Файл: Разработка Устава проекта (Теоретические аспекты управления командой проекта).pdf

В ниже приведенной таблице указаны подразделения Банка, которые участвую проекте модификации системы антифрода (табл.1).

В (табл.3), которая указана ниже представлены риски проекта.

Таблица 1

Подразделения Банка^[11]

Таблица 2

Цель проекта и критерии выполнения^[12]

Таблица 3

Риски проекта^[13]

В данной таблице указываются риски, выявленные на этапе пред проектными работами. Риск - это событие или условие (как внешнее, так и внутреннее), которое может повлиять на результаты и достижение целей проекта.

Для выявления рисков можно использовать следующие методы: мозговой штурм, опросы экспертов.

Указываются область охвата проекта, исключения из проекта, а также значимые ограничения проекта.

Процессы.

• Онлайн-авторизация.
• Клиринг;
• Функционирование ДБО/ACS/MPI;
• Блокировка/разблокировка карты/токена/терминала/пользователя ДБО.

Каналы по способу обслуживания:

• Эмиссия карт Банка;
• Эмиссия банков-партнеров;
• Эквайринг;
• ДБО физических лиц (интернет-банк, мобильный-банк);
• E-Commerce.

Регионы/Банки Группы Рассвета.

• Филиальная сеть Банка Рассвет;
• Банки-партнеры на обслуживании в процессинге Банка Рассвет;
• Банки-партнеры на межхостовом взаимодействии (в рамках транзакционной активности, обрабатываемой процессингом Банка).

Исключения из проекта (ограничения)

В рамках проекта НЕ планируется решение следующих задач:

• Перевод на мультиканальную систему антифрода ДБО юридических лиц и AML-мониторинга.

Требования к проекту.

В своей работе я буду рассматривать создания устава проекта на примере модификация автоматизированной системы антифрода в Банке Рассвет. При разработке устава проекта надо учитывать требования, которые выдвигаются к системе антифрода.

1. Модификация системы антифрода затрагивает как программную часть, так и серверную, включая расширение лицензий и установку новых серверов.

2. Система будет высоконагруженной, работать по схеме 24/7, т.е. быстродействие и безотказность, важные параметры новой системы антифрода.

3. Работа системы антифрода ведется в режиме реального времени.

4. Различные каналы, по которым могут осуществляться распоряжений по управлению денежными средствами. К таким каналам относятся:

• Мобильные приложения, установленные на смартфонах и планшетах;
• Классические WEB-приложения;
• Специальные клиентские места Клиентов (АРМ Клиента);
• Посещение офиса Банка, подача распоряжений на бумажные носители;
• Инфраструктура платежных карт.

5. Оперативное реагировать на возникнувшие инциденты.

Ограничения нескладывающиеся на проект

1. Временной фактор. Проект не может выполняться неограниченное время.

2. Бюджет проекта.

3. Привлекаемые сотрудники. Сотрудники не могут заниматься только этим проектом. Этапы и сроки проекта.

В данном разделе указываются основные проектные этапы и их вехи из плана. В (табл.4) представлены этапы проекта.

Таблица 4

Этапы и сроки^[14]

Иерархическая структура проекта приведена на рис. 3 который указан ниже.

Рисунок 3. Иерархическая структура работы проекта ^[15]

На рис. 4 представлена сетевая модель вида Работа – Вершина, которая показывает последовательности выполнения работ.

Рисунок 4.Сетевая модель вида Работа–Вершина^[16]

На рис 5 показана сетевая модель вида Работа – Дуга. Из схемы видно, что все этапы идут друг за другом без параллельно выполняемых этапов.

Рисунок 5.Сетевая модель вида Работа-Дуга^[17]

Календарный план проекта приведен на рис. 6.

Рисунок 6. Календарный план данного проекта (часть1)^[18]

Продолжение календарного плана проекта рис. 7.

Рисунок 7. Календарный план данного проекта (часть 2)^[19]

В результате создания календарного плана получается полное проектное расписание, учитывающее длительность работ и их порядок, необходимый для выполнения проекта. Календарное планирование, в целом, можно считать графиком, на котором более наглядно показано ступенчатое разбитие этапов и их порядок.

Структура управления и участники проекта.

1) Структура управления.

На рис. 8 приставлена организационная структура проекта команды управления проектом.

Рисунок 8. Организационная структура проекта^[20]

2) Заказчик проекта Начальник Департамента платежных средств.

3) В таблице 6, которая указана, представлена проектная команда ее процент занятности данным проект временной период участия область ответственности.

Общая информация по проектной команде отражена в (табл. 5).

Таблица 5

Проектная команда^[21]

Указываются все члены проектной группы. В проектную команду(ПК) входят сотрудники ССП и работники поставщика, занятые для выполнения задач проекта. В данном разделе указывается процент занятости на проекте.

Если часть ПК на момент формирования Устава составляю вакансии, то их также необходимо указать в прилагаемой таблице. В крупномасштабных проектах ПК может состоять из рабочих групп (напр., функциональная группа, техническая группа, группа внедрения и т.д.), что также указывается в данной таблице в столбце «Область ответственности».

2.2. Состав устава проекта

Обобщенная информация по уставу проекта модификации системы антифрода приведена в (табл.6).

Таблица 6

Общая информация об уставе проекта^[22]

История релизов проекта представлена в (табл.7).

Таблица 7

История обновление устава проекта системы антифрода^[23]

Таблица 8

Бюджет проекта ^[24]