Файл: Управление качеством проекта (ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ УПРАВЛЕНИЯ КАЧЕСТВОМ ПРОЕКТА).pdf

ВУЗ: Не указан

Категория: Курсовая работа

Дисциплина: Не указана

Добавлен: 22.05.2023

Просмотров: 1333

Скачиваний: 52

ВНИМАНИЕ! Если данный файл нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам.

Таблица 1. Перечень затрат по проекту.

Статья расхода

Стоимость

Земля

1 800 000 руб.

Строительство и работа

8 000 000 руб.

Ремонт

2 000 000 руб.

Инвентарь/Мебель/Оборудование

2 000 000 руб.

Охранная/Пожарная безопасность

700 000 руб.

Создание парковой зоны

3 000 000 руб.

Рисковый бюджет

500 000 руб.

Итого:

18 000 000 руб.

В проекте ТЦА следующие факторы могут являться причинами задержки проекта:

1. Задержка документации/разрешений.

2. Задержка поставок материалов/оборудования.

3. Недостаток коммуникации.

4. Недостаток отчетности.

5. Недостаточная подготовка.

6. Прочее.

2.2. Описание плана управления качеством проекта

Требования качества проекта ТЦА, представленные ниже (табл. 2) были разработаны для соблюдения и поддержания качества проекта ТЦА на том уровне, который требует заказчик.

Таблица 2. Требования к качеству проекта.

Область оценки качества

Целевые характеристики качества

Земля

• Расположение в г. Тула;

• Расположение на центральной улице г. Тула;

• Наличие договора о купле-продажи и других соответствующих документов и разрешений.

Здание

Наличие квалифицированного инженера на всех этапах строительства;

• Составление отчетов о ходе строительства здания;

• Строительство здания в соответствии с правилами пожарной безопасности;

• Строительство в соответствии с мерами по обеспечению выполнения санитарно-эпидемиологических требований, по обеспечению чистоты воздуха, питьевой воды и воды для хозяйственных нужд, а также по обеспечению защиты от шума;

• Использование при строительстве тепло и влагостойких, экологически – чистых и трудновоспламеняемых материалов;

• Соответствие здания требованиям архитектуры г. Тула.

Архитектура

• Расположение комнат и служебных помещений в соответствии с нормами и правилами.

Персонал (разработчики и персонал ТЦА)

• Найм работников (инженера, строителей, архитектора и дизайнера) высшей категории;

• Найм персонала ТЦА в соответствии с законом РФ «Об образовании», региональными законами, а также требованиями заказчика;

• Обязательными условиями при найме на работу персонала ТЦА является наличие опыта работы от 3 лет, наличие рекомендаций, высшего или специального образования, медицинского заключения и базовых знаний по детской психологии.

Отчетность

• Составление еженедельных отчетов для внутренней документации о ходе работ по проекту;

• Составление ежемесячных отчетов для заказчика, в которых будут подробно описаны ход выполнения работ по проекту ТЦА.

Сдача проекта

• Соблюдение установленных временных рамок;

• Соблюдение установленных финансовых рамок (18 млн. руб.).


Участник

Интересы/Требования

Фазы проекта

Заказчик

Достичь цели проекта

Все

Члены команды

Зарплата, работа.

Завершение

Таблица 3. Заинтересованные стороны проекта.

Таблица 4. Работы проекта в зависимости от фазы.

Фаза проекта

Работы проекта

Обозначение работ

Предшествующие работы

Длительность (в днях)

Пред инвестиционная

Исследование

A

-

2

Техническая проработка реализации идеи

B

A

5

Определение необходимых ресурсов для реализации проекта.

C

A

2

Разработка

Составление устава проекта

D

A

3

Составление перечня заинтересованных сторон

E

D

2

Выбор предоставляемых товаров и услуг

F

D

2

Выбор тематики ТЦА

G

F

3

Составление плана закупок

H

G

3

Реклама ТЦА

I

H

7

Реализация

Закупка стройматериалов

J

I

8

Закупка формы

K

J

4

Найм работников

L

K

10

Закупка техники

M

L

14

Завершение

Сдача проекта заказчику

N

M

20

Открытие ТЦА

O

N

2

На рисунке 5 Показана ИСР проекта.


Рисунок 5.  ИСР проекта.

Работа вершина указана на рисунке 6.

Рисунок 6.  Вершина.

На рисунке 7 указана работа дуга.

Рисунок 7.  Дуга.

На рисунке 8 показан календарный план проекта

Рисунок 8.  Календарный план проекта.

ВЫВОД

В главе 2.1 я сделал краткую характеристику проекта, составил перечень затрат проекта, а так же возможные причины задержи проекта

В главе 2.2 был составлен план проекта который включал в себя такие необходимые вещи как:

  1. Таблица требований к качеству проекта
  2. Таблица заинтересованных сторон проекта
  3. Работы проекта в зависимости от фазы
  4. ИСР проекта
  5. Работа вершина
  6. Работа дуга
  7. Календарный план проекта.

Заключение

В результате проведенного исследования, мы разработали полный спектр действий по управлению качества проекта ТЦА таких как характеристика проекта, требования, сроки, необходимые схемы и план проекта после чего предоставили их руководителю проекта, который в дальнейшем примет решение по внедрению или отклонению данного плана.

СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ


1. Агарков, А.П. Управление качеством: Учебник для бакалавров / А.П. Агарков. - М.: Дашков и К, 2015. - 208 c.
2. Антонова, И.И. Всеобщее управление качеством. Основоположники всеобщего менеджмента качества / И.И. Антонова, В.А. Смирнов, С.А. Антонов. - М.: Русайнс, 2016. - 16 c.
3. Афанасьев, В.А. Техническое регулирование и управление качеством / В.А. Афанасьев, В.А. Лебедев, В.П. Монахова и др. - М.: КД Либроком, 2017. - 256 c.
4. Басовский, Л.Е. Управление качеством: Уч. / Л.Е. Басовский, В.Б. Протасьев и др. - М.: Инфра-М, 2017. - 320 c.
5. Басовский, Л.Е. Управление качеством: Уч. / Л.Е. Басовский, В.Б. Протасьев и др. - М.: Инфра-М, 2017. - 542 c.
6. Васин, С.Г. Управление качеством. всеобщий подход: Учебник для бакалавриата и магистратуры / С.Г. Васин. - Люберцы: Юрайт, 2016. - 404 c.
7. Герасимов, Б.И. Управление качеством: качество жизни: Учебное пособие / Б.И. Герасимов, А.Ю. Сизикин, С.П. Спиридонов. - М.: Форум, 2017. - 16 c.