуске конкурентоспособных товаров.

Рабочие взаимоотношения сотрудников ООО «Магнитные Системы» строятся на контрактной основе. Вознаграждение каждого работника зависит от его индивидуального вклада в конечный результат работы организации в целом. Соответствующие доходы облагаются налогами согласно действующему законодательству и максимальными размерами не ограничиваются. Минимальный размер оплаты труда регламентируют законодательные акты Российской Федерации. Форма, система и величина заработной платы (в том числе другие доходы сотрудников) определяются компанией в индивидуальном порядке и зависят от профессии, квалификации работников, а также от рабочих условий.

Сотрудничество происходит на основе контракта, который предполагает получение вознаграждения в форме заработной платы или части прибыли при условии взаимной договоренности. Сотрудники организации подлежат медицинскому и социальному страхованию, а также социальному обеспечению в соответствии с установленным порядком. Организация обязана обеспечить безопасные условия труда для своих работников, а также несет ответственность за ущерб, причиненный их здоровью и трудоспособности. В свою очередь, работники несут ответственность за причиненный предприятию ущерб, в случае нарушения порядка технической безопасности. Трудовые взаимоотношения, в том числе их пенсионное и социальное обеспечение, а также аспекты социального развития, предусмотрены внутренними документами ООО «Магнитные Системы», в том числе коллективным договором.

Предприятие за последние три года не покидало лидирующих позиций по объему проданной продукции и доли рынка. Выбранный высококвалифицированный персонал, действующий в рамках прав и обязанностей, составленных организационной структурой управления персоналом (рисунок 2), обеспечивает производственную и торговую деятельность организации.

Рис. 2. Организационная структура ООО «Магнитные системы»

Из рисунка 6 можно сделать вывод, что для рационального управления компанией была создана структура, соответствующая целям и задачам функционирования организации, которая максимально к ним приспособлена. Следовательно, организационную структуру управления ООО «Магнитные системы» можно отнести к таким видам структур, как линейно-функциональная. Соответствующая организационная структура необходима для того, чтобы все протекающие в ней процессы проходили вовремя и качественно.

Компания ООО «Магнитные Системы» за последние три года не покидало лидирующих позиций по объему проданной продукции и доли рынка, среди предприятий, занимающихся производством и реализацией неодимовых магнитов (рисунок 3).

Рис. 3. Предприятия рынка производства и продажи неодимовых магнитов

В таблице 3 представлена характеристика окружения компании ООО «Магнитные Системы», где указаны конкуренты, потребители, поставщики, товары-заменители.

Таблица 1

Характеристика окружения компании

Основные конкуренты компании ООО «Магнитные Системы» на рынке – это предприятия, у которых имеются собственное производство, прямые контракты с заводами. Экономические показатели функционирования ООО «Магнитные Системы» отражены в таблице 2.

Таблица 2

Динамика экономических показателей за 2015-2017 гг.

Проанализировав данные таблицы 2 можно сделать вывод, что чистая прибыль компании в 2016 году в сравнении с 2015 годом возросла на 92283 руб., что составило 185%, а в 2017 году в сравнении с 2015 годом – на 193 тыс. руб. – 278%. Такая тенденция объясняется тем, что предприятие начало активно применять новые производственные технологии. Высокий показатель рентабельности говорит о высокой эффективности деятельности ООО «Магнитные Системы» и ежегодном повышении эффективности менеджмента на предприятии.

Ознакомимся с количественным составом сотрудников компании (таблица 3).

Таблица 3

Количественный состав работников в динамике с 2016 по 2017 гг.

В таблице 3 видно, что численный состав специалистов вырос с 2016 по 2017г. с 60 до 66 служащих из-за выхода 4 сотрудниц с оплачиваемого отпуска по уходу за ребенком, а также из-за пополнения штата 2 молодыми сотрудниками, подготовленными в рамках целевого направления. За рассматриваемое время численность руководящего состава, состав служащих и рабочих не изменилась.

Далее подробно рассмотрим половозрастной состав работников ООО «Магнитные Системы» (таблица 4).

Таблица 4

Половозрастной состав работников за период с 2016 по 2017 гг.