Файл: Кадровая стратегия в системе стратегического управления организацией (Учет стадий жизненного цикла организации при формировании кадровых стратегий).pdf

ВУЗ: Не указан

Категория: Курсовая работа

Дисциплина: Не указана

Добавлен: 29.06.2023

Просмотров: 115

Скачиваний: 2

ВНИМАНИЕ! Если данный файл нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам.

По результатам деятельности организации можно сделать некоторые выводы. Объем продаж увеличился, но себестоимость продаж также возросла. Прибыль от продажи товаров в 2017 г. уступает прибыли 2015 г. и превышает прибыль 2016 г. Число сотрудников предприятия в 2017 г. уменьшилось на 5,4 % по сравнению с 2016 г. Уменьшение количества сотрудников и повышение объема продаж увеличило выработку работающего почти в два раза (44,9%) в 2017г. Этому также способствовало материальное стимулирование работников организации. Прибыль ООО «Техносила» увеличились в 2017 г. по меньшей мере в три раза, что позволяет больше финансовых средств тратить на приобретение необходимого оборудования, повышать размер премий, тем самым заинтересовывая сотрудников в результатах деятельности организации. Дополнительная прибыль также позволяет обновлять оргтехнику и проводить ремонт помещения, где находится магазин. Также основным направлением расходования прибыли является проведение рекламной компании и маркетинговой стратегии.

2.2. Оценка управления персоналом в ООО «Техносила»

Рассмотрим основные данные и показатели, характеризующие персонал ООО «Техносила». Количественный и качественный состав персонала за 2016-2017 гг. представлен в таблице 2.

Таблица 2

Кадры магазина ООО «Техносила»[40]

Показатели

2016

2017

%

Среднегодовая численность

37

35

-5,4

Менеджеры

8

9

+12,5

Основные работники

29

26

-10,3

Общая численность персонала за 2017 г. сократилась на 5,4%, из них основных работников на 10,3%, руководящий состав увеличился на 12,5%.

Анализ уровня образования представлен в таблице 3.

Таблица 3

Уровень образования сотрудников в 2016-2017 гг.[41]

Наименование категории работающих

Уровень образования, чел.

Высшее

Средне-спец.

Среднее (практики)

Итого

2016

2017

2016

2017

2016

2017

2016

2017

1. Менеджеры

2. Специалисты

8

16

9

15

-

11

-

10

-

2

-

1

8

29

9

26


Состав работников по образованию характеризуется следующими данными: все руководители имеют высшее образование, из них 1 чел. имеет ученую степень кандидата наук. Средний возраст менеджеров – 40 лет. На руководящих должностях работают специалисты с большим практическим опытом работы по данному профилю, обладающие необходимыми организационными, деловыми, профессиональными и личностными качествами, умеющие принимать правильные решения. Среди основных работников в 2017 г. высшее образование имели 15 чел., среднее специальное образование – 10 чел., среднее образование – 1 чел. Высшее образование имеет в основном административно-управляющий персонал, среднее – обслуживающий персонал.

Далее рассмотрим показатели, характеризующие движение персонала в организации:

1) Оборот кадров по выбытию (отношение выбывших к среднесписочной численности работающих) в 2017г. составил 17,1%, а в 2016г. - 13,5%; оборот кадров по приему (отношение прибывших к среднесписочной численности работающих) в 2017г. составил 11,4%, а в 2016г. – 16,2%. Таким образом, при сравнении оборотов кадров по выбытию и приему видно, что в 2017г. выбыло больше, чем прибыло; в 2016г. наблюдается обратная тенденция - принято больше, чем уволено.

2) Сменяемость кадров (отношение меньшей величины из числа принятых или уволенных к среднесписочной численности в процентах) в 2017 г. составила 11,4%, а в 2016 г. - 13, 5%.

3) Текучесть кадров (отношение выбывших по собственному желанию и адм. правонарушениям к среднесписочной численности работающих) в 2017г. составила 14,3%, а в 2016г. – 10,8%. Анализ текучести показывает, что движение кадров остается относительно стабильным, но в 2017 г. немного выше (на 3,5%) обычной величины.

Анализируя данные показатели можно отметить, что в 2017 г. наблюдается тенденция к уменьшению численности работающих. Если в 2016г. число принятых превышает число уволенных, то в 2017г. наблюдается обратная ситуация.

Таблица 4

Движение кадров на предприятии[42]

Показатели

2016

2017

Среднегодовая численность (чел.)

37

35

Принято в течение года (чел.)

6

4

Уволено в течение года (чел.)

5

6

Оборот кадров по выбытию (%)

13,5

17,1

Оборот кадров по приему (%)

16,2

11,4

Сменяемость кадров (%)

13,5

11,4

Текучесть кадров (%)

10,8

14,3


В таблице 5 представлены данные о заработной плате на предприятии.

Таблица 5

Анализ заработной платы в динамике, тыс.руб.

Показатели

2016

2017

Динамика %

Отклонение

Относ.

Абс.

Среднегодовая заработная плата

174,9

183,5

108,60

+11,2

+8,6

Данные свидетельствуют о том, что уровень заработной платы на предприятии недостаточно высок, хотя наблюдается ее увеличение в 2017 г. (8,60 %), премиальная система не срабатывает, нет четкого разграничении по позициям. Следовательно, предприятию в целях улучшения организации труда в будущем году необходимо изыскать средства на увеличение фонда оплаты труда. В противном случае возможно увеличение текучести кадров.

Управление персоналом на предприятии проводится на основе плана работы, составляемого на каждый год.

Таблица 6

План работы с персоналом ООО «Техносила» на 2017 г.

Мероприятия

Срок исполнения

Ответственный исполнитель

Определить потребность в персонале

Январь 2017 г.

Отдел кадров

Составить и контролировать исполнение направления отдельных работников на курсы повышения квалификации (тренинг продаж)

IV кв. 2017 г. в течение года

Отдел кадров

Составить, утвердить список резерва на замещение должностей

I кв. 2017 г.

Руководитель отдела кадров

Провести обучение торговому персоналу

II – III кв. 2017 г.

Начальники подразделений, отдел кадров

Проведение вводного, периодического, внеочередного инструктажей по технике безопасности, пожарной безопасности

I – IV кв. 2017 г.

Инженер по ТБ

Обеспечение персонала спецодеждой

В течение года

Руководители отделов оптовых и розничных продаж

Ремонт комнаты отдыха

I квартал 2017 г.

Подрядная организация

Подготовить и провести «День торгового работника» с выездом на природу

Июль 2017 г.

Администрация

Провести аттестацию

II – III кв. 2017 г.

Отдел кадров

Оказание помощи студентам, обучаемым за счёт предприятия (консультации, материальная помощь, положенная по закону)

В течение года

Отдел кадров

Составить программу переподготовки персонала

В течение года

Отдел кадров


Оформить, укомплектовать комнату отдыха

I квартал 2017 г.

Администрация

Составить программу корпоративных мероприятий

I квартал 2017 г.

Администрация

Пересмотреть должностные инструкции

I квартал 2017 г.

Администрация

Из таблицы 6 видно, что руководство предприятия тщательно занимается кадровым планированием, учитывая все потребности рабочего персонала.

2.3. Оценка эффективности кадровой стратегии ООО «Техносила»

В таблице 7 представлены показатели эффективности кадровой стратегии предприятия.

Таблица 7

Показатели эффективности кадровой стратегии

ООО «Техносила»[43]

Показатели

Данные

Выручка от реализации (объем продаж) товаров за учетный период (С1), тыс. руб.

21 000

Среднесписочная численность персонала за тот же период (R), чел.

20

Общая сумма затрат на оплату труда (с отчислениями) всех работающих, выплаченная за этот же период (С2), тыс.руб.

1036

Расходы на персонал управления (П – и УП – менеджеры): включающие зарплату с начислениями, премии, специальные выплаты, обучение и повышение квалификации, информационную технику и программные средства, прочие расходы (С3), тыс.руб.

307

Себестоимость производства и реализации продукции (издержки) за учетный период (S1), тыс.руб. (приводится в % от С1 и рассчитывается как S1 = С1 х n %)

n = 82,9 %

Объем производства продукции за тот же период (С4), тыс.руб.

21 000

Количество уволенных работников за учетный период (К1), чел.:

  • по собственному желанию (к1);
  • по инициативе администрации (к2);

приводится в % от R и рассчитывается как

к1 = R * m1%

к2 = R * m2%

К1 = к1 + к2

m1 = 17 %

m2 = 7 %

Проанализируем частные аналитические показатели эффективности кадровой стратегии.


Таблица 8

Анализ частных аналитических показателей эффективности кадровой стратегии

Частный аналитический показатель

Значение показателя

Отклонение, %

2016

2017

  1. Дополнительные показатели движения персонала:
    1. коэффициенты оборота по приему (чел.)
    2. коэффициенты оборота по выбытию (чел.)

10

45

15

59

150

131,1

2. Показатели состояния здоровья работающих:

2.1. затраты по листкам нетрудоспособности (тыс.руб.)

5,7

6,2

108,8

3. Показатели дисциплины труда:

3.1. количество опозданий на работу

3.2. число пропусков дней работы (дн.)

50

12

72

15

144

125

4. Показатели удовлетворенности трудом:

4.1. коэффициенты удовлетворенности, полученные в результате социологического тестирования

4.2. количество конфликтов

65,8

3

68,9

5

104,71

166,7

5. Показатели половозрастной структуры персонала:

5.1. количество мужчин (чел.)

5.2. количество женщин среди работающих (чел.)

11

10

9

11

81,8

110

6.Показатели квалификационного состава кадров:

6.1. удельный вес работников управления в общем составе работающих (%)

9

11

122,2

Анализируя данные таблиц 7 и 8, можно сделать вывод, что в ООО «Техносила» работа с персоналом осуществляется в достаточной степени эффективно. И все же могут быть выделены три основных недостатка в системе кадрового менеджмента данной организации:

1) в организации нет четко разработанной системы кадрового перемещения и карьерного роста сотрудников;

2) отсутствует система наставничества.

Выводы

Во второй главе работы исследована кадровая стратегия ООО «Техносила». На основании рассчитанных общих и частных аналитических показателей эффективности работы с персоналом, был сделан вывод о том, что в ООО «Техносила» управление персоналом осуществляется в достаточной степени эффективно. Обращает на себя внимание несколько высокий уровень текучести кадров, но в условиях рынка это можно объяснить поиском руководства предприятия более конкурентоспособного персонала.