Файл: Организация и управление процессами товародвижения на рынке (Теоретические аспекты процессов товародвижения на рынке).pdf

Введение

Управление материальными потоками всегда являлось существенной стороной хозяйственной деятельности. Однако лишь сравнительно недавно оно приобрело положение одной из наиболее важных функций экономической жизни. Основная причина — переход от рынка продавца к рынку покупателя, вызвавший необходимость гибкого реагирования производственных и торговых систем на быстро изменяющиеся приоритеты потре­бителя.

В условиях перехода к рыночным отношениям единые системы нормативов совершенствования материально-технической базы теряют свое прежнее значение. Каждый субъект хозяйствования самостоятельно оценивает конкретную ситуацию и принимает решения. Как свидетельствует мировой опыт, лидерство в конкурентной борьбе приобретает сегодня тот, кто компетентен в области логистики, владеет ее методами.

На всех этапах движения материальный поток является предметом труда участников логистического процесса. На стадии движения продукции производственно-технического назначения это могут быть необработанные сырьевые материалы, полуфабрикаты, комплектующие изделия и т. д. На стадии товародвижения материальный поток представляет собой движение готовых товаров народного потребления.

Под товародвижением подразумевается система обеспечения доставки продукции к месту продажи или эксплуатации в точно обусловленное время и с максимально высоким уровнем обслуживания.

Товародвижение – это деятельность по планированию и контролю за перемещением продукции от мест ее создания к местам продажи с целью удовлетворения потребностей потребителей и с выгодой для предприятия. Минимизация расходов при осуществлении товародвижения – вот одна из основных проблем организации данного процесса. При всей заманчивости для предприятия, она ни в коем случае не должна сказываться на уровне обслуживания.

Целью курсовой работы является изучение организации и управление процессами товародвижения на рынке.

С учетом поставленной цели будут решены следующие задачи:

- рассмотрено понятие товародвижения;

- дано определение каналам сбыта;

- на примере компании проведен анализ управления процессов товародвижения на рынке.

Объект курсовой работы – ОАО «Азот», предмет курсовой работы – процессы товародвижения в компании.

Курсовая работа состоит из введения, двух глав, заключения и списка литературы.

Глава 1 Теоретические аспекты процессов товародвижения на рынке

1.1 Понятие товародвижения и товарооборота

Довести товар от производителя к потребителю и удовлетворить тем самым потребности последнего - главная цель коммерческой деятельности.

Не имеет значения, какой именно это товар - продукт или услуга, его конкретный вид, форма и т.п., кем является владелец товара - инвестором, производителем, посредником и т.п., юридическим или физическим лицом, какую форму собственности он представляет, важно другое, что он выступает на рынке в качестве продавца, т.е. занимается коммерцией (торговлей).

По признаку места в процессе товародвижения торговля делится на оптовую и розничную. Это деление обусловлено размером покупок, их назначением и типом покупателей.^[1]

В широком смысле оптовая торговля (включая сбыт товаров производителями) - продажа товаров крупными партиями торговым посредникам для последующей перепродажи, а также организованным потребителям (производителям для обеспечения производственного процесса; учреждениям, фирмам, непроизводственным предприятиям, учебным заведениям и для обеспечения их деятельности). В более узком смысле оптовая торговля - совокупность торговых посредников, занимающихся закупкой и перепродажей товаров.

Розничная торговля - продажа товаров главным образом населению. Поэтому в ней имеют место множественные акты купли-продажи, объем которых во много раз меньше, чем в оптовом звене, так как они призваны удовлетворять не массовые, а индивидуальные потребности. Как торговый посредник, розничная торговля объединяет в самостоятельную подотрасль организованных и индивидуальных торговцев, занимающихся покупкой товаров у оптового звена или непосредственно у производителей, а затем продажей конечным потребителем - населению.

Кроме того, розничная торговля продает некоторое количество товаров мелким оптом коллективным и индивидуальным покупателям.

Розничная торговля охватывает: предприятия розничной торговой сети, предприятия ресторанной индустрии или общественного питания, сочетающие производственную деятельность с торговой и деятельностью по обслуживанию процесса потребления пищи клиентами, городские рынки сельскохозяйственных продуктов, вещевые рынки, индивидуальную торговлю "с рук", "черный" рынок. В плановой экономике функции опта и розницы были жестко разграничены, а мелкооптовая торговля - вообще строго регламентирована (существовал список товаров, которые разрешалось в определенном количестве продавать по мелкому опту), то в условиях рынка границы между ними в некоторой степени размыты. Оптовые предприятия не так уж редко продают товары конечным потребителям, а розничные - иногда продают товары массовым потребителям оптом. В результате торговой деятельности (продажи товаров) коммерсант получает денежную выручку, а следовательно, и возможность возмещения своих производственных и торговых расходов (издержек).

Остаток образует валовую прибыль. Одна из главных концептуальных задач исследования торговой деятельности как раз и заключается в характеристике формирования денежной выручки торговли в результате продажи товаров и удовлетворения спроса потребителей, в выявлении тенденций и закономерностей этого процесса, поиске и моделировании причинно-следственных связей. Выручкой от реализации товаров выступает сумма денежных средств, выражающая объем розничного товарооборота.

Получение выручки торговым предприятием означает переход товара из сферы обращения в сферу потребления, т.е. завершение кругооборота денежных средств. Выручка играет ведущую роль в организации бесперебойного денежного обращения. Наличный денежный оборот более чем на 80% состоит из выручки. При успешном ходе реализации товаров и равномерном поступлении выручки денежные средства не задерживаются в каналах обращения. Идет нормальный процесс воспроизводства, опосредованный оборотом денег. Выручка от реализации товаров во многом определяет финансовое положение, состояние собственных оборотных средств, валовой доход торгового предприятия.

Торговая деятельность характеризуется комплексом макро- и микропоказателей, характеризующих процесс движения товарной массы в экономическом и географическом пространстве, различные стороны и проявления этого процесса. Показатели торговой деятельности связаны между собой, образуют стройную иерархическую систему. Основным процессом торговой деятельности является купля-продажа товаров, т.е. движение товаров от продавца к покупателю и встречный процесс - движение денежной массы от покупателя к продавцу. Торговую деятельность характеризует показатель товарооборота. ^[2]

Двойственность этого показателя проявляется в том, что он одновременно отражает объем проданной (купленной) товарной массы и, следовательно, масштаб торговой деятельности, и размер денежной выручки торговли. Таким образом, сочетая экономическую и финансовую характеристики торгового процесса, стоимостной характер товарооборота не исключает возможности учета продажи отдельных товаров в натуральном или условно-натуральном измерении.

В основе формирования товарооборота лежат три основных ценообразующих элемента: затраты на производство товаров, расходы на его продажу (включая транспортировку) и прибыль. Все эти элементы оплачиваются потребителем (если товарное предложение соответствует покупательскому спросу). Поэтому товарооборот можно рассматривать как реализованный, или удовлетворенный спрос.

Товарооборот в системе показателей выступает в роли макропоказателя, который может быть дифференцирован по ряду признаков, и образует несколько макропоказателей, отражающих отдельные стороны процесса движения товарной массы. Качественным показателем торговой деятельности можно считать микропоказатель товарной структуры товарооборота - удельный вес отдельного товара или товарной группы в общем объеме продажи. Самостоятельным макропоказателем выступает товарооборот на душу населения (обычно розничный). Названный показатель выполняет двойную функцию: обеспечивает сравнимость региональных показателей товарооборота, исключая фактор размерности (численности населения); используется в динамических сопоставлениях, характеризуя средний индивидуальный уровень покупки товаров, т.е. выполняет функцию показателя социальной эффективности торговли.^[3]

В целях маркетингового планирования и последующего контролинга в систему показателей, характеризующих торговую деятельность, необходимо ввести показатель статистики рынка - емкость рынка. Этот показатель разрабатывается в интересах конкретной фирмы и должен характеризовать конкретный сегмент, на который данная фирма ориентируется. Обеспечение непрерывности процесса кругооборота товаров требует постоянного присутствия в торговле определенного товарного запаса, страхующего перерывы в их поступлении и оказывающего этим ощутимое влияние на эффективность торговой деятельности. Это обуславливает необходимость глубокого изучения состояния, структуры, динамики и возобновляемости (оборачиваемости) товарных запасов. Различаются два показателя товарных запасов: абсолютный объем товарных запасов и относительный показатель уровня товарных запасов.

Относительный показатель уровня товарных запасов может быть представлен в двух вариантах: показатель запасоемкости, исчисляемый как процентное отношение запасов к товарообороту (запасы на 100 руб. товарооборота); показатель обеспеченности товарооборота товарными запасами, исчисляемый как отношение товарных запасов на конец периода к однодневному товарообороту за период (характеризует число дней торговли, обеспеченных товарным запасом). Значение показателей уровня товарных запасов в том, что они увязывают величину товарного запаса с объемом товарооборота. При прочих равных условиях, чем больше продажа товара, тем больше должен быть его товарный запас, обеспечивающий непрерывность товарооборота. Показатели запасоемкости и обеспеченности позволяют исключить влияние фактора размера товарооборота при анализе динамики или сопоставлении различных фирм. В торговле происходит постоянный оборот товаров. Товарооборачиваемость характеризуется двумя показателями. Первый - скорость товарооборота, показывает сколько раз за определенный промежуток времени возобновляется товарный запас.

Другой показатель времени товарного обращения - время обращения товаров, показывает продолжительность временного интервала (число дней), в течение которого товар находится в сфере товарного обращения. Скорость товарооборота и время товарного обращения - качественные показатели, не поддающиеся суммированию. Для оценки способности коммерческой деятельности нормально развиваться исключительно важна характеристика динамики ее деятельности, в первую очередь в форме развития товарооборота. Для этого необходима оценка главных факторов динамики денежной выручки - изменения объема продажи товаров и ее ценовой компоненты. При исследовании динамики товарообращения выдвигаются две задачи: первая - оценка вектора и скорости изменения товарооборота, выявление его основной тенденции развития, вторая - характеристика и моделирование причинно-следственных факторов товарооборота, их влияние на коммерческий эффект.

Поскольку тенденция развития товарооборота с известными оговорками может рассматриваться как тенденция спроса, следовательно, на этой основе можно строить прогнозы спроса. Основные показатели процесса товародвижения, непосредственно способствуют функционированию коммерческой деятельности на рынке товаров.

1.2 Каналы распределения

Основная цель логистической системы распределения — доставка товара в нужное место и в нужное время. В отличие от маркетинга, который занимается выявлением и стимулированием спроса, логистика призвана удовлетворить сформированный маркетингом спрос с минимальными затратами. Очевидно, что решение задачи организации каналов распределения играет при этом главную роль.

Канал распределения - это совокупность организаций или отдельных лиц, которые принимают на себя или помогают передать другому право собственности на конкретный товар или услугу на пути от производителя к потребителю.

Использование каналов распределения приносит производителям определенные выгоды:

- экономию финансовых средств на распределение продукции,

- возможность вложения сэкономленных средств в основное производство,

- продажу продукции более эффективными способами,

- высокую эффективность обеспечения широкой доступности товара и доведения его до целевых рынков,

- сокращение объема работ по распределению продукции.

Таким образом, решение о выборе каналов распределения - одно из важнейших, которое необходимо принять руководству организации.