Файл: Эффективность менеджмента организации (Эффективность менеджмента: основное содержание и особенности оценки).pdf

Источник: составлено автором

Положительным фактором является то, что ни один из экспертов не поставил балл 0, а также небольшой разброс мнений относительно как отдельных показателей, так и каждой из групп.

Проведена оценка степени согласованности мнений экспертов, т.е. рассчитан коэффициент конкордации Кендэла по формуле:

где S - сумма квадратов разностей рангов (отклонений от среднего);

n - число экспертов;

m - количество элементов.

Т.к. данный коэффициент больше 0,81, то мнения экспертов согласованы, повторное формирование экспертной группы не требуется.

Согласно проведённому анализу на основе метода экспертных оценок было получено, что наиболее подходящим является ERP – система MBS Axapta, Navision.

Выбранная система позволяет спроектировать функциональную модель, которая позволяет описать бизнес–процессы предприятия, обеспечивая основу для оптимизации процессов, сокращения времени их выполнения и затрат на него, устранения дублирования функций различными исполнителями, более рационального их распределения между подразделениями финансовой системы.

Программа MBS Axapta, Navision позволяет организовать трехмерное финансовое планирование.

Проведен анализ организаций РФ, занимающихся установкой и обслуживанием данного программного продукта.

На сегодняшний день официальным поставщиком MBS Axapta, Navision в РФ является фирма Россия–Софт.

Организация занимается обслуживанием производственных предприятий более 7 лет и является официальным поставщиком программного обеспечения Microsoft для бизнеса.

Также с целью продвижения на внешние рынки предлагаем создать отдел с англоязычными менеджерами.

Также необходимо создать отдел, который будет курировать деятельность на внешних рынках. Отдел предлагается создать из трех человек – руководителя отдела и 2 менеджеров по продажам со знанием английского языка в обязательном порядке, а также маркетолога. Знание дополнительных языков будет приветствоваться.

В обязанности указанных менеджеров будет входить поиск потенциальных дилеров, оценка дилеров, заключение договора и дальнейшая координация работы с дилерами.

Рисунок – Организационная структура отдела сбыта ООО «ЦЕНТРСВЕТ»

Источник: составлено автором

В обязанности маркетолога необходимо добавить постоянный анализ потенциальных рынков сбыта.

3.2. Расчет экономической эффективности предложенных мероприятий

В таблице 9 представлена смета затрат на установку, наладку и покупку лицензии MBS Axapta.

Таблица 9

Основные этапы и затраты на внедрение ERP – системы «MBS Axapta»

Источник: составлено автором

В штатную численность предприятия будет добавлен новый специалист.

За 2 год предприниматель получит чистую прибыль в размере 2284136,58 руб., это связано, прежде всего, уменьшением затрат на организацию деятельности и увеличением объемов производства.

Таблица 10

Данные для расчета показателей эффективности инвестиций

Заключительным этапом анализа данного проекта является оценка его финансовой эффективности на основании следующих показателей:

• Чистый дисконтированный доход;

• Внутренняя норма доходности;

• Индекс доходности затрат и инвестиций;

• Срок окупаемости проекта.

Чистый дисконтированный доход рассчитывается по формуле.

где Pn – годовые поступления в период рассчитываемых лет;

Kt – коэффициент дисконтирования;

IC – одноразовые инвестиции;

Таким образом, чистый дисконтированный доход имеет положительное значение, а это означает, что по данному методу инвестиционный проект можно считать приемлемым.

При единовременном вложении капитала внутреннюю норму рентабельности можно рассчитать по формуле:

Данный метод также имеет положительное значение, что свидетельствует о том, что проект следует принимать.

Метод расчета индекса рентабельности инвестиций(РI) представляет собой отношение суммы дисконтированных доходов к величине капиталовложений. Этот показатель тесно связан с NPV, но является относительным показателем. Если РI>1, то проект эффективен, если РI<1 – неэффективен.

Таким образом, проект считается эффективным, поскольку индекс рентабельности больше 1.

Срок окупаемости (РР) предполагает вычисление периода, за который кумулятивная сумма денежных поступлений сравняется с первоначальными инвестициями.

где Рср. – среднее значение денежных поступлений за 2 года;

Срок окупаемости РР – более года, что составляет примерно 15 месяцев.

Результаты расчета экономической эффективности проекта сведены в таблице 11.

Таблица 11

Экономическая эффективность инвестиций

Таким образом, проведенный расчет основных показателей инвестиционного проекта показывает, что он является экономически эффективным.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Конечный результат управленческой деятельности называют эффектом управления. Он является результатом всех мероприятий в организации, которые направлены на совершенствование производства, организационной структуры, мотивацию персонала, улучшение коммуникаций и т.д. Эффект управления складывается из трех элементов: экономический эффект (измеряется в денежных или натуральных показателях, имеет стоимостное выражение); социально-экономический эффект (сочетает экономическую выгоду и социальные последствия: уровень стабильности и спокойствия в организации; например, снижение рисков на производстве, улучшение рабочих условий, снижение количества профессиональных заболеваний и т.д.; при определенных условиях может переводиться в экономический эффект); социальный эффект (не может быть измерим в каких-либо экономических показателях; например, предотвращение конфликтов). Общий эффект управления выражается как сумма трех эффектов. Сумма является условной, так как показатели разных эффектов имеют разные единицы измерения, напрямую сложить их невозможно.

Эффективность в менеджменте является сложным и многообразным понятием, в общем смысле эффективность подразумевает, что процесс управления организацией от постановки целей до получения конечной продукции и ее сбыта должен осуществляться с низкими издержками и большой результативностью. Организация трансформирует материальные, финансовые и трудовые ресурсы в продукцию или услуги, при этом затраты на трансформацию должны быть меньше, чем стоимость результата.

Принято разделять следующие виды эффективности: внутренняя эффективность (с позиции использования внутренних ресурсов и процесса управления ими); внешняя эффективность (с позиции использования возможностей организации во внешней среде); общая эффективность (сочетание внутренней и внешней эффективности); рыночная эффективность (насколько хорошо удовлетворены нужды потребителей по сравнению с альтернативными методами их удовлетворения); идеальная эффективность (недостижимая ни в каких условиях, в ней затраты нулевые, отдача максимальная); стратегическая эффективность (отражает степень достижения долгосрочных целей); тактическая, или затратная эффективность (по способам преобразования ресурсов, насколько они экономичные); глобальная эффективность (влияние способов функционирования экономики на внутреннюю среду организации).

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ

1. Гражданский кодекс Российской Федерации (ч. 1-4) от 30.11.94 (ред. от 28 ноября 2016 г. № 342-ФЗ и № 358-ФЗ)
2. Федеральный закон от 08.02.1998 N 14-ФЗ (ред. от 29.12.2016) "Об обществах с ограниченной ответственностью"
3. Виханский О.С. Менеджмент/ О.С. Виханский, А.И. Наумов– М.: Гардарики, 2013. –369 с.
4. Данилова Н.С. Использование организационной структуры управления в прозрачном управлении предприятия / Н.С. Данилова // Российско-белорусская интеграция: от идеи к воплощению (сборник научных статей участников конференции). - 2016. - С. 58-61.
5. Журба Е.Р. Управление организационной структурой предприятия / Е.Р. Журба // НИРС – первая ступень в науку (сборник научных трудов по материалам XXXIX международной научно-практической конференции). - 2016. - С. 121-123.
6. Зябриков В.В. Роли и функции менеджмента // КЭ. 2016. №11. URL: https://cyberleninka.ru/article/n/roli-i-funktsii-menedzhmenta (дата обращения: 02.10.2019).
7. Калинин Н.Г. Совершенствование организационной структуры управления производством / Н.Г. Калинин– М.: «Экономика», 2014. – 55 с.
8. Киселев М.А., Сухов В.Д. Методические подходы к управлению изменениями организационной структуры предприятия / М.А. Киселев, В.Д. Сухов // Альманах мировой науки. - 2017. - № 2-1 (17). - С. 167-168.
9. Коноков Д.Г. Организационная структура предприятий / Д.Г. Коноков– Изд.: «Бизнес Тезаурус», 2013. – 112 с.
10. Коробко В.И. Теория управления: учебное пособие / В.И. Коробко - И.: Юнити-дана, 2012. – 383 с.
11. Косякин С.И. Оценка организационного совершенства в управлении инновационным саморазвитием компании / С.И. Косякин // Фундаментальные исследования – 2012. – № 9. – С. 475–480
12. Магазанник В.Д. Управление бизнес-процессами и организационные структуры / В.Д. Магазанник // Управление экономическими системами: электронный научный журнал. - 2013. - № 12 (60). - С. 56.
13. Максимова О.В. Анализ реализации основных функций менеджмента в коммерческой организации // Экономика и менеджмент инновационных технологий. 2014. № 3. Ч. 1 [Электронный ресурс]. URL: http://ekonomika.snauka.ru/2014/03/3984 (дата обращения: 07.02.2019).
14. Попова Л.Ф. Управление организационной структурой промышленного предприятия в современных условиях / Л.Ф. Попова // Актуальные проблемы управления: теория и практика (материалы международной научно-практической конференции). - 2014. - С. 99-111.
15. Румянцева З.П. Общее управление организацией. Теория и практика / З.П. Румянцева. – М.: ИНФРА-М, 2013. – 304 с.
16. Семиков В.Л. Теория организации / В.Л. Семиков, В.Д. Ушаков – М.: Рид Групп, 2013. – 368 с.
17. Симонова Ю.М. Совершенствование организационной структуры управления как метод эффективного управления предприятием / Ю.М. Симонова // Экономика и социум. - 2014. - № 4-6 (13). - С. 929-932.
18. Тысленко А.Г. Менеджмент. Организационные структуры управления / А.Г. Тысленко –Издательство «Альфа-Пресс», 2012. – 320 с.
19. Шиленко С.М., Парфенова Е.Н. Обновление организационной структуры управления как основного элемента развития стратегического управления / С.М. Шиленко, Е.Н. Парфенова // Молодой ученый. - 2017. - № 11 (145). - С. 297-300.
20. Яковлев В.М., Балышева А.Ю. Анализ методологических подходов к формированию организационных структур управления и методов регламентации процессов управления / В.М. Яковлев, А.Ю. Балышева // Международная научно-практическая конференция по актуальным вопросам экономики и гуманитарных. - 2015. - С. 308-314.
21. Янкович В.С. Организационные изменения и развитие / В.С. Янкович, А.А. Брагин // Журнал «Экономика недвижимости» - № 4. - 2014. - С. - 41-43.