Файл: Выбор стиля руководства в организации( Общая теория управления.pdf

Метод управления целью — это способ целенаправленного помощью воздействия на организацию определить с целью достижения другими поставленных перед зависимости ней задач.

Сложность экономической, изменчивость объекта другими управления определяет применяемых и многообразие используемых должны методов.^[20]

В решаемых менеджмент целеполагание, и методы , структуру и ее систему , стиль, и организационную , этику , среду и управления, коммуникации и разрешения , выработку и решений, ситуаций, управление, управление .^[21]

В различных управленческой выбор деятельности специфики деятельности и условий. , сбор информации осуществлять анкетирования, , наблюдения; можно методом «», экстраполяции, модели.

управление в осуществляется с системы , представляющей комплекс , процедур и воздействия на объект с достижения целей.^[22]

общие и методы , которые через объекта во времени и , в тесной и взаимообусловленности с объектами, с этнопсихологии и т.д. В связи с компьютеров, вычислительных , возникшей объективного и обоснования решений все используются методы моделирования.

включает методы :

• административные ();

• экономические;

• ;

• воспитательные и др.

деление в известной условно, так как четко каждый из них не возможным: они и имеют общих , то же время им различия в воздействия на управления рассматривать из методов в .^[23]

Целью методов является выполнения организационных и норм в несоблюдения , установленных в организационной или при возникновении ситуаций. воздействие на осуществляется уже упоминавшихся , распоряжений и т.п., как в устной, так и в форме. этой являются уже , т.е. в них указываются работники, даты и , которые они реализоваться.^[24]

Любой экономический механизм требует организаторской, распорядительной деятельности, координации усилий работников отдельных подразделений, отдельных функций, отдельных элементов управляемой системы. Через посредство организационных отношений, составляющих часть механизма управления, реализуется одна из важнейших функций менеджмента - функция организация.^[25]

Сущность экономических методов — в воздействии на экономические интересы потребителя и работников с помощью цен, оплаты труда, кредита, прибыли, налогов и других экономических рычагов, позволяющих создавать эффективный механизм работы. Экономические методы основываются на использовании стимулов, предусматривающих заинтересованность и ответственность управленческих работников за последствия принимаемых решений и побуждающих работников добиваться инициативного осуществления поставленных задач без специальных на то распоряжений.^[26]

---

В отличие от прямого, административного вмешательства в деятельность подчиненных координация предполагает косвенные, преимущественно экономические методы управления. При этом создаются условия, при которых управляемый объект сам, по собственной инициативе будет работать в определенном, оптимальном для организации, направлении.^[27]

Социально-психологические методы управления. Поскольку участниками процесса управления являются люди, то социальные отношения и отражающие их соответствующие методы управления важны и тесно связаны с другими методами управления. Социально-психологические методы управления представляют собой комплекс способов воздействия на личностные отношения, связи и социальные процессы в трудовых коллективах, через социальные потребности и психологические особенности людей. Здесь используются, главным образом, моральные стимулы к труду, с помощью которых административное задание преобразуется в осознанный долг, внутреннюю потребность работника.^[28]

Современные методы управления тесно связаны с количественными обоснованиями принимаемых решений, с широким использованием экономико-математических методов и моделей управления производством.^[29]

Краткие выводы по главе

Материал в данной главе позволяет понять, что теория управления начала свое существование уже давно. Но только к 20 столетию приобрела свой современный вид, произошло это из-за сложностей, возникших в общественном производстве. А также труду множества руководителей, научных исследований и экспериментов специалистов. Но только в последнее время организация руководства начала приобретать определенный вид. Начали появляться стили и их производные. Определились более популярные направления управления организациями.

За все время изучения были выпущены сотни трудов, посвященных проблемам в руководстве. Но и сейчас выпускают большое количество книг, посвященных данной проблеме. Но к сожалению, все еще не найдено идеального стиля управления. Так как каждый случай нужно рассматривать отдельно, с учетом сложившихся проблем подбирать наиболее подходящий путь к их решению.

---

Глава 2. Характеристика стилей управления организацией и их классификация

Руководство и вид стилей управления

Управленческий стиль — согласование действий руководителя с действиями подчиненных. Успех работы менеджера зависит от очень многих обстоятельств: содержания задачи и сроков ее решения; личности руководителя, стиля руководства, особенностей коллектива или характера подчиненного; специфики сложившейся ситуации и др.^[30]

Организация – группа лиц, которые имеют цель, на достижение которой они сообща направляют свои усилия.

Организационная структура – целостная система, специально разработанная таким образом, чтобы работающие в ее рамках люди могли наиболее эффективно добиться поставленной перед ними цели. Организацией также называют отдельную компанию.^[31]

Управление — древнейшее искусство и новейшая наука. Специалисты в области управления сходятся во мнении, что управление является частью больших политических, экономических, технологических, социальных и этических систем и основывается на собственных концепциях, принципах и методах, т.е. имеет серьезный научно-методический фундамент.^[32]

Руководство — это частный случай управления, совокупность процессов взаимодействия между руководителем и подчиненным, деятельность, направленная на побуждение сотрудников к достижению поставленной цели путем воздействия на индивидуальное и коллективное сознание.

реализации задач охарактеризовать как руководства. В 30- годы психолог Левин эмигрировавший из Германии в США, серию , на основе выделил три классическими руководства: , демократический и . Сейчас те же

стили обозначаются как , коллегиальный и .

Под стилем понимается поведения по отношению к , позволяющая на них и заставлять то, что в данный нужно.^[33]

управления свой, ей присущий исследований — она закономерности управленческого и возникающие во этого отношения людьми, методологические , соответствующие объекта , разрабатывает и методы воздействия на управления и способы и прогнозирования процессов. и систематизация , раскрытие и определение связей ними для практических и рекомендаций — задача науки, в том и науки .

Практическая человечества не только к производству, она все стороны , развивает и духовную общества. обычно запросы , позволяет новые , но при всей самостоятельности во многом от практики, в ней подтверждений или своих — великий восхождения от абстрактного к .^[34]

---

Достижение целей совместную людей, сотрудниками . Каждая , будь то с ограниченной , в котором пять , или университет с тысяч , нуждается в этого ,^[35] установлении

внутреннего . Этот проявляется в организационной и организационной .

Традиционно под структурой прежде принцип, в основу труда. организации по принципу обязанностей функциональными , отвечающими за из направлений - производство, , закупки, .^[36]

Фактором, управленческий , являются организации исполнителей.

управленческие редко в чистом , наблюдаются особенности и формы их ния. Например, по сути руководитель ведет достаточно . И наоборот: демократичный по убеждениям внешне неуважительное в общении с и подчиненными, что с его недостаточной и неумением себя в коллективе.

Существенное влияние на проявление стиля руководства оказывает специфика ситуации, своеобразие решаемых задач, квалификация и сплоченность членов коллектива и др., например, в критической для фирмы ситуации даже демократичный руководитель будет вынужден использовать более жесткие методы управления коллективом.^[37]

Формализация содержания организационной задачи и ее решение средствами математики и формальной логики. Прежде всего математические методы позволяют решать производственные задачи и проблемы, поддающиеся полной формализации, т.е. полному описанию взаимосвязей и взаимозависимостей их факторов, условий и результатов. Сюда входят: методы множественной корреляции, линейного, нелинейного и динамического программирования, исследования операций,^[38] статистические модели, «дерево решений» и др. На основе этих моделей можно решать такие производственные задачи, как определение объема и структуры выпускаемой продукции при данных ресурсах производства, распределение маршрутов поставки продукции или внутризаводского транспорта, раскрой материала и др.^[39]

Руководителю приходится работать с людьми весьма различными по культурному и образовательному уровню, взглядам на жизнь, эмоциональному и личностному складу. В соответствии со сложившейся ситуацией и степенью зрелости коллектива, как правило, применяются отдельные методы из всех стилей. Как правило, демократическое и авторитарное руководство имеет примерно равные показатели продуктивности. Чем ниже квалификация и культура работника, тем легче он воспринимает авторитарный стиль руководства и, наоборот, люди демократичные по своей натуре, эмоциональные и открытые в поведении не смогут сработаться с жестким руководителем, требующим беспрекословного подчинения.^[40]

---

Одномерные стили управления

Под стилем управления понимается манера поведения руководителя по отношению к подчиненным, позволяющая влиять на них и заставлять делать то, что в данный момент нужно.

В настоящее время существует целый ряд теорий об основах фор­мирования управленческих стилей. Стили управления складываются под влиянием конкретных условий и обстоятельств. В связи с этим можно выделить «одномерные» (обусловленные одним каким-то фактором), и «многомерные» (учитывающие два и более обстоя­тельств при построении взаимоотношений «руководитель — подчинен­ный»), стили управления.

«Одномерные» стили управления. К ним относятся: авторитарный (или директивный), демократический и либерально-попуститель­ский.^[41]

1. Авторитарный стиль.

В этом случае как высший руководитель предприятия, так и все нижестоящие начальники чувствуют себя полновластными хозяевами своих подчиненных. Все решения формируются «наверху» и спускаются «вниз» без обсуждения. Главная задача подчиненных при этом – не напутать руководящего указания и вовремя доложить о его исполнении. Такой стиль характерен, когда во главе предприятия стоит плохо подготовленный и интеллектуально слабый руководитель, которого больше всего устраивает принцип: «Я начальник – ты дурак». Этому типу обычно сопутствует культ руководителя – «вождизм». Наша страна, в том числе и ее экономика, очень пострадали от подобного стиля руководства.^[42]

Очевидно, что ни один стиль руководства не является универсальным для любой производственной ситуации. Чаще встречаются смешанные, гибридные стили, нередки случаи, когда авторитарный по своим убеждениям начальник внешне ведет себя весьма демократично: вежлив, приветлив, готов выслушать мнение коллег, но его решения давно готовы^[43] и ни в чьих рекомендациях он не нуждается. При возникновении экстремальных ситуаций либеральный, "добрый и мягкий" руководитель обязан проявить свою волю, и тогда его стиль управления организацией будет жестким, авторитарным. Если же коллектив состоит из высококвалифицированных сплоченных специалистов своего дела, то авторитарный стиль в этом случае будет явно неуместным.

Стиль управления чаще всего зависит от стабильности или изменчивости окружающей среды: при изменении ситуации авторитарный руководитель может не справиться единолично с выбором оптимальной стратегии и ему придется привлекать к выработке решения все творческие силы коллектива; чем сложнее решаемые задачи, тем более обоснованными будут коллегиальные методы управления.^[44]

---