Файл: Разработка мероприятий, направленных на совершенствование мотивации труда для повышения эффективности деятельности организации.pdf

В связи с этим система мотивации ООО «Олива ВЛКЗ» может быть признана недостаточно эффективной, в основном с точки зрения материальной мотивации, которую большинство работников предприятия является приоритетной.

3. Разработка мероприятий по совершенствованию системы мотивации персонала в ООО «Олива ВЛКЗ»

Для повышения качестве системы мотивации можно предложить организовать в ООО «Олива ВЛКЗ» систему мотивационного менеджмента, которая позволит внести некоторые коррективы в управленческую деятельность организации^[42]. Примерная схема системы мотивационного менеджмента приведена на рисунке 8.

Рисунок 8 Схема формирования мотивационного менеджмента для ООО «Олива ВЛКЗ»

Схема формирования мотивационного менеджмента для ООО «Олива ВЛКЗ», представленная на рисунке 8, состоит из двух подсистем: базы мотивации и результата мотивации.

Для ООО «Олива ВЛКЗ» можно рекомендовать эффективную программу для построения системы мотивации труда, которая будет состоять из трех разделов: краткосрочная, среднесрочная и долгосрочная, рисунок 9.^[43]

Программы по созданию системы мотивации труда

Краткосрочные

Среднесрочные

Долгосрочные

Система стимулирования

Система оценки

труда работников

Социальные программы

Стиль управления

Информирование работников

Стабилизация коллектива, гарантия занятости

Повышение содержательности труда

Развитие персонала

Участие в управлении

предприятием

Социальные программы

Оценка эффективности мотивация труда

Формирование культуры и имиджа предприятия

Рисунок 9 Схема программы по совершенствованию системы мотивации в ООО «Олива ВЛКЗ».

В процессе исследования системы мотивации, было выявлено, что работников не совсем устраивают условия труда, поэтому для ООО «Олива ВЛКЗ» актуальным является улучшение данного участка работы.

На основании проведенного анализа системы оплаты труда можно сделать выводы о том, что действующая система оплаты труда в ООО «Олива ВЛКЗ» не достаточно ориентируют на коллективное сотрудничество. Для ООО «Олива ВЛКЗ» в большей степени подходят системы оплаты труда, базирующиеся на участии в прибылях и распределении доходов.

Таким образом, в 2018 г. в ООО «Олива ВЛКЗ» можно установить зависимость между уровнем дохода и частью премиального фонда. Например, установить, что размер премиального фонда, который будет распределяться между работниками основной деятельности ООО «Олива ВЛКЗ» (производство лакокрасочных материалов), составит 10% от суммы прибыли, остающейся в распоряжении предприятия. За счет данного фонда будут распределяться премии за качество услуг, за экономию ресурсов, за отсутствие жалоб и замечаний, за содержание рабочего инвентаря в порядке, соответствующем санитарно-гигиеническим нормам.

---

Кроме того, для отдельных категорий работников аппарата управления можно пересмотреть систему расчета премиальной части оплаты труда.

В последнее время ООО «Олива ВЛКЗ» испытывает трудности с реализацией продукции, причины: высокая конкуренция, снижение покупательской способности населения и кризис в строительной отрасли. Для того, чтобы стимулировать рост продаж, в ООО «Олива ВЛКЗ» было принято мотивировать работников отдела маркетинга и сбыта к увеличению объемов продаж, при этом с минимальным объемом скидок, чтоб улучшить финансовое состояние предприятия при увеличении объемов продаж. Для этого может быть предложена новая система премирования для менеджеров данного отдела.

Премиальную часть рекомендовано рассчитывать по формуле (2):^[44]

ПЧ = БН * К _{опер. приб}. К_дз * К _ост – ДЗ + В _озвр. ДЗ, (2)

где

БН – сумма базового начисления производственной премии;

К _{опер. приб} - величина коэффициента выполнения плана операционной прибыли отделом за отчетный месяц;

К_дз - величина коэффициента выполнения плана отделом за отчетный месяц по допустимому объему дебиторской задолженности;

К _ост – величина коэффициента выполнения плана отделом за отчетный месяц по допустимому объему товарных остатков;

ДЗ – сумма удержаний из премиальной части за наличие просроченной дебиторской задолженности;

В _озвр. ДЗ – сумма возврата удержаний последнего месяца при погашении просроченной дебиторской задолженности контрагентами отдела.

Расчет базы начислений производственной премии рекомендовано проводить, используя формулу:^[45]

БН = N * ОП, где (3)

N – установочный коэффициент по отделу (10% - для менеджеров, сотрудничающих с городами Московской области, численность населения которых менее 100000 жителей, 7,5% - более 100000 жителей (кроме Москвы), 5% - для Москвы;

ОП – операционная прибыль, рассчитываемая как разность между абсолютной реализованной наценкой и коммерческими расходами отдела.

В зависимости от выполнения отделом оперативного плана за месяц по сумме дебиторской задолженности рекомендуем применять поправочный коэффициент К_дз.:

ΣДЗ _план = ΣРеал _{отчисл. мес.} * К_об, где (4)

ΣРеал _{отчисл. мес.} - эта сумма реализации отдела в руб.,

К_об – коэффициент оборачиваемости дебиторской задолженности по отделу.^[46]

---

В таблице 7 приведены примерные значения поправочных коэффициентов по уровню дебиторской задолженности, рекомендуемые для начисления премии по отделу маркетинга и сбыта ООО «Олива ВЛКЗ».

Таблица 7

Поправочные коэффициенты по уровню дебиторской задолженности, рекомендуемые для начисления премии по отделу маркетинга и сбыта ООО «Олива ВЛКЗ»

Выполнение плана по сумме дебиторской задолженности, %	Коэффициент Кдз
1	2
При снижении суммы дебиторской задолженности на 5% от планового значения и более	1,2
Сумма дебиторской задолженности в пределах 95-105% планового значения	1
При повышении суммы дебиторской задолженности от 105% до 120% планового значения	0,5
При повышении суммы дебиторской задолженности от 120% планового значения и более	0

В зависимости от того, как отдел маркетинга выполнил оперативный плана по остаткам готовой продукции на складе за месяц рекомендуем применение поправочного коэффициента К _ост., (таблица 8)^[47].

Сумма удержаний за просроченную дебиторскую задолженность (ДЗ) равна 0,5% от суммы дебиторской задолженности, которая просрочена более 15 дней.

Сумма возврата удержаний (В _озвр. ДЗ) – это сумма, равная:

75% от объема удержаний последнего месяца по просроченной дебиторской задолженности, если просроченная дебиторская задолженность возвращена покупателями с начислением штрафов и пеней;

45% удержаний последнего месяца по просроченной дебиторской задолженности контрагентов отдела, если просроченная дебиторская задолженность возвращена покупателями без уплаты штрафов и пеней.

Таблица 8

Поправочные коэффициенты по уровню товарных запасов, рекомендуемые для начисления премии по отделу маркетинга и сбыта ООО «Олива ВЛКЗ»

Выполнение плана по товарным остаткам, %	Коэффициент К ост
При снижении остатков товарных запасов на 5% от планового значения и более	1,2
Остатки товарных запасов в пределах 95-105% планового значения	1
При повышении остатков товарных запасов от 105% до 120% планового значения	0,5
При повышении остатков товарных запасов на складе от 120% планового значения и более	0

Итоговую формулу, которая рекомендована для расчета оплаты труда менеджерам среднего звена ООО «Олива ВЛКЗ», можно представить следующим образом:^[48]

---

ЗП = оклад +ПЧ, (4)

где

ЗП – заработная плата менеджера.

В случае применения рекомендованной системы премирования можно добиться повышения заинтересованности начальника отдела маркетинга и сбыта и его подчиненных в достижении высоких результатов деятельности ООО «Олива ВЛКЗ».

При начислении премии по результатам работы отдела маркетинга и сбыта в соответствии с действующим Положением о премировании основанием для начисления премии было выполнение плана оказания услуг и снижение остатка товарных запасов против планового показателя, на снижение процента премии оказал отрицательное влияние рост дебиторской задолженности.^[49]

В таблице 9 приведем сравнение эффективности предложенной системы оплаты труда работников отдела маркетинга и сбыта и начисленной оплаты труда за декабрь 2017 г.

Таблица 9

Сравнение эффективности предложенной системы оплаты труда работников отдела маркетинга и сбыта и начисленной оплаты труда за декабрь 2017 г.

Наименование показателя	Декабрь 2017 г.	Темп роста относительно планового задания	Данные для начисления премии по действующему положению о премировании	Данные для начисления премии по предлагаемому порядку
1	2	3	4	5
1. Объем выручки по данным отдела маркетинга за декабрь 2017г.	2826,3	103,8	+25% от оклада работника	-
2. Дебиторская задолженность	1567,9	107,5	-5% от оклада работника	0,5
3. Остаток товарных запасов	789,9	92,1	+2% от оклада работника	1,2
4. Валовый доход отдела	387,3	104,9		1,49
5. Фонд заработной платы отдела, являющийся базой для начисления премии по действующему положению о премировании	256,9	102,2
Итоговый коэффициент для начисления премии по действующему положению о премировании	Х	Х	22%
Начислена премия по действующему положению о премировании	56,5

Продолжение таблицы 9

1	2	3	4	5
Средний установочный коэффициент по отделу				7,5
База начисления премии по предложенному в работе порядку (тыс.рублей)				29,1
Сумма удержаний за просроченную свыше 15 дней дебиторскую задолженность (тыс.рублей)				22,3
Сумма возврата удержаний прошлого месяца при возврате контрагентами со штрафными санкциями (тыс.рублей)				12
Сумма возврата удержаний прошлого месяца при возврате контрагентами без штрафных санкций				32,9
Начислено премии по предложенной системе (тыс.рублей)				48,6

---

Предложенная система премирования, напротив, предполагает базой для начисления премии валовый доход, а не объем реализации, что будет стимулировать продажи услуг по оптимальным ценам, а не по принципу минимальной наценки (лишь бы заказали). Кроме того, предусмотрены коэффициенты, стимулирующие соблюдение планового уровня дебиторской задолженности и товарного остатка. ^[50]

Существенной положительной чертой предлагаемой системы премирования сотрудников подразделения маркетинга ООО «Олива ВЛКЗ» является порядок удержаний и возвратов суммы премии в зависимости от порядка формирования дебиторской задолженности. Во-первых он существенно влияет на размер премии. Во-вторых, стимулирует работников не только с осторожностью подходить к выбору контрагента, но и стараться не допустить просроченной задолженности. В-третьих, при возникновении просроченной задолженности работники отдела маркетинга и сбыта заинтересованы в сокращении сроков взыскания, а так же в получении пеней и штрафов от контрагента за просрочку платежа.

Таким образом, предложенная система мотивации сочетает в себе интересы как работника, так и интересы предприятия.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Выражение функции мотивации осуществляется посредством ее влияния на результативность деятельности трудового коллектива субъекта хозяйствования, через систему побудительных мотив к эффективному труду, а также через общественное воздействие коллективных и индивидуальных поощрительных мер.

К элементам системы трудовой мотивации персонала относят содержание работы, служебное положение и оплату труда, социальные контакты, самообразование и поддержку, самостоятельность, самореализацию, организационная культуру.

Эффективная система мотивации трудовой деятельности персонала подразумевает, что руководитель предприятия предоставит работникам возможность удовлетворения определенных потребностей, для того, чтобы их труд стал более результативным и соответствовал стратегическим задачам компании.

Во второй главе данной работы рассмотрена система мотивации персонала ООО «Олива ВЛКЗ».

Анализ основных показателей финансово-хозяйственной деятельности выявил, что в 2017 г. по сравнению с 2016 г. ООО «Олива ВЛКЗ» существенно ухудшило свои финансовые показатели: на фоне роста выручки от продаж существенно снизилась прибыль от продаж, прибыль до налогообложений и чистая прибыль. Тем не менее, и в 2017 г. ООО «Олива ВЛКЗ» является прибыльны предприятием.

---