Добавлен: 16.06.2023
Просмотров: 327
Скачиваний: 3
Информационно-координационный центр
Некоторые компании, особенно с сильными отделами исследований и разработок хотят обеспечить место для обмена информацией с клиентами и другими исследователями в научных кругах. Создание информационно-координационного центра по WWW может помочь предприятиям в этом начинании. Информационно-координационный центр является местом, где вопросы о продукции можно задать онлайн и также ответить на них, могут быть объявлены онлайн встречи и конференции и могут быть показаны и объяснены результаты исследования. Современные технологии позволяет участникам иметь реальное видео- и аудио-взаимодействие через Интернет. Эти виртуальные места встречи и дискуссионные группы могут объединять людей со схожими интересами вместе для встреч и дискуссий мгновенно и при очень небольших затратах спонсоров[13].
Инструмент обслуживания клиентов
Достаточно много компаний используют World Wide Web, как способ оказания помощи и услуг для своих клиентов. Компании часто принимают на вопросы клиентов и/или заказы на обслуживание в Интернете и предоставляют подробные ответы в течение 24 часов. Некоторые ожидают вопросы заранее и предоставляют списки часто задаваемых вопросов (FAQ) на сайте.
Использование веб-сайтов в качестве инструмента обслуживания клиентов может принимать различные формы. Например, много в каких программах компьютерного программного обеспечения (ПО) давно нет встроенной функции помощи (Help), вместо этого, эта функция доступна онлайн на веб-сайте компании[14].
Таким образом, с помощью веб-сайта компания может создать модель стимулирования сбыта, которая может резко повысить ее маркетинговые возможности. Уникальные формы рекламы привлекут потенциальных клиентов на сайт. Цель совершенствования и продвижения веб-сайта состоит в том, чтобы привлечь пользователя на коммерческий сайт.
Методы продвижения веб-сайта
Рассмотрим методы продвижения веб-сайта.
Одна из самых больших проблем, с которой сталкиваются сегодня малые предприятия, заключается в том, как привлечь на свои сайты больше трафика, клиентов и продаж. Существует множество эффективных стратегий, которые могут помочь увеличить позиции веб-сайта в поисковых системах, тем самым увеличивая количество потенциальных посетителей и клиентов сайта. Это можно сделать несколькими способами, используя стратегии связывания, отправляя сайт в каталоги и порталы, которые являются специфическими для бизнеса, и содержательно насыщая ключевыми словами контент особым способом, при котором ссылки на сайт и другие интернет-компании используются в информационных бюллетенях. Ведение блога на деловых сайтах и ссылки в пресс-релизах также помогают в рекламе и могут творить чудеса, когда речь заходит о видимости сайта[15].
Также есть традиционные способы рекламы сайта офлайн, такие как указание адреса сайта на бланках, визитных карточках и других носителях, например на щитах наружной рекламы, использование бесплатного сервиса, такого как периодический маркетинговый отчет или конкурс, является традиционным методом рекламы, который поможет веб-сайту в рекламе. Некоторые другие традиционные методы рекламы, такие как газеты, листовки и рекламные щиты, также работают. И хотя они и дороги, они эффективно нацелены на определенную аудиторию в регионе присутствия компании[16].
E-mail рассылки также является хорошим способом рекламы сайта. Можно предложить опубликовать бесплатный отчет или обзор продукта на сайте в обмен на адреса электронной почты клиентов. Затем можно использовать эти адреса электронной почты для отправки информационного бюллетеня компании (с адресом сайта и другими предложениями). Такие почтовые стратегии довольно эффективны и могут генерировать достаточное количество интернет-трафика на сайте.
Обмен трафиком с другим подобным сайтом также является отличным способом продвижения сайта. Например, нужно найти другой сайт с похожими продуктами и услугами, попросить поделиться списком адресов электронной почты и предложить процент от прибыли - этот метод очень эффективен, бесплатен и работает на пользу обеих сторон. Важно понимать, что желательно это должны быть не сайты конкурентов а сайты смежных продуктов и услуг.
Другие стратегии, которые могут быть использованы для продвижения сайта:
- продвижение сайта на форумах и блогах;
- проведение онлайн-конкурсов;
- запрос посетителей на добавление сайта в закладки;
- обмен объявлениями со смежными бизнесами;
- планирование методов маркетинга;
- платная реклама;
- покупка рекламного места в новостных рассылках;
- запуск партнерской программы;
- списки продуктов на аукционах и торговых площадках.
Объявления с платой за клик, такие как Яндекс.Директ, Google Ads (ранее известный как AdWords) – это эффективный способ рекламы сайта, поскольку он направляет целевой трафик на сайт и также помогает в продажах. Хотя это может быть потенциально дорого, если сайт и рынок особенно конкурентоспособны, он может просто дать сайту дополнительную информацию, которая ему нужна. Тем не менее, это не всегда правильное решение для рекламы сайта ввиду высокой стоимости - поэтому, прежде чем запустить рекламу следует убедиться, что проведено тщательное исследование рисков[17].
Из всех методов продвижения сайта, поисковая оптимизация является, пожалуй, наиболее эффективной и очень хорошо работает в качестве долгосрочной стратегии продвижения. Это отнимает много времени, но наличие правильного программного обеспечения для SEO определенно может повысить рейтинг сайта в поисковых системах, а также предоставить целевую аудиторию.
В сегодняшнем мире растущей конкуренции онлайн, поиск правильной стратегии продвижения сайта имеет решающее значение для прибыльности и выживания бизнеса.
Методы поискового продвижения веб-сайта
Поисковая оптимизация (SEO) является искусством для достижения более высокой позиции веб-сайта в поисковой системе. Результаты, которые появляются на первой странице являются наиболее релевантными сайтами, присутствующими в огромном индексе поисковой системы. Доказано, что большинство клиентов не просматривают более 2 страниц результатов. Таким образом, понятно, что если сайт не указан в первых двух десятках результатов, то это, скорее всего, он не будет найден посетителем.
SEO только одна область растущего поискового маркетинга. В прошлом, разработчики веб-сайта были в неведении о том, как сделать доступными их сайт. В настоящее время большинство владельцев веб-сайта обращаются к поисковому продвижению, так как он является источником бесплатного трафика. Это наиболее экономически эффективный способ улучшить ранжирование и построить узнаваемый бренд веб-сайта в сети Интернет. Каждый компонент веб-сайта должен быть оптимизирован, чтобы убедиться, что представление сайта является дружественным человека и роботов поисковой системы.
Маркетинговые агентства тратят все большее количество времени для продвижения сайтов поисковых системах и социальных медиа. Поисковая оптимизация больше, чем оптимизация сайта, чтобы улучшилась перспектива найти сайт. Поисковые системы, вероятно, лучший способ продемонстрировать этот новый метод маркетинга.
Поиск является одним из наиболее важных инструментов, которые помогут найти информацию в Интернете. Полезность поисковых систем в веб-поиске заключается в том, что они несут ответственность за получение больших объемов информации, используя определенные ключевые слова. Потенциальные клиенты будут вводить «ключевые слова» в поисковой системе и выполнять в ней поиск.
Поисковые системы являются огромными базами данных, которые используют свои собственные внутренние алгоритмы, чтобы решить, какие веб-страницу подходят для отображения, когда кто-то вводит ключевое слово или ключевую фразу. Получение наиболее релевантных результатов осложняется большим количеством записей. Из-за огромного размера, индексации этих записей результат должен быть вычислен автоматически, и наиболее значимые результаты возвращаются в браузер. Каждая поисковая система имеет свой собственный уникальный алгоритм
SEO это искусство и наука о помощи веб-сайтам в получении высоких позиций в поиске, что часто осложняется проблемами на самом сайте, когда его страницы не структурированы в дружественной поисковой форме. Таким образом, SEO можно рассматривать как общение сайта с поисковой машиной. Речь идет также о достижении высокого уровня видимости и ранжирования веб-сайта поисковой системой с помощью широкого спектра хорошо оптимизированных ключевых фраз, которые непосредственно связаны с бизнесом компании.
Поисковая оптимизация относится к различным методам, используемым для улучшения ключевого слова или фразы веб-страницы в поисковой системе. Поисковая оптимизация – это технический процесс манипулирования содержимым веб-сайта с целью оптимизации или продвижения ключевых слов поиска фраз, имеющих отношение к этому веб-сайта в поисковых системах. После индексирования поисковая система будет держать веб-сайт выше в своих органических выгрузках[18].
Повышение видимости онлайн и продвижения сайта 24 часа в сутки, 365 дней в году дает огромную силу продажам, что приводит к большей рентабельности.
Для определения положения сайта в поисковой системе следует определить проиндексированные URL-адреса. В проиндексированных URL, легко обнаружить, когда они появляются в результатах Яндекса или Google. Они могут иметь следующие характеристики:
- нет анонса;
- нет указан размер страницы;
- нет в кэше копии страницы;
Если такие сайты не имеют анонс и/или сохраненную копию, у них есть вероятность индексации. Только URL-адрес, которые не содержат все три выше названные характеристики являются неиндексированными и их нет в поисковой выдаче.
Поисковая оптимизация способна обеспечить стратегическое преимущество:
- оказывает положительное психологическое воздействие на посетителя;
- помогает создать бренд;
- увеличивает целевой онлайн-трафик;
- обеспечивает лучшее позиционирование веб-сайта;
- увеличивает продажи продукции и видимость онлайн;
- снижает затраты на приобретение клиента;
- расширяет акции вебмаркетинга;
- позволяет эффективно противостоять против крупных конкурентов;
- дает непрерывную видимость;
- делает большую часть работы вместо лучших инструментов рекламы;
- это самый дешевый инструмент маркетинга, даже в сети.
Методы поисковой оптимизации:
- создается значимое название страницы;
- используются заголовки и подзаголовки;
- создается краткий анонс, который описывает содержание страницы;
- проверяется и формируется высокое качество контента;
- следует избежать флэш роликов с длительной загрузкой страницы;
- текст должен составлять минимум 200 слов на одной странице;
- максимальный размер html/css должен 100kb;
- ссылки должен окружать описательный текст;
- осуществляется исследование ключевых слов;
- используется css для разметки страниц;
- обеспечивается быстрая загрузка сайта методами кеширования и т.п[19].
Необходима подготовка тегов – количество слов должно быть в пределах 10-25, а 30-60% из них должны быть основными ключевыми словами. Полные предложения для текста тегов не используются.
Поисковые роботы не умеют читать изображения: некоторые из них не могут читать текст формы в виде изображения, но некоторые читают атрибут «alt» в правильно отформатированных тегах «img».
Каждое изображение должно иметь атрибут «alt». Атрибут «alt» должен содержать описание краткого изображения, предпочтительно описывается с использованием соответствующего набора ключевых слов. Это очень важно при использовании изображений в качестве ссылок. Поисковые системы будут использовать вместо текста ссылки, которые обычно используются для описания связи.
Имя файла должно быть переименовано в соответствии с оптимизированными ключевыми словами для лучшего продвижения. Cсылка с соответствующими ключевыми словами на веб-сайте должна быть создана для дополнительной выгоды.
Необходимо правильное построение ссылочной массы. Система ссылок сайта включает в себя тщательный отбор соответствующих веб-сайтов, чтобы их набор помогал завоевать авторитет, популярность и лучшее позиционирование в поисковой выдаче в соответствии с критериями ранжирования различных поисковых систем. Ссылка имеет решающее значение для рейтинга сайта в поисковых системах, аспект процесса SEO20[20].
Проблемы веб-сайта компании с точки зрения продвижения
Проведем анализ рекламной деятельности компании «Роберто Браво». Основными средствами рекламной деятельности компании являются интернет реклама, реклама в специализированных печатных изданиях, на стендах, каталоги.
Фирма имеет рекламные стенды, расположенный в непосредственной близости от магазинов компании, в котором дана информация об основных товарах компании и ее адрес. Кроме того «Роберто Браво» занимается распространением цветных брошюр по организациям-потенциальным партнерам, печатает рекламу в печатных СМИ.
Но основные рекламные мероприятия фирмы сконцентрированы в сети Интернет. Фирма имеет свой собственный сайт, который находиться по адресу http://www.robertobravo.com/ru/, фирма зарегистрирована во многих интернет-каталогах, специализирующихся на ювелирных изделиях.
Так фирма зарегистрирована на сайтах fashiony.ru, jevel.ru, luxemag.ru и т.д. Общее количество каталогов, в которых числиться фирма около шестисот.