Файл: Проблемы профессиональных стрессов. Профессиональное выгорание (Стресс и профессиональное выгорание).pdf

В последнее время жертвами синдрома профессионального выгорания все чаще становятся не только представители помогающих профессий: учителя, медицинские работники, психологи и психотерапевты, социальные работники, но и представители бизнеса и коммерческих структур. Последствия синдрома негативно сказываются на деятельности всей организации в целом.

Если, как было отмечено выше, стресс возникает тогда, когда требования превосходят имеющиеся ресурсы, из этого следует, что необходимо либо видоизменить требования, либо увеличить ресурсы. Очень часто изменить требования представляется невозможным в силу объективных причин, особенно, если речь идет о младшем звене управленческой цепочки, рядовых сотрудниках организации.

Поэтому чаще всего меры по профилактике или преодолению стрессовых состояний и синдрома выгорания сотрудников направлены на пополнение, увеличение личных ресурсов субъектов трудовых отношений. Но это предполагает основательный подготовительный процесс. Профилактические мероприятия могут быть разработаны только после того, как проблема распознана и изучена. На это требуется не только время, но и понимание руководством организаций и предприятий необходимости подобных мер.

Список использованных источников

1. Водопьянова Н.Е., Старченкова Е.С. Синдром выгорания: диагностика и профилактика.- СПб., 2005.
2. Митева И.Ю. Курс управления стрессом.- М., 2005.
3. Абабков В.А., Перре М. Адаптация к стрессу.- СПб., 2004.
4. КаменюкинА., Ковпак Д. Антистресс – тренинг.- СПб., 2004.
5. Самоукина Н.В. Синдром профессионального выгорания.- 12 января 2005 / по материалам интернет-сайтов.
6. Методика диагностики уровня эмоционального выгорания В. В. Бойко / по материалам интернет-сайтов.
7. Бодров В.А. Информационный стресс: Учебное пособие для вузов. – М.: ПЕР СЭ, 2000.
8. Ларенцова Л.И., Максимовский Ю.М. Изучение профессионального стресса у врачей-стоматологов - статья 18.05.2006.
9. Леонова А. Б. Основные подходы к изучению профессионального стресса // Вестник МГУ, Сер. 14 "Психология", 2000, № 3.
10. Леонова А.Б., Чернышева О.Н. Психология труда и организационная психология: «Современное состояние и перспективы»: Хрестоматия. – М.: Просвещение, 1995.
11. Касл С. В. Эпидемиологический подход к изучению стресса в труде // Психология труда и организационная психология: современное состояние и перспективы развития. Хрестоматия / Сост. А.Б. Леонова, О.Н. Чернышева. М.: Радикс, 1995.
12. Китаев-Смык Л. А. Психология стресса. М.: Наука, 1993.
13. Гиссен Л.Д. Время стрессов. - М.,1990.
14. Линчевский Э.Э. Сфера обид,Сфера надежд. -М.,1991.
15. Стресс и здоровье (методические материалы в помощь лектору). - М.,1998.

ПРИЛОЖЕНИЕ 1

Тест “Стресс” оценку стрессоустойчивости.

Данный  тест  на   оценку   стрессоустойчивости   был   разработан

учёном психологом   медицинского   центра   университета   Бостона.

Необходимо  ответить   на  вопросы,   исходя  из  того,   насколько  часто  эти утверждения верны для Вас. Отвечать следует на все пункты, даже если

данное утверждение к вам не относится.

1.

Вы едите, по крайней мере, одно горячее блюдо в день.

2.

Вы спите 7-­8 часов, по крайней мере, четыре раза в неделю.

3.

Вы   постоянно   чувствуете   любовь  других   и  отдаёте   свою  любовь

взамен.

4.

В   пределах   50   километров   у   Вас   есть   хотя   бы   один   человек,  на

которого  Вы можете положиться.

5.

Вы упражняетесь до пота хотя бы два раза в неделю.

6.

Вы выкуриваете меньше половины пачки сигарет в день.

7.

За   неделе   Вы   потребляете   не   больше   пяти   рюмок   алкогольных

напитков.

8.

Ваш вес соответствует Вашему росту.

9.

Ваш доход полностью удовлетворяет Ваши потребности.

10.

Вас поддерживает Ваша вера.

11.

Вы   регулярно   занимаетесь   клубной   или   общественной

деятельностью.

12.

У Вас много друзей и знакомых.

13.

У Вас есть один или два друга, которым Вы полностью доверяете.

14.

Вы здоровы.

15.

Вы   можете   открыто   заявить   о   своих   чувствах,   когда   вы   злы   и

обеспокоены чем-­либо.

16.

Вы   регулярно   обсуждаете   с   людьми,   с   которыми   живёте,   ваши

домашние проблемы.

17.

Вы делаете что-­то ради шутки хотя бы раз в неделю.

18.

Вы можете организовать Ваше время эффективно.

19.

За день Вы потребляете не более трех чашек кофе, чая или других

содержащих кофеин напитков.

20.

У Вас есть немного времени для себя в течение каждого дня.

Предлагаются следующие ответы с соответственным количеством очков:

–почти всегда    – 1;

– часто                – 2;

– иногда              – 3;

– почти никогда – 4;

– никогда            – 5.

Теперь сложите результаты Ваших ответов и из полученного числа

отнимите 20 очков.

Ключ:

Если   Вы   набрали   меньше   10  очков,   то  Вас   можно   обрадовать,   в

случае если Вы отвечали еще и честно, – у Вас прекрасная устойчивость к

стрессовым ситуациям и воздействию стресса на организм, Вам не о чем

беспокоиться.

Если   Ваше   итоговое   число   превысило   30   очков,   стрессовые

ситуации оказывают немалое влияние на Вашу жизнь и Вы им не очень

сильно сопротивляетесь.

Если Вы набрали более 50 очков, Вам следует серьезно задуматься о

Вашей жизни  – не пора ли ее изменить. Вы очень уязвимы для стресса.

Взгляните еще раз на утверждения теста. Если Ваш ответ на какое-­либо

утверждение   получил   3   очка   и   выше,   постарайтесь   изменить   свое

поведение,   соответствующее   данному   пункту   и   Ваша   уязвимость   к

стрессу   снизится.   Например,   если   Ваша   оценка   за   19   пункт   –   4,

попробуйте   пить   хотя   бы   на   одну   чашку   кофе   в   день   меньше,  чем обычно.

Начните присматриваться к себе внимательнее сейчас, а не тогда, когда

уже будет поздно.

Приложение 2

Упражнение «Золотистый поток»

 (выполняется под спокойную приятную музыку)

       «Сядьте удобно, закройте глаза и послушайте свое дыхание: вдох и выдох.

        Теперь представьте, что над вашей головой нежно- голубое чистое небо. И вот вы видите, что оттуда плавно спускается золотистый, искрящийся поток света. Он как будто медленно льется…

       Золотистый поток направляется к вам, очень-очень мягко, бережно он касается вашей головы, он обволакивает ее и проникает внутрь… Этот золотистый поток словно волшебный бальзам. Он проникает в каждую клеточку вашего мозга и очищает ее…Он лечит там, где болит, и вымывает все лишнее, что  там накопилось…

     Теперь золотистый поток спускается по лицу и затылку.

     Вот он переместился к шее и по ней медленно стекает к плечам, оставляя после себя чистоту…

    Вы чувствуете, как ваши плечи расслабляются, тяжелеют…Вот золотистый поток спускается по вашим рукам… Они тяжелые… И вы видите, как из кончиков пальцев стекает что-то мутное…Это то лишнее, что накопилось в вас…Смотрите, как золотистый сверкающий поток выталкивает это…И вот, наконец, поток с кончиков ваших пальцев сливается такой же чистый, золотистый…

        Вы снова возвращаетесь к плечам и наблюдаете, как светящийся поток стекает по вашей груди, по вашим легким…И вы чувствуете, как расправляется ваша грудная клетка, разворачиваются и распрямляются плечи..

       Золотистый поток льется по позвоночнику, и он будто освобождается от чего-то…Распрямляется…Затем поток устремляется вниз… Он  очищает таз…