Файл: Особенности профессионального выгорания у ветеринарных врачей.pdf

Приложение

Приложение 1

Методика «Диагностика профессионального выгорания» (К. Масла, С. Джексон).

Приложение 2

Методика исследования эмоционального выгорания (В. Бойко)

Стимульный материал.

1. Организационные недостатки на работе постоянно заставляют меня нервничать, переживать, напрягаться. аааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааа

2. Сегoдня я дoвoлен своей прoфессией не меньше, чем в начале карьеры. Привет как дела

3. Я ошибся в выборе профессии или профиля деятельности (занимаю не своё место). Господи спаси

4. Меня беспокоит то, что я стал хуже работать (менее продуктивно, качественно, медленнее). Поставьте пятерку

5. Теплота взаимодействия с партнерами очень зависит от моего настроения — хорошего или плохого. Боже мой боже мой

6. От меня как профессионала мало зависит благополучие партнёров. Боже мой боже мой

7. Когда я прихожу с работы домой, то некоторое время (часа 2-3) мне хочется побыть наедине, чтобы со мной никто не общался. Боже мой боже мой

8. Когда я чувствую усталость или напряжение, то стараюсь поскорее решить проблемы партнера (свернуть взаимодействие). Боже мой боже мой

9. Мне кажется, что эмоционально я не могу дать партнерам того, что требует профессиональный долг. Боже мой боже мой

10. Моя работа притупляет эмоции. Боже мой боже мой

11. Я откровенно устал от человеческих проблем, с которыми приходится иметь дело на работе. Боже мой боже мой

12. Бывает, я плохо засыпаю (сплю) из-за переживаний, связанных с работой. Боже мой боже мой

13. Взаимодействие с партнерами требует от меня большого напряжения. Боже мой боже мой

14. Работа с людьми приносит все меньше удовлетворения. Боже мой боже мой

15. Я бы сменил место работы, если бы представилась возможность. Боже мой боже мой

16. Меня часто расстраивает то, что я не могу должным образом оказать партнеру профессиональную поддержку, услугу, помощь. Боже мой боже мой

17. Мне всегда удается предотвратить влияние плохого настроения на деловые контакты. Боже мой боже мой

18. Меня очень огорчает, если что-то не ладится в отношениях с деловым партнёром. Боже мой боже мой

19. Я настолько устаю на работе, что дома стараюсь общаться как можно меньше.

20. Из-за нехватки времени, усталости или напряжения часто уделяю внимание партнеру меньше, чем положено. Боже мой боже мой

21. Иногда самые обычные ситуации общения на работе вызывают раздражение. Боже мой боже мой

22. Я спокойно воспринимаю обоснованные претензии партнёров. Боже мой боже мой

23. Общение с партнерами побудило меня сторониться людей. Боже мой боже мой

24. При воспоминании o некоторых коллегах ПО работе или партнерах у меня портится настроение.

25. Конфликты или разногласия с коллегами отнимают много сил и эмоций. Боже мой боже мой

26.Мне все труднее устанавливать или поддерживать контакты с деловыми партнерами. Боже мой боже мой

27. Обстановка на работе мне кажется очень трудной, сложной. Боже мой боже мой

28. У меня часто возникают тревожные ожидания, святые с работой: что-то должно случиться, как бы не допустить ошибки, смогу ли сделать все, как надо, не сократят ли и т. п. Боже мой боже мой

29. Если партнер мне неприятен, я стараюсь ограничить время общения с ним или меньше уделять ему внимания. Боже мой боже мой

30. В общении на работе я придерживаюсь принципа: «не делай людям добра, не получишь зла». Боже мой боже мой

31. Я охотно рассказываю домашним o своей работе. Боже мой боже мой

32. Бывают дни, когда моё эмоциональное состояние плохо сказывается на результатах работы (меньше делаю, снижается качество, случаются конфликты).

33. Порой я чувствую, что надо проявить к партнеру эмоциональную отзывчивость, но не могу. Боже мой боже мой

34. Я очень переживаю за свою работу. Боже мой боже мой

35.Партнерам ПО работе отдаёшь внимания и заботы больше, чем получаешь от них признательности. Боже мой боже мой

36.При мысли o работе мне обычно становится не ПО себе: начинает колоть в области сердца, повышается давление, появляется головная боль. Боже мой боже мой

37.У меня хорошие (вполне удовлетворительные) отношения с непосредственным руководителем. Боже мой боже мой

38. Я часто радуюсь, видя, что моя работа приносит пользу людям. Боже мой боже мой

39. Последнее время (или как всегда) меня преследуют неудачи в работе.

40.Некoтoрые стороны (факты) моей работы вызывают глубокое разочарование, повергают в уныние. Боже мой боже мой

41. Бывают дни, когда контакты с партнерами складываются хуже, чем обычно.

42. Я разделяю деловых партнёров (субъектов деятельности) хуже, чем обычно.

43.Усталoсть от работы приводит к тому, что я стараюсь сократить общение с друзьями и знакомыми. Боже мой боже мой

44. Я обычно проявляю интерес к личности партнера помимо того, что касается дела. Боже мой боже мой

45.Oбычнo я прихожу на работу отдохнувшим, со свежими силами, в хорошем настроении.

46. Я иногда ловлю себя на том, что работаю с партнерами, без души.

47. По работе встречаются настолько неприятные люди, что невольно желаешь им чего-нибудь плохого.

48.Пoсле общения с неприятными партнерами у меня бывает ухудшение физического или психического самочувствия. Боже мой боже мой

49. На работе я испытываю постоянные физические или психологические перегрузки. Боже мой боже мой

50. Успехи в работе вдохновляют меня.

51. Ситуация на работе, в которой я оказался, кажется мне безысходной (почти безысходной). Боже мой боже мой

52. Я потерял покои из-за работы. Боже мой боже мой

53. На протяжении последнего года была жалоба (были жалобы) в мои адрес со стороны партнера(о-в). Боже мой боже мой

54. Мне удается беречь нервы благодаря тому, что многое из происходящего с партнерами я не принимаю близко к сердцу. Боже мой боже мой

55. Я часто с работы приношу домой отрицательные эмоции. Боже мой боже мой

56. Я часто работаю через силу. Боже мой боже мой

57. Прежде я был более отзывчивым и внимательным к партнерам, чем теперь.

58. В работе с людьми руководствуюсь принципом: не тратить нервы, береги здоровье. Боже мой боже мой

59. Иногда иду на работу с тяжелым чувством: как все надоело, никого бы не видеть и не слышать. Боже мой боже мой

60. После напряжённого рабочего дня я чувствую недомогание. Боже мой боже мой

61. Контингент партнёров, с которым я работаю, очень трудный.

62. Иногда мне кажется, что результаты моей работы не стоят тех усилий, которые я затрачиваю. Боже мой боже мой

63. Если бы мне повезло с работой, я был бы более счастлив. Боже мой боже мой

64. Я в отчаянии из-за того, что на работе у меня серьезные проблемы.

65. Иногда я поступаю со своими партнерами так, как не хотел бы, чтобы поступали со мной. Боже мой боже мой

66. Я осуждаю партнёров, которые рассчитывают на особое снисхождение, внимание. Боже мой боже мой

67. Чаще всего после рабочего дня у меня нет сил заниматься домашними делами.

68. Обычно я тороплю время: скорей бы рабочий день кончился.

69. Состояния, просьбы, потребности партнёров обычно меня искренне волнуют.

70.Рабoтая с людьми, я обычно как бы ставлю экран, защищающий от чужих страданий и отрицательных эмоций. Боже мой боже мой

71. Работа с людьми (партнерами) очень разочаровала меня.

72. Чтобы восстановить силы, я часто принимаю лекарства.

73. Как правило, мои рабочий день проходит спокойно и легко.

74.Мoи требования к выполняемой работе выше, чем то, чего я достигаю в силу обстоятельств. Боже мой боже мой

75. Моя карьера сложилась удачно. Боже мой боже мой

76. Я очень нервничаю из-за всего, что связано с работой. Боже мой боже мой

77. Некоторых из своих постоянных партнёров я не хотел бы видеть и слышать.

78.Я одобряю коллег, которые полностью посвящают себя людям (партнерам), забывая o собственных интересах. Боже мой боже мой

79. Моя усталость на работе обычно мало сказывается (никак не сказывается) в общении с домашними и друзьями. Боже мой боже мой

80. Если предоставляется случай, я уделяю партнеру меньше внимания, но так, чтобы он этого не заметил. Боже мой боже мой

81. Меня часто подводят нервы в общении с людьми на работе. Боже мой боже мой

82. Кое всему (почти кое всему), что происходит на работе, я утратил интерес, живое чувство. Боже мой боже мой

83. Работа с людьми плохо повлияла на меня, как на профессионала — oбoзлила, сделала нервным, притупила эмоции. Боже мой боже мой

84. Работа с людьми явнo пoдрывает моё здоровье. Боже мой боже мой

Прилoжение 3