Файл: Эффективность менеджмента организации (Эффективность менеджмента: основное содержание и особенности оценки).pdf

ВУЗ: Не указан

Категория: Курсовая работа

Дисциплина: Не указана

Добавлен: 28.06.2023

Просмотров: 68

Скачиваний: 2

ВНИМАНИЕ! Если данный файл нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам.

Вторые предусматривают привлечение дополнительных ресурсов - увеличение численности управленческого персонала, расширение технического оснащения труда управленцев на качественно неизменной основе и т. д.

В теории менеджмента сформировалось три точки зрения относительно его эффекта. Первая заключается в том, что общий эффект менеджмента характеризуется показателями деятельности организации в целом (хозяйственной, операционной деятельности и т.д.).

Сторонники второй точки зрения конструируют систему показателей эффективности менеджмента на основе выделения из общего эффекта именно тех показателей, полученных благодаря функционированию исключительно системы менеджмента (администрирование).

Третья позиция синтезирует оба взгляды.

Ее авторы считают, что процесс менеджмента состоит из отдельных этапов и операций, выделяя при этом взаимосвязанные промежуточные (локальные) и окончательные результаты менеджмента как в целом, так и его отдельных звеньев [1, с. 801].

2. Оценка эффективности и развития менеджмента ООО «ЦЕНТРСВЕТ»

2.1. Анализ деятельности ООО «ЦЕНТРСВЕТ»

Компания ЦЕНТРСВЕТ основана в 2004 г. На сегодня является лидером в сегменте интерьерного освещения на территории России. В компании работает 120 человек.

Основная форма деятельности – торговля светильниками, осветительными системами преимущественно для интерьерного освещения.

Таблица 2

Организационная характеристика ООО «ЦЕНТРСВЕТ»

Организационно-правовая характеристика

Форма организации

ООО

Организационная структура

Функциональная структура управления, основанная на распределении полномочий по функциям.

Кадровая политика

Основные направления:

  • Создание и поддержание сильной корпоративной культуры;
  • Прозрачная система оценки персонала;
  • Программы обучения и развития персонала;
  • Система стимулирования сотрудников, основанная на результатах работы всей компании и отдельного подразделения;
  • Формирование лояльности сотрудников (нацеленность на долгосрочное сотрудничество) и т.д.

Системы менеджмента и принятый стиль руководства

Система менеджмента компании ООО «ЦЕНТРСВЕТ» базируется на требованиях международных стандартов серии ISO. Стиль руководства - демократический.

Ресурсы

Сырье и материалы, комплектующие и т.д.

Продукция компании – светильники, трековые системы, профильные системы, источники питания и светодиодные ленты.

Интеллектуальные

Сотрудники компании имеют высшее образование. Важным является стимулирование развития персонала.

Информационные

Представлены официальным сайтом компании (для российских и зарубежных потребителей): Centrsvet.ru

Другими информационными источниками выступают каталоги, рекламные буклеты.


Источник: составлено автором

Производство продукта осуществляется в Гуаньжоу (Китай), в то время как разработка и R&D в России. Реализация продукции осуществляется за счет собственных салонов в Москве, Санкт-Петербурге, Краснодаре, Екатеринбурге и Сочи, интернет-магазина, а также большого количеств партнеров по всей России.

Основная бизнес-модель компании состоит в следующем: изучая индустрию и имея соответствующие ресурсы, компания оперативно и быстро реагирует на потребности рынка, выводя в продажу новый инновационный продукт. Большой объем работы в индустрии позволяет быть компании экспертом и производить продукт европейского качества.

Большие производственные объемы, налаженная логистика позволяют предлагать продукцию по доступным и отличным от Европейского продукта ценам. Годовой оборот компании 1,4 млрд. руб.

Представим краткую характеристику предприятия в виде таблицы 1.

Рисунок 1 - Организационная структура ООО«ЦЕНТРСВЕТ»

Источник: составлено автором

Как видим система управления (рис. 1) ООО «ЦЕНТРСВЕТ» является типичной для ООО. ООО «ЦЕНТРСВЕТ» как система управления включает следующие подсистемы – техническая (комплекс механизмов), технологическая, система организации управления, экономическая (единство экономических процессов и связей), социальная (персонал).

Организационная структура ООО «ЦЕНТРСВЕТ» представляет собой линейно-функциональную структуру, каждое из подразделений которой ориентировано на выполнение определенной функции.

От звеньев, расположенных на более высоком уровне, идет поток управляющих. Вся же информация о текущем состоянии объекта управления низшего уровня поступает звеньям более высокого уровня. И хотя все отделы являются отдельной частью в управлении – они все взаимосвязаны между собой. Так, на основании отчетов по продажам, которые предоставляют отдел сбыта менеджерам отдела снабжения, - менеджеры формируют дальнейшие заказы партий товаров, принимают решение о необходимости проведения акций и распродаж. Заказывая товар, отдел снабжения подключает технический отдел, планируя транспорт и перевозки.

На основании всех отчетов главный бухгалтер ежемесячно сводит баланс предприятия.

Таблица 3

Основные экономические показатели деятельности ООО «ЦЕНТРСВЕТ» в 2016 – 2018 гг.

Показатель

01.01. 2017

01.01. 2018

01.01. 2019

Отклонения

Абсолютные

Темп прироста, %

2017/ 2016 гг.

2018/ 2017 гг.

2017/ 2016 гг.

2018/ 2017 гг.

Выручка от продаж, тыс. руб.

122605

124547

159514

1942

34967

1,58

28,08

Себестоимость продаж, тыс. руб.

97884

91781

108503

-6103

16722

-6,23

18,22

Затраты на 1 руб. реализованной продукции (работ, услуг), тыс. руб.

0,80

0,74

0,68

-0,06

-0,06

-7,70

-7,70

Среднегодовая стоимость оборотных средств, тыс. руб.

44300

46715

53033

2415

6318

5,45

13,52


Продолжение таблицы 3

Коэффициент оборачиваемости оборотных средств, об.

2,77

2,67

3,01

84,00

0,34

3035,1

12,82

Среднегодовая стоимость ОФ, тыс. руб.

15317

15887

15725

570,00

-162

3,72

-1,0

Фондоотдача основных средств, тыс. руб.

8,00

7,84

10,14

-0,16

2,30

-2,06

29,39

Прибыль (убыток) от продаж, тыс. руб.

24721

32766

51011

8045

18245

32,54

55,68

Чистая прибыль, тыс. руб.

18305

27607

45052

9302

17445

50,8

63,19

Рентабельность основной деятельности, %

25,26

35,70

47,01

10,44

11,31

41,4

31,69

Рентабельность продаж, %

20,16

26,31

31,98

6,15

5,67

30,5

21,56

Источник: составлено автором

Выручка ООО «ЦЕНТРСВЕТ» в 2016 – 2018 гг. имела тенденцию к увеличению – на 1,58% в 2017 г. и на 28,08% в 2018 г. Себестоимость продаж компании снизилась в 2017 году на 6,23%, но в 2018 году произошло ее увеличение на 18,22%. Соответственно, чистая прибыль компании увеличилась в 2017 году на 50,8%, и в 2018 году на 63,19%.

Среднегодовая стоимость основных фондов в 2017 г. увеличилась на 3,72%, в 2018 г. снижение составило 1,0%. Снижение фондоотдачи на 2,06% в 2017 г. и ее увеличение на 29,39% в 2018 г. свидетельствует об улучшении эффективности использования основных фондов ООО «ЦЕНТРСВЕТ».Также согласно таблице 1.1, в 2018 г. выросли показатели рентабельности основной деятельности и продаж ООО«ЦЕНТРСВЕТ», и составили, соответственно 47,01% и 31,98%, что положительно характеризует деятельность предприятия, означает рост доходности бизнеса.

Проведение анализа отчета о финансовых результатах компании ООО за ООО «ЦЕНТРСВЕТ» 2016 – 2018 гг. представлено в таблице 3. На рисунке 3 представлена динамика основных показателей отчета о финансовых результатах.


Таблица 4

Горизонтальный анализ отчета о финансовых результатах компании ООО «ЦЕНТРСВЕТ» за период с 2016 по 2018 годы, тыс. руб.

Показатели

01.01. 2017

01.01. 2018

01.01. 2019

Абсолютное отклонение, +/-

Темп прироста, %

2017/ 2016

2018/ 2017

2017/ 2016

2018/ 2017

Доход от реализации продукции и оказания услуг

122605

124547

159514

1942

34967

1,58

28,08

Себестоимость реализованной продукции и оказанных услуг

97884

91781

108503

-6103

16722

-6,23

18,22

Валовая прибыль

24721

32765

51011

8044

18246

32,54

55,69

Прочие доходы

1924

3402

5911

1479

2509

76,87

73,73

Расходы на реализацию продукции и оказание услуг

366

563

463

198

-100

0,00

-17,72

Административные расходы

5122

3795

4624

-1328

830

-25,92

21,87

Расходы на финансирование

205

226

248

21

23

0,00

10,00

Прочие расходы

151

213

390

62

177

41,45

83,33

Прибыль (убыток) до налогообложения

21372

31371

51195

9999

19824

46,79

63,19

Расходы по корпоративному подоходному налогу

2496

3765

6143

1268

2379

0,00

63,19

Итоговая прибыль (итоговый убыток) за период

21372

27607

45052

6235

17445

29,17

63,19


Источник: составлено автором

Исходя из проведенного анализа, можно сделать следующие выводы: выручка – ООО «ЦЕНТРСВЕТ» в 2016 – 2018 гг. имела тенденцию к увеличению – на 1,58% в 2017 г. и на 28,08% в 2018 г.

Себестоимость продаж компании снизилась в 2017 году на 6,23%, но в 2018 году произошло ее увеличение на 18,22%.

Соответственно, чистая прибыль компании увеличилась в 2017 году на 50,8%, и в 2018 году на 63,19%.

На данной диаграмме представлена динамика наиболее существенных показателей отчета о финансовых результатах, из которой следует увеличение выручки к концу 2018 г. Чистая прибыль при этом за 3 периода увеличилась, на что повлияло увеличение общего дохода от продаж.

Рисунок 2 – Динамика основных показателей отчета о финансовых результатах компании ООО «ЦЕНТРСВЕТ» за период 2016 – 2018 гг., тыс. руб.

Источник: составлено автором

Далее выполним оценку рентабельности предприятия, для чего рассчитаем ряд коэффициентов (табл. 5):

Таблица 5

Анализ рентабельности компании ООО «ЦЕНТРСВЕТ» за период с 2016 по 2018 годы, %

Показатели

01.01. 2017

01.01. 2018

01.01. 2019

Абсолютное отклонение, +/-

Темп прироста, %

2017/ 2016

2018/ 2017

2017/ 2016

2018/ 2017

Рентабельность основной деятельности

25,26

35,70

47,01

10,4

11,3

41,36

31,69

Рентабельность продаж

20,16

26,31

31,98

6,1

5,7

30,48

21,56

Рентабельность активов

32,06

45,30

69,33

13,2

24,0

41,30

53,04

Рентабельность собственного капитала

80,11

111,38

144,94

31,3

33,6

39,03

30,13

Рентабельность заемного капитала

51,93

72,31

117,99

20,4

45,7

39,23

63,17

Источник: составлено автором

Рассчитанные в таблице 5 показатели рентабельности ООО «ЦЕНТРСВЕТ» в 2018 г. выросли по сравнению с 2016 г., что свидетельствует об улучшении финансовой результативности деятельности предприятия.