Файл: Диагностика и построение корпоративной культуры (Содержание понятия корпоративной культуры, ее функции и основные признаки).pdf

ВУЗ: Не указан

Категория: Курсовая работа

Дисциплина: Не указана

Добавлен: 28.06.2023

Просмотров: 134

Скачиваний: 3

ВНИМАНИЕ! Если данный файл нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам.

СОДЕРЖАНИЕ

ВВЕДЕНИЕ

ГЛАВА 1 ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ И МЕТОДИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ИССЛЕДОВАНИЯ КОРПОРАТИВНОЙ КУЛЬТУРЫ И ЕЕ ВЛИЯНИЯ НА ЭФФЕКТИВНОСТЬ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ОРГАНИЗАЦИИ

1.1 Содержание понятия корпоративной культуры, ее функции и основные признаки

1.2 Типы корпоративной культуры

1.3 Методика исследования типа корпоративной культуры организации и ее влияния на эффективность деятельности организации

ГЛАВА 2 ДИАГНОСТИКА И ОЦЕНКА КОРПОРАТИВНОЙ КУЛЬТУРЫ НА ПРИМЕРЕ ООО «АТЛАНТ»

2.1 Характеристика ООО «Атлант» и основные направления деятельности

2.2 Диагностика корпоративной культуры компании «Атлант» и определение ее типа

ГЛАВА 3 СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ МЕХАНИЗМА УПРАВЛЕНИЯ КОРПОРАТИВНОЙ КУЛЬТУРЫ НА ПРЕДПРИЯТИИ

3.1 Механизмы внедрения корпоративной культуры и ее поддержания

3.2 Рекомендации по внедрению нового типа корпоративной культуры в ООО «Атлант»

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ

Содержание

ПРИЛОЖЕНИЕ 2

АНКЕТА

по изучению типа корпоративной культуры организации

УВАЖАЕМЫЕ РЕСПОНДЕНТЫ!

ПОРЯДОК ЗАПОЛНЕНИЯ АНКЕТЫ

В каждом ниже приведенном блоке необходимо проставить проценты соответствия характеристик корпоративной культуры согласно их уровню наличия, т.е. соответствие данной характеристики настоящему моменту и Ваше желательное мнение.

Просьба не пропускать ни одного вопроса!

Блок 1. Важнейшие характеристики

№п/п

Содержание характеристик

Уровень наличия

В настоящий момент

Желательно

А

Семейная атмосфера. Неформальные контакты. Люди имеют много общего.

В

Динамичная атмосфера. Предпринимательский климат. Люди готовы жертвовать собой и идти на риск. Ориентация на достижение успеха.

С

Деятельность ориентирована на результат, выполнение задания. Соревновательность.

D

Жесткая структура. Четкие полномочия. Формальные правила и контроль.

Всего

100%

100%

Блок 2. Стиль лидерства и руководства

№ п/п

Содержание характеристик

Уровень наличия

В настоящий момент

Желательно

А

Менторство. Взаимная поддержка, стремление помочь и научить. Развитие сотрудников.

В

Инновации. Готовность в рискованным решениям. Предпринимательское мышление.

С

Прямолинейность, деловитость, агрессивность. Целеориентированная работа.

D

Эффективность. Четкая координация работы. Рабочие процессы соответствуют бизнес-задачам.

Всего

100%

100%

Блок 3. Управление наемными работниками

№ п/п

Содержание характеристик

Уровень наличия

В настоящий момент

Желательно

А

Коллегиальность решений. Командная работа. Участие в принятии решений

В

Обширное поле деятельности. Поддержка творческих идей. Индивидуальный подход к задачам

С

Высокие стандарты производительности. Давление конкуренции. Поощрение успехов.

D

Гарантия занятости. Предсказуемость и стабильность отношений. Соблюдение правил и техники безопасности.

Всего

100%

100%


Блок 4. Сущность организации

№ п/п

Содержание характеристик

Уровень наличия

В настоящий момент

Желательно

А

Лояльность сотрудников. Взаимное доверие. Внутренние обязательства.

В

Готовность к инновациям. Стремление к росту и лидерству.

С

Ориентация на прибыль. Стремление к высокой производительности и достижению целей.

D

Соблюдение формальных правил, плановых действий. Укоренившиеся структуры. Обеспечение будущего фирмы.

Всего

100%

100%

Блок 5. Стратегическая направленность

№ п/п

Содержание характеристик

Уровень наличия

В настоящий момент

Желательно

А

Гуманное развитие. Высокое доверие. Открытость и соучасти

В

Обретение и использование новых ресурсов. Повышение квалификации сотрудников. Апробация нового, решение новых проблем.

С

Достижение целей. Конкурентные действия, правильное позиционирование протекания процессов.

D

Увеличение продуктивности. Поддержка гладкого протекания процессов. Стабильность и преемственность.

Всего

100%

100%

Содержание

Блок 6. Критерии успеха

№ п/п

Уровень наличия

В настоящий момент

Желательно

А

Благополучие сотрудников. Положительное развитие сотрудников. Готовность сотрудников к действию.

В

Уникальные и инновационные продукты. Новинки

С

Опережение конкурентов. Доля и позиция на рынке, стремление к лидерству на рынке.

D

Рентабельность. Четкое планирование сроков. Надежная доставка продуктов.

Всего

100%

100%


1. Ваш пол

1. Мужской 2. Женский

2. Опыт работы в данной организации

1. менее года 3. 5-10 лет

2. 1-5 лет 4. Более 10 лет

3. Образование:

1.средне-специальное;

2.неполное высшее;

3.высшее

4. Ваш возраст

1. До 20 лет 4. 40-50 лет

2. 20-30 лет 5. 50-60 лет

3. 30-40 лет 6.Более 60 лет

5. Ваша должность_____________________________________________

_____________________________________________________________

БЛАГОДАРИМ ВАС ЗА СОДЕЙСТВИЕ В ПРОВЕДЕНИИ АНКЕТИРОВАНИЯ!

ПРИЛОЖЕНИЕ 3

Ключ к анкете К. Камерона-Р. Куинна

Измерение конкурирующих ценностей в модели производится с помощью «шкалированных» вопросников. Оцениваются шесть параметров культуры на их настоящем и желаемом уровне: важнейшие характеристики организации, стиль лидерства и руководства, управление наемными работниками, сущность организации, стратегическая направленность, критерии успеха.

В этой анкете параметр «А» соответствует клановой оргкультуре, «В» - адхократической, «С» - рыночной, «D» - иерархической. В соответствии с полученными данными вычерчиваются два профиля организации - имеющаяся культура и желательная.

Преимущества анкеты: Во-первых, общая модель описывает ценности культуры организации в связи с каждым отдельным подходом к определению эффективности и сопоставляет перспективу одного подхода со всеми другими; во-вторых, она позволяет классифицировать организации по признаку принадлежности к тому или иному типу культуры и определить силу данной культуры; в-третьих, использование графических профилей может служить эффективным инструментом организационной диагностики. На основе анализа площадей наибольшего различия профилей существующей и желательной культуры можно наметить пути ее изменения и улучшения.

Сравнение диаграмм различных параметров для одной и той же культуры или общих профилей для разных подразделений позволяют сделать вывод о культурной согласованности или несогласованности компании. Равновесное состояние различных аспектов культуры в различных подразделениях ведет к росту сплоченности компании и созданию благоприятного социального климата для принятия управленческих решений. Также представляет интерес сравнение организационной культуры данной организации с усредненными профилями компаний из той же отрасли или сферы деятельности, где она функционирует; с профилями основных конкурентов; с компаниями работающими в том же территориальном образовании или области.