Файл: Особенности управления развитием бизнеса в ИП Штирбу Н.В. (Теоретические аспекты особенностей управления развитием бизнеса в ИП).pdf

ВУЗ: Не указан

Категория: Курсовая работа

Дисциплина: Не указана

Добавлен: 20.05.2023

Просмотров: 169

Скачиваний: 3

ВНИМАНИЕ! Если данный файл нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам.

Также, данная компания зонируется только в пределах города Москва, что не позволяет ей захватить больший сегмент потребителей. В данный момент это не является сильной проблемой для руководителя или сотрудников, однако в дальнейшем может урезать возможности компании, поэтом в дальнейшем нужно будет сделать акцент на этом.

Из основных конкурентов на данный момент существуют:

- Мосцветторг

- ПростоЦветы

- OBI

- Русский букет

- ФлораМаркт

- Цветочный Ряд

- Jolly Bunch

- Garden Poetry

- Florentin

- FLOWERPOWER

- Florist Gump

Вышеперечисленные данные устанавливались исходя из положения сайтов строке поиска в интернет-источниках, их положения по результатам поиска, ценовой политике, актуальности предложения и возможности к конкуренции и отзывов клиентов организации.

Полный анализ можно увидеть в Таблице 4 SWOT-анализа и PEST-анализа, а ссылки на сайты конкурентов в Источниках после текстовой части Курсовой.

2.3. Разработка рекомендаций по совершенствованию управления развитием бизнеса в ИП.

На данном этапе развития компании Venerins Garden, стоит рассмотреть варианты, рассмотренные в разделе 1.3. Главы 1.

Стоит обратить внимание на расширение ассортимента. Так как это даст потребителю возможность выбора, что расширит его корзину желаемого. Так как товары находятся в близких потребительских категориях товаров друг с другом, это влияет на желание покупателя покупать товар «один к одному», дополняя образ одного товара другим. Руководителю стоит обратить внимание на способы воздействия на клиента через видовое разнообразие товаров. Тогда ему будет проще сделать товар более привлекательным.

Также, руководителю стоит повышать свою квалификацию и посещать различные курсы. Можно начать как раз с формирования ассортимента. Любые курсы и вебинары полезны, потому что принесут информацию, которая в бизнесе на вес золота, потому что формирует профессионализм сотрудников и учредителей, которые в свою очередь формируют сами компании.

В дополнение ко всему выше сказанному нужно локализовать бизнес не только в пределах Москвы, но и, хотя бы, Московской области. Казалось бы, пару километров сдвинуть, но разница гигантская, потому что это первые шаги на пути к крупному масштабированию.


Стоит отметить, что особенностью управления развитием для любого руководителя будет являться психологическая готовность к этому. Многие бизнесмены и управленцы встают на одном месте, на том самом тёплом месте в своей нише, которое они вытаптывали себе годами, и не двигаются с места. Развиваться нужно уметь, это оправленный навык, который должен в себе сформировать каждый управленец и бизнесмен. Этот навык заключается в умении выходить из зоны комфорта, видеть перспективы развития всегда, независимо от того, что уже достигнуто, а также всегда клиенто- ориентироваться и быть конкурентоспособным.

Важным стоит назвать и лояльное отношение к подчиненным. Это очень важно – уметь стабильно поддерживать рабочую среду в коллективе, развивать себя и развивать подчиненных. Забота о благополучии и комфорте персонала должна быть на одном из первых мест для руководителя. Сотрудники формируют саму компанию, поддерживают её, выполняют все профессиональные вопросы. За рабочей средой всегда нужно пристально следить, её нужно поддерживать. Можно проводить периодические собрания, назначать премии, проводить корпоративы, устраивать вебинары и делать бесплатные курсы повышения квалификации.

Выводы по 2 Главе.

Рассмотрев компанию Venerins Garden, можно сделать вывод, что она перспективна том случае, если будет придерживаться ряда правил и условий, которые были изложены в разделе 2.3. 2 Главы. Как и любой малый бизнес, который буквально перешагнул отметку «Стартап», она имеет много нюансов и корректив, но стоит отметить, что стремится к развитию и самосовершенствованию.

В данной организации многое выполняет руководитель, на примере которого и рассматривалась тема управления развитием в данном бизнесе. Его деятельность показывает, что нужно тщательно продумывать каждый организационный момент, сочетать черты контроля и ненавязчивого совета в коммуникации с сотрудниками. Управленческая роль сложна в своей многозадачности, но всегда нужно стремиться к равноправному делегированию обязанностей и автоматизации своего предприятия,

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Подводя итог данной работы, стоит отметить, что в равноценных частях успех развития предприятия будет зависеть от среды внутри предприятия и от внешней среды. То есть, не стоит сваливать внутренние неурядицы в компании на факторы отсутствия спросы или проблемных контрагентов и поставщиков. Проблемы внутри компании – значит проблемы именно внутри компании.


Есть множество традиционных методов решения проблем управления развитием, они были приведены в 1 Главе. Также каждый руководитель способен проводить постоянное стратегическое планирование и аналитику рентабельности своей компании. Это позволит открыть новые горизонты развития для компании. То же самое касается поставщиков для компании. Бытует мнение, что не стоит контактировать в коммерческих целях с одним и тем же поставщиком более 3 лет. Насколько это полезно для компании и её репутации – вопрос спорный, но пробовать разных поставщиков и контрагентов периодически необходимо для перспективного и выгодного развития компании. Для руководителя это будет бесценный опыт общения с различными коммерсантами.

Для внешнего управления развитием полезно всегда мониторить рынок для поиска новых конкурентов. Никогда не стоит расслабляться в этом плане, любая стратегия продаж или товар может стать неактуальным. Также, нужно поддерживать постоянный контакт с покупателем саму руководителю. Ведь он самый квалифицированный человек в компании впринципе. Ему всегда будет виднее своих сотрудников, которые являются узко- квалифицированными специалистами.

Руководитель всегда должен оставаться высококвалифицированным специалистом, знать профиль и нюансы своей ниши бизнеса и ориентирован на развитие, а главное должен уметь развиваться и развивать.

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ

1.http://center-yf.ru/data/ip/upravlenie-razvitiem-biznesa.php

2.http://lib.sale/upravlenie-organizatsii-knigi/1311-funktsii-formyi-upravlencheskogo-54719.html

3.https://creativeconomy.ru/lib/6704

4.http://biz911.net/organizatsiya-biznesa/razvitie-biznesa/razvitie-tsvetochnogo-biznesa/

5.https://obzor.westsib.ru/texty/sovet/Tsvetochnaya_istoriya_ili_etapy_razvitiya_floristiki

6.http://intjournal.ru/perspektivy-razvitiya-tsvetochnogo-biznesa-v-usloviyah-rynochnoj-konkurentsii/

ПРИЛОЖЕНИЕ

Таблица 1.

Организационная структура компании Venerins garden.

Руководитель

Консультант

Курьер

Заместитель/ помощник руководителя

Таблица 2.

Часы работы курьеров

Смена/день недели

пн

вт

ср

чт

пт

сб

вт

1

(7:00 – 15:00)

Курьер

№1

Курьер

№1

Курьер №1

Курьер

№3

Курьер

№3

Курьер

№3

Курьер

№1/№3

2

(15:00 – 23:00)

Курьер №2

Курьер №2

Курьер №2

Курьер №4

Курьер

№4

Курьер

№4

Курьер

№2/№4


Таблица 3.

Схема доставки для клиентов.

Часы смены

Промежуток времени

Номер смены

Смена для курьера

7:00 – 9:00

2 часа

1 смена

1 смена

9:00 – 12:00

3 часа

2 смена

1 смена

12:00 – 15:00

3 часа

3 смена

1 смена

15:00 – 18:00

3 часа

4 смена

2 смена

18:00 – 21:00

3 часа

5 смена

2 смена

21:00 – 23:00

2 часа

6 смена

2 смена

Таблица 4.

SWOT – анализ

Сильные стороны

Слабые стороны

1. Организация всегда будет востребована в сфере данных услуг

2. Высокая квалификация персонала

2. Планируется создание своей сети в РФ

3. Максимальная эффективность информационного потока между сотрудниками

4. База клиентов быстро пополняется

5. В ближайшем будущем планируется аренда собственного офиса с местом для хранения растений и call-центром с множеством сотрудников

1. Низкий процент рентабельности на первоначальных этапах развития

2. Клиентская база на данный момент находится в стадии наработки

3. Отсутствие собственного офиса

4. Недостаток финансовых ресурсов для полноценной рекламы

Возможности

Угрозы

1. Возможности стремительного развития компании благодаря удачному ценностному предложению

2. Значительная экономия средств на закупке растений, благодаря удачному выбору поставщика

3. Возможность дополнения опций компании новыми услугами

4. Пополнения базы клиентов засчёт бартерной рекламы других компаний

1. В начале деятельности возможен лишь небольшой объём реализации товаров

2. Возможен спад спроса в связи с фактором сезонности

3. Возникновение сомнений при пользовании услугами компании у новых клиентов

PEST – анализ

Политические черты

Экономические черты

1. Отсутствие поддержки со стороны государства для частных компаний.

1. Высокая суммарная налоговая нагрузка на предприятие и возможность ее усиления.

2. Рост темпов инфляции. Рост цен на энергоносители, сырье, материалы и транспортные расходы.

3. Отсутствие ясных перспектив в развитии экономики России. Опасность экономической нестабильности.

Социальные черты

Технологические черты

1. Влияние предпочтений потребителя в соответствии со стандартами качества.

2. Требование гарантийных обязательств на продукцию.

3. Повышение экономической нагрузки на население, что снижает возможность потребления услуги.

1. Возможности автоматизации call-центра.

2. Инновации в сфере флористики и цветоводства.