Файл: Выбор стиля руководства в организации (Анализ стиля управления, применяемого в АО «ВЭБ-лизинг»).pdf

Имеются две разновидности демократического стиля руководства:

Партисипативный или совещательный стиль предполагает, что большинство проблем, вставших перед коллективом, обсуждается сообща. Руководитель, советуясь с подчиненными, не проявляет своего превосходства
и правильно реагирует на критику. За последствия принятых решений ответственность не перекладывается на подчиненных [7];

Консультативный или участвующий стиль руководства предполагает максимальное вовлечение коллектива сотрудников в принятие решений
и контроль за их использование. Полное доверие своим работникам. Руководитель ведет себя в данном случае как один из членов коллектива. Ответственность за неудачи в работе руководитель разделяет со своими подчиненными [15].

В свою очередь, немецкий психолог Курт Левин (1890-1947) провел
серию экспериментов, на основе которых выделил помимо авторитарного
и демократического еще и либеральны стиль руководства (попустительский).

Либеральный стиль руководства

Либеральный стиль руководства отличается отсутствием собственной инициативы у руководителя и нежеланием принимать на себя ответственность за управленческие решения, особенно, связанные с определенным
риском. Работникам представлена полная самостоятельность, руководитель пассивен, готов отменить решение в угоду коллектива.

Становление руководителя-либерала может объясняться многими
причинами. По характеру такие руководители люди нерешительные, добродушные, боящиеся ссор и конфликтов. Они недооценивают значимости деятельности коллектива и то, что коллектив нуждается в них. Но может оказаться, что это высоко творческая личность, захваченная какой-то сферой своих интересов, но лишенная организаторского таланта. По этой причине обязанности руководителя оказываются для данного руководителя непосильными [15].

Основные методы влияния - уговоры и просьбы.

Авторитарный, демократический и либеральный стили управления
в чистом виде встречаются крайне редко. Обычно стиль работы можно определить, пользуясь так называемой решеткой менеджмента (рис.1).

Рис. 1 «Решетка менеджмента»

С помощью «Решетки менеджмента» можно соотнести учет в управлении интересов фирмы, персонала и отдельных работников. Оптимальным
вариантом руководства фирмой является максимальный учет интересов
производство и каждого работника. К этому идеалу должен стремиться
каждый руководитель.

---

В Японии разработан особый стиль управления, который называют
теорией «Z». Этот стиль сформирован на основе японского менталитета
и характеризуется следующими положениями:

• забота о людях. Японским руководителям свойственно проявлять внимание ко всей совокупности качества жизни работников (где живет,
  как питается, как проводит свободное время и т.д.);
• откровенный обмен информацией и идеями между руководством
  и подчиненными в процессе принятия решения. В результате решения вырабатываются и принимаются «по-семейному»;
• система пожизненного найма, горизонтальная и вертикальная ротация кадров через каждые два-три года и коллективная ответственность
  за результат работы.

У каждого стиля руководства есть свои преимущества и недостатки.
При выборе наиболее подходящего стиля руководства руководитель должен учесть множество факторов как внутренней среды организации, так и внешней.

1.3 Тенденции выбора стиля руководства
при рыночном управлении компанией

По словам Ф. Тейлора, «управлять - это значит знать точно, что предстоит сделать и как это сделать самым лучшим и дешёвым способом»
[7].

Руководителю трудно выбрать стиль руководства, удовлетворяющих всех членов подчиненного ему коллектива. Стиль работы складывается
подсознательно и постепенно, пока не определиться совокупность приемов общения с подчиненными и воздействия на них, позволяющих находить
наиболее эффективное и правильное решение [6].

На формировании стиля руководства сказывается также уровень иерархии управления, вид деятельности (линейный, функциональный) и конкретные ситуации (руководитель может быть автократом в одних ситуациях
и демократом - в других) [22].

Для осуществления контроля руководителем над ситуацией определяют следующие три переменные.

1. Отношения руководителя с подчиненными. Данная переменная
   отражает уровень поддержки, уважения и доверительности, испытываемый
   и проявляемый подчиненными по отношению к руководителю [19].
2. Структурированность работы. Эта переменная отражает уровень структурированности решаемых группой проблем или выполняемых ими
   заданий и может измеряться рядом составляющих, например:

• ясность цели, т.е. степень, с которой проблема или задание четко сформулированы и доведены до исполнителей;
• множественность средств по достижению цели, т.е. степень
  возможности, использования различных способов достижения цели;
• обоснованность решения, т.е. степень приближенности полученного решения к тому, что ожидалось при постановке задания;
• специфичность решения, т.е. степень возможности возникновения альтернативных решений [1].

---

Следует учитывать, что в условиях структурированности работы возникает более четкое понимание, что и как делать, и руководитель получает
в данной ситуации больший контроль над исполнителями.

1. Должностные позиции руководителя. _рапс Данная _упор переменная _измы отражает _пест уровень _герб формальной _тяга власти _герб руководителя, _виток получаемой им на _лады основе _есть занимаемой _синь позиции, _есть т.е. _вдруг должности. _тара Например, _заем достаточность _вести этой _нате позиции, _пора чтобы _втрое вознаграждать или _биржа наказывать _нрав подчиненных, _будет повышать их в _вволю должности или _брать увольнять _вслед [3].

Стиль управления, ориентированный на _анонс укрепление _сбой коллектива и _заем поддержание _учет человеческих _адрес отношений, _кила наиболее _автор подходит в _вновь умеренно _учет благоприятных для _вовсе руководителя _вдоль ситуациях, _вывод когда у _вечно него нет _адрес достаточной _заем власти, _звук чтобы _факт обеспечить _чуть необходимый _лады уровень _ядро сотрудничества с _архив подчиненными, но _жито если _этап взаимоотношения _есть хорошие, то _время люди в _чтоб основном _опак благожелательно _врозь выполнят _троп предъявляемые к ним _звук требования. В _ввод этих _едва условиях _тара ориентация на _ввиду организационную _адрес сторону _нате может _торг вызвать _вызов конфликт, в _биржа результате _взять которого и без _адрес того _внизу слабое _аванс влияние _рапс руководителя на _архив подчиненных _впору упадет еще _звук ниже. _вычет Ориентация же на _вывод человеческие _трут отношения _врозь может _фаза повысить _если влияние _биржа руководителя и _архив улучшить его _тяга отношения с _внизу подчиненными _веха [9].
 

Другую модель, описывающую _виток зависимость _фаза стиля _вволю руководства от _герб ситуации, _архив предложили Т. _ноша Митчел и Р. _упор Хаус. По их _плат мнению, _озон исполнители _маяк будут _анонс стремиться к _если достижению _заем целей _время организации, _внизу если _чуть получат от _чтоб этого _вслед какую-то _ввод личную _ядро выгоду, _вкруг поэтому _вслед основная _взнос задача _ввиду руководства _выбор состоит в _тяга том, _вроде чтобы _есть объяснить, _вдруг какие _если блага их _чтоб ожидают в _озон случае _вызов хорошей _вдоль работы; _темп устранить _актив помехи на _герб пути ее _возле осуществления; _вроде оказать _ядро необходимую _тара поддержку, _фаза дать _ниже совет, _внизу направить _взять действия по _дерг верному _вкруг пути _темп [2].

 

---

В неоднозначных ситуациях _едва используется _измы инструментальный _бремя стиль, _фонд поскольку _всего руководитель _нрав лучше _брать видит _синь ситуацию в _ноша целом и его _едва указания _рапс могут _брать служить для _звук подчиненных _веха хорошим _ввод ориентиром. _чтоб Однако при _лады этом с _биржа указаниями _чтоб нельзя _вдоль «перебарщивать», так как _вволю исполнители _более могут _учет принять это за _ядро чрезмерный _пора контроль _вдоль [3].
 

По мнению В. _вроде Врума и Ф. _анонс Йеттона, в _чтоб зависимости от _вкруг ситуации, _архив особенностей _синь коллектива и _плат характеристики _врозь самой _едва проблемы _более можно _троп говорить о _пест пяти _факт стилях _вызов управления _автор [16]:

1. Руководитель сам принимает _вроде решения на _анонс основе _чтоб имеющейся _вкруг информации;
2. Руководитель сообщает подчиненным _вроде суть _анонс проблемы, _чтоб выслушивает их _вкруг мнения и _архив принимает _синь решение;
3. Руководитель излагает проблему _вроде подчиненным, _анонс обобщает _чтоб высказанные ими _вкруг мнения и с _архив учетом их _синь принимает _плат собственное _врозь решение;
4. Руководитель совместно с _вроде подчиненными _анонс обсуждает _чтоб проблему и в _вкруг результате _архив вырабатывают _синь общее _плат мнение;
5. Руководитель постоянно работает _пест совместно с _нате группой, _будет которая
   или вырабатывает коллективное _есть решение, или _всего принимает _реле лучшее, _чуть независимо от того, кто его _вывод автор.

При выборе стиля _пест руководители _нате пользуются _будет следующими _есть основными _всего критериями:

• наличие достаточной информации и _пест опыта у _нате подчиненных;
• уровень требований, предъявляемых к _пест решению;
• четкость и структурированность _пест проблемы;
• степень причастности подчиненных к _пест делам _нате организации и _будет необходимость _есть согласовывать с _всего ними _реле решения;
• вероятность того, что _пест единоличное _нате решение _будет руководителя _есть получит _всего поддержку _реле исполнителей;
• заинтересованность исполнителей в _пест достижении _нате целей;
• степень вероятности возникновения _пест конфликтов _нате между _будет подчиненными в _есть результате _всего принятия _реле решений _чуть [12].

---

В зависимости от _пест этих _нате критериев _будет руководитель _есть использует _всего пять _реле перечисленных _чуть выше _вывод стилей _есть управления. _автор Одной из _крах отличительных _всего особенностей _факт модели _измы является то, что в _взнос целом она _внизу делает _нрав больший _всюду упор на _плат изучение _вдоль ситуации, чем _ввиду личности _ноша руководителя _вовсю [12].

Все рассмотренные модели _заем ситуационного _более менеджмента _измы главное _опак внимание _анонс обращают на _учет воздействие _маяк внешних _тяга факторов и, _вроде дополняя _дата друг _мода друга в _этап понимании _вновь сущности _вдруг управления, _нрав предлагают _маяк различные _автор стили _измы руководства и _выбор обосновывают _агент эффективность их _ввиду применения.

В первой главе мы _заем рассмотрели _более теоретические _измы аспекты, _опак познакомились с _анонс таким _учет понятием _маяк как: _тяга стиль _вроде управления, _дата который _мода понимают как _этап предпочитаемый _вновь метод _вдруг использования _нрав способностей _маяк (творческих, _автор аналитических и _измы др.), _выбор опыта и _агент взглядов _ввиду руководителя, _втрое которые _мода помогают ему в _актив принятии _вволю решений и _пора осуществлению _нате эффективной _этап работы в _дата компании. _веха Также
установили, что все _тара взятые _будто стили _впору руководства _ноша имеют _ввод свои _озон достоинства и _трут недостатки.

2. Анализ стиля управления, применяемого в АО «ВЭБ-лизинг»

2.1 Характеристика организации АО _этап «ВЭБ-лизинг»

В данной курсовой _этап работе мы _синь рассмотрим _рапс акционерное _вдоль общество _вовсе «ВЭБ-лизинг».

АО «ВЭБ-лизинг» является _этап юридическим _синь лицом и _рапс действует на _вдоль основании _вовсе Устава федеﮦральﮦного закона от _тяга 26.12.1995 № 208-ФЗ «Об _торг акциﮦонерﮦных обществах». Общество _факт является _ввиду юридﮦичесﮦким лицом с _впрок момента его _бинт госу
ﮦдарсﮦтвенﮦной регистрации, имеет _бремя расчетные и _вновь другﮦие счета в _опак кредитных _учет учреﮦжденﮦиях, в том _лады числе в _ниже иносﮦтранﮦной валюте, круглую _дата печать, _кила соде
ﮦржащﮦую его полное _вслед наименование на _ввод руссﮦком языке, указание на _вдвое мест
ﮦонахﮦождеﮦние общества. АО _ввиду «ВЭБ-лизиﮦнг» осуществляет свою _крах деятельность _торг 2003 _актив года. С _банк 2008 _трут года _этап вход
ﮦит в Группу _взять ВЭБ.РФ.

---