Файл: Кадровое планирование и его значение..pdf

Данные таблицы свидетельствуют о том, что за счет снижения удельного веса основных рабочих в 2014 г. на 0,0205 пункта среднегодовая выработка одного работника сократилась на 2,10 тыс.руб.; за счет снижения отработанного времени одним рабочим среднегодовая выработка одного работника сократилась на 0,03 тыс.руб.; за счет роста среднечасовой выработки среднегодовая выработка работника увеличилась на 21,34 тыс. руб. В результате всех влияющих на выработку факторов ее среднегодовая величина возросла на 19,21 тыс. руб.

Данные таблицы 11 свидетельствуют о том, что в 2015 г.:

• за счет увеличения удельного веса основных рабочих на 0,0058 пункта среднегодовая выработка одного работника возросла на 0,73 тыс.руб.;
• за счет увеличения отработанного времени одним рабочим среднегодовая выработка одного работника увеличилась на 2,53 тыс.руб.;
• за счет снижения продолжительности рабочего дня среднегодовая выработка работника снизилась на 1,49 тыс.руб.;
• за счет снижения среднечасовой выработки среднегодовая выработка работника увеличилась на 7,15 тыс. руб.

В результате всех влияющих на выработку факторов ее среднегодовая величина сократилась на 5,38 тыс. руб.

Таблица 11

Расчет влияния факторов использования рабочего времени на изменение выработки методом цепных подстановок в 2014-2015 гг.

Проведенные расчеты свидетельствуют, что главным негативным фактором, повлекшим снижение производительности труда в 2015 г. является сокращение среднечасовой выработки.

Выводы

ООО «Образ» – сеть парикмахерских. К основным видам оказываемых услуг ООО «Образ» относятся: 1) парикмахерские услуги; 2) услуги по маникюру; 3) услуги по педикюру.

В 2015 г. объемы услуг, оказываемых предприятием, снизились: выручка от оказания услуг сократилась относительно уровня 2013 г. на 1,61 %, а относительно уровня 2014 г. – на 10,50 %.

Численность персонала предприятия сокращалось в течение всего исследуемого периода: в 2015 г. общая численность персонала составила 78 работников, что на 13 работников, или на 14,29 ниже показателя 2013 г. и на 5 работников, или на 6,02 % ниже показателя 2014 г. Сокращение численности персонала происходило как по специалистам, так и по рабочим, причем численность рабочих сокращалась большими темпами, чем персонала в целом. В 2015 г. численность рабочих снизилась относительно уровня 2013 г. на 13 человек, или на 15,66 % относительно, и на 4 человека, или на 5,40 % относительно уровня 2014 г. Снижение численности персонала в 2014-2015 гг. происходило большими темпами, чем сокращение объема оказанных услуг. Текучесть кадров в 2015 г. составила 11,5 %, а по рабочим – 10 %. В 2015 г. коэффициент текучести кадров по сравнению с показателем 2014 г. по рабочим сократился на 8,9 пункта, а в целом по персоналу – на 6,6 пункта. Если же сравнивать текучесть кадров с 2013 г., то следует отметить негативную тенденцию ее роста: в 2015 г. текучесть персонала на 6 пунктов выше, чем в 2013 г., а по рабочим кадрам - на 5,2 пункта. Проведенные расчеты показывают, что текучесть кадров на предприятии является высокой и превышает естественный уровень (3-5 %).

Производительность труда на предприятии в 2014 г. возросла относительно уровня 2013 г. на 19,21 тыс.руб., или на 20,54 %, а по рабочим на 23,91 тыс.руб., или на 23,32 %. Однако, в 2015 г. ситуация изменилась в худшую сторону: среднегодовая выработка одного работника ниже показателя 2014 г. 5,38 тыс.руб., или на 4,80 %, а по рабочим – на 6,82 тыс.руб., или на 5,39 %.

Планирование в ООО «Образ» осуществляется как в целом по предприятию, так и по отдельным парикмахерским. Ответственность за организацию планирования возложена на директора ООО «Образ».

Выявлены следующие проблемы кадрового планирования на предприятии:

1) процесс составление планов развития трудовых отношений носит субъективный характер: опросы персонала, анкетирования с целью выявления наиболее значимых факторов мотивации и стимулирования трудовой активности не проводятся;

2) процесс планирования трудовых отношений не автоматизирован; информация о рынке труда в целом и состоянии трудовых отношений в ООО «Образ» не актуализируется.

Глава 3. Разработка плана по кадрам в ООО «Образ»

3.1. Применения программы для салонов красоты «Сверхплан» в планировании трудовых ресурсов

Программа «Сверхплан» предназначена для автоматизации процессов планирования в салонах красоты.

Пользование программой происходит в сети Интернет в режиме он-лайн. Стоимость использования: программа и пакет обслуживания - 20 руб. в день. Пользователь платит только за то время, когда он использует программу и только за те возможности программы, которые ему необходимы. Установка программы - бесплатно. Планируемые максимальные годовые затраты: 20 * 365 руб. = 7 300 руб.

Установка программы занимает 1 минуту. Работать с системой можно сразу же после установки. Система компонуется исключительно под требования салона, нет переплаты за ненужный функционал.

Программа позволяет проводить полное управление салоном:

1. журнал клиентов, где хранится подробная персонифицированная информация о клиентуре, персональные скидки на товары и услуги, кредиты, дополнительные льготы, предоставляемые постоянным клиентам, подробная история посещения. Администратор салона, зная предпочтения данного клиента может предложить ему так же и дополнительные услуги;

2. журнал персонала, в котором учитываются данные обо всех сотрудниках с указанием среднедневной выручки и премиальными процентами, что позволит дифференцированно подходить к оплате их труда и устанавливать цены на услуги в соответствии с квалификацией мастеров;

1. журнал чеков регистрирует все оплаченные чеки через программу, с указанием даты, вида услуги или товара, суммы и именем мастера, выполнившего услуги или отпустившего товар;
2. журнал предварительной записи вновь пришедшего или уже имеющегося в базе клиента к определенному мастеру на определенное время;
3. прайс-лист с указанием всех услуг и товаров;
4. ведение склада - возможность в реальном масштабе времени проследить за наличием расходных материалов на складе и у мастеров.

Рисунок 3 - Трудовое планирование в программе «Сверхплан»

Доступ к системе «СверхПлан» возможен 7 дней в неделю 24 часа в сутки. Резервное копирование информации происходит автоматически каждый день.

Программа позволяет быстро адаптировать ее настройки под изменяющиеся потребности бизнеса: изменение количества пользователей, ценообразование и расчет заработной платы, открытия новых офисов или переезда.

Применение программного модуля значительно экономит время ведущего специалиста по персоналу, что наглядно представлено в таблице 12.

Таблица 12

Сравнительная таблица затрат времени на планирование трудовых отношений

Экономия рабочего времени ведущего специалиста по персоналу составит 190 час.

3.2. Планирование по труду и заработной плате

Для того чтобы произвести расчет планового фонда заработной платы и других показателей плана по труду и его оплате на 2016 г., необходимо составить таблицу исходных данных (таб. 13).

Таблица 13

Исходные данные для расчета показателей плана по труду и его оплате для на 2016 г.

Продолжение таблицы 13

На основании данных таб. 13 можно произвести расчет планового фонда заработной платы и других показателей плана по труду и его оплате на 2016 г. (таб. 14).

Таблица 14

Расчет показателей плана по труду и его оплате на 2016 г.

Продолжение таблицы 14