Файл: Проектирование информационных систем ипотечного кредитования Банка ВТБ.pdf

Эффективность процесса внедрения информационной системы зависит от множества факторов, и не только от профессионализма пользователей, работающих с информационной системы, но и от поддержки данного решения [7].

Взаимодействие сотрудника с ИС должна выполняться следующим образом. На первоначальном этапе анализируется первичная информация о кредитном договоре, к которой относятся различные документы в бумажном виде. Затем, необходимая информация заносится в справочник «Клиент», «Тип кредита», «Цель кредитования» и в процессе оформления заявки заносится информация в документ «Договор». Также, в системе необходимо заполнить ряд вспомогательных справочников, к которым относятся: «Организация», «Сотрудник», «Должность», «Тип кредита», «Форма погашения».

2. Информационное обеспечение задачи

2.1. Информационная модель и её описание

Для определения необходимого и полного набора функциональных возможностей разрабатываемой информационной системы для Банка ВТБ, были изучены основные бизнес-процессы и выделены необходимые информационные объекты, представленные на рис. 7.

Модель представлена в виде информации, что описывает существенные для конкретного случая параметры и переменные, связи между ними, а также входы и выходы для данных, при подаче на которые можно влиять на получаемый результат системы в целом [1].

Рисунок 7 – Схема взаимодействия системы

Информационная модель является схемой, в которой описана суть определённого объекта, а также все необходимые для его исследования процедуры. Для более полного описания характеристик используют переменные. Они замещают атрибут цели, которая прорабатывается средствами системы [4].

В результате можно сказать, что эти данные, с помощью которых осуществляется познание реальности, являются относительно истинными.

Изображенная схема включает полный комплекс объектов, позволяющие оперативно обработать корпоративную информацию о выдаче ипотечных кредитов банком.

2.2. Используемые классификаторы и системы кодирования

В приведенных таблицах описаны классификаторы, используемые при проектировании информационной системы. Табл. 1 «Перечень обозначений и систем кодирования» и табл. 2 «Перечень обозначений видов классификаторов» предназначены для объяснения формирования классификаторов, описанных в сводно-проектной табл. 2 «Используемые классификаторы и коды».

Таблица 1

Перечень обозначений систем кодирования

Таблица 2

Перечень обозначений видов классификаторов

Таблица 3

Используемые классификаторы и коды

Таким образом, использование представленной системы кодирования позволяет получить максимальный эффект от базы данных информационной системы.

2.3. Характеристика нормативно-справочной, входной и оперативной информации

Ипотечное кредитование – долгосрочный кредит, предоставляемый юридическому или физическому лицу банками под залог недвижимости: земли, производственных и жилых зданий, помещений, сооружений [2]. Самый распространённый вариант использования ипотеки в России – это покупка физическим лицом квартиры в кредит.

Ипотечные кредиты классифицируются по различным признакам. По целям кредитования:

– приобретение готового жилья в многоквартирном доме либо отдельного дома на одну или несколько семей в качестве основного или дополнительного места жительства;

– приобретение дома для сезонного проживания, дачи, садовых домиков с участками земли; приобретение земельного участка под застройку.

Приобретая квартиру при помощи ипотеки, гражданин становится собственником этого жилья. Однако его права как владельца ограничены, потому что данное помещение обременено залогом. Должник имеет право регистрировать членов своей семьи, а также завещать. Но при этом нужно помнить, что наследник получит не только квадратные метры, но и обязательства. Разрешение кредитора/владельца закладной необходимо в том случае, если:

– планируется оформить постоянную регистрацию на членов семьи,

– есть желание сделать перепланировку,

– заёмщики предполагают сдать жилье в аренду, продать или обменять его.

Основные формы погашения:

– с постоянной, фиксированной процентной ставкой – «обычная ипотека» или ипотека с равномерными платежами и постоянным размером отчислений (такая форма предоставления кредита выигрышная для заёмщиков при росте процентных ставок и уровня инфляции и для кредиторов при их снижении);

– фиксированная процентная ставка и растущие платежи позволят должникам выкупить часть заложенного имущества быстрее, чем при равномерном погашении;

– переменная ставка (процентная ставка закладных привязывается к другим рыночным процентным ставкам и корректируется в соответствии с их изменением)

2.4. Характеристика результатной информации

Выходными документами работы информационной системы является следующие:

– подтвержденные заявки;

– отклоненные заявки;

– договора.

Описание выходных документов разработанной информационной системы представлено в табл. 4.

Таблица 4

Описание выходных документов

Таким образом, результатная информация в информационной системе представлена комплексом отчетных документов, которые позволяют в полной мере увидеть итоговые результаты работы разработанной информационной системы.

3. Программное обеспечение задачи

3.1. Общие положения (дерево функций и сценарий диалога)

В данной работе автоматизируется часть информационной системы, а именно та рутинная работа, которую выполняют сотрудники банка, вместо своих прямых обязанностей. Основное окно программы предоставляет возможности обработки оперативных данных.

Сценарий диалога работы с информационной системой представлен на рис. 8.

Рисунок 8 – Сценарий диалога работы информационной системы

Согласно заложенной в информационную систему логики обрабатывает оперативные документы, проверяя их содержимое и согласовывая доступ и обработку информации с требуемыми регламентом лицами. В информационной системе есть возможность просмотреть историю обработанных документов и при возможности отменить созданные заявки.

Любой функционал информационной системы можно разделить на основной, с помощью которой достигается основная цель алгоритма программы и дополнительный (служебный) это то, что можно настроить изменить, прояснить [6]. Дерево функций изображено на рис. 9.

Рисунок 9 – Дерево функций

Дерево функций наглядно демонстрирует разделение данных функций информационной системы.

3.2. Характеристика базы данных

Разработанная база данных включает необходимое количество таблиц, для организации эффективной обработки оперативной информации организации. Схема данных информационной системы представлена на рис. 10.

Рисунок 10 – Схема данных

База данных информационной системы включает следующие информационные таблицы:

– таблица «Заемщик» включает следующие реквизиты: код заемщика; ФИО заемщика; паспортные данные; адрес проживания; образование; место работы; доход в год; контактный телефон; электронный адрес;

– таблица «Цель кредитования» включает следующие реквизиты: код цели кредитования; наименование цели кредитования;

– таблица «Сотрудник» включает следующие реквизиты: код сотрудника; ФИО сотрудника; код должности; адрес; паспортные данные; контактный телефон; электронный адрес;

– таблица «Заявка» включает следующие реквизиты: код заявки; дата; код организации; код заемщика; код типа кредита; код цели кредитования; код формы погашения; срок кредитования; первоначальный взнос; код сотрудника; положительное решение; сумма;

– таблица «Должность» включает следующие реквизиты: код должности; наименование должности;

– таблица «Договор» включает следующие реквизиты: код договора; дата начала; дата окончания; код заявки; закрытие договора;

– таблица «Форма погашения» включает следующие реквизиты: код формы погашения; наименование формы погашения;

– таблица «Тип кредита» включает следующие реквизиты: код типа кредита; наименование типа кредита;

– таблица «Организация» включает следующие реквизиты: код организации; наименование организации; адрес организации; платежные реквизиты; контактный телефон; электронный адрес; примечание.

Таким образом, были описаны таблицы и их атрибуты, которые служат основанием базы данных разрабатываемой информационной системы.

3.3. Структурная схема пакета (дерево вызова программных модулей)