Файл: Управление кадровой безопасностью (на примере АО «БИФИТ»).pdf

ВУЗ: Не указан

Категория: Курсовая работа

Дисциплина: Не указана

Добавлен: 28.06.2023

Просмотров: 99

Скачиваний: 2

ВНИМАНИЕ! Если данный файл нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам.

По нашему мнению, процесс управления кадровой безопасностью должен строиться на основе системного подхода, учитывающего все аспекты обеспечения безопасности[20]. На рисунке 4 представлена схема процесса управления кадровой безопасностью организации.

Первый этап – определение элементов системы управления кадровой безопасностью – имеет важное концептуальное значение в организации самого процесса управления. Правильно должны быть определены не только элементы системы, но и существующие между ними взаимосвязи. К элементам системы управления кадровой безопасностью можно отнести субъекты, объекты, подходы к управлению, приемы и инструментарий управления[21].

Суть второго этапа – формирование информационно-методического обеспечения оценки состояния кадровой безопасности – заключается в создании информационной базы, позволяющей проводить оценку состояния кадровой безопасности, а также методической базы, включающей методики оценки, учитывающие специфику деятельности организации.

На третьем этапе проводится диагностика уровня кадровой безопасности, включающая расчет оценочных показателей и параметров. Подсистема мониторинга угроз включает в себя два этапа: 1) выявление внешних и внутренних угроз кадровой безопасности; 2) разработку и внедрение мероприятий по предупреждению (или нейтрализации) угроз[22].

Рисунок 4 - Схема процесса управления кадровой безопасностью организации[23]

Подсистема контроля должна обеспечивать оценку эффективности внедренных мероприятий по предупреждению или нейтрализации угроз кадровой безопасности, а также уровня управления кадровой безопасности. Данная подсистема дает основания для корректировки выполнения любого из этапов управления кадровой безопасностью организации.

Таким образом, управление кадровой безопасностью организации позволит своевременно реагировать на вызовы окружающей среды и обеспечить эффективность не только персонал-менеджмента, но и управленческих процессов в целом[24].

Выводы

1. Кадровая безопасность – это комплекс мер, направленных на предотвращение и устранение угроз и рисков, а также негативных для экономического состояния компании последствий, связанных с работой и поведением персонала, его интеллектуальным потенциалом, трудовыми отношениями в целом.


2. Можно выделить следующие угрозы экономической безопасности предприятия, обусловленных человеческим фактором:

    • экономическое подавление: срыв сделок и иных соглашений; парализация деятельности фирм с использованием полномочий государственных органов, средств массовой информации; компрометация деятельности фирмы; шантаж, компрометация руководителей и отдельных сотрудников;
    • физическое давление: ограбление и разбойное нападение на офисы, склады, инкассаторов фирм; угрозы физической расправы; наемные убийства.
    • промышленный шпионаж: подкуп сотрудников; передача документов и разработок; копирование программ и данных; проникновение в ПЭВМ; подслушивание переговоров.

3. Процесс управления кадровой безопасностью представляет собой последовательность определенных действий, реализация которых позволит сформировать определенное управленческое воздействие.

Глава 2. Исследование управления кадровой безопасностью в АО «БИФИТ»

2.1. Краткая характеристика АО «БИФИТ»

Российская компания «БИФИТ» основана в начале 1999 г. в г. Москве.

Название «БИФИТ» является аббревиатурой от «Банковские И Финансовые Интернет Технологии». Правовая форма собственности — открытое акционерное общество.

Основное направление деятельности российской компании «БИФИТ» — разработка, внедрение и сопровождение программного обеспечения для электронного банкинга — системы «iBank 2».

На 1-ое января 2016 г. система «iBank 2» внедрена и промышленно эксплуатируется в 837 российских банках и филиалах, успешно обслуживая более 650 тысяч корпоративных и более 450 тысяч частных клиентов.

Для осуществления деятельности, связанной с распространением и техническим обслуживанием сертифицированных ФСБ РФ средств криптографической защиты информации, компания «БИФИТ» имеет все необходимые Лицензии ФСБ РФ. Компания «БИФИТ» имеет Свидетельство об официальной регистрации программы для ЭВМ «iBank 2» в Роспатенте.

Компании «БИФИТ» принадлежит зарегистрированный в Роспатенте торговый знак «IBANK».


Сотрудники – важнейшее конкурентное преимущество АО «БИФИТ» и основа успешного развития бизнеса. Динамика численности персонала компании в 2013-2015 гг. представлена в табл. 1. Численность работников по сравнению с 2014 г. снизилась на 1,79 %, повысились производительность труда и удельные показатели эффективности: выручка на одного работника в 2015 г. выросла на 3,8%.

Таблица 1

Динамика численности персонала и производительности труда в

АО «БИФИТ»[25]

Показатель

Год

Темп роста, %

2013

2014

2015

2015/

2013

2015/

2014

Среднегодовая численность персонала, чел.

1120

1120

1100

98,21

98,21

Среднегодовая выручка на одного работника, тыс.долл.

1 111,0

1 243,0

1 290,0

111,88

103,80

В таблице 2 представлена структура персонала по уровню образования.

Таблица 2

Структура работников АО «БИФИТ» по уровню образования, %[26]

Уровень образования

Год

Изменение

2013

2014

2015

2015/

2013

2015/

2014

Административно-управленческий персонал

Среднее профессиональное

2,78

2,63

2,50

-0,15

-0,13

Высшее

97,22

97,37

97,50

0,15

0,13

Специалисты

Среднее профессиональное

27,22

27,37

25,00

0,15

-2,37

Высшее

72,78

72,63

75,00

-0,15

2,37

Рабочие

Среднее

27,78

28,95

22,50

1,17

-6,45

Среднее профессиональное

50,00

50,00

55,00

-

5,00

Высшее

22,22

21,05

22,50

-1,17

1,45


Как видно из данных таблицы 2, существенных изменений в структуре персонала по уровню образования в исследуемом периоде не происходило. Большая часть административно-управленческого персонала и специалистов имеют высшее образование. Среди рабочих большая часть со средне профессиональным образованием. Положительным является то, что в 2015 г. увеличение специалистов происходило за счет приема работников, имеющих высшее образование. Кроме того, увеличился удельный вес рабочих, имеющего специальное образование, а имеющего общее среднее, напротив, сократился.

Структура персонала по возрасту представлена на рис. 5.

Рисунок 5 – Структура персонала по возрасту[27]

Более половины работников находятся в возрасте до 40 лет – 55 %.

На рис. 6 представлена структура трудовых ресурсов предприятия по половому признаку.

Рисунок 6 – Структура трудовых ресурсов по полу[28]

Соотношение мужчин и женщин на предприятии приблизительно одинаковое (с некоторым преобладанием мужчин).

Таким образом, предприятие полностью укомплектовано кадрами. Оценка квалификационной структуры персонала выявила положительные тенденции в 2013-2015 гг. Так, удельный вес административно-управленческого персонала, имеющего высшее образование, увеличился с 97,22 % в 2013 г. до 97,50 % в 2015 г.; удельный вес специалистов с высшим образованием возрос с 72,78 % в 2013 г. до 75,00 % в 2015 г.; среди рабочих удельный вес имеющих среднее профессиональное образование увеличился на 5 п.п. и составил на конец 2015 г. 55 %, а с высшим образованием – на 0,28 п.п. (22,50 % на конец 2015 г.). Большая часть работников находится в самом трудоспособном возрасте – до 40 лет. В то же время нельзя не отметить достаточно высокий удельный вес работников старших возрастных групп – 45 %, что обуславливает необходимость активизации работы предприятия по привлечению молодых специалистов и рабочих.

2.2. Служба безопасности предприятия

В организационной системе управления АО «БИФИТ» служба безопасности выступает в качестве одного из штабных, то есть наделенных распорядительными полномочиями подразделений. Она несет основную ответственность за защиту имущественных и неимущественных интересов АО «БИФИТ» от возможных угроз.


На рисунке 7 представлена организационная структура службы безопасности АО «БИФИТ».

Рисунок 7 – Организационная структура службы безопасности

АО «БИФИТ»[29]

Эффективное выявление рисков и противодействие угрозам кадровой безопасности организации не может быть реализовано силами исключительно службы безопасности. К решению этой задачи в АО «БИФИТ» подключены все должностные лица организации и некоторые структурные подразделения компании. С целью предотвращения возможности пересечения сфер компетенций в компании проведена дифференциация функций, полномочий и ответственности основных участников (табл. 4).

Таблица 3

Распределение функций, полномочий и ответственности между инстанциями в системе управления кадровой безопасностью АО «БИФИТ» [30]

Наименование
инстанции

Функции, полномочия, ответственность

Топ-
менеджмент

Выбор базовой концепции организации внутрифирменных трудовых отношений; утверждение общей стратегии управления безопасностью; выделение необходимых ресурсов; контроль над общей эффективностью системы

Служба
безопасности

Разработка и практическая реализация стратегии управления кадровой безопасностью; методическое руководство деятельностью других подразделений АО «БИФИТ»; специальное обучение персонала организации; общий мониторинг соответствующего направления деятельности других подразделений организации; организация служебных расследований; выполнение соответствующих заявок со стороны других подразделений, включая службу персонала; общая ответственность за эффективность системы управления

Служба
персонала

Реализация установленных функций по обеспечению должной ответственности и лояльности персонала; общая ответственность за эффективное противодействие угрозе переманивания сотрудников; оперативное взаимодействие со службой безопасности

Руководители

структурных

подразделений

Текущая работа по специальному обучению подчиненных; текущий контроль над соблюдением подчиненными правил обеспечения безопасности; оперативное взаимодействие со службой безопасности

На основе выделенных для каждого подразделения компетенций в системе кадровой безопасности составлена схема движения решения вопросов кадровой безопасности в АО «БИФИТ», представленная на рисунке 8.