Файл: Теоретические основы управления конфликтами на предприятии.pdf

а) обязательно нужен такой специалист

б) желательно, чтобы такой специалист принимал участие в разрешении конфликтов

в) в таком специалисте нет необходимости, сами разберемся

г) затрудняюсь ответить

22. Какая ситуация характерна для Вашей организации в случае возникновения конфликта между работниками и руководителем?

а) работники помалкивают и ни во что не вмешиваются

б) работники помалкивают, но постепенно снижают производительность труда

в) работники открыто возмущаются, сохраняя при этом прежние показатели работы

г) работники открыто возмущаются, и это сказывается на результатах работы

д) работники пытаются добиться своего, угрожая судом, увольнением и прочими

е) работники жалуются в высшие инстанции

23. Ваш возраст:

а) до 20 лет

б) 21-25

в) 26-30

г) 31-35

д) 36-40

е) 41-45

ж) 46-50

з) 51 и больше

24. Образование:

а) среднее

б) среднее специальное

в) неполное высшее

г) высшее

25. Ваш стаж работы в ООО «Технощит»:

а) до 1 года

б) 1-3года

в) 4-7 лет

г) 7-9 лет

д) более 9 лет

Спасибо за участие!

1. Коузер Л. Функции социального конфликта / Л. Коузер. - М. «Идея-Пресс», 2012. С.12 ↑

2. Boulding K. Conflict and Defence / К. Boulding. - N.Y.: 2011.XIV. P.133. ↑

3. Krisberg L. Sociology of Social Conflict / L. Krisberg. - Hew Jersey: Prentice-Holl. 2011. XIV. P. 17. ↑

4. Спенсер Г. Основания социологии / Г. Спенсер. - Сочинения. - СПб., 1898. Т. 4. [Электронный ресурс]: Электронная библиотека Socioline - учебники, монографии по социологии. URL: http://socioline.ru/pages/teksty-po- istorii-sotsiologii-xix-xx-vv-hrestomatiya (дата обращения: 15.10.2018). ↑

5. Зиммель Г. Избранное. Том 2. Созерцание жизни / Г. Зиммель. - М.: Юрист, 2006. С.234 ↑

6. Бородкин Ф.М. Внимание. Конфликт! / Ф.М. Бородкин, Н.М. Коряк. - М.: Издательство: Наука, 1989. С.43 ↑

7. Кибанов А.Я. Конфликтология: Учебник / Под ред. А.Я.Кибанова. - 2-е изд., перераб. и доп. - М.: ИНФРА-М, 2014. С.36 ↑

8. Дмитриев А.В. Основы конфликтологии: Учебное пособие / А.В. Дмитриев, Ю.Г, Запрудский, В.П. Казимирчук. - М.: МГУ, 2014. С.53 ↑

9. Юкаева В.С. Принятие управленческих решений: Учебник / В.С. Юкаева, Е.В. Зубарева, В.В. Чувикова. - М.: Дашков и К°», 2014. С.156 ↑

10. Запрудский Ю.Г. Социальный конфликт (Политологический анализ) / Ю.Г. Запрудский. - Ростов-на-Дону: Родос, 2012. С.45 ↑

11. Сидоренков А.В. Динамика неформальных подгрупп в группе: социально-психологический анализ / А.В. Сидоренков. - Ростов н/Д: РГУ, 2014. С.85 ↑

12. Сидоренков А.В. Конфликт в малой группе: понятие, функции, виды и модель / А.В. Сидоренков // Северо-Кавказский психологический вестник. - 2013. - №6. - С. 26 ↑

13. Сидоренков А.В. Динамика неформальных подгрупп в группе: социально-психологический анализ / А.В. Сидоренков. - Ростов н/Д: РГУ, 2014. С.87 ↑

14. Исаев Р.А. Предупреждение конфликтных ситуаций в трудовых коллективах / Р.А. Иваев // Экономика и управление: проблемы, решения. - 2016. - № 8. - С. 114 ↑

15. Парыгин Б.Д. Социально-психологический климат коллектива: пути и методы изучения. / Б.Д. Парыгин. Под ред. В.А. Ядова. - СПб.: Изд-во «Наука», 2013. С.76 ↑

16. Гришина Н.В. Психология конфликта / Н.В. Гришина. - Спб.: Питер, 2014. С.46 ↑

17. Исаев Р.А. Предупреждение конфликтных ситуаций в трудовых коллективах / Р.А. Иваев // Экономика и управление: проблемы, решения. - 2016. - № 8. - С. 115 ↑

18. Анцупов А.Я. Конфликтология / А.Я. Анцупов, А.И. Шипилов. - М.: Юнити, 2013. С.376 ↑

19. Осеев А.А. Трудовые конфликты и методы их разрешения [Электронный ресурс] / А.А. Осеев // Социологический факультет МГУ им. М.В. Ломоносова. 2004. - ЦКК http://lib.socio.msu.ru (дата обращения: 15.10.2018). ↑

20. Таскаев Г.С. Социально-трудовой конфликт на предприятии: экономико-социологический анализ: автореф. дис. канд. социол. наук / МГУ. - М.: 2008. С.12 ↑

21. Савушкина В.С. Методы разрешения трудовых конфликтов / В.С. Савушкина // Современные тенденции развития и перспективы внедрения инновационных технологий в машиностроении, образовании и экономике. - 2016. - Том 2. - №1. - С. 239 ↑

22. Гурьева Е.Ю. Особенности конфликтных ситуаций в организации / Е.Ю. Гурьева, А.В. Михайлова, Л.Н. Попова // Новое слово в науке: перспективы развития. - 2016. - №1-1(7). - С. 372 ↑

23. Магомедов Г.М. Конфликты в организации: сущность и особенности / Г.М. Магомедов // Фундаментальные исследования. - 2014. - №8-1. - С. 239 ↑

24. Борзых А.А. конфликты, их виды и способы разрешения / А.А. Борзых, В.В. Полякова, С.А. Григан // Научные исследования и разработки студентов. - 2016. - №1. - С. 145 ↑

25. Фесенко О.П. Практикум по конфликтологии или учимся разрешать конфликты: практикум / О.П. Фесенко. - М.: Флинта, 2014. С.70 ↑

26. Фесенко О.П. Практикум по конфликтологии или учимся разрешать конфликты: практикум / О.П. Фесенко. - М.: Флинта, 2014. С.70 ↑

27. Масликов В.А. Классификационные признаки и факторы современных трудовых спорах / В.А. Масликов, Е.Ю. Соловьева // Материалы ивановских чтений. - 2017. - №1-2(11). - С. 268 ↑

28. Фесенко О.П. Практикум по конфликтологии или учимся разрешать конфликты: практикум / О.П. Фесенко. - М.: Флинта, 2014. С.70 ↑

29. Анцупов А.Я. Конфликтология / А.Я. Анцупов, А.И. Шипилов. - М.: Юнити, 2013. С.163 ↑

30. Сулягина Ю.О. Конфликты в сфере трудовой миграции: взаимодействие объективных и субъективных факторов / Ю.О. Сулягина // Конфликтология. - 2013. - №. 2. - С. 119 ↑

31. Гнеднева М.В. Трудовые конфликты на предприятиях: структура и причины возникновения / М.В. Гнеднева // Материалы ивановских чтений. - 2016. - №3(7). - С. 107 ↑

32. Сафоненко В.В. Управление конфликтами на предприятии / В.В. Сафоненко // Образование и наука без границ: социально-гуманитарные науки. - 2016. - №3. - С. 90 ↑

33. Худойкина Т.В. Юридическая конфликтология: учебное пособие / Т.В. Худойкина, А.А. Брыжинский. - Саранск : Изд-во Мордовского ун-та, 2008. С.39 ↑

34. Годовой отчет о финансовой деятельности ООО «Технощит» за 2017 год [Электронный ресурс] / Официальный сайт ООО «Технощит». - ЦКК http://elektrokomplekt.tomsk.ru/ (дата обращения: 15.10.2018). ↑

35. Годовой отчет о финансовой деятельности ООО «Технощит» за 2017 год [Электронный ресурс] / Официальный сайт ООО «Технощит». - ЦКК http://elektrokomplekt.tomsk.ru/ (дата обращения: 15.10.2018). ↑

36. Годовой отчет о финансовой деятельности ООО «Технощит» за 2017 год [Электронный ресурс] / Официальный сайт ООО «Технощит». - ЦКК http://elektrokomplekt.tomsk.ru/ (дата обращения: 15.10.2018). ↑

37. Годовой отчет о финансовой деятельности ООО «Технощит» за 2017 год [Электронный ресурс] / Официальный сайт ООО «Технощит». - ЦКК http://elektrokomplekt.tomsk.ru/ (дата обращения: 15.10.2018). ↑

38. Годовой отчет о финансовой деятельности ООО «Технощит» за 2017 год [Электронный ресурс] / Официальный сайт ООО «Технощит». - ЦКК http://elektrokomplekt.tomsk.ru/ (дата обращения: 15.10.2018). ↑

39. Годовой отчет о финансовой деятельности ООО «Технощит» за 2017 год [Электронный ресурс] / Официальный сайт ООО «Технощит». - ЦКК http://elektrokomplekt.tomsk.ru/ (дата обращения: 15.10.2018). ↑

40. Годовой отчет о финансовой деятельности ООО «Технощит» за 2017 год [Электронный ресурс] / Официальный сайт ООО «Технощит». - ЦКК http://elektrokomplekt.tomsk.ru/ (дата обращения: 15.10.2018). ↑

41. Годовой отчет о финансовой деятельности ООО «Технощит» за 2017 год [Электронный ресурс] / Официальный сайт ООО «Технощит». - ЦКК http://elektrokomplekt.tomsk.ru/ (дата обращения: 15.10.2018). ↑

42. Корецкий А. Как измерить климат в распределенной команде / А. Корецкий // Управление персоналом. - 2014. - № 7. - С. 31 ↑

43. Потапова М. В. Оценка эффективности деятельности медицинского учреждения при внедрении системы менеджмента качества / М. В. Потапова, Л. Ф. Сабиров, Н. Б. Амиров // Фундаментальные исследования. - 2014. - № 11. - С. 100 ↑

44. Немов Р.С. Психодиагностика. Введение в научное психологическое исследование с элементами математики. Психология: учебник в 3-х книгах. Книга третья / Р.С. Немов. - 4-е издание. - М.: Владос, 2008. С.212 ↑

45. Немов Р.С. Психодиагностика. Введение в научное психологическое исследование с элементами математики. Психология: учебник в 3-х книгах. Книга третья - М.: Владос, 2008. С.212 ↑