Файл: Роль мотивации в поведении организации ( Методы мотивации персонала ).pdf
Добавлен: 15.06.2023
Просмотров: 339
Скачиваний: 2
СОДЕРЖАНИЕ
1. Теоретические вопросы мотивации в поведении организации
1.1. Сущность мотивации персонала
1.2. Методы мотивации персонала
2. Анализ деятельности ООО МКК «КСФ»
2.1. Экономические показатели работы предприятия
2.2. Стадии процесса мотивации в ООО МКК «КСФ»
ГЛАВА 3 Разработка HR-проекта системы управления мотивацией персонала ООО МКК «КСФ»
3.2. Управление содержанием и сроками проекта
3.3. Управление исполнителями проекта
2. Анализ деятельности ООО МКК «КСФ»
2.1. Экономические показатели работы предприятия
Компания ООО МКК «КСФ» («Доброденьги») основана в конце 2011 года, частным фондом прямых инвестиций, для удовлетворения финансовых потребностей населения посредством предоставления микрозаймов и прочих финансовых продуктов. Компания предоставляет клиентам займы в кратчайшие сроки и с максимально возможной доступностью для осуществления неотложных расходов. Доброденьги – молодая, развивающаяся компания, демонстрирующая одну из лучших динамик развития на современном рынке микрофинансирования. Профессионализм, высокие стандарты качества и ориентация на потребности клиента, являются основополагающими принципами, заложенными в стратегию успеха компании.
Начав свою деятельность в Сибирском Федеральном Округе с февраля 2012 года, Компания демонстрирует высочайшие темпы развития, имея на настоящий момент более 50 представительств в Кемеровской, Томской, Новосибирской, Омской, Иркутской областей, Красноярского и Алтайского края, а так же в Республике Хакасия.Иерархия уровней управления представлена на рисунке 1.
|
Директор |
|||||||
|
Заместитель директора по финансам |
Заместитель директора по общим вопросам |
||||||
|
Заместитель директора по выдачи займов |
|||||||
|
Начальник отдела микрозаймов |
Специалисты отдела микрозаймов, специалисты по взысканию |
||||||
Рис. 2. Иерархия уровней управления ООО МКК «КСФ»
У ООО МКК «КСФ» есть четко описанный профиль компетенций на каждую должность. Остановимся более подробно на основных должностях.
Директор микрофинансовой организации выполняет следующие задачи:
- разработка и внедрение стратегии компании;
- разработка и поддержка производственных характеристик компании;
- создание эффективной команды и управление ею;
- представление компании партнерам и профессиональным ассоциациям;
- ведение переговоров с потенциальными инвесторами, банками и другими кредитными организациями;
разработка, инициализация и координирование маркетинговой активности.
Заместитель директора по общим вопросам должен правильно организовать полное обеспечение предприятия всеми необходимыми материальными ресурсами, которые могут потребоваться для дальнейшей деятельности. При этом необходимо учитывать такие моменты, как качество ресурсов и их рациональное применение. Это требуется для того, чтобы сократить издержки производства и в конечном результате получить максимальную прибыль.
Начальник отдела микрозаймов должен руководить текущими разработками проектов перспективного плана. В его обязанности включены балансы материального и технического обеспечения, а также составление планов и программ для специалистов, обучение и координация деятельности специалистов по микрозаймам.
Специалист отдела микрозаймов обладает следующими обязанностями: консультирование клиентов по вопросам предоставления займов; первичная оценка платежеспособности клиентов; оформление документации и ознакомление с условиями‚ сроками предоставления займов, услуг страхования; ведение документооборота, согласно требованиям компании.
Специалист отдела микрозаймов должен не только в полной мере выполнять свои функциональные обязанности, но и нести ответственность за совершенные действия. Может взыскиваться штраф в случае невыполнения возложенных должностных задач, а также при неполном использовании всех предоставленных прав для работы. Специалист отдела микрозаймов несет ответственность в случае несоблюдения правил внутренних трудовых распорядков, охраны труда, а также техники безопасности на производственном процессе.
На данный момент существует два закона, которые регулируют микрофинансовые организации: ФЗ «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях» (принят 02.07.2010); ФЗ «О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации в связи с принятием; ФЗ «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях» (принят 05.07.2010). Далее проведем оценку экономических результатов работы организации на основе отчета о финансовых результатах.
В следующей таблице показаны темпы роста показателей финансовых результатов деятельности исследуемого предприятия.
Таблица 1
Темпы роста показателей отчета о финансовых результатах
|
Период |
Темпы роста |
|||||
|
Наименование показателя |
2016 |
2017 |
2018 |
2018/2016 |
2017/2016 |
2018/2017 |
|
Выручка |
90 133 |
82 839 |
99 892 |
1,11 |
0,92 |
1,11 |
|
Себестоимость продаж |
57 852 |
54 587 |
60 000 |
1,04 |
0,94 |
1,04 |
|
Валовая прибыль |
32 281 |
28 252 |
39 892 |
1,24 |
0,88 |
1,24 |
|
Коммерческие расходы |
10 |
- |
- |
- |
- |
- |
|
Управленческие расходы |
13 236 |
17 181 |
19 461 |
1,47 |
1,30 |
1,47 |
|
Прибыль (убыток) от продаж |
19 035 |
11 071 |
20 431 |
1,07 |
0,58 |
1,07 |
|
Прочие доходы |
465 |
813 |
878 |
1,89 |
1,75 |
1,89 |
|
Прочие расходы |
1 148 |
1 662 |
1 368 |
1,19 |
1,45 |
1,19 |
|
Прибыль (убыток) до налогообложения |
18 363 |
10 242 |
19 960 |
1,09 |
0,56 |
1,09 |
|
Текущий налог на прибыль |
3 797 |
2 544 |
5 623 |
1,48 |
0,67 |
1,48 |
|
Изменение отложенных налоговых обязательств |
75 |
407 |
263 |
3,51 |
5,43 |
3,51 |
|
Изменение отложенных налоговых активов |
36 |
454 |
387 |
10,75 |
12,61 |
10,75 |
|
Прочее |
1 |
- |
37 |
37,00 |
- |
37,00 |
|
Нераспределенная прибыль |
14 604 |
7 651 |
14 176 |
0,97 |
0,52 |
0,97 |
Как видно из рисунка, по сравнению с базовым периодом происходит увеличение выручки от реализации, что является положительным фактором и свидетельствует об увеличении рыночной активности компании. Положительным фактором является превышение темпов роста выручки над темпами роста себестоимости.
Анализ динамики бухгалтерского баланса компании ООО МКК «КСФ» за 2016–2018 гг. представлен в таблице 2.
Таблица 2
Анализ динамики бухгалтерского баланса предприятия ООО МКК «КСФ» за 2016–2018 год
|
Показатель |
2016 год |
2017 год |
2018 год |
Абсолютное отклонение, тыс. руб. (+,–) |
Темп роста в % |
|
АКТИВ |
|||||
|
I. ВНЕОБОРОТНЫЕ АКТИВЫ |
|||||
|
Основные средства |
8 108 |
7 285 |
6 969 |
–1 139 |
86 |
|
Финансовые вложения |
1 |
1 |
1 |
– |
100 |
|
Отложенные налоговые активы |
840 |
395 |
7 |
–833 |
1 |
|
Итого по разделу I |
8 949 |
7 681 |
6 977 |
– 1 972 |
78 |
|
II. ОБОРОТНЫЕ АКТИВЫ |
|||||
|
Запасы |
7 644 |
6 336 |
4 281 |
–3 363 |
56 |
|
НДС |
95 |
46 |
23 |
–72 |
24 |
|
Дебиторская задолженность |
16 744 |
17 315 |
50 955 |
34 211 |
304 |
|
Финансовые вложения |
5 450 |
15 000 |
– |
–5 450 |
– |
|
Денежные средства |
24 059 |
19 908 |
23 951 |
–108 |
100 |
|
Прочие оборотные активы |
269 |
249 |
85 |
–184 |
32 |
|
Итого по разделу II |
54 261 |
58 854 |
79 295 |
25 034 |
146 |
|
Итого по активу |
63 210 |
66 535 |
86 272 |
23 062 |
136 |
|
ПАССИВ |
|||||
|
III. КАПИТАЛ И РЕЗЕРВЫ |
|||||
|
Уставный капитал |
507 |
507 |
507 |
– |
100 |
|
Переоценка внеоборотных активов |
9 336 |
9 322 |
9 260 |
– 76 |
99 |
|
Резервный капитал |
25 |
25 |
25 |
– |
100 |
|
Нераспределенная прибыль (непокрытый убыток) |
45 148 |
46 728 |
60 966 |
15 818 |
135 |
|
Итого по разделу III |
55 016 |
56 582 |
70 758 |
15 742 |
129 |
|
IV. Долгосрочные обязательства |
|||||
|
Отложенные налоговые обязательства |
677 |
278 |
14 |
–663 |
2 |
|
Итого по разделу IV |
677 |
278 |
14 |
–663 |
2 |
|
V. КРАТКОСРОЧНЫЕ ОБЯЗАТЕЛЬСТВА |
|||||
|
Кредиторская задолженность |
7 517 |
8 028 |
9 988 |
2 471 |
133 |
|
Оценочные обязательства |
– |
1 647 |
5 512 |
5 512 |
335 |
|
Итого по разделу V |
7 517 |
9 675 |
15 500 |
7 983 |
206 |
|
Итого по пассиву |
63 210 |
66 535 |
86 272 |
23 062 |
136 |
Представим в графическом виде полученные данные.
Рис. 3. Динамика актива баланса
На протяжении рассматриваемого периода снижаются внеоборотные активы с 8 949 тыс. руб. в 2016 году до 6 977 тыс. руб. в 2018 году, что связано с выбытием основных средств в связи с их износом. Увеличиваются оборотные активы с 54 261 тыс. руб. в 2016 году до 79 295 тыс. руб. в 2018 году, в основном за счет роста дебиторской задолженности компании, что является негативным фактором работы компании.
В структуре оборотных активов на протяжении рассматриваемого периода происходит снижение запасов на 2 055 тыс. руб. за 2018 год и на 1 308 тыс. руб. за 2017 год. При этом недостаток запасов может привести к сокращению объема производства продукции и уменьшению суммы прибыли, что также влияет на ухудшение финансового состояния предприятия. Учитывая это, запасы должны быть оптимальными. Снижение величины запасов свидетельствует о снижении производственного потенциала предприятия, рациональности выбранной хозяйственной стратегии. Естественными причинами колебания величины запасов являются: изменение номенклатуры производимой продукции, сезонное производство, производство изделий, цикл изготовления которых больше продолжительности интервала анализа. Негативной причиной может являться проблема снабжения.
Основной причиной роста дебиторской задолженности на 571 тыс. руб. за 2017 год и на 33 640 тыс. руб. за 2018 год является несоблюдение договорной и расчетной дисциплины и своевременное предъявление претензий по возникающим долгам.
Далее проанализируем динамику изменения статей пассива баланса предприятия за 2016–2018 гг.
Рис. 4. Величина показателей пассива баланса предприятия «ООО МКК «КСФ»»
В пассивах существенно увеличиваются краткосрочные обязательства (кредиторская задолженность). В капитале и резервах увеличивается нераспределенная прибыль компании.
Далее проанализируем структуру баланса (таблица 3).
Таблица 3
Анализ структуры бухгалтерского баланса предприятия «ООО МКК «КСФ»» за 2016–2018 года
|
Показатель |
2016 год |
2017 год |
2018 год |
|||
|
тыс. руб. |
% к итогу |
тыс. руб. |
% к итогу |
тыс. руб. |
% к итогу |
|
|
АКТИВ |
||||||
|
I. ВНЕОБОРОТНЫЕ АКТИВЫ |
||||||
|
Основные средства |
8 108 |
13 |
7 285 |
11 |
6 969 |
8 |
|
Финансовые вложения |
1 |
0 |
1 |
0 |
1 |
0 |
|
Отложенные налоговые активы |
840 |
1 |
395 |
1 |
7 |
0 |
|
Итого по разделу I |
8 949 |
14 |
7 681 |
12 |
6 977 |
8 |
|
II. ОБОРОТНЫЕ АКТИВЫ |
– |
– |
||||
|
Запасы |
7 644 |
12 |
6 336 |
10 |
4 281 |
5 |
|
Налог на добавленную стоимость по приобретенным ценностям |
95 |
0 |
46 |
0 |
23 |
0 |
|
Дебиторская задолженность |
16 744 |
26 |
17 315 |
26 |
50 955 |
59 |
|
Финансовые вложения (за исключением денежных эквивалентов) |
5 450 |
9 |
15 000 |
23 |
– |
– |
|
Денежные средства и денежные эквиваленты |
24 059 |
38 |
19 908 |
30 |
23 951 |
28 |
|
Прочие оборотные активы |
269 |
0 |
249 |
0 |
85 |
0 |
|
Итого по разделу II |
54 261 |
86 |
58 854 |
88 |
79 295 |
92 |
|
Итого по активу |
63 210 |
100 |
66 535 |
100 |
86 272 |
100 |
|
ПАССИВ |
||||||
|
III. КАПИТАЛ И РЕЗЕРВЫ 6 |
||||||
|
Уставный капитал (складочный |
507 |
1 |
507 |
1 |
507 |
1 |
|
Переоценка внеоборотных активов |
9 336 |
15 |
9 322 |
14 |
9 260 |
11 |