Файл: Управление поведением в конфликтных ситуациях (Основные стадии и виды конфликтов).pdf
Добавлен: 30.06.2023
Просмотров: 56
Скачиваний: 2
СОДЕРЖАНИЕ
Глава 1 Сущность конфликтов и методы управления ими на предприятии
1.1 Сущность, основные причины и последствия конфликтов
1.2 Основные стадии и виды конфликтов
Глава 2 Анализ и диагностика конфликтов среди персонала в ООО «Радоп»
2.1 Организационно-экономическая характеристика предприятия
2.2 Анализ причин и последствий конфликтов
2.3 Оценка эффективности управления конфликтами на предприятии
– специалистов по с персоналом – по персоналу;
– необразованность руководителей по работе подчиненными.
Для и предотвращения ситуаций на предлагается внести в организационную предприятия и хорошо спланированную политику.
Соблюдение рекомендаций поможет конфликтные ситуации, если они , то конструктивно решить и оптимальный выход конфликта.
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ
- Трудовой РФ от 30.12.2001 № 197-. // «Российская газета», № 256, 31.12.2001.
- А.Я. в схемах комментариях. – СПб.: , 2012. – 288 с.
- Бизюков .В. Индивидуальные конфликты: могут работники защитить права в . – М.: ЦСТП, 2014. // доступа: http://.com/llpa//individual_labor_
- Блинов А.., Кайтаева Х.. Управление персоналом. – .:Элит, 2012. – 392 с.
- В.Р. . – М.: ТК , Изд-во , 2013. – 504 с.
- Виханский .С. Менеджмент. – .: 2013. – 528 с.
- Ворожейкин .Е. Конфликтология: для вузов. – .: ИНФРА – М, 2014. – 223 .
- Все о правах. Как с хамством? // доступа: http://.ru/?id=1449.
- М. Увольнение или аутплейсмент. // газета. – 2013. – № 27. – С. 48-51.
- И.Н. : Учебник. – М.: и биржи, , 2012. – 480 с.
- Дорофеева .И. Менеджмент: лекций. – М.: , 2014. – 192 с.
- Заренин . В. Менеджмент. управленческой деятельности. – , 2013. – 288 с.
- Кирпичникова . Типы личности: рычаги управления. // кадров. – 2012. – №7. – С. 74-76.
- Т. Конфликт: или выиграть. // кадров. – 2012. – № 2 – С. 67-70.
- Е. Конфликт-: диагностика, модерация интервенции // Отдел . – 2013. - № 8 – С.64-68.
- Лукашевич . В. Основы персоналом: учеб. / В. В. . – М.: КноРус, 2012. – 229 .
- Маренков Н.. Управление персоналом : учеб. пособие / . Л. Маренков, . Н. Косаренко; . экон.-фин. -т. – М.: Акад. Проект, 2014. – 461 .
- Минченкова О.., Федорова Н.. Управление персоналом . – М.: Кнорус, 2013. – 512 .
- Мордовин С.. Управление персоналом: российская практика. – .: Питер, 2013. – 482 с.
- Н.Н., Г.В. работы с . – К., 2015. – 360 с.
- Ю. Г. персонала: учебник. . 1. Теория / Ю.. Одегов, Г. . Руденко. – М.: -Пресс, 2011. – 1054 с.
- Н.В. к основным Трудового кодекса . – М.: КонсультантПлюс, 2014.
- поле индивидуальных конфликтов. // Режим : http://book-.ru/social//problemnoe-pole--nyh-trudovyh-.html?page=5.
- М.И. как метод конфликтов в . // Управление персоналом. – 2012. – № 11-12. – . 70-71.
- Рогожин М. . Управление персоналом: . пособие / М. . Рогожин. – М. : , 2012. – 308 с.
- Румянцева .П. Менеджмент . Учебник. – М.: , 2011. – 405 с.
- Спивак . А. Организационное и управление – СПб.: Питер, 2012. – 416 .
- Тебекин А. . Управление персоналом: . / А. В. . – М.: КноРус, 2011. – 623 .
- Травин В.., Дятлов В.. Основы кадрового . – М.: Прогресс, 2013. – 254 .
- Травин В.., Дятлов В.. Менеджмент персонала : Учеб - практ. . / В.В. , В.А. . – М.: Дело, 2012. – 504 .
- Управление персоналом . / Под ред. П.С. – .: Инфра-М, 2013. – 486 .
- Управление персоналом: / [Вернигорова Т. .]; под общ. . А. И. . – М.: Изд- РАГС, 2010. Учебники академии государственной при Президенте Федерации. – 606 с.
- Н.В. персоналом организации: . пособие / Н. . Фёдорова, О. . Минченкова. – М.: , 2012. – 415 с.
- Чумиков .Н. Управление . – М.: Дело, 2012. – 233 .
- Шипунов В. управленческой деятельности: психология, менеджмент. – .: Высшая школа, 2012. – 372 .
- Ямпольская Д.. Менеджмент / Д.. Ямпольская, М.. Зонис. – СПб: . Дом. «Нева», 2013. – 288 .
- Яновский А. – фактор опасности бизнеса предприятий. // кадров. – 2011. – №7 – С. 12-13.