Файл: Эффективность менеджмента организации (ОСНОВНАЯ ТЕОРИЯ).pdf

Анализ эффективности и факторов определяющих, содержания и результаты управленческого труда позволяет сделать вывод, что каждому варианту системы управления соответствует определенное значение критерия эффективности, и задача управления состоит в том, чтобы найти такой вариант управления, при котором соответствующий критерий принимает наивыгоднейшее значение.

ГЛАВА 3. Показатели экономической эффективности

3.1. Показатели экономической эффективности

В разных сферах деятельности и на различных предприятиях используют разнве формы расчета экономической эффективности. Зато на каждом предприятии ЭФ оценивается с использованием материальных ресурсов, разных производительных фондов и оборачиваемых средств, вложенного капитала, деятельности рабочих.

Показатель эффективности использования материальных ресурсов (Эм) характеризует материалоемкость продукции [26, c. 59]:

(1.1)

где: МЗ - материальные затраты; ВП - стоимость выпущенной продукции.

Снижение материалоемкости продукции – это важнейшая часть повышения эффективности в строительстве, потому что зараты на материалы составляют больше половины ресурсов в этих отраслях. Чаще всего это достигается применением новых ресурсосберегающих технологий, заменой дорогостоящих материалов более дешевыми.

Показатель эффективности использования основных производственных фондов (Эф) , зависит на прямую от фондоотдачи[26, c. 59].

(1.2)

где: ОФ - стоимость основных производственных фондов; ВП - стоимость выпущенной продукции.

К основным производственным фондам относятся: средства труда (производственные здания и сооружения, машины, станки, оборудование, транспортные средства и тому подобные) что участвуют в производстве. Важнейшими направлениями повышения эффективности использования основных фондов являются: повышение коэффициента сменности работы предприятия, сокращение потерь рабочего времени оборудования и др.

Показателем эффективности капитальных вложений (Эп) является срок окупаемости капитальных вложений [26, 60].

(1.3)

где: К - объем капитальных вложений; ∆П - прирост прибыли, вызванный этими капитальными вложениями за год.

Оптимальный срок окупаемости капитальных вложений не должен превышать двух лет.

Показателем, характеризующим эффективность деятельности персонала (Эт), является производительность труда. На уровне предприятия она может быть определена как отношение [26, c. 60].

(1.4)

где: ЧР - среднегодовая численность работников, занятых на предприятии.

Помимо этого, производительность труда определяется выработкой продукции в единицу времени.

Повышение производительности труда зависит от ряда факторов: технического уровня производства, квалификации работников, качества и наличия в необходимом количестве материалов и т.д.

Материалоемкость, фондоотдача, окупаемость капиталовложений - это характеристика экономической эффективности использования отдельных ресурсов. На каждом предприятии необходимо определить обобщающий показатель, позволяющий оценить эффективность работы предприятия в целом. В условиях рынка таким показателем служит рентабельность, как отношение полученной прибыли к издержкам [26, c. 61]:

(1.5)

где: П - расчетная прибыль, т.е. прибыль оставшаяся в распоряжении предприятия; С - издержки, связанные с созданием и пополнением основных и оборотных средств.

Рентабельность качественно характеризует степень работы предприятия и отражает сопоставление прибыли со всеми затратами, то есть степень эффективности использования материальных, трудовых и денежных и др. ресурсов. 

Приведенные показатели экономической эффективности менеджмента являются статическими.

Достоверность показателей эффективности возрастает, если при анализе форм эффективности менеджмента учитывается ее динамическая часть, которую лучше измерять за несколько периодов.

Динамический показатель эффективности менеджмента можно представить следующим образом [25, c. 42]:

(1.6)

где: П п,П б - конечные показатели (прибыль) предприятия, соответственно, в данном и базисном годах; Р уп, Р уб - расходы на управление, соответственно, в данном и базисных годах.

Коэффициент Э мд показывает, на какой денежный эквивалент рублей за рассматриваемый период изменяется конечный показатель (прибыль) при изменении управленческих расходов на 1 денежный эквивалент. Это отражает динамику и эффективность менеджмента.

Хорошо наблюдается динамика экономической эффективности менеджмента при сравнении показателей за два или более периода, обычно выражается в процентах [25, c. 43]:

(1.7)

где: Э1 и Э2 - экономическая эффективность управления предприятием, соответственно, в базисном и данном годах.

Динамические показатели удобно рассчитывать при осуществлении коренных изменений в системе управления организацией, при сравнении различных вариантов совершенствования системы управления. При этом оценивание взаимосвязей показателей эффективности и характеристик эффективности системы управления позволяет диагностировать систему управления, показать ее потенциальные возможности, указать пути совершенствования.

Есть некоторые способы для увеличения роста результата и снижения затрат ресурсов: технические, организационные, социально-экономические.

Технический способ направлен на совершенствование технологий, оборудования, режимов переработки сырья, качества применяемых ресурсов.

Организационный - на совершенствование организации учета, производства и труда, сокращения цикла производства, ремонта и экономии ресурсов.

Социально-экономические - на улучшение условий труда и отдыха, применение мер стимулирования и ответственности, мотивации роста качества и производительности труда, развития корпоративного духа во имя целей организации.

Оценка социальной эффективности отражает социальный результат управленческой деятельности и характеризует степень использования потенциальных возможностей коллектива для осуществления миссии фирмы, ее общественную значимость [25, c. 53].

Таким образом показатели социальной эффективности управления характеризуются только результирующими составляющими, основные из них:

повышение научно-технического уровня управления;

уровень интеграции процессов управления;

повышение квалификации менеджеров;

повышение уровня обоснованности принимаемых решений;

формирование организационной культуры;

управляемость системы;

удовлетворенность трудом;

завоевание общественного доверия;

усиление социальной ответственности организации;

экологические последствия.

3.2 Пути повышения эффективности управления

Повышение эффективности управления – это основной показатель к которому стремится каждое предприятие.

На данный момент существует много способов по повышению эффективности менеджмента, которые направлены, и/или на руководителя, и/или на работника, а также на повышения личностных качеств сотрудника, или на какой-либо элемент управленческой деятельности.

Начинать работать над повышением эффективности управления можно с любого элемента, который организация хотела бы усовершенствовать. Важно при этом иметь в виду взаимосвязь элементов друг с другом.

Пути повышения эффективности управления:

1. Совершенствование структуры управления, максимальное ее упрощение, децентрализация большинства функций, определение полномочий руководства с учетом квалификаций и личных качеств.
2. Выработка стратегии развития организации на основе анализа ее сильных и слабых сторон, разработка философии и политики организации, охватывающей все ее функциональные области.
3. Разработка информационной системы организации, обеспечивающей эффективную коммуникационную связь между сотрудниками и подразделениями.
4. Разработка системы принятия решений, правил и процедур управления, системы стимулирования.
5. Система постоянного повышения квалификации работников на основе обучения, переподготовки, развития инициативы, творчества.
6. Разработка системы подбора, обучения, оценки и перемещения руководящих кадров, планирование карьеры руководителей, применение стиля руководства, адекватного внутренним и внешним факторам, воздействующим на организацию.
7. Применение наиболее эффективных методов подбора персонала, его оценки, формирование работоспособного, совместимого состава работников, создание максимально благоприятного социально-психологического климата.
8. Работа по созданию культуры организации, выработке совместных ценностей, признаваемых и одобряемых сотрудниками [13].

В рыночных условиях для эффективности управленческого процесса надо, чтобы каждый менеджер имел полные, углубленные и разносторонние знания, но и был оперативным, деловым и инициативным, обладал креативностью.

Развивать работника в сфере управления не только можно но и нужно. Это в первую очередь делается путем систематического продвижения по службе, тем самым развивая инициативность. Менеджер должен знать, что за определенные успехи, его будут регулярно рассматривать для повышения. Но это продвижение зависит от того, как он повышает деловую квалификацию, насколько активен в работе.

Продвижение менеджеров может осуществляться в форме:

1. перемещения в рамках той же должностной категории и размеров заработной платы, но с расширением выполняемых функций;
2. повышения заработной платы без повышения в должности;

3) продвижения его по ступеням должностной лестницы [17] .

Рост эффективности менеджмента на прямую зависит от системы повышения квалификации с отрывом и без отрыва от производства. Повышение квалификации -это совершенствование и углубление знаний у работников, а так же умений и навыков у работника узком роде деятельности.

Аттестация, когда она происходит периодически, играет очень серьезную стимулирующая роль в повышении эффективности труда руководящих работников. Цель аттестации – выявление, на что способен и чего заслуживает тот или иной работник. Так же вторая сторона аттестации побуждает менеджера работать эффективнее и достигать больших результатов, хотя бы на период аттестации.

Один из важнейших путей путей повышения эффективности управления считается активная поддержка новаторства в организации. Создание и поддержка атмосферы творческого поиска и креативной мысли – прямая задача руководителей компании. [18].

Факторами, поддерживающими новаторство, считают: свобода для креативного мышления, обеспечение свободы менеджерам, обеспечение новаторов необходимыми ресурсами и оборудованием, поддержка со стороны высшего руководства; обмен, дополнение и корректировка идей; поддержка коммуникаций с коллегами, другими подразделениями, вузами и внешними научными организациями; углубление взаимопонимания между работниками.

Одним из наиболее действенных путей повышения эффективности управления является мотивация .[ 19].

Мотивация – стимулирование к деятельности, процесс побуждения себя и других к работе, воздействие на поведение человека для достижения личных, коллективных и общественных целей.

На данный момент есть множество систем мотивов к труду, такие как: содержательности труда и его общественная полезность; статусность и связанные с общественным признанием плодотворности трудовой деятельности; получения материальных благ; ориентированные на определенную интенсивность работы.

Для повышения эффективности организации, менеджеру необходимо знать о мотивах деятельности каждого сотрудника и согласование этих мотивов с целями предприятия.

Важную роль в обеспечении эффективности управленческой деятельности играет делегирование, что означает поручение определенных задач для выполнения подчиненным.