Файл: Общая классификация и состав персонала.pdf

Введение

Актуальность темы исследования.

На сегодняшний день, рынок труда показывает, что наиболее востребованной, является профессия менеджера. Актуальность такого рода деятельности заключается в ее многогранности. Выпускники специальности «Менеджмент» получают комплекс фундаментальных знаний, умений и практических навыков в разных сферах, в частности в экономике, маркетинге, рекламе и т.д. Более того, в толковом управленце нуждается любая кампания, ориентированная на активное развитие бизнеса. Отсюда следует мораль: спрос на эффективных менеджеров будет всегда.

Вызовы нового тысячелетия, обусловленные глобализацией и интеграцией, предъявляют новые требования к менеджеру как специалисту и человеку, в частности, к его способу мышления, навыкам и профессиональным качествам.

Менеджер XXI века должен совмещать в себе несколько ролей:

Управляющий – занимается разработкой стратегии предприятия, делегирует полномочия, ставит конкретные задачи сотрудникам и вовлекает их в совместное принятие решений.

Лидер – ведет за собой, вдохновляет, придает уверенности, заряжает команду оптимизмом и энтузиазмом.

Коучер – возбуждает интерес, поощряет генерацию новых идей, помогает раскрыть потенциал, содействует личностному росту коллег.

Дипломат – устанавливает деловые контакты, заключает сделки, играет роль медиатора и посредника.

Новатор – в совершенстве владеет IT-технологиями и способен внедрить их в производство.

Предприниматель – ищет возможности повышения прибыли компании и не боится обоснованного риска.

Личность – образованный, имеет широкий кругозор, обладающий организаторскими способностями и моральными качествами.

Рассмотрев современные черты менеджера можно прийти к выводу, что сейчас общество нуждается в компетентных и креативных менеджерах-лидерах, способных продуктивно работать в динамичной бизнес-среде.

Цель работы – изучить функции в системе менеджмента.

Для раскрытия цели в работе поставлены задачи:

- рассмотреть персонал и управление им;

- изучить основные функции менеджмента;

- рассмотреть взаимосвязь основных функций менеджмента.

Предмет работы – теоретические вопросы управления в организации.

Объект работы – функции менеджмента.

Работа состоит из введения, основной части, заключения, списка литературы и приложения.

1. Понятие персонала и управление им

Под персоналом организации понимается совокупность всех человеческих ресурсов, которыми обладает организация. Это сотрудники организации, а также партнеры, которые привлекаются к реализации некоторых проектов, эксперты, которые могут быть привлечены для проведения исследований, разработки стратегии, реализации конкретных мероприятий и т. д.

Трудовые ресурсы предприятия являются главным ресурсом каждого предприятия, от качества подбора и эффективности использования которого во многом зависят результаты производственной деятельности предприятия.

На уровне отдельного предприятия вместо термина «трудовые, ресурсы» чаще используют термины «кадры» и «персонал». Под кадрами предприятия принято понимать основной (штатный) состав работников предприятия.

Кадры предприятия не являются постоянной величиной: одни работники увольняются, другие принимаются на работу. В этой связи определяется индекс текучести кадров (1)

(Кт): Кт = (Рув/Р)*100, (1)

где Рув - численность выбывающих или уволенных работников за определенный период, чел.; Р - среднесписочная численность работников за тот же период, чел.

Обычно индексы текучести рассчитываются за год, хотя иногда исчисляются и индексы текучести квартальные, позволяющие учитывать сезонные колебания. Для руководства предприятия важно знать причины увольнения работников. Стабильность кадров - залог успешной работы предприятия. Добровольные увольнения помимо финансовых потерь усугубляют плохую репутацию организации. ^[1]

1.1.Общая классификация и состав персонала

Трудовые ресурсы выступают в качестве объекта регулирования на уровне компании, отрасли, региона, государства. Кадры считаются основным элементом системы. Общая классификация и состав персонала предусматривает разделение сотрудников на 2 группы. Рассмотрим их.

Рабочие. Классификация персонала организации необходима для расчета зарплаты, согласования трудовых результатов с показателями производственного процесса. Рабочие непосредственно заняты в изготовлении материальных ценностей. Классификация персонала, задействованного в производстве, предусматривает разделение на:

- Основных рабочих. Они заняты главным образом непосредственным выпуском продукции.

- Вспомогательных рабочих. Эта часть персонала осуществляет свою деятельность в обслуживающих и заготовительных цехах.

Результатом труда рабочих выступает товар в вещественной форме (одежда, продукты питания, мебель, бытовая техника, сооружения, транспортные средства и так далее).

Служащие. Управленческий персонал осуществляет свою деятельность в ходе администрирования в условиях преобладания умственного труда. В задачи служащих входит переработка информации. Реализуется это с помощью технических средств. В качестве основного результата деятельности служащих выступает:

- Исследование управленческих проблем.

- Формирование новой информации.

- Корректировка формы и содержания сведений.

- Подготовка административных решений.

После выбора руководителем эффективного варианта служащие осуществляют его реализацию и контроль над исполнением. Классификация персонала, занятого в администрировании, предполагает разделение служащих на:

- Специалистов.

- Руководство.

К специалистам относят работников, осуществляющих инженерно-техническую экономическую и прочую деятельность (экономисты, бухгалтеры, механики, инженеры и так далее).

Классификация управленческого персонала проводится по определенным критериям. Они позволяют отличать одних работников от других. Сущность и классификация персонала предполагают грамотное распределение трудовых резервов компании.

Администрация. Классификация персонала, относящегося к руководству, предусматривает разделение их на линейных и функциональных служащих. Первые отвечают за принятие решений по всем административным функциям. Вторые реализуют отдельные управленческие задачи.

Специалисты - эти работники разделяются на три группы по результатам их деятельности:

- Функциональные служащие.

- Специалисты-инженеры.

- Технические специалисты.

Разделение по профессиям и специальностям

Это одно из важнейших направлений, по которому проводится классификация персонала предприятия. Профессией называют вид деятельности, для осуществления которого необходимо обладать комплексом соответствующих практических навыков и теоретических знаний. Специальность представляет собой в той или другой степени узкую разновидность труда в рамках профессии. ^[2]

Классификация персонала по категориям основывается на возможностях работников осуществлять деятельность той или другой сложности. Квалификация представляет собой комплекс специальных знаний, а также практических навыков.

1.2. Характеристика персонала предприятия

Характеристика персонала предприятия – это одно из самых важных составляющих успешного и эффективного бизнеса. С конца ХХ века персонал начали рассматривать, как основной ресурс предприятия, который имеет непосредственное влияние на результативность деятельности предприятия. Много внимания уделяют его управлению, а именно умению подобрать не только квалифицированных сотрудников, но и так организовать их рабочее время, чтобы получить максимум от данного ресурса.

Само понятие «персонал» означает в переводе с латыни “личное”. Имеется в виду, что персонал – это личный состав организации, в который входят все работники. Персонал имеет свои признаки, а именно:

Наемный работник и работодатель всегда вступают в трудовые взаимоотношения, которые должны фиксироваться и отображаться в трудовом договоре, его подписывают обе стороны.

Каждый сотрудник имеет свою качественную характеристику (профессию, специальность и пр.), которая служит ориентиром в деятельности работника на конкретной занимаемой должности.

Единая целенаправленность. Объясняется тем, что каждый сотрудник исполняет свою работу, которая направленна на одну цель с руководством, постепенно исполняя свою работу, работник делает все, чтобы получить свое вознаграждение, и, соответственно, проделанная работа приносит экономический эффект предприятию.

Каждая компания, что имеет даже самый минимальный кадровый штат, проводит качественную и количественную характеристику персонала организации. Для такой характеристики многими учеными разработаны целые системы показателей. Основные из них будут приведены ниже.

1.3. Оценка трудового потенциала

Руководство компаний должно анализировать деятельность работников, в этом поможет количественная характеристика персонала. Используя количественные характеристики, руководство имеет возможность не только контролировать их деятельность и нарушения, но и принимать более удобные и комфортные условия труда. К таким показателям относят:

Списочную численность. Под ней подразумевают количество сотрудников организации на конкретную дату, которые могут быть на постоянной, сезонной или временной работе. В случае, когда сотрудник работает на предприятии по совместительству или нанят для разовых работ и не включен в штат, то его могут не записывать.

Явочную численность. Показатель на конкретную дату, который показывает количество сотрудников, явившихся на свое рабочее место. В данном случае ежедневно фиксируются все прибывшие и отсутствующие работники. Учитываются опоздания и командировки.

Среднесписочную численность. Данный показатель описывает посещаемость рабочего места сотрудником в среднем за определенный период. Вычисляется, как сумма списочной численности за каждый календарный день (за интересующий период, месяц, квартал или год), деленная на количество календарных дней в данном периоде.^[3]

Таким образом, оценка трудового потенциала состоит из следующих этапов:

выделение особо значимых составляющих трудового потенциала;

определение показателей по данным составляющим;

определение коэффициентов и расчет показателей за определенный промежуток времени;

проведение покомпонентного анализа динамики показателей в течение выбранного периода;

определение взаимосвязи между составляющими и их влияние каждой на трудовой потенциал;

выявление наиболее значимых проблем и определение путей их решения.

2. Основные функции менеджмента

В классической американской школе менеджмента принято выделять четыре основных функции менеджмента. О них мы сегодня и поговорим. Итак, если в вашем подчинении работают сотрудники или вы планируете стать руководителем в будущем, то вам не помешает ознакомиться с теорией менеджмента (управления). Итак, вот 4 ключевые функции менеджмента:

- Планирование;

- Мотивация;

- Организация;

- Контроль.

2.1. Планирование

ПЛАНИРОВАНИЕ. Исследования показывают, что предприятия, которые в своей работе используют планирование - достигают лучшего экономического положения, более высокой доли рынка и генерируют больше прибыли, чем те предприятия, которые не используют в своей работе планирование. Тоже самое можно сказать и про работу отдельно взятых людей. Без планирования ты практически гарантированно достигнешь меньших результатов, чем с планированием. Работа подобно газу - занимает все отведенное ей пространство. А когда ты планируешь много дел на день, месяц, неделю, год, то темп работы ускоряется и получается действительно успеть больше.

План работы с резервом кадров Работа с кадровым резервом должна осуществляться в соответствии с планами, разработанными как на краткосрочную (1-2 года), так и на долгосрочную (5-10 лет) перспективу.