Файл: Теоретические аспекты рекламы.pdf

Источник: составлено автором.

Из данной таблицы следует, что расходы н на рекламу в онлайн - играх ООО «Орандж Хаус» в 2020 г. составят около 60,06 тыс. руб.

Далее, в таблице 3.4, рассчитаем примерную доходность от новых видов интернет – рекламы.

Таблица 3.4 – Прогноз выручки от новых видов интернет – рекламы ООО «Орандж Хаус» в 2020 г., тыс. руб.

Источник: составлено автором.

Так, планируется, что на официальном сайте количество показов, при активной рекламе будет составлять минимум 20 показов (кликов, посещений сайта), т. е. лиды составят[23]:

Л_{оф сайт} = 20 х 365 = 7300 ед. показа

Спрогнозируем, что количество показов в социальных сетях составит минимум 1 показ в сутки в группах на одну социальную сеть и минимум три неполных показа видеороликов в социальной сети «одноклассники»:

Л_{соц. сети} = 3 х 365 + 3 х 365 = 2190 ед. показа

Врезультате расчета затрат на рекламу в онлайн – играх было выявлено, что количество показов в одной игре составит 182 ед. (сутки через сутки, т. е. 365/2), соответственно, для двух игр:

Л_игры = 182 + 182 = 364 ед. показа

Зная количество показов, коэффициент конверсии (0,02 (2 %) от показов – обычно минимальное значение), среднюю сумму заказа одного клиента (см. таблицу 11) и среднее количество покупок 1-го клиента в год можно рассчитать выручку, которую принесет каждый вид интернет - рекламы:

В_{оф. сайт} = 7 300 х 0,02 х 8,5 х 1,00 = 1 241 тыс. руб./год

Маржа рассчитывается следующим образом (частное от себестоимости затрат на определенный вид интернет – рекламы к выручке, которую принесет данный вид рекламы):

М_{оф. сайт} = 442,16 / 1 241 = 0,36

Соответственно, прибыль будет равна:

П_{оф. сайт} = 1 241 - (1 241 х 0,36) = 798,84 тыс. руб.

Аналогично рассчитываются остальные виды интернет – рекламы[25].

Таким образом, в рамках совершенствования рекламной деятельности ООО «Орандж Хаус» в сети Интернет, предприятию было предложено внедрить в 2020 г. следующие виды интернет – рекламы:

• разработка и продвижение (на Яндекс) официального сайта (на наиболее бюджетной платформе wix.com) (общие расходы 442,16 тыс. руб./год);
• реклама в социальных сетях (группы в Facebook, Вконтакте, Одноклассники), в т. ч. видеоролики на ленте новостей социальной сети «Одноклассники» (общие расходы 166,75тыс. руб./год);
• реклама в онлайн играх (показы баннерной рекламы в играх Farmerama и My Lands) (общие расходы 60,06 тыс. руб./год);

Расчеты показали, что общие расходы составят 668,97 тыс. руб., выручка от интернет – рекламы составит 1675,18 тыс. руб., соответственно, прибыль – 1006,21 тыс. руб. (1675,18- 668,97), что свидетельствует об эффективности данных видов интернет – рекламы.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

В процессе написания данной курсовой работы были достигнуты поставленная цель и задачи исследования. Были изучены современные способы и виды интернет – рекламы, а так же разработан проект продвижения товаров и услуг в сети Интернет на примере ООО «Орандж Хаус».

Для выполнения указанных задач использованы такие методы исследования как: анализ научной литературы, синтез, обобщение и систематизация материалов исследования, методы математической обработки результатов исследования, сравнение и анализ, нормативный подход, эмпирико-теоретический общенаучный метод – описание, графический способ, метод экономико-статистического анализа.

Научная новизна исследования заключается в разработке проекта продвижения товаров и услуг ООО «Орандж Хаус» в сети Интернет.

Практическая значимость исследования заключена в том, что она направлена на привлечение наибольшего количества потенциальных клиентов, увеличение объемов продаж и улучшение результатов финансово – хозяйственной деятельности ООО «Орандж Хаус».

Данная курсовая работа состоит из трёх глав, введения, заключения, списка использованных источников.

Во введении отражены актуальность выбранной темы, ее теоретическое и практическое значение, цель работы и конкретные задачи, которые ставятся в процессе разработки, предмет и объект исследования.

Основная часть состоит из глав, которые делятся на пункты.

В первой главе рассматриваются теоретические аспекты рекламы в сети Интернет, а именно: понятие и сущность интернет рекламы, классификация и виды рекламы в Интернете.

Во второй главе проводится анализ рекламной деятельности ООО «Орандж Хаус», анализ конкурентной среды, анализ рекламной деятельности ООО «Орандж Хаус» в сети Интернет.

В третьей главе осуществляется разработка проекта продвижения гостиничного продукта ООО «Орандж Хаус» в сети Интернет, делается выбор наиболее предпочтительных видов и средств продвижения рекламы в сети Интернет.

Все главы завершаются выводами, в которых кратко подытожены основные полученные результаты.

Определение понятия и сущности интернет рекламы позволило сделать вывод о том, что интернет реклама представляет собой рекламу в сети Интернет, а именно информацию, распространяемую любым способом (спам, подписки на рассылку и т. д.), в любой форме (видео, аудио и т. д.) и с использованием любых средств (баннеры, видео блоки, сайты и т. д.), адресованную пользователям сети и направленную на привлечение внимания к объекту рекламирования (товарам и услугам), формированию или поддержанию интереса к нему и его продвижению в сети и на рынке. Для интернет – рекламы все пользователи сети являются потенциальными клиентами/потребителями товаров и услуг.

Изучение классификации и видов рекламы в Интернете показало, что всю рекламу в сети условно можно разделить на два основных типа: медийную и контекстную. Все остальные виды интернет – рекламы являются в той или иной степени подвидами или совокупностью данных видов рекламы в сети.

Выявление роли интернет рекламы в финансово – хозяйственной деятельности предприятий позволило сделать вывод о том, что роль интернет - рекламы в деятельности предприятий безгранична.

Анализ хозяйственной деятельности ООО «Орандж Хаус» показал, что основным видом деятельности ООО «Орандж Хаус» является деятельность гостиниц и прочих мест для временного проживания. Персонал гостиницы – это в основном люди среднего возраста, 58% сотрудников имеют высшее образование, причем некоторые имеют специальное образование в сфере гостеприимства и владеют иностранным языком. В гостинице разработан стандарт обслуживания, регламентирующий бронирование номером, оплату услуг, дисциплину и внешний вид персонала. Анализируя данные ООО «Орандж Хаус», можно сделать вывод, что в 2018 году произошло сокращение штата.

В 2018 году по сравнению с планом на год произошло снижение выручки предприятия на 77,1%,

На фоне этого снижение чистой прибыли показало результат 12,7%, что объясняется сохранением достаточно высокого уровня расходов предприятия.

Проведя анализ основных конкурентов, следует отметить, что гостиница «Орандж Хаус» уступает по таким показателям как оснащенность и состояние номерного фонда, так и по ассортименту дополнительных услуг.

Можно отметить, что гостиница «Орандж Хаус» может успешно противостоять всем силам конкуренции, кроме давления гостей при их невозможности или нежелания пользоваться услугами гостиницы из-за цен.

Анализ рекламной политики показал, что расходы на интернет – рекламу составили в 2018 г. 35,00 тыс. руб.

Анализ рекламной деятельности ООО «Орандж Хаус» в сети Интернет показал, что большинство видов интернет – рекламы, которые использует в своей деятельности ООО «Орандж Хаус» ни имеют абсолютно никаких затрат.

Наибольшую долю в структуре затрат на интернет рекламу товаров и услуг занимает реклама на электронной доске объявлений avito.ru и imfast.com (vip – объявления), соответственно, 20,00 тыс. руб. (57,14 %) и 15,00 тыс. руб. (42,86 %) в 2017 г.

Данные виды интернет – рекламы приносят наибольшую валовую прибыль предприятию в структуре прибыли от рекламы в сети.

В целом интернет – реклама принесла ООО «Орандж Хаус» 31,93 % валовой прибыли в 2018 г.

Важно отметить, что предприятием используются далеко не все виды интернет - рекламы. Отсутствуют такие важные способы продвижения товаров и услуг как официальный сайт, реклама в социальных сетях, реклама в онлайн-играх и т. д. То есть интернет – реклама ООО «Орандж Хаус» требует совершенствования, развития и дальнейшего инвестирования.

Анализ рекламной деятельности ООО «Орандж Хаус» в сети Интернет показал, что большинство видов интернет – рекламы, которые использует в своей деятельности ООО «Орандж Хаус» ни имеют абсолютно никаких затрат. Наибольшую долю в структуре затрат на интернет рекламу товаров и услуг занимает реклама на электронной доске объявлений avito.ru и imfast.com (vip – объявления). Данные виды интернет – рекламы приносят наибольшую валовую прибыль предприятию в структуре прибыли от рекламы в сети.

Исследование и выбор наиболее предпочтительных видов и средств продвижения рекламы в сети интернет показало, что в рамках совершенствования рекламной деятельности ООО «Орандж Хаус» необходимо внедрить следующие виды интернет – рекламы:

• разработка и продвижение (на Яндекс) официального сайта (на наиболее бюджетной платформе wix.com) (общие расходы 442,16 тыс. руб./год);
• реклама в социальных сетях (группы в Facebook, Вконтакте, Одноклассники), в т. ч. видеоролики на ленте новостей социальной сети «Одноклассники» (общие расходы 166,75тыс. руб./год);
• реклама в онлайн играх (показы баннерной рекламы в играх Farmerama и My Lands) (общие расходы 60,06 тыс. руб./год);

Так же был разработан мини – бизнес плана проекта интернет - рекламы ООО «Орандж Хаус». В результате реализации проекта прибыль от новых видов интернет - рекламы будет в размере 1006,21 тыс. руб. Таким образом, эффективность разработки и реализации данного бизнес - плана имеет свою обоснованность и целесообразность к использованию, реализации и инвестированию.

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ

1. Акмаева Р. И. Стратегический менеджмент. - Wolters Kluwer, 2015. - 424 с.
2. Акулич И., Тарелко В. Маркетинг. – Минск: Современный литератор, 2018. – 304 с.
3. Альтшулер И. Стратегия и маркетинг. Две стороны одной медали, или Просто о сложном. – М.: Дело АНХ. 2015. - 288 с.
4. Ассэль Г. Маркетинг. Принципы и стратегия. – М.: Инфра-М, 2018. - 44 с.
5. Багиев Г. Л., Тарасевич В. М. Маркетинг. – СПб.: Питер, 2016. 560 с.
6. Беляев В.И. Маркетинг: основы теории и практики. Электронный учебный курс / В.И. Беляев. – Электрон. Дан. – М.: КНОРУС, 2017.
7. Бернович И. Зачем нужен маркетинг или 5 фактов в пользу маркетинга. // URL: https://noomarketing.net (дата обращения: 08.12.19)
8. Брилль Д. Какие есть двигатели у хороших продаж.// Генеральный директор.- 2017. - №5 . - С.32-35
9. Викентьев И.Л. Приемы рекламы и public relation, часть 1. - СПб, Из-во ТОО «Триз-шанс», 2015. - 288 с.
10. Волков Д. Насколько оптимизация маркетинговых затрат может увеличить прибыль компании?// Генеральный директор. - 2017. - № 5. - С. 36 -38.
11. Гамма Измайлово / Туристские гостиничные комплексы «Измайлово» и дельта // URL: http://www.izmailovo.ru/ (дата обращения: 08.12.19)
12. Годин А.М. Маркетинг: учебник. – 4-е изд, пер. и доп. / А.М.Годин. – М.: «Дашков и К», 2016. – 56 с.
13. Голубков Е. П. Маркетинг: выбор лучшего решения.3-е изд. - М.: Экономика, 2011. - 87с.
14. Голубков Е. П. Основы маркетинга. -М.: Финпресс. - 2015. - 73 с.
15. Гольман И. Рекламная деятельность: планирование, технологии, организация. - М.: Гелла – Принт, 2016. - 400 с.
16. Григорьев М. Н. Маркетинг. - М.: Юрайт, 2016. - 448 с.
17. Гуров Ф.Н. Продвижение бизнеса в Интернет: все о PR и рекламе в сети.-М.:Вершина, 2018г. - 136с.
18. Захарова, Ю.А. Стратегии продвижения товаров / Ю.А. Захарова. – М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и К°», 2016. – 160 с.
19. Зоркольцев Р.Д. Юридические секреты рекламной деятельности. Как грамотно управлять рекламным агентством, вести с ним переговоры и заключать контракты. - М.: Wolters Kluwer, 2016. - 94 с.
20. Исаенко Е.В., Васильев А.Г. Организация и планирование рекламной деятельности. - М.: Юнити – Дана, 2017. - 256 с.
21. Исаенко Е.В., Васильев А.Г. Экономические и организационные основы рекламной деятельности. - М.: Юнити – Дана, 2019. - 352 с.
22. Кашуба В.М. Товарная политика предприятий отрасли. Торговая политика: учебно–методический комплекс / В.М. Кашуба, И.Г. Разумовский. – 2–е изд., стереотипное. – М.: ЭКСМО, 2015. –192 с.
23. Кеворков В.В. Практикум по маркетингу: учеб. пособие. – М.: КНОРУС, 2016. – 416 с.
24. Кеворков В.В., Леонтьев С.В. Политика и практика маркетинга на предприятии. Учебно-методическое пособие. - М.: ИСАРП, «Бизнес – Тезаурус», 2015. – 51 с.
25. Ким С.А. Маркетинг: Учебное пособие. – М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и Ко», 2016. – 240 с.
26. Кирилловых А.А. Реклама и рекламная деятельность. Проблемы правового регулирования. - М.: Деловой двор, 2017. - 224 с.
27. КонсультантПлюс – надёжная правовая поддержка / URL: http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_58968/ (дата обращения: 07.12.19)
28. Котлер Ф. Основы маркетинга: Пер. с англ. 4-е изд.,перераб.-М.: «Издательский дом «Вильямс», 2015. - 72с.
29. Малыгина О., Пронина М. Планирование мероприятий по стимулировании продаж и сбыта: методика «STAND – UP». // Маркетинговые коммуникации. - 2019. - №3.
30. Малышева М.Ф., Попова А.В. Правовове регулирование рекламной деятельности. - М.: Дашков и К, 2017. - 160 с.
31. Манн И Маркетинг без бюджета. 50 работающих инструментов. – М.: Манн, Иванов, Фербер, - 2018.- 296 с.
32. Маркова В. Д. Маркетинг услуг. - М.: Финансы и статистика, 2016.- 125с.
33. Материалы семинара « Маркетинг успеха». - Казань. Май. 2019 г.
34. Минбалеев А.В. Правовое регулирование рекламной деятельности. - М.: Юриспруденция, 2016. - 224с.
35. Михалева Е.П. Маркетинг: конспект лекций. - М.: Высшая школа, 2018, - 250с.
36. Москаленко Л. В мире пластмассовых стульев// Эксперт. - 2019.№ 4. - С.12-14
37. Панкрухин А. Маркетинг: большой толковый словарь. - М.: Омега – Л, 2017. - 261 с.
38. Позднеев О. И. Роль рекламы на предприятиях индустрии гостеприимства // Вестник науки и образования, 2016. № 5 (7). С. 73-74.
39. Пономарева А.М. Основы рекламной деятельности. организация, планирование, оценка эффективности. - М.: Инфра – М, 2019. - 192 с.
40. Рогожин М.Ю. Теория и практика рекламной деятельности. - М.: Альфа – пресс, 2018. – 208-210 с.
41. СБИС – сеть деловых коммуникаций // URL: https://sbis.ru/ (дата обращения: 07.12.19)
42. Стрикленд А. Дж. Стратегический менеджмент: концепции и ситуации для анализа. — М.: Издательский дом «Вильямс», 2015. - 928 с.
43. Туватова В. Е. Перспективы использования средств маркетинга в ресторанном бизнесе // Маркетинг, 2017. №1. С. 20-24.
44. Туватова В. Е. Методы инновационного маркетинга в ресторанном бизнесе // Маркетинг в России и за рубежом, 2015. № 3. С. 55-58.
45. Туватова В. Е. Проблемы и перспективы повышения качества услуг в гостиничном бизнесе // Маркетинг в России и за рубежом, 2012. № 3. С. 76-82.
46. Уэллс У., Бернет Дж., Мориарти С. Реклама: принципы и практика. - М., 2015. - 320 с.
47. Orange HOUSE Hotel / Официальный сайт гостиницы // URL: https://orangehousehotel.ru/ (Дата обращения: 08.12.2019)
48. Rusprofile / Отчетная документация ООО «Орандж Хаус» // URL: https://www.rusprofile.ru/accounting?ogrn=5137746215074 (дата обращения: 08.12.19)
49. Maxima Irbis Hotel / Maxima Irbis Hotel // URL: https://maximairbishotel.com-moscow.com/ (Дата обращения: 08.12.19)