Файл: Менеджмент человеческих ресурсов ООО «Адидас».pdf

ВВЕДЕНИЕ

В настоящее время проблема продуктивного управления человеческими ресурсами является одной из наиболее актуальных в деятельности отечественных субъектов хозяйствования. Для России это относительно новая проблема, поэтому ее решение требует изучения накопленного отечественного и зарубежного опыта. Современной теории и практике управления человеческими ресурсами посвящены исследования широкого круга ученых, таких как Мильор Р. Г., Веснин В. Р., Алехина О. Ф., Кибанов А. Я. . Зарубежный опыт современного управления персоналом анализируется в трудах Шиверской М. Р. , Попова А. В., Коно Т., Губенко М.. Тем не менее необходимым является поиск перспективных концептуальных подходов к улучшению управления, которые способствовали бы ликвидации стереотипов в управлении и мышлении.

В условиях современной экономики персонал рассматривается как основной ресурс любого хозяйствующего субъекта, поэтому от грамотного управления персоналом зависит эффективность хозяйствования. Объективное отношение к опыту управления персоналом развитых стран и перемещение его практики в управление предприятиями Российской Федерации может сделать механизм управления более эластичным и чувствительным к любому новшеству.

Данные новшества в большей степени содействуют целесообразному применению творческих возможностей профессионального кадрового состава предприятия. Однако, по мнению многих специалистов, ни одна из существующих многочисленных теорий организации и управления не является универсальной, каждая из различных систем кадрового менеджмента имеет собственные отличительные черты и опирается на особенности менталитета и культуры государства в целом.

Целью работы является исследование механизма менеджмента человеческих ресурсов на примере ООО «Адидас»

Задачи работы:

1.Исследовать основные подходы к изучению менеджмента человеческих ресурсов в организации

2.Изучить функции менеджмента человеческих ресурсов в организации

3.Рассмотреть стратегический менеджмент человеческих ресурсов и его особенности

4.Проанализировать стратегический менеджмент человеческих ресурсов в ООО «Адидас»

5.Выяснить проблемы стратегического менеджмента человеческих ресурсов в ООО «Адидас» и рассмотреть пути их преодоления

Объектом исследования в работе выступают человеческие ресурсы. Предметом исследования – изучение особенностей менеджмента человеческих ресурсов

В работе были применены следующие методы исследования: методы сравнения и анализа.

Научную основу работы составили периодические издания и литература, а также труды и работы отечественных и зарубежных авторов.

Работа состоит из введения, содержащего в себе предмет, объект, цели и задачи работы, трех глав, отражающих специфику работы, заключения и списка использованной литературы.

ГЛАВА 1.ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСОБЕННОСТИ ИЗУЧЕНИЯ МЕНЕДЖМЕНТА ЧЕЛОВЕЧЕСКИХ РЕСУРСОВ В ОРГАНИЗАЦИЯХ

1.1.Основные подходы к изучению менеджмента человеческих ресурсов в организации

За современный этап развития теории принципы управления были доработаны и достигли стадии совершенствования. Современные бизнес-идеологи признают социальную ответственность предпринимательской деятельности в целом. Формирование крупных компаний привело к разделению собственности и управления. Изменение формы собственности неизбежно привело к развитию рынка наемных менеджеров вместо менеджеров-владельцев. Такое разделение функций управления привело к более широкому использованию научных методов управления. Но в то же время профессиональное управление стало социально ответственным перед различными слоями общества, такими как покупатели, акционеры, поставщики, работники, профессиональные союзы и разные правительственные учреждения. ^[1]

Современные теории управления человеческими ресурсами в организации особо подчеркивают необходимость использования математических методов в системе с пониманием взаимосвязей между управлением и работниками во всех аспектах. По сути такие теории можно разделить на три течения:

Количественный подход

Количественный (или математический) подход можно также назвать анализом операций. Количественный подход является научным методом, который подчеркивает необходимость использования статистических моделей и математических методов в решении сложных проблем управления. Он помогает руководству принимать оперативные решения. Он может лишь предложить альтернативы, основанные на статистических данных, но не может принять окончательное решение. Количественная школа дает математическую основу для принятия решений и рассматривает управление как систему математических моделей и процессов. ^[2]

Главной особенностью этой школы является использование смешанных групп ученых по нескольким дисциплинам. Математическая школа применяет научные методы для обеспечения количественной базы с целью принятия управленческих решений. Эта школа рассматривает корпоративное управление как систему логических процессов. Различные математические и количественные методы или инструменты, такие как линейное программирование и моделирование, все чаще используются практически во всех областях управления для изучения широкого круга проблем. Представители этой школы считают, что все фазы управления могут быть выражены в количественных показателях для анализа. Тем не менее, следует отметить, что математические модели действительно помогают в систематическом анализе проблем, но модели не могут заменить здравое суждение.

Математические количественные методы обеспечивают средствами для анализа, но не могут рассматриваться независимо от системы управленческой мысли. Вклад математиков в области управления является существенным и вряд ли может быть переоценен. Математика придала точность теории управления. Тем не менее, ее можно рассматривать только в качестве инструмента в практике управления. Количественный подход к управлению помогает руководству повысить качество принятых решений за счет увеличения числа альтернатив и дает быстрые решения по любому вопросу. С его помощью руководство может оценить риски и пользу от различных мероприятий. Ограничения. Нет никаких сомнений, что количественный подход помогает в определении и решении сложных управленческих проблем. Но критики этого подхода считают его слишком узким, поскольку он занимается лишь развитием математических моделей и решений для определенных управленческих проблем.

Количественный подход имеет следующие недостатки:

1. Количественный подход не учитывает вес человеческого фактора, который играет доминирующую роль во всех организациях;

2. На практике руководитель должен принимать решения оперативно, не дожидаясь полной информации для разработки моделей;

3. Различные математические инструменты помогают в принятии управленческих решений, однако принятие решений является лишь частью управленческой деятельности. Управление имеет также множество других функций;^[3]

4. Этот подход предполагает, что все переменные в процессе принятия решений измеримы и взаимозависимы. Это предположение не является реалистичным;

5. Иногда имеющаяся для принятия управленческих решений информация может быть неактуальной или устарелой, что может привести к принятию неправильных решений. Как отмечают многие экономисты, нецелесообразно принимать математику в качестве отдельного подхода к теории управления. Математика является инструментом, а не школой.

Системный подход

Системный подход был разработан в конце 1960-ых годов. Отцом системной теории считается Герберт Саймон. Система определяется как набор регулярно взаимодействующих или зависимых друг от друга компонентов, которые выступают как единое целое. Системный подход позволяет нам увидеть важные ограничения и взаимосвязь связанных и зависимых элементов. Системный подход рассматривает организацию как органическую и открытую систему, которая состоит из взаимодействующих и взаимозависимых частей, называемых подсистемами.

Системный подход основан на факте, что все подсистемы взаимосвязаны и взаимозависимы и образуют единое целое. Одной из наиболее важных характеристик системного подхода является то, что система состоит из иерархии подсистем. Например, мировая экономика может считаться системой, в которой различные национальные экономики являются подсистемами. В свою очередь, каждая национальная экономика состоит из различных отраслей, каждая отрасль состоит из организаций, и, конечно, организация может считаться системой, состоящей из подсистем, таких как производство, маркетинг, финансы, бухгалтерский учет и так далее. ^[4]

Основные особенности системного подхода:

1. Система состоит из взаимодействующих элементов. Это совокупность взаимосвязанных и взаимозависимых смежных частей, расположенных таким образом, что образуют единое целое;

2. Различные подсистемы должны быть изучены в связи с другими, а не в изоляции друг от друга;

3. Система имеет границу, которая определяет, какие части находятся внутри, а какие являются внешними;

4. Система не существует в изоляции. Он получает информацию, материалы и энергию из других систем в качестве входных данных;

5. Система является целенаправленной. Все системы вместе с их подсистемами должны иметь общие цели;

6. Организация представляет собой динамическую систему, которая реагирует к изменениям окружающей среды.

В системном подходе уделяется внимание к общей эффективности системы, а не к эффективности подсистем. Различают общие и специализированные системы. Общие системы относятся к организациям и используют методы социологии, психологии и философии. Специализированные системы управления включают в себя анализ организационной структуры, информации, планирования и контроля.

Системный подход имеет огромные возможности. Он объединяет различные теории управления, такие как количественный и поведенческий подходы. Теория систем способствует управлению, поскольку он направлен на достижение целей и рассматривает организацию как открытую систему. Согласно ей, руководство организации должно учитывать равновесие между конфликтующими силами и событиями. Системный подход помогает в изучении функций сложных организаций и был использован в качестве основы для появления новых видов компаний, таких как управляющие организации. Этот подход имеет преимущество над другими подходами, поскольку он ближе к реальности. С другой стороны, системный подход называется абстрактным и неопределенным. Он не может быть легко применен в крупных и сложных организациях. Кроме того, он не предлагает какие-либо инструменты и технику для менеджеров. ^[5]

Ситуационный подход или подход непредвиденных обстоятельств Подход непредвиденных обстоятельств является наиболее новым. Он был разработан в 1970-х. В 1980-х годах ситуационный подход позиционировал в качестве ключа к эффективному корпоративному управлению. Этот подход учитывает динамику и сложности структуры организации. Организация зависит от его окружающей среды, а окружающая среда состоит из физических ресурсов, климатических условий, людей, культур, экономических и рыночных условий. Ситуационный подход утверждает, что нет ни одного универсального набора правил, по которым можно управлять организацией. Согласно ему, проблемы управления отличаются в различных ситуациях и требуют решения в соответствии с требованием ситуации. Общий подход к управлению может применяться в случае повторяющихся проблем, но не для управления организацией. Теория непредвиденных обстоятельств нацелена на интеграцию теории с практикой в рамках системы.

Согласно ситуационному подходу, поведение организации зависит от сил окружающей среды. Следовательно, ситуационный подход считает, что поведение одного подразделения зависит от его окружающей среды и взаимоотношений с другими подразделениями, которые имеют влияние на него. Таким образом, поведение частей организации зависит от их окружающей среды, и если менеджер хочет изменить поведение любой части организации, он должен попытаться изменить ситуацию, влияющую на нее. А организация как система зависит от его внешней среды и в основном не может повлиять на ее изменения. Подход непредвиденных обстоятельств является развитием системного подхода. Он тоже признает, что система организации является продуктом взаимодействия подсистем и окружающей среды. Кроме того, подход непредвиденных обстоятельств стремится определять точную природу взаимоотношений. Таким образом, подход непредвиденных обстоятельств предлагает прагматичный метод анализа организационных подсистем во взаимосвязи с окружающей средой. Он дает возможность найти ответы на вопросы, требующие решения. ^[6]