Файл: Особенности роста и развития человеческих ресурсов в организации (Понятие и виды стратегии управления человеческими ресурсами в организации).pdf

Стратегия управления человеческими ресурсами напрямую зависит от стратегии отдела кадров. Кроме того, стратегии кадровой политики является определяющей для стратегии управления персоналом организации.

В настоящее время существует три концепции стратегии кадровой политики:

1. Предполагается, что стратегия управления человеческими ресурсами определяется стратегией организации. Управление персоналом организации выполняет обслуживающую функцию, включающую в себя предоставление и поддержание работоспособности, необходимых для организации персонала.
2. Стратегия УЧР является самостоятельной и не зависит от стратегии организации. Все работники организации рассматриваются как самостоятельный ресурс, с помощью которого можно решать задачи, возникающие в условиях рыночной экономики. В этом случае стратегия кадровой политики зависит от потенциальных или имеющихся кадровых ресурсов.
3. Третья концепция объединяет две предыдущие. В данной концепции сопоставление стратегии компании с потенциальными и имеющимися человеческими ресурсами определяет соответствие направлению кадровой политики. В результате таких сопоставлений может измениться стратегия деятельности всей организации и ее кадровой политики[10].

Стратегическое УЧР это управление персоналом компании, которое основано на далеко идущих прогнозах развития как организации, так и ее окружения. Это управление, опирающееся на человеческий потенциал как на основу предприятия, ориентирует производственную деятельность на запрос потребителей, осуществляет гибкое регулирование и своевременные изменения в организации, которые отвечают вызову окружения предприятия и способствуют повышению конкурентоспособности, что в совокупности обеспечивает организации выживание и достижение целей в долгосрочной перспективе. В целом, сущность стратегического УЧР содержит в себе ответ на три вопроса:

1. Где в данный момент находится организация и ее персонал?
2. В каком направлении должен развиваться персонал в соответствии со стратегией организации по мнению высшего руководства?
3. Как должен развиваться персонал, чтобы способствовать выполнению новых задач организации в будущем?

Стратегическое УЧР предполагает реализацию главных и частных функций управления персоналом, их взаимосвязи с учетом интересов заинтересованных групп и исходя из целостного представления о цели развития предприятия. В отношении персонала выделяют три вариации стратегии:

1. Инвестирование
2. Стимулирование
3. Вовлеченности

В каждой из выше приведенных стратегий выделяют ключевые цели:

• Вклад сотрудников в выполняемую работу
• Создание эффективной команды с учетом разнообразия групп работников
• Компетентность (связана с профессиональными навыками и способностями сотрудников, с уровней существующих и будущих знаний, определяющими степень компетентности рабочей силы, необходимой для достижения текущих и стратегических задач организации)
• Степень «привязанности» сотрудника к занимаемой должности и организации в целом.

Выбор конкретного вида эффективной стратегии зависит от следующих факторов: экономическое развитие общества, отрасли и размер организации, культура общества, и т.д. [10].

Существование организации осуществляется по определенным законам. Функционирование организации по шкале времени может быть представлено в терминах жизненного цикла (согласно органическому подходу).

ГЛАВА 2. АНАЛИЗ СТРАТЕГИИ УЧР В ООО «СВГК»

2.1. Краткая характеристика ООО «Средневолжская газовая компания»

Газовое хозяйство, эксплуатацией и развитием которого занимается Средневолжская газовая компания (СВГК), является одним из крупнейших и старейших в России. Подразделения СВГК расположены практически по всей территории Самарской области. Основной вид деятельности компании — транспортировка газа потребителям, эксплуатация газовых сетей и объектов газового хозяйства.

Совершенствуясь в основных видах деятельности, компания наращивает и развивает комплекс услуг по организации газо- и теплоснабжения, считая это направление стратегическим. Хорошая техническая и материальная база, налаженное партнерство с поставщиками качественного отечественного и зарубежного оборудования позволяют СВГК комплексно решать все вопросы по газификации и отоплению. Компания активно использует энергоресурсосберегающие технологии. В их числе индивидуальное поквартирное отопление и современные котельные с высоким КПД. Для промышленных и зрелищных зданий специалисты СВГК выполняют полный комплекс работ по внедрению экономичных систем газолучистого обогрева. С каждым годом совершенствуется сфера услуг, предоставляемых компанией, повышается их качество и расширяется круг партнеров и заказчиков. В итоге все более увеличивается экономия энергоресурсов, а затраты бюджетов различных уровней на топливно-энергетическое обеспечение снижаются.

Средневолжская газовая компания:

- стала одной из первых в России крупных региональных компаний, объединивших усилия разрозненных газораспределительных организаций;

- первой в стране перешла к выполнению областной программы газификации за счет собственных средств;

- первой приступила к реализации программы возврата бюджетных средств, ранее затраченных на газификацию;

- с декабря 2004 года входит в состав Российского газового общества, объединяющего элиту газовой отрасли страны.

Средневолжская газовая компания является одним из лидеров газораспределения России, она:

• Объединяет 10 филиалов и 9 специализированных управлений.

• Численность сотрудников — более 5000 человек.

• Протяженность обслуживаемых газовых сетей — свыше 18 000 километров.

• Количество обслуживаемых коммунально-бытовых и промышленных предприятий — более 4300.

• Количество обслуживаемых котельных — более 1200.

• Количество газифицированных квартир — более 800 000.

• Количество телемеханизированных объектов — 151.

• Автомобильный парк и ремонтно-строительная техника — около 1300 единиц.

• Аварийно-диспетчерских служб — 32.

• Общий объем ежегодно транспортируемого газа — более 9 млрд. куб. м.

• Уровень газификации Самарской области один из самых высоких в России -свыше 94 %.

Лидерство компании обеспечивается не только за счёт сохранения сильных профессиональных традиций, но и благодаря внедрению целого ряда новаций в сфере своей деятельности.

В 2002 году СВГК приступила к реализации программ газификации области за счет собственных средств, выполняя тем самым важнейшую социальную миссию. В рамках этих программ компания не только вкладывает средства в строительство, но и финансирует реконструкцию газопроводов. Объем инвестиций СВГК в строительство и реконструкцию объектов газового хозяйства — один из самых высоких в стране. Если в первый год действия программы на эти цели компания направила порядка 70 миллионов рублей, то в 2005 году — уже около 200, а в 2006 — почти 300 миллионов рублей, благодаря чему газовая сеть Самарской губернии увеличилась на сотни километров. Так, в 2006 году было построено более 150 километров газопроводов.

Уровень газификации Самарской области природным газом один из самых высоких в стране и составляет 94 %. Основная цель реализации Средневолжской газовой компанией инвестпрограмм — выравнивание уровня газификации различных районов области. В первую очередь объектом внимания компании становятся территории, в которых процент газификации ниже среднеобластного.

СВГК продолжает работы по строительству и в районах с высоким процентом газификации. Здесь работа ведется уже с оставшимися малочисленными и удаленными населенными пунктами. В условиях низкой загрузки газовых сетей подобные инвестиции носят социальный характер.

В настоящее время СВГК работает над реализацией четвертой по счету областной программы газификации, рассчитанной на 4 года. До 31 декабря 2015 года в газификацию губернии компания инвестирует не менее 810 миллионов рублей.

Высокий уровень газификации региона становится мощным фундаментом для реализации национального проекта «Доступное и комфортное жилье» в плане подготовки инфраструктуры, инженерных сетей для перспективных застроек.

Совместно с администрацией Самарской области Средневолжской газовой компанией осуществляется программа газификации жилых домов инвалидов, участников а также вдов участников Великой Отечественной войны, что также является важным аспектом социальной направленности программы газификации.

Решаются задачи по возврату бюджетных средств, ранее затраченных на газификацию. Механизм разработан на федеральном уровне при участии СВГК. В бюджеты разных уровней Самарской области уже возвращено свыше 170 миллионов рублей[16].

2.2. Кадровая политика ООО «СВГК»

Кадровая политика ООО «СВГК» направлена на создание благоприятных и безопасных условий работы, чтобы каждый сотрудник имел возможность раскрыть свой профессиональный потенциал.

Область управления человеческими ресурсами и кадровый потенциал являются составляющими успеха СВГК и его конкурентных позиций.

Приоритеты кадровой политики СВГК, направленные на стратегию эффективного использования человеческого потенциала :

• Отбор персонала методом собеседования
• Профессиональная подготовка персонала, его переподготовка и повышение квалификации
• Управление карьерным ростом
• Развитие и формирование организационной культуры соответствующей стратегии развития компании
• Раскрытие творческого потенциала сотрудников
• Создание и формирование корпоративной культуры.

Цели в области управления персоналом в СВГК:

• Создание экономических и социальных условий для повышения результативности труда, трудовой активности и развития деловой инициативы
• Повышение мотивации труда работников и их заинтересованности в качестве выполняемой работы
• Внедрение надежных механизмов соблюдения предприятием правовых гарантий, которые предоставляются работникам, в том числе по своевременной оплате труда, социальному страхованию, охране, условиям и режиму труда.

Ниже приводится описание организационной структуры ООО «СВГК», в котором указаны все подразделения компании (рис.1).

Генеральный директор

Первый заместитель генерального директора

Зам ген. директора по финансам

Зам. ген. директора по эксплуатации

Зам. ген. директора по коммерческим вопросам

Зам. ген. директора по транспорту

Филиал «Самарагаз»

Филиал «Волжский райгаз»

Филиал «Кинель-Черкасымежрайгаз»

Филиал «Кинельгоргаз»

Филиал «Отрадноемежрайгаз»

Филиал «Похвистневогоргаз»

Филиал «Сергиевскгаз»

Филиал «Тольяттигаз»

Филиал «Чапаевскгоргаз»

Зам. ген. директора по правовым вопросам

Гл. инженеррр

Гл. бухгалтер

Отдел финансового и налогового планирования

Отдел Казначейство

Управление информационных технологий

Управление технической эксплуатации газового оборудования

Отдел тех. эксплуатации газового оборудования

Управление реализации

Управление транспортировки газа

Управление по работе с населением

Управление производственно- тех. комплект.

Отдел торгов

Юридическое управление

Отдел собствен. и земел. правоотношений

Бухгалтерия

Зам ген. директора по общ. вопросам и персон.

Отдел кадров

От. по раб. с персоналом

Рисунок 1. Организационная структура ООО «СВГК»

Главными критериями отбора людей в СВГК являются:

• Уровень профессионализма
• Образование
• Способность к качественному выполнению работы
• Опыт работы по данной специальности
• Соответствие профилю той должности, на которую претендует кандидат.

В таблице 1 приведены сведения о возрастном составе работников ООО «СВГК» на 31.12.2015г.

Таблица 1.

Возрастной состав работников ООО «СВГК» на 31. 12. 2015г.