Файл: Прогнозная оценка спроса на рынке товаров (услуг) (Понятие спроса и его виды).pdf

Введение

В современных условиях рынка успешно и эффективно функционировать могут только те предприятия, руководство и специалисты которых располагают полной и адекватной информацией по всем направлениям предпринимательской деятельности и прежде всего о состоянии и развитии потребительского спроса.

Знание состояния спроса и определение перспектив его дальнейшего развития важно не только для предприятий, ориентированных в своей деятельности на удовлетворение запросов, представленных на потребительском рынке, но и для всей экономики в целом, так как наиболее полное удовлетворение спроса населения способствует повышению эффективности воспроизводственного процесса как в целом в стране, так и в отдельных ее регионах.

В связи с этим состояние, характер и тенденции развития спроса населения на потребительские товары, обусловленные воздействием широкого круга факторов, представляют предмет постоянного интереса, как со стороны товаропроизводителей, так и со стороны посредников, функционирующих на потребительском рынке и выстраивающих свою деятельность с учетом реальных и потенциальных потребностей населения.

Кроме того, умение предвидеть вероятное будущее состояние предприятия и среды, в которой оно существует позволяет вовремя предупредить возможные сбои и срывы в работе. Это достигается с помощью прогнозирования как плановой, так и практической работы предприятия по всем направлениям его деятельности, и в частности, в области прогнозирования сбыта продукции (товаров, работ, услуг). Именно от этого зависят конечные финансовые результаты, воспроизводство капитала и, как следствие, финансовая устойчивость организации.

Многообразие проблем, возникающих при обеспечении жизнедеятельности предприятия и являющихся предметом прогнозирования, приводит к появлению большого количества разнообразных прогнозов, разрабатываемых на основе определенных методов прогнозирования.

Прогнозирование спроса — это научно обоснованное предвидение его состояния в будущем, учитывающее результаты изучения тенденций, закономерностей, причинно-следственных связей покупательского спроса в текущем и ретроспективном периодах.

Актуальность вышесказанной проблемы и определила выбор темы курсовой работы.

Целью курсовой работы является изучение теоретических основ прогнозной оценки спроса на рынке товаров (услуг).

Поставленная цель предполагает решение следующих задач:

---

— изучить теоретические и методические аспекты исследования спроса на потребительские товары;

— изучить и оценить факторы, определяющие спрос населения на товары;

Предметом исследования стали теоретические и практические особенности организации и проведения исследований спроса на рынке товаров и услуг.

Теоретической основой написания данной работы послужили труды отечественных ученых, занимающихся вопросами формирования, анализа и оценки спроса на потребительские товары, а именно: В. М. Мелкумян, О. М. Игрунова, В. А. Крюков, А. А. Юшин и др.

Структурно работа состоит из введения, основной части, включающей в себя 2 главы, делящиеся на 4 параграфа, заключения и библиографического списка.

Глава 1. Спрос как экономическая категория и его характеристика

1.1. Понятие спроса и его виды

Потребительский рынок как совокупность товарно-денежных отношений между продавцами и покупателями, характеризуется такими основными категориями, как спрос, предложение и цена, имеющими в качестве объекта их выражения товар (спрос на товар, предложение товара, цена товара). Спрос представляет собой важнейшую категорию рынка и является одним из основных показателей рыночной конъюнктуры, что определяет его значимость в системе рыночных показателей.

Следует отметить, что в экономической литературе как зарубежных, так и отечественных исследователей существует различная трактовка определений спроса как экономической категории. Рассмотрим основные точки зрения на данную категорию отечественных и зарубежных ученых^[1].

Так, Д.М. Кейнс дал определение спроса с 2-х точек зрения^[2]:

1)простой спрос - то, что хотят люди

2)эффективный спрос - то, что люди хотят и на приобретение чего они имеют средства

Ф. Котлер вместо категории «спрос» использовал категорию «запрос», определяя ее как «потребность, подкрепленную покупательной способностью».

Ж.-Ж. Ламбен проводит разграничения между 2 уровнями спроса^[3]:

1) спрос на рынке — «общий объем продаж применительно к рынку товара в данном месте и в данный период для совокупности марок или конкурирующих фирм»;

---

2) спрос на продукцию фирмы (спрос на марку) представляет собой «часть спроса на рынке, соответствующую доле рынка, удерживаемой фирмой или маркой на базовом рынке товаров».

К. Маркс, рассматривая спрос и предложение как общественные движущие силы, отмечал, что отношения между спросом и предложением носят характер динамического взаимодействия, в котором «спрос определяет предложение, и наоборот, предложение определяет спрос...». Спрос может быть удовлетворен только предложением, а предложение может быть реализовано только в спросе, поэтому «спрос есть в то же время предложение, а предложение есть в то же время спрос»^[4].

По мнению Н. Н. Терещенко, Ю. Л. Александрова спрос следует рассматривать в 2-х аспектах^[5]:

— спрос как экономическая категория представляет собой потребность, обеспеченную денежными средствами и представленную на рынке;

— спрос как предмет коммерческой деятельности представляет собой объем товаров (работ, услуг), который потребитель хочет и в состоянии купить по удовлетворяющей его цене в течение определенного периода времени

Е. П. Голубков определяет спрос как желание, конкретную потребность, подкрепленную покупательной способностью. При заданных ресурсных возможностях люди удовлетворяют свои потребности и желания путем приобретения товаров, которые приносят им определенную пользу и удовлетворение^[6].

В.М. Гальперин, С.М. Игнатьев, В.И. Моргунов определяют спрос как количество товара, которое согласно купить одно лицо, группа людей или население в целом в единицу времени (день, месяц, год) при определенных условиях^[7].

Таким образом, большинство ученых, как отечественных, так и зарубежных, определяя спрос как экономическую категорию, выделяют следующие его характеристики^[8]:

— платежеспособность спроса;

— способность спроса отражать потребности в их натуральной форме, т.е. спрос представляет собой вполне определенные требования к конкретным товарам с известными функционально-потребительскими и эстетическими свойствами;

— предметом спроса выступают товары, материальные блага и ресурсы;

— субъектом спроса являются покупатели.

Формирование спроса происходит в результате диалектического взаимодействия 4-х основных элементов: конкретной потребности, цены, платежных средств, товарного предложения (рис. 1).

---

Потребность

Цена

Платежные средства

Товарное предложение

Спрос

Ограничения

Рисунок 1. Формирование спроса

Как формирование, так и развитие спроса подчиняются закону постепенного убывания спроса, суть которого в том, что повышение цены какого-либо товара (при неизменных прочих условиях) ведет к уменьшению спроса на него и, наоборот, то есть существует обратная связь между ценой и величиной спроса^[9]. Это объясняется тем, что по мере роста цен количество потребляемого товара, как правило, уменьшается вследствие двух основных причин:

1) при повышении цены при прочих равных условиях потребитель становится “беднее”, и поэтому начинает потреблять данный товар в меньших количествах

2) при повышении цены на определенный товар потребитель стремится заменить его другим, более дешевым, аналогичным товаром.

Для раскрытия сущности спроса как экономической категории следует различать совокупный и индивидуальный спрос, каждый из которых имеет свои основные детерминанты (основные факторы, воздействующие на величину спроса) (рис. 2)^[10].

Рисунок 2. Виды спроса по экономической сущности

Рассмотрим индивидуальный покупательский спрос и его детерминанты, так как именно они представляют наибольший интерес для коммерческих организаций. Всю совокупность детерминантов спроса можно подразделить на две основные группы:

— ценовые (цены на товары (услуги), ценовые предпочтения потребителей);

— неценовые (вкусы, предпочтения потребителей, денежные доходы и уровень покупательной способности, качество товаров, их оформление)^[11].

Указанные детерминанты способствуют как увеличению, так и уменьшению объема спроса. Например, благоприятные предпочтения потребителей относительно данного товара, рост доходов, повышение цен на сопряженные товары и снижение цен на основные, рост числа покупателей на рынке приведут к увеличению покупательского спроса. И наоборот, его снижению будут способствовать такие детерминанты, как снижение доходов потребителей (рост спроса на товары низшей категории и снижении спроса на товары высшей категории), рост цен основного товара, уменьшение числа покупателей на рынке и др.^[12]

Спрос на потребительские товары представляет собой сложную категорию, выступает в различных видах, принимает различные формы. Изучение, обобщение и анализ имеющихся в экономической литературе подходов позволяет предложить классификацию спроса на потребительские товары по широкому кругу признаков (табл. 1).

---

Таблица 1. Классификация видов спроса на потребительские товары

Признак	Вид спроса	Характеристика
1	2	3
По объекту спроса	1) Спрос на товары	1) подразделяется на спрос на потребительские товары и товары производственного назначения
	2) Спрос на услуги	2) включает спрос на потребили прочие услуги
По субъекту спроса	1) Спрос всего населения 2) Спрос социальных групп 3) Спрос экономических групп 4) Спрос отдельных семей и граждан	Первые три вида спроса представляют собой совокупный спрос, а четвертый вид - индивидуальный спрос на потребительские товары.
По объему спроса	1) Макроспрос	1) на потребительские товары в целом
	2) Микроспрос	2) на отдельные товарные группы и товары (на молоко и молочные продукты и др.)
По масштабу	1) Глобальный	1) в масштабах всей страны
	2) Региональный	2) в отдельных регионах страны (области, края)
По формам образования (степени зрелости)	1) Потенциальный	1) спрос на товары, которые только готовят к выпуску, еще не поступи на рынок
	2) Формирующийся	2) спрос на новые виды товаров
	3) Сложившийся	3) полностью сформировавшийся спрос на товар
В зависимости от состояния рынка (и соответствующий ему тип маркетинга)	1) Отрицательный	1)состояние рынка, когда большая часть потребителей не любят товар (конверсионный маркетинг)
	2) Отсутствие спроса	2)потребители не заинтересованы в товаре или не знают о нем (стимулирующий маркетинг)
	3) Скрытый	3)имеющиеся потребности не могут быть удовлетворены имеющимися на рынке товарами из-за их отсутствия (развивающий маркетинг)
	4) Падающий	4)падение спроса на один или несколько товаров (ремаркетинг)
	5) Нерегулируемый	5)характеризуется колебаниями в определенные промежутки времени (синхромаркетинг)
	6) Полноценный	6)спрос, когда продавец удовлетворен торговым оборотом (поддерживающий маркетинг)
	7)Чрезмерный	7) величина спроса превышает возможности и желания его удовлетворения (демаркетинг)
По степени удовлетворения	1) Действительный	1) спрос, который реально может быть предъявлен на рынке при условии достаточного предложения товаров и. соответствия их требованиям покупателей
	2) Реализованный	2) спрос, фактически реализованный при покупке товаров, оплате услуг
	3) Неудовлетворенный	3) спрос, оставшийся нереализованным ввиду отсутствия нужных товаров или несоответствия их требованиям покупателей
По намерениям покупателей	1) Жесткий	1) твердо сформулированный спрос, покупатель требует только определенный вид товара
	2) Мягкий	2) альтернативный (компромиссный) спрос, при котором покупатель согласен при отсутствии необходимого товара заменить его на аналогичный товар
	3) Импульсивный	3) спонтанный спрос, вызванный эмоциональным фактором
	4) Ажиотажный	4) панический спрос, связанный с ожиданиями потребителем повышения цен, дефицита товаров
По времени предъявления	1) Ретроспективный	1) спрос прошлых периодов, данные которого следует учитывать в текущей деятельности
	2) Текущий	2) спрос, обусловленный состоянием рынка, торговой конъюнктурой и факторами, определяющими его
	3) Перспективный	3) предполагающийся в ближайшем будущем

---