Файл: Эффективность менеджмента организации (ОСНОВНАЯ ТЕОРИЯ).pdf

Преимуществами делегирования являются:

– высвобождение руководителя для выполнения наиболее важных работ;

– расширение объема выполняемых организацией заданий;

– развитие у подчиненных инициативности, умения и навыков, профессиональной компетенции;

– расширение уровня принятия решений.

Делегирование заданий и полномочий не освобождает от ответственности – это должен знать каждый менеджер. Делегирование – это не способ уйти от ответственности, а форма разделения управленческого труда, позволяющая максимально приблизиться к конечному результату путем повышения эффективности. [21].

Организационная структура менеджмента на предприятии определяется эффективностью или неэффективностью управления. Быстрота и экономичность принятия решения, результативность выполнения всех задач, а в следствии и вся эффективность зависит от правильного выбора организационной структуры. Необходимо внести какие-либо изменения в уже существующую структуру управления или полностью изменить ее для повышения эффективности.

Организационная структура формируется обычно с учетом специфики и масштабов деятельности предприятия, количества рынков сбыта, размера управленческого штата и т.д.

Департаментизация –это процесс деления организации на отдельные блоки, связанные с организационным выделением и обособлением групп сложных работ.

В настоящее время существуют следующие виды организационных структур управления:

1. Линейная департаментизация – основывается на простотой, одномерной связи (только вертикальные связи) и возможности самоуправления. Действительна для выполнения организацией однотипных работ без дифференциации специалистов (например, в низовых производственных звеньях, семейном и малом бизнесе и т.д.)

2. Функциональная департаментизация – процесс деления организации на отдельные элементы, каждый из которых имеет свою четко определенную задачу и обязанности. Целесообразно использовать в организациях, выпускающих ограниченную номенклатуру продукции, действующих в стабильных внешних условиях.

3. Департаментизация по продукту (продуктовая) – выделяются блоки, связанные с производством и реализацией какого-либо продукта.

Такой же принцип департаментизации строится по потребителю и по рынку: группирование работ осуществляется вокруг конечного потребителя или в отношении географических и отраслевых рынков производства и продаж.

4. Традиционная департаментизация заключена в комбинации линейной и функциональной департаментизации. Основой этой структуры являются линейные подразделения, осуществляющие в организации основную работу и обслуживающие их специализированные функциональные подразделения.

5. Девизиональная департаментизация – сочетание централизованного планирования наверху и децентрализованной деятельности производственных отделений; эффективна в условиях много продуктового производства или многонациональных компаниях с большой территориальной разобщенностью.

6. Матричная департаментизация - комбинация функционального и продуктового подходов, где функциональная часть матрицы ответственна за обеспечение работы спецификациями, техническим руководством и т.д., а продуктовая – отвечает за выполнение работы, управление и оценку результатов, выполнение рабочих операций, достижение целей.

Матричная департаментизация применяется в организации, когда выбранная стратегия делает упор на получение высококачественного результата по большому количеству проектов в области высоких технологий.

Выбор оптимальной организационной структуры (в зависимости от особенностей и специфики деятельности предприятия) может в значительной степени повысить эффективность менеджмента и результаты деятельности в целом. [22].

Информационные системы обеспечивают коммуникационные связи между сотрудниками и подразделениями, играют важную роль в деятельности предприятия.

Имеется множество способов по созданию эффективности коммуникаций на предприятии, например:

– общая локальная (компьютерная) сеть;

– возможность общего доступа сотрудников к информационным базам данных, которые хранятся в предприятии по отчетам и иным материалам, связанным с деятельностью фирмы в различных областях, в том числе и инновационной;

– стабильная организация конференций и собеседований для персонала разных уровней;

– обмен опытом между специалистами компании с разных сфер и регионов и тд.

Чтобы создать эффективную информационную систему на предприятии нужно использовать различные способы, но при этом надо помнить, что только системный подход к информационному обмену позволяет гибко управлять работой фирмы. [23].

Таким образом, на данный момент имеется достаточное количество путей и методов повышения эффективности менеджмента, которые связаны в целом или по отдельности с каждой областью деятельности предприятия и действуют положительно как вместе, так и по отдельности.

Повысить эффективность управления можно увеличивая уровень квалификации, получения дополнительного образования и т.д. сотрудниками, а главное менеджерами.

Предприятия сами выбирают пути повышения эффективности менеджмента в зависимости от деятельности, задач и основных проблем предприятия, а так же системы управления предприятием.

Лучший результат всегда достигается при комплексном повышении эффективности разными способами, а не локальными. Это должны знать все руководители.

Заключение

Эффективность менеджмента организации – это умелое управление с минимальными издержками и максимальным результатом, учитывая экономический, социальный и социально-экономический эффект.

Так же для повышения эффективности необходимо оценить работу организации по критериям:

Внутренняя эффективность - оценивается с точки зрения возможностей управления внутренними ресурсами (затратами и капиталом)

Внешняя эффективность - характеризует адаптивность предприятия и гибкость системы управления

Общая эффективность - оценивается с точки зрения совокупных возможностей предприятия

Рыночная эффективность - показывает насколько полно удовлетворяются запросы потребителей и других заинтересованных субъектов

Оптимальная эффективность - характеризует рациональное использование всех ресурсов предприятия

Стратегическая эффективность - отражает степень достижения целей управления

Тактическая эффективность - характеризует экономичность решений по использованию ресурсов на предприятии

Коммерческая эффективность - оценивается путем соотношения финансовых результатов и затрат на их получение, характеризует решения по достижению требуемой нормы доходности

Бюджетная эффективность - определяется как превышение доходов над расходами при реализации проекта по совершенствованию управления предприятием

Экономическая эффективность - учитывает затраты и результаты деятельности предприятия, затрагивающие интересы всех участников

Интегральная эффективность - определяется путем произведения показателей, используемых для оценки эффективности предприятия и системы управления

Так же для повышения эффективности менеджмента используют улучшение в системы управления, работу с рабочими на всех уровнях и оптимальное использование времени.

Качество работы любых систем, форм и звеньев управления, результативность принимаемых решений, уровень организации планирования и оперативного руководства требуют постоянного анализа, поскольку может случиться, что хорошо работающее предприятие «вдруг» начинает давать сбои, терять покупателей, испытывать финансовые затруднения и т. д. Причинами этого могут быть: неэффективный менеджмент, разбалансированность звеньев управления, некомпетентность управленческого персонала и др. Поэтому необходим систематический анализ эффективности управления по нескольким направлениям и показателям.

СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ

• 1. ( Казначевская Г.Б. Менеджмент. Учебник. Изд-во 6-е. – Ростов н/Д: Феникс, 2006.).
  2. Часть 2. Социально-психологические аспекты менеджмента: учебное пособие/ В.А. Кузнецова, О.В. Магомедалиева. – Орел: Орел ГТУ, 2008. – 89 с.
  3. Иванов А.П. Менеджмент. Учебник – Спб.: Изд-во Михайлова В.А., 2002. – 440 с.
  4. Мескян М.Х., Альбер М., Хедоури Ф. Основы менеджмента: Пер. с англ. – М.: Дело, 2004. – 720 с.
  5. Валуев С.А., Игнатьева А.В. Организационный менеджмент. - М.: Нефть и газ, 2003. - 312 с.
  6. Менеджмент: Конспект лекций/Авт.- сост. В.М. Гавриленко. – М.: Приор.-издат., 2004. – 160 с.
  7. Виханский О., Наумов А. Менеджмент М.: Высшая школа, 2010. - 514 с.
  8. Виханский О., Наумов А. Менеджмент: Человек, стратегия, организация, процесс. - М.: Высшая школа, 2012. - 722 с.
  9. Иванов А.П. Менеджмент. Учебник – Спб.: Изд-во Михайлова В.А., 2002. – 440 с
  10. Курс менеджмента. Учебник для вузов/ Уткин Э.А. – М.: Изд-во «Зеркало», 2001. - 448 с
  11. Часть 2. Социально-психологические аспекты менеджмента: учебное пособие/ В.А. Кузнецова, О.В. Магомедалиева. – Орел: Орел ГТУ, 2008. – 89 с
  12. Федеральный образовательный портал Экономика. Социология. Менеджмент: http://www.ecsocman.edu.ru/
  13. Административно-управленческий портал http://www.aup.ru/ бизнес-портал предназначен для руководителей, менеджеров, маркетологов, финансистов и экономистов предприятий.
  14. Губин Б.В. Гальперин С.В., Бондарь Л.А. Планирование совершенствования управления в отраслях народного хозяйства. - М.: МНИИПУ, 2009. - 486 с
  15. Друкер П. Эффективное управление. - М.: Вильямс, 2008. - 448 с.
  16. Зайцева О.А., Радугин А.А., Радугин К.А., Рогачева Н.И. Основы менеджмента. - М.: Центр, 2011. - 326 с.
  17. Менеджмент: Учеб. пособие для вузов / Авт. кол.: Э.М. Коротков, А.А. Беляев, М.Б. Жернакова и др.: ред. Э.М. Короткова. – М.: ИНФРА – М.,2003. – 224с
  18. Общий и специальный менеджмент: Учебник/ Общ. ред. А.Л. Гапоненко, А.П. Панкрухин. – М.: Изд-во РАГС, 2000. – 568 с
  19. Курс менеджмента. Учебник для вузов/ Уткин Э.А. – М.: Изд-во «Зеркало», 2001. - 448 с.
  20. Кибанов А.Я. Оценка экономической эффективности совершенствования управления предприятием. - М.: Инфра, 2008. - 189 с.
  21. Менеджмент. Учебник/ Григорян А. Ф. – М.: ПБОЮЛ, 2002. – 264 с.
  22. Иванов А.П. Менеджмент. Учебник – Спб.: Изд-во Михайлова В.А., 2002. – 440 с.
  23. Мескян М.Х., Альбер М., Хедоури Ф. Основы менеджмента: Пер. с англ. – М.: Дело, 2004. – 720 с
  24. Максимцов М.М. Менеджмент организации. - М.: Банки и биржи, 2002. 314 с.
  25. Парамонов Ф.И. Рационализация аппарата управления предприятием. - М: Экономика, 2011. - 114 с.
  26. Радченко Я.В. Тенденции развития и оценки структуры управления основного отраслевого звена. - М.: Экономика, 2009. - 117 с.