Добавлен: 14.06.2023
Просмотров: 718
Скачиваний: 13
СОДЕРЖАНИЕ
Глава 1. Сущность управления знаниями организации
1.1. Понятие управления знаниями
1.2 Технологии управления знаниями
1.3. Разработка систем управления знаниями
Глава 2. Значение управления знаниями в повышении эффективности деятельности организации
2.1 Знание в условиях организации
2.2 Процесс управления знаниями на предприятии
2.3 Управление знаниями – предпосылка стратегического успеха
2.4 Эффективность управления знаниями
Современная компания действует в условиях растущей конкуренции, носящей хаотический, сложный и глобальный характер, требующей сокращения времени реакции в условиях ограниченных ресурсов. Знания сотрудников и организаций в целом становятся ценным ресурсом, который начинает учитываться наравне с другими материальными ресурсами. Современные методики управления знаниями позволяют достигать измеримых бизнес - результатов от их внедрения.
Фирмы, применяющие управление знаниями, все чаще выигрывают на рынке по сравнению с компаниями, использующими обыкновенный сбор и накопление информации в слабоструктурированной «кипе».
Очевидно, что наличие в организации, такой концепции как управление знаниями помогает вывести предприятие на новый, качественный уровень ведения бизнеса. К сожалению, основные принципы по управлению знаниями получили признания совсем недавно, когда многие российские и зарубежные концерны, вследствие отсутствия или игнорирования такой системы потерпели фиаско. Поэтому основной задачей, является абсолютное внедрение такой программы в каждое предприятие. Причем не имеет значение частный ли это сектор и государственный, важно наличие такой системы как обязательной и неотъемлемой. Следует также отметить, что российским бизнесменам более легко адаптироваться к этой программе. Вследствие того, что российский бизнес сравнительно молодой, ему не придется избавляться от старых принципов в менеджменте, что позволит лаконично подстроиться в идеальную модель, которую сегодня представляет программа управления знаниями.
Библиографический список
- Бейдер А.Б. Системы управления знаниями для банков. // Банковские технологии. – М.: 2001. – 265 с.
- Букович У., Руфь У. Управление знаниями. Руководство к действию. – М.: ИНФРА-М, 2002. – 204 с.
- Веснин В.Р. Основы менеджмента. – М.: 1999. – 370 с.
- Виссема Х. Менеджмент в подразделениях фирмы. – М.: ИНФРА-М, 1996. – 140 с.
- Гаврилова Т.А., Хорошевский В.Ф. Базы знаний интеллектуальных систем. – СПб.: Питер,2000. – 376 с.
- Девятков В.В. Системы искусственного интеллекта. – М.: Изд. МГТУ им. Баумана,2001. – 237 с.
- Друкер П. Задачи менеджмента в XXI веке / П. Друкер. - М.: Вильяме, 2001. – 280 с.
- Ефимов В.В. Управление знаниями: Учебное пособие. - Ульяновск: УлГТУ, 2005. - 111 с.
- Иванов Н. Активация нематериального ресурса в стратегии возрождения. – М.: 2006. – 190 с.
- Казакова Н.В. Экономика и знания /Н.В. Казакова. - Саратов: СГТУ, 2002. – 245 с.
- Капра Ф. Дао физики. Исследование параллелей между современной физикой и мистицизмом Востока. — СПб.:1994. - 22 с.
- Кезин, А.В. Менеджмент: методологическая культура / А.В. Кезин. - М.: Гардарики, 2001. – 30 с.
- Крыштафович А.Н. Управление знаниями – перспективное направление менеджмента // Менеджмент в России и за рубежом. – М.: 2003. – 406 с.
- Петрухин В.С. Менеджмент XXI века: пропедевтика, теория, практика высшей производительности труда (руководство для бизнеса). – М.: ЗАО Издательский центр «Зеркало», 1998. – 57 с.
- Прохоров А. Технологии управления знаниями и документооборот. – М.: 2002. – 47 с.
- Райс-Джонстон У. Тактический менеджмент. – СПб.: Питер, 2001. – 30 с.
- Робертс-Уитт Сара Л. Системы управления знаниями: все знания – на службу фирме. – М.: 2000. – 170 с.
- Румизен, М.К. Управление знаниями /М.К. Румизен. - М.: ООО «Издательство Астрель», 2004. – 129 с.
- Страссман П. Беспокойные знания - М.: 1999. – 420 с.
- Хорган Дж. Конец науки. Взгляд на ограниченность знания на закате Века Науки. – СПб.: Амфора, 2001. – 203 с.