Файл: Анализ внешней и внутренней среды организации ООО «СитиСтрой».pdf

ВУЗ: Не указан

Категория: Курсовая работа

Дисциплина: Не указана

Добавлен: 15.06.2023

Просмотров: 359

Скачиваний: 2

ВНИМАНИЕ! Если данный файл нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам.

СОДЕРЖАНИЕ

ВВЕДЕНИЕ

1 ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ АНАЛИЗА ВНУТРЕННЕЙ И ВНЕШНЕЙ СРЕДЫ ОРГАНИЗАЦИИ

1.1 Сущность внешней среды организации

1.2 Понятие внутренняя среда организации

1.3 Управленческие технологии оценки среды на предприятии

2 АНАЛИЗ ВНЕШНЕЙ И ВНУТРЕННЕЙ СРЕДЫ ООО «СИТИСТРОЙ»

2.1 Характеристика организационно-экономических условий функционирования ООО «СитиСтрой»

2.2 Анализ внешней среды функционирования

2.3 Анализ внутренней среды организации

2.4 Мероприятия по минимизации влияния рисков внешней и внутренней среды на ООО «Ситистрой»

Следующим направлением повышения конкурентоспособности ООО «СитиСтрой» можно признать усиление позиции на рынке и расширение перечня оказываемых услуг, а также закупка собственной производственной линии, так как наличие собственного производства играет в пользу компании, так как потенциальные клиенты считают, что раз у компании есть собственное производство, значит она надежная, имеет невысокие цены на услуги и широкий ассортимент, при этом сроки монтажа могут быть сокращены, так как не нужно ждать доставку полотен из другого города.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ

В ходе проведенного исследования установлено, что в настоящее время ООО «СитиСтрой» закупает пленку ПВХ у сторонних организаций, мы же предлагает начать собственное производство пленки для собственных нужд и реализацию ее посредством дилерской сети.

Цель стратегии диверсификации - выход на новый рынок производства, для этого ООО «СитиСтрой» необходимо:

- Организовать высокотехнологичное производство натяжных потолков.

- Обеспечить объем производства в размере 13200 м2 в месяц.

- Выйти на объем продаж свыше 3831114 рублей в концу 12-го месяца.

- Войти в число основных производителей натяжных потолков в Калужской области.

Изготовление натяжных потолков получило в России широкое распространение, благодаря своим преимуществам по сравнению с другими технологиями ремонта потолков. Уникальный по своей сути элемент декора прочно закрепил за собой звание самого красивого и качественного материала для ремонта потолка. Изготовление натяжных потолков сложный процесс с использование оборудования для натяжных потолков.

В рамках рассматриваемой стратегии диверсификации особое внимание уделяется такому этапу, как первоначальное продвижение продукции (услуг).

Каждый из каналов продаж рассчитан на определенную группу клиентов (физические или юридические лица, потребители в Калуге и регионах). Интенсивное развитие каждого из каналов позволит предприятию достичь запланированного уровня доходов.

Сводная характеристика каналов продаж представлена в таблице 11.

Таблица 11 – Прогнозируемые показатели эффективности по всем каналам продаж в первый месяц реализации стратегии диверсификации

Поступление денежных средств от продаж

Выручка от продаж, руб.

Затраты, руб.

Валовый доход, руб.

Рентабельность продаж, %

Обзвон клиентов

850000

32000

818000

96,235

Реклама на радио

467000

170000

297000

63,597

Реклама в газетах

415000

121000

294000

70,843

Сайт

160000

48410

111590

69,744

Офис

528238

60000

468238

88,641

Итого

2420238

431410

1988828

82,175


Таким образом, за планируемый период выручка, полученная в результате развития каналов продаж составит 2420238 руб., рентабельность продаж – 82,175%. В рамках рассматриваемой стратегии диверсификации предполагается получение доходов от реализации натяжных потолков, пленок ПВХ, платформ, багетов. План доходов формировался на основании ассортимента продукции, цены реализации продукции и среднего объема реализуемой продукции.

В рамках рассматриваемого проекта предполагается получение доходов от реализации натяжных потолков, пленок ПВХ, платформ, багетов. План доходов формировался на основании ассортимента продукции, цены реализации продукции и среднего объема реализуемой продукции.

Для оценки эффективности реализации стратегии диверсификации составим матрицу БКГ (рис. 3).

Доля рынка.

высокая низкая

Темп

роста

высокий10%

низкий

Рисунок 7 – Матрица БКГ относительно услуг ООО «СитиСтрой»

Итак, исходя из полученных данных можно заключить, что из всех видов услуг, оказываемых ООО «СитиСтрой» наибольшую долю на рынке после применения мероприятий по повышению конкурентоспособности будет занимать производство пленки ПВХ, они будут иметь наибольший темп роста.

На основании выше изложенного, можно сделать вывод, что проведение мероприятий целесообразно. Но планы производства натяжных потолков не должны быть устоявшимися, они должны пересматриваться, корректироваться по мере развития рыночных отношений и изменений предпочтений потребителей, возможно в дальнейшем фотопечать и производство тканевых потолков.

Таким образом, можно сделать вывод, что предложенные мероприятия позволят повысить эффективность функционирования предприятия ООО «Ситистрой» во внешней и внутренней среде, а также расширить коммерческую деятельность посредством организации грамотной сбытовой политики, ориентированной на клиента и развития дилерской сети.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Любое предприятие находится и функционирует в рамках внешней и внутренней среды. Они предопределяют успешность функционирования компании, накладывают определенные ограничения на операционные действия и в какой-то степени, каждое действие компании возможно только в том случае, если среда допускает его осуществление.

Основная задача стратегического управления предприятием наряду с созданием потенциала успеха заключается в превращении его в стратегические факторы успеха.


В качестве объекта исследования выбрана организация ООО «СитиСтрой», занимающаяся монтажом натяжных потолков в городе Брянске и Брянской области. Изучая рынок и анализируя финансово-экономические показатели, можно с уверенностью сказать, что данная компания уверенно стоит на ногах и занимает лидирующую позицию на рынке натяжных потолков. ООО «СитиСтрой» является прибыльным и рентабельным предприятием, осуществляющим эффективную финансовую политику, что находит свое отражение в положительной динамике технико-экономических показателей.

Сегодня ООО «СитиСтрой» – сильный и конкурентоспособный игрок на рынке натяжных потолков, имеющий множество постоянных деловых партнеров. Компания работает с конечными пользователями.

Конкурентоспособность ООО «СитиСтрой» обусловлена следующими параметрами:

  • за годы работы компания получила бесценный опыт в сбыте натяжных потолков;
  • в компании работают специалисты – каждый профессионал в своей области;
  • благодаря уникальному опыту работы на брянском рынке и появившимся за это время прочным партнерским отношениям со множеством производителей, предприятие способно выполнить заказы любой сложности в кратчайшие сроки по конкурентоспособной цене.

Несмотря на все достоинства данной компании необходимо выявить недостатки в работе ООО «СитиСтрой», предложить пути решения проблем.

В ходе исследования установлено, что к сильным сторонам предпиятия относится рекламная политика и организация сбыта натяжных потолков, а слабыми сторонами является то,ч то у предприятия нет собственного производства, поэтому оно находится в большой зависимости от поставщиков, тем самым возможно нарушение сроков поставки и следовательно оказания услуги заказчику, также к одной из проблем можно отнести кадровый вопрос, так как менеджеры и администраторы не нацелены на общий ресультат что приводит к тому, что замеры либо не берутся, либо разговор не всегда приводит к заказу монтажа.

Одним из недостатков в управлении конкурентоспособностью компании можно назвать малоэффективную организацию сбора и анализа рыночной информации. У компании есть свой веб-сайт, но он неинформативный, выпускается сувенирная продукция (ручки, блокноты, магниты), информационная литература, но расходуется нерационально.

С целью усиления конкуренции на рынке натяжных потолков для новых и существующих клиентов ООО «СитиСтрой» необходимо:

- построение клиентоориентированной сбытовой политики ООО «СитиСтрой»;


- усилить коммерческую деятельность, посредством организации собственного производства, при этом на рекламно - информационную деятельность фирма должна тратить до 2% своего оборота.

Приведенные расчеты показывают эффективность предложенных мероприятий для ООО «СитиСтрой», так как предприятие получит дополнительную сумму прибыли, которую сможет направить на развитие коммерческой деятельности и усиление конкурентоспособности.

СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ

  1. Азоев Г.Л. Конкурентные преимущества фирмы / Г.Л. Азоев, А.П. Челенков. - М.: -2013. - 252 с.
  2. Азоев Г.Л. Конкуренция: анализ, стратегия и практика. [Текст] / - Г.Л. Азоев. - М.: Центр экономики и маркетинга, 2015. – 208 с.
  3. Акимов О.Ю. Малый и средний бизнес. Эволюция понятий, рыночная среда, проблема развития. – М.: Финансы и статистика, 2014.

Ансофф И. Новая корпоративная стратегия. СПб.: Питер, 2012.

  1. Ансофф И. Стратегическое управление. Пер. с англ. - М.: Экономика, 2011. - 358 с
  2.  Бабин Э. П., Исаченко Т. М. Внешнеэкономическая политика, М. Экономика, 2012.

Бугай А.В. Формирование конкурентных преимуществ фирм в условиях изменяющейся экономики: Дис. ... канд. экон. наук. Иркутск, 2011. С. 23 - 24.

  1. Виханский О.С. Стратегическое управление. М.: Гардарика, 2014.
  2.  Все о малом предпринимательстве: полное практическое руководство/ Под ред. Касьянова А.В. – М.: Гросс-Медиа, 2013.

Головин И.В. Сущность и методика конкурентных стратегий предпринимательских фирм: Дис. ... канд. экон. наук. М., 2014. С. 10.

  1. Гринберг Дж., Бейрон Р. Организационное поведение: от теории к практике. М.: Вершина, 2012.
  2. Зайцев Л.Г., Соколова   М.И. Стратегический менеджмент. – М.: Экономистъ, 2015.

Кантер Р.М. Рубежи менеджмента. М., 2015.

Кныш М. И. Конкурентные стратегии [Текст] / М. И. Кныш. – СПб., 2014. – 260 с.

  1. Косорукова И.В., Секачев С.А., Шуклина М.А. Оценка стоимости ценных бумаг и бизнеса: учебное пособие / под ред. И.В. Косоруковой. М.: Московская финансово-промышленная академия, 2011. С. 105.

Котлер Ф. Основы маркетинга. М.: Изд-во Вильямс, 2012. - 656 с.

  1. Крылов С.И. Развитие методологии анализа в сбалансированной системе показателей. М.: Финансы и статистика, 2010. 152 с.
  2. Ламбен, Ж.Ж. Стратегический маркетинг. [Текст]/ Ж.Ж. Ламбен. - Европейская перспектива. пер. с французского. - СПб.: Наука, 2015. - 589 с.
  3. Лопатников Л.И. Экономико-математический словарь: Словарь современной экономической науки. 5-е изд., перераб. и доп. М.: Дело, 2014.
  4. Малый бизнес/ Под ред. В.Я.Герфинкеля, В.А.Швандара. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2013.
  5. Маслов В.И. Стратегическое управление персоналом в условиях эффективной организационной культуры: Учеб. М.: Финпресс, 2012.
  6. Мильнер Б.З. Теория организации. 2-е изд., перераб. и доп. М.: ИНФРА-М, 2002.
  7. Ньюстром Дж.В., Дэвис К. Организационное поведение. СПб.: Питер-Юг, 2014.